подписчиков

подписок

87,3к

просмотров

Июнь 2026

Ужасная работа с клиентами и рекламациями. Санкт-Петербург, заказ № 793BJ53249 от 05.06.26. Два шкафа в заказе должны быть с доводчиками, как указано в карточке товара. При сборке обнаружили, что доводчиков нет вообще. Позвонил в колл-центр, сотрудница ссылается на необходимость проконсультироваться со специалистом о спецификациях перед заказом, якобы строчка в характеристика " Доводчики - ДА" означает, что в шкаф можно докупить и поставить доводчики 🤣🤣🤣🤡. Типа у нас трактовка не верная. Оба шкафа линейки "Арагорн". Предложили какие-то баллы, которые нельзя списать сразу все, а только 20/50 % от следующего заказа. Сотрудница настаивала на своём, она трактует информацию в характеристиках именно так. Если уж допустили косяк в описании, то обработайте рекламацию достойно, а потом поменяйте информацию на сайте.

Школа тестировщиков Be-tester

Санкт-Петербург · Компьютерные курсы

Декабрь 2024

Курс очень понятный и доступный даже для людей без тех.образования. Владимир внимателен к деталям, всегда даёт обратную связь, ДЗ проверяются своевременно 24/7. Лекции и конспекты всегда в доступе, есть записи уроков, всегда можно вернуться и повторить. Отдельное спасибо Наталье на информационную и техническую поддержку) Минусов нет, всегда готовы пойти навстречу, если по срокам не успеваешь. Очень важна обратная связь, которой так мало на дорогих курсах, где ты работаешь только с тренажёром, а все лекции просто заранее записаны. Здесь же преподаватель всегда в живую проводит лекции + отвечает на вопросы. Буду рекомендовать курс друзьям!

Озерки

Санкт-Петербург · Аптека

Август 2021

Качество класс