Поиск
Маршруты

Юркас

Обзор
Фото
23
Отзывы
313
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
885 оценок
Оцените это место

313 отзывов

По умолчанию
Лора Говор
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Заказывала двери, осталась очень довольна! Юркас, спасибо! Консультация на высоте, помогли выбрать именно то, что идеально соответствует моим требованиям и в отличном качестве! Спасибо за это ведущему специалисту Ларисе! Услугой замера я не воспользовалась, не было необходимости, но товар Ларисой был подобран верно. Отдельное спасибо Евгению Фандо! Специалист с золотыми руками! Все аккуратно и быстро. И, что не мало важно для меня, никаких перекуров)
1
Посмотреть ответ организации
Катя К.
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2024
Заказала входную дверь с умным замком и межкомнатные двери. Качество дверей- на высоте ! Установщики - настоящие профессионалы (что тоже немаловажно) ! Спасибо ОГРОМНОЕ руководителю Полине в магазине на Озерце !! Помогла определиться с типом умного замка (в магазине обширный ассортимент) и ,что особенно приятно, порекомендовала отличные двери в среднем ценовом сегменте, которые идеально вписались в интерьер!!! Полина посоветовала идеальный вариант дверей, который зрительно увеличивает высоту стен и отлично гармонируют со стилем нео классика. Отдельная любовь - фурнитура ORO - подобрали такую , которая схожа по стилю и внешнему виду со смесителями в двух санузлах. Еще раз спасибо!!! То внимание и подход , которое уделяют клиентам , поистине восхищает. Стоимость за ремонт забываешь, а эстетическое удовольствие получаешь каждый день на протяжении многих лет!
1
Посмотреть ответ организации
Anna A.
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Недавно приобрела входную дверь. Хочется выразить искреннюю благодарность Полине Леонидовне за высокий профессионализм и внимательное отношение. Мне предоставили подробную консультацию, учли все пожелания и помогли подобрать оптимальный вариант двери. Качество изделия полностью соответствует ожиданиям: дверь изготовлена из прочных материалов, имеет отличные звуко- и теплоизоляционные свойства, а также эстетичный внешний вид. Установка была выполнена точно в оговоренные сроки, аккуратно и на высоком уровне. Отдельно хотелось бы отметить конкурентоспособные цены компании, которые делают покупку еще более приятной. Спасибо, Полина Леонидовна, за ваш профессионализм и качественное обслуживание. Буду рекомендовать Юркас в Озерце друзьям и знакомым.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Давидович
Знаток города 8 уровня
6 февраля
Отличная компания с большим выбором и уютным офисом продаж, а также приятным персоналом, обращались по замене замков, решили все быстро. Единственное, что не в Минске и без машины наверное будет проблематично добраться, если же на авто, то не составит труда.
Посмотреть ответ организации
Валерия Шуляк
Знаток города 2 уровня
30 апреля
Приобрели входную и межкомнатные двери в салоне на Озерце. Хотим выразить благодарность специалисту Татьяне Хилимончик за грамотную и подробную консультацию. В салоне царит приятная атмосфера. Теперь за дверями только в Юркас.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Андреев
Знаток города 13 уровня
2 мая
Вежливый и приветливый персонал. Приезжали с маленьким ребенком, очень быстро проконсультировали, подсказали по выбору и сориентировали по цене/качеству как за двери, так и за доставку, установку.
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Хочу выразить свою большую благодарность Лебедевой Оксане(консультант) которая приветливо и радушно встретила, уточнила до мелочей что конкретно меня интересует и что для меня важно, в выборе дверей. "На руках носила" по залу и до мелочей проконсультировала. Что ещё мне очень понравилось так то ,что она удешевила мой заказ отталкиваясь от толщины стен. Она предложила взять доборы шире и разделить их пополам на несколько проемов из-за чего у меня вышло на один комплект доборов меньше. Двери установили отлично, сами двери в целости, теперь радуют глаз. Оксана большое Вам спасибо!🤗
Посмотреть ответ организации
Анна 1
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2024
Плсетили салон дверей Юркас в Озерце остались только положительные впечатления! Огромный выбор на любой вкус и бюджет! Хотелось бы выразить благодарность консультанту, Дарье Колесникович, за помочь в выборе двух межкомнатных дверей! Она быстро нас сориентировала, рассказала на что обратить внимание , все четко и понятно, нашли то что хотели ! Хорошая работа , рекомендуем ! Обязательно вернемся за вхрдной дверью!
1
1
Посмотреть ответ организации
Модя
Знаток города 6 уровня
7 июня
Вроде все цивильно с наружи. Транспорт для персонала, стоянка для транспорта. Внутри порядок, уютно. Приезжал обслуживать наши кресла. Производства не видел, но по офисам судя - на уровне.
