Очень понравился магазин, представлено много разнообразных брендов, но всегда достаточно много молодёжи, особенно возле декоративной косметики))). Радует то, что возле уходовой косметики, более дорогого ценового сегмента, намного свободнее и можно спокойно изучить и выбрать. Услугами консультантов не пользуюсь (только если нужно уточнить место положение определённого бренда), т.к. перед покупкой всегда досконально сама изучаю продукт. Тестирую в магазине, а покупаю онлайн (доставка Европочта), т.к. иногда больше скидка и плюс подарки и промокоды!
Очень большая площадь и ассортимент брендов. Перед новым годом - очень много людей. В зале есть проактивные помогающие консультантки. Девчата на кассе - тоже молодцы, спокойные, вежливые, несмотря на толпу народа, и даже умудрились запомнить меня (и мои капризы) и хорошо обслужить. Минус за интернет-магазин: не получилось сделать заказ с сайта на самовывоз, при переходе на выбор точки самовывоза не грузилась страница, в магазине сказали, вообще с сайта нельзя делать заказ, только из приложения - в таком случае, нужно об этом написать на сайте и не давать делать шаги по заказу, поберечь наше время
Огромная благодарность тим-менеджеру Алина (пр.Победителй,9) за высокий профессионализм, отличное знание товара, отзывчивость, грамотную консультацию, умение грамотно и профессионально презентовать товары. Менеджер, к которому хочется обращаться с каждым приходом в магазин. Спасибо ей огромное. Благодаря Алине уехала из магазина с полной корзиной. И снова 8 февраля ушла не только с кремом, за которым только и ехала.