Стояли тут на мотоцикле пережидали дождь, очень приветливый мужчина заправщик был, чуть старше средних лет. Такой добродушный! Милая заправочка, магазинчик есть и туалет!
14.11.2024 в 23:55 приехала на АЗС. Заправщик делал замеры , соответственно , самостоятельно сняла пистолет , пошла оплачивать на кассу . На кассе оператор сообщил , что идет пересменка . Никаких конусов , обьявлений на двери , предупреждений по громкой связи не было со стороны сотрудников АЗС.
Попросила предоставить книгу жалоб , на что мне был дан ответ : ,, Да , конечно , если найду !!!,,
Нашла книгу самостоятельно на информационном стенде . Сделала звпись , оставила контакты .
На следующий день на связь вышла управляющая АЗС Галина . Были с ее стороны сказаны оправдания сотрудников в упущении и растерянности , но , искренности в извинениях не было . Более того , напомнив Галине , что на другом обьекте была похожая ситуация , мне было брошено обвинение о намеренном посещении АЗС в момент пересменки !!! Прошу руководство разобраться в данной ситуации .
Отличная заправка, каждый раз, когда бываем в Рязани, заправляемся в сети заправок Змей горыныч. Бензин хороший, кататься на нем можно долго, машина едет хорошо.
Часто заправляюсь здесь.И заправщики и девушки -кассиры всегда приветливы в любое время суток.От заправки на 1000 небольшие подарки,как и везде на Змей Горыныче,очень приятно)
Закончился бензин чуть не доезжая заправки, ребята заправщики налили в свою канистру и залили потом в мой авто! Побольше бы таких людей, которые помогают друг другу
Хорощая заправка,но бонусная карта не работает на оплату топлива .Чисто,уютно.Качество бензина на высоте. Молодцы.Всегда тут заправляюсь,буду рекомендовать.
Персонал отвратительно общается с клиентом.
Кассира работающего 11.08.2023 необходимо уволить, абсолютно по хамски общалась и даже не пыталась объяснить систему оплаты топлива, тупо повторяла фразу «100% предоплата»
Когда только начинала развиваться сеть заправок Змей Горыныч, всё было вполне себе. Сейчас уровень сервиса скатился в жуткий хлам! Дай Бог если хоть бензин не бадяжат..
Всегда стараюсь заправляться только на тэтих АЗС, бензин никогда не подводил. Жену пытаюсь перевести на эту АЗС. Жаль, что подарки от 1000 только за наличку
*** бензин.я в восторге от первой заправки .Не когда бы не думал , пока просто не остановился попробовать .Название соответствует качеству и цена дешевле чем у других .рекомендую
Качество бензина ужасное! Заправились , съездили в стоматологию в Рязань а на обратном пути в Подмосковье машина отказывалась ехать . Хотели вызывать эвакуатор .
Посмотреть ответ организации
Павел П
Знаток города 12 уровня
7 июля 2022
Отличная АЗС, заправляюсь в основном в этой сети. Быстрое обслуживание, приветливый персонал, качество топлива на уровне. Приятная система накопительных баллов по бонусной карте.
Этот Горыныч на въезде в Рязань со стороны Москвы. Расположен удобно, цены приятные, дизель отличный. Можно купить что-то по мелочи. Плюс акции постоянно какие-то, топливо можно выиграть, тогда еще дешевле получится. Частенько здесь заправляюсь.
Бензин вроде бы хороший, аи95 купил по 48р, есть подарки при заправке от 1000р, но меня не предупредили так что уехал без него,пока сказать больше нечего
К качеству бензина тут вопросов нет, как показали пару заправок, всё нормально. Но вот персоналу вообще всё равно на вас и всё что происходит. Так что если рассматривать вопрос с точки зрения отношение к клиенту/качество - я сниму только одну звезду, так как это же не заправка самообслуживания.
Горыныч хоть и змей но делает людям только хорошее!! Хороший бензин хорошие подарки! Обычная заправка которая пытается привлеч клиентов чем может низкой ценой лотереей и приятными мелочами(вода перчатки салфетки) всем спасибо все понравилось!