Посмотреть ответ организации
Aleh Khvainitski
Знаток города 6 уровня
26 августа 2024
🌟 Отличный опыт с компанией Юркас! 🌟 Я хотел бы поделиться своим опытом работы с компанией Юркас – настоящим профессионалом в продаже межкомнатных и входных дверей. С первого взгляда мне поразило разнообразие моделей и стилей. 💖 Каждая дверь – это не просто элемент, а настоящее произведение искусства! Команда профессионалов готова была ответить на все мои вопросы и помогла выбрать идеальный вариант для моего интерьера. Что особенно приятно, так это высокое качество продукции. Двери выглядят стильно и крепко, а их установка прошла без сучка и задоринки. 🚀 Кроме того, стоит отметить очень конкурентные цены. 😍 Я был приятно удивлён, что за такие качественные двери не пришлось переплачивать! Ваши двери – это не просто покупки, это инвестиция в уют и комфорт. Рекомендую всем, кто ищет качественные и красивые двери, обращаться в компанию Юркас. Вы не пожалеете! 💬 Спасибо за отличное обслуживание!
1
Посмотреть ответ организации
V
Vadzim S.
Знаток города 6 уровня
11 апреля
Удобное расположение: салон со своей огромной экспозицией, рядом склад. Всё находится недалеко от МКАД. Качество товара и обслуживания на высоком уровне.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Ярошук
Знаток города 11 уровня
6 января
Отзыв не конкретно на этот филиал, а в целом на компанию юркас. Заказывал несколько комплектов дверей вместе с коробками, заказ исполнили в срок (2 мес), но при установке обнаружили что разъемы под петли в дверях и коробках не совпадают. Обратились в компанию с рекламацией, где сначала получили ответ, что мы будем разбираться, а потом через 5 дней разбирательства сообщили, что будут менять нам двери и это займет до 3 недель. Я ответил, что нам такой вариант не подходит, так как планировали переезжать в ближайшее время и попросили заменить коробки, что было бы гораздо проще. В ответ услышали, что двери нужно обязательно заменить, так как у нас двери других клиентов и если мы не сделаем этого, то на нас будут подавать в суд. Особенно забавно было слышать перебивки при звонке в колл-центр "с нами ремонт будет лёгким". По факту взаимодействие с этой компанией было самым сложным и нервным в моем ремонте
2
1
Посмотреть ответ организации
Константин Иванов
Знаток города 8 уровня
12 декабря 2024
С точки зрения места расположения магазина -не очень удобно добираться. Магазин большой: представлены двери входные и межкомнатные разных ценовых категорий и коллекций, от производителй РФ и РБ. Хорошие проф. менеджеры- консультанты помогут сделать вам выбор.
Посмотреть ответ организации
М
марина лущик
Знаток города 2 уровня
6 марта
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ОДНА ГОЛОВНАЯ БОЛЬ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ. САМЫЕ УЖАСНЫЕ ДВЕРИ ПО КАЧЕСТВУ ЧТО ВСТРЕЧАЛИСЬ МНЕ. Заказали и установили входную дверь в 2021 году с зеркалом в результате через 1.5 года эксплуатации отвалилось зеркало. Тогда же в 2021 году заказали межкомнатную складную дверь и результат каждые 3-4 месяца ремонтируем. В том же 2021 году заказали двери распашные в гостиную и тоже через месяц, два они ломаются. Никогда больше не приобрету двери у этой компании и другим не посоветую.
3
Посмотреть ответ организации
V.R.
Знаток города 3 уровня
24 марта
Просто худшая поддержка которую можно себе придумать.. Привезли заказ, в субботу в районе 11-12 дня (рабочее время, судя по информации на официальном сайте) звоню в компанию (по основному телефону указанному на сайте юркас) чтобы обсудить установку, на что мне отвечают, что сегодня конкретный салон в котором я оплачивал заказ не работает и надо ждать понедельника, чтобы узнать стоимость монтажа. Объясняю что в понедельник на долго улетаю, хотелось бы пораньше согласовать цену и дату визита мастера, на что менеджер Анна (по моему так ее звали) как робот сыплет шаблонными фразами, смысл которых в том, что ничем не могу помочь, жди понедельника.. Просто бред, если кто-то их моих сотрудников продемонстрировал бы такую "клиентоориентированность", это был бы последний день работы в компании...
