подписчика

подписок

299,6к

просмотров

Яндекс Маркет

Москва • Пункт выдачи

Май 2026

Чисто, очень доброжелательные сотрудники, помогли с упаковкой и очень быстро обслужили, спасибо! Успехов вам!

Mosca

Москва • Кафе

Май 2026

Всегда вкусно, большое разнообразное меню на любой вкус и цвет, отличный сервис и приятная атмосфера, красивый интерьер и посуда. Есть пандус для колясок и лифт

Азбука вкуса

Москва • Кафе

Май 2026

Сервиса ноль, причем абсолютно к каждому сотруднику вопросы. Очень жаль, что год от года ничего не меняется несмотря на такие отзывы

Метод Фрейда

Москва • Кафе

Май 2026

Случайно зашли на завтрак. Небольшое меню, но все что брали было вкусно👍🏾понравилось, что бариста помог занести коляску) успехов вам!

Амма

Челябинск • Ресторан

Январь 2026

Резко негативные впечатления за исключением интерьера, фона для фото и милой женщины гардеробщицы. Была в амме дважды, в первый раз заскочила буквально на 10 минут на встречу, не успела оценить сервис. Брала Тартар из говядины с копченым виноградом и трюфельным маслом. Именно так блюдо было указано в меню, при подаче в блюде оказалась страчателла, критично для меня, тк я на безлактозной диете и о том, что Тартар подается с сыром меня не предупредили, к сожалению. Во всем меню не такой большой выбор блюд без молочки, но увы, она оказалась даже в блюде, в котором по меню ее быть не должно. На выходе хостесс поинтересовалась как прошел визит, обратила ее внимание на скользкие ступени, противоскользящего коврика на ступенях лестницы почему-то нет. Во второй визит времени было больше, стол на 18:00, в 18:07 предлагают подождать 5 минут освобождения стола. Спустя время в дверях мы начали возмущаться, стол-таки нашелся. В чем великий смысл заставлять гостей толпиться раздетыми в дверях при наличии свободных столов-загадка. Вс вечер, полная посадка, официантов в зале нет, столик не сервирован, одну последнюю салфетку на троих пришлось разрывать. Очень долго ждали официанта чтобы сделать заказ, с горем пополам после маханий заказ приняли. Один из салатов был на стопе, официант предложил замену салат с листьями салата, лососем, авокадо и помидорами черри. Уже после ужина мы выяснили, что в меню салата такого нет, чей полет фантазии и творческий порыв-непонятно, откуда ценообразование тоже непонятно. Мой салат с ростбифом и !имбирной! заправкой, ну наверняка же в ней лактозы нет, но увы, и в него щедро положили сметанки. Спасибо, добрый повар, но в меню снова наличие сметаны в салате не было упомянуто и официант не предупредил. Время до подачи закусок-45 минут. При расчете бонусную карту не попросили, после прошлого визита с накоплением на балансе карты 0, да в общем-то возвращаться и не планируем) Официант спросил все ли понравилось, ответили, что вообще нет, на что он попытался узнать что именно не понравилось, ответили «долго перечислять». На этом диалог закончился, возражения не отработали, менеджера для предоставления обратной связи не предложил пригласить, к сожалению. Итого, еда посредственная, ценник овер, порции небольшие, как будто ресторан чтобы в нем пофоткаться просто можно было PS, лестница все такая же скользкая. Вопрос пары часов, нескольких тысяч рублей и безопасности гостей. Апдейт. На ответ заведения не совсем поняла куда именно я должна прислать фото чека и 4 последних цифры, контакт для связи не оставили, поэтому пишу здесь. Посещение 1, бронь по телефону *3567, посещение 2, бронь по телефону *1502, фото чека (не знала, что каждый клиент при посещении должен делать фото, но по счастливой случайности оно у меня есть). Вообще ответ от заведения несколько удивил. Вместо конструктивного ответа ресторан противопоставить мнению клиента решил. Отзыв писала исключительно для возможности менеджмента изменить что-то к лучшему, а не с целью потребительского терроризма, если так подумали.

Фотопечать

Челябинск • Фотоуслуги

Январь 2026

Сервиса и клиентоориентированности 0

FaceRoom

Москва • Косметология

Сентябрь 2025

Очень классный сервис, принимают очень радушно, даже если ты проходил мимо и решил по пути зайти за уходом🙌🏾 сюда хочется возвращаться

Miss you

Москва • Кафе

Март 2025

Красивый интерьер, кухня ок, сервис разочаровал. При заказе специально уточняли-можно ли ребенку заказать кашу без добавок, в итоге нам принесли обычную кашу по меню со всеми составляющими. После того как задали вопрос «это пустая каша?», официанты ушли советоваться и вернулись с предложением переделать. Окей, но запачканную ложку тоже нужно было заменить, никто из консилиума даже внимания не обратил и после переделки ребенку пришлось есть грязной ложкой. Также при заказе мы просили добавить к глазунье тосты или хлеб, на что официант сказал, что глазунья идет с тремя кусочками, обычно этого вполне достаточно. Глазунью в итоге принесли без единого кусочка хлеба. Грязная посуда на столе стоит до победного. Возможно, это был просто не наш день, но хотелось услышать хотя бы извинение, что заставили ждать ребенка еду. Увы :(

Яндекс Маркет

Челябинск • Пункт выдачи

Январь 2025

Очень чистый и ухоженный ПВЗ. Дважды обслуживала очень вежливая и обходительная женщина, не меняйтесь)

Дело не в кофе

Челябинск • Кофейня

Январь 2025

Невкусно и грустно. К каше забыли подать мед, вафля с пашотом и лососем так залита соусом, что кроме него вкуса основной еды не чувствуешь, круассан сухой и без вкуса сливочного масла. В туалете нет мыла Персонал за стойкой громко спорит