3
Посмотреть ответ организации
И
Иван Чалый
Знаток города 4 уровня
10 декабря 2024
Огромное спасибо компании "Юркас" за организованную и слаженную работу. Приобрели межкомнатные двери на весь дом, заказ пришел быстро, качество отличное, цены низкие. Отдельное спасибо менеджеру Даши за помощь в выборе дверей и дальнейшем оформлении сопутсивующих документов.
Посмотреть ответ организации
С Х
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
Покупал двери в салоне Юркас в Озерце.Классно оформлены экспозиции. Много моделей. Отдельно хочу отметить работу ведущего специалиста Лебедеву Оксану. Грамотный специалист. Остался очень доволен покупкой и сервисом. Буду рекомендовать своим знакомым Ваш салон.
1
Посмотреть ответ организации
G
Galina Golubovich
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
При решении вопроса в выборе дверей не было сомнений,что буду выбирать в компании Юркас! Это всегда огромный выбор на любой бюджет,вкус и запросы. Определившись с выбором,я была приятно удивлена,что данная позиция в нужном мне количестве есть еще и на складе,что позволило принять двери спустя 3 дня после оплаты. Однако с установщиками возникло пару шероховатостей,что забрало много энергии и сил,но удивительные Шакун Сергей Николаевич и менеджер Викотория спасли мою нервную систему,решили множество вопросов и действительно очень помогли! Благодарю от всей души за профессионализм,клиентоориентированность и индивидуальный подход! Высоких чеков и благодарных клиентов! Буду обращаться еще!
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Ксения
Знаток города 3 уровня
9 декабря 2024
Приобретали в данном салоне входную дверь на улицу! Очень довольны выбором! Теплая , непродуваемая дверь, хорошо держит тепло! Приобретали по рекомендарии консультанта! И надежды оправдались! Спасибо за грамотный подбор и качестенное обслуживание!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Р
Римма Стук
Знаток города 5 уровня
9 декабря 2024
Покупала межкомнатные двери и портал в офисе Озерцо. Очень приятный и вежливый сотрудник Полина сделала все качественно, быстро и с учетом всех моих пожеланий! Спасибо большое. Все бы так работали )
Посмотреть ответ организации
Анна Захаренкова
Знаток города 2 уровня
9 декабря 2024
Долгое время планировали заменить входную дверь и никак не решались. Заехали только посмотреть, а уже с дверью!!! Нас приветливо встретила девочка консультант Оксана. Все показала и рассказала о входных дверях. И вообще нам с мужем понравилась дружелюбная атмосфера в салоне рассказала о преимуществах двери которую нам порекомендовали. Не откладывая на после- мы заказали дверь. Отреагировали очень быстро! На следующий день приехал специалист замерял и через день установили! Порадовали цены и ОГРОМНЫЙ выбор!!!! Спасибо за грамотную помощь в подборе, теперь с двери не дует и не слышен шум с подъезда!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 16 уровня
19 апреля 2024
Отличный магазин! Сразу при входе, вам подскажут что вы ищите. Выбор дверей очень богат и весь ассортимент товаров можно посмотреть, пощупать и понюхать. Продавцы и консультанты вам помогут с выбором. Оформление заказа произходит очень быстро и быстро работают работники склада, помогают в погрузке. Товары качественные, цены кажутся заниженными по сравнению с многими другими производителями. 5+ и 100%. Рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Darya Fox
Знаток города 4 уровня
24 февраля
В салоне все красиво. Расскажут и покажут, но как только оплачиваете их услуги, то вся любезность улетучивается. Отвратительно хамское руководство, которое не хочет признавать проблему и вину. Прочитав после всего отзывы других людей, видя качество исполнения, благодарю себя за то, что решила отказаться от сотрудничества после платного замера который и ковырнул для меня подноготную этого предприятия.
5
Посмотреть ответ организации
Анатолий Мисюкевич
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2024
Всем добрый день или у кого как!))) Нам посоветовали этот магазин как там есть выбор в плане потрогать своими руками и увидеть своими глазами.))) Выбор действительно замечательный и персонал который там работает. Есть кнопка вызова и не приходится ходить надоедать людям как обычно это бывает " мне нужна информация по тем или иным дверям, а я по этим дверям не знаю и не посоветую" Персонал расскажет и покажет, что можно изменить в дверях под ваши желания и это очень здорово! Из минусов лично для себя я бы добавил, что нет доставки по Беларуси а только до 70км. Приходится делать самовывоз но это не сильно критично! Что радует очень хорошо это то, что цены гораздо меньше! Ну конечно же нет посредников которые накидывают свою цену... По итогу однозначно рекомендую обращаться только в эту компанию "Юркас" Фотографий жаль не сделали)) были под приятным впечатлением.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Романов
Знаток города 16 уровня
6 декабря 2024
Хороший продавец дверей. Приветливый персонал. Широкий выбор на любой кошелёк и область применения. Могу посоветовать. Конечно может что-то эксклюзивное придётся заказывать и долго ждать но основной перечень в наличии.
Посмотреть ответ организации
Ж
Женя Ш
Знаток города 3 уровня
24 января
Сначала позвонили сказали что двери с браком и нудно ждать следующую партию,приехала новая партия , доставили к нам , занесли , поставили ,поверил на слова что все норм подписал акт приема, начал распаковывать потом , угол , отколот кусок , звоню сказали не наши проблемы вы акт подписали , и все , скинул видео распаковки как открывал и все видно четко , сказали вы могли дома уже повредить ,акт подписан до свидания
4
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Кадан
Знаток города 5 уровня
27 июня 2024
Отличное место!!! Хороший подъезд. Выбор дверей старых коллекций по низким ценам просто огромный! Можно найти то, что нужно. Я в восторге. Большой плюс девушка, которая помогает с выбором дверей: она подскажет где искать, а если надо, то и поможет искать если у неё есть время. Всё супер. P. S. Я нашёл, то что не мог найти во всём Минске.
1
1
Посмотреть ответ организации
Рыжик
Знаток города 9 уровня
16 сентября 2024
Крутое место. Очень широкий выбор от эконома до премиум класса. Межкомнатные и входные двери. Персонал такое чувство, что на подбор) единственное, что на складе где забирали двери царит полная не разбериха. Однозначно когда надо будет докупать остальные двери то прямиком сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Ванкевич (Father)
Знаток города 15 уровня
21 января
Магазин с большим выбором, консультанты грамотные. Но выезд замерщика только до 40 км от Минска, и сам магазин находится далековато
Посмотреть ответ организации
Владимир Д.
Знаток города 15 уровня
17 августа 2024
Просто лучший выбор дверей в Белорусии и на юго-западе Р.Ф . Квалифицированный персонал , всегда подскажут , помогут с выбором . Брали двери в Новозыбкове , остались очень довольные. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Крунков
Знаток города 3 уровня
30 июня
Заказывал дверь, осталась очень не доволен! Мастер приехал заранее не согласовав время, дали телефоны мастеров кто устанавливает двери, ни один не захотел ехать устанавливать т.к. дверь одна,хотя дверь не дешевая. Ужасный сервис,не рекомендую
КОМА
Знаток города 7 уровня
2 января
ЮРКАС Вы лучшие, покупали у Вас 6 дверей и так получилось, что весь комплект от ручек, петель , наличников, всё совпало 👍👍👍👍👍 огромное спасибо Владиславу 🙏🙏🙏🙏🙏 он классно подобрал весь комплект. Спасибо, что выручили 🤝
Посмотреть ответ организации
Анна Н.
Знаток города 5 уровня
18 марта
Очень большой выбор дверей, компетентные консультанты, и большинство дверей в наличии, не нужно ждать, приехал, выбрал, купил👍 Адекватные цены👌
Посмотреть ответ организации
Михаил Клочко
Знаток города 9 уровня
2 августа 2024
Долго выбирали и просматривали в интернете и решили оставить выбор на данной организации. В понедельник утром с супругой поехали под открытие главного офиса в район Нового Двора. Дорога местами не очень, и немного отдаленно от Минска, ну это не показалось проблемой. Ходили, выбирали, смотрели, щупали, оценивали. Определившись с выбором, позвали консультанта для уточнения деталей. Он на всё уточнил и пояснил. С ним же пошли оформлять заказ. Минут за 5-7 всё оформили. Затем нам сказали, что нужно оплатить замер двери 25 рублей, и отправили в бухгалтерию, которая там же рядом. И тут начались какие то странности. Минут около 15 четыре бухгалтера при отсутствии клиентов (только мы) не обслуживали нас. Только ёмкое - Подождите. Через 15 минут таки удалось на оплатить минут за 5 услуги замерщика. 30 минут на оформление заказа (одной двери из галереи без изысков). Скорость работы умопомрачительная, большой "восторг" от организации работы бухгалтерии. В среду приехал замерщик, всё сделал, рассказал про разные нюансы и мелочи. Нам понравилось. Сказал, что в четверг или пятницу позвонят из офиса, пригласят на внесение предоплаты. Но ещё консультант сказала, что перезвонят не раньше понедельника или вторника. НЕДЕЛЯ НА ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЁТА, СЕРЬЕЗНО???? Но прошла неделя, за ней ещё одна и ещё одна, но так никто и не позвонил. 25 рублей, 30км пути туда обратно, 2,5 часа времени с дорогой потрачено впустую и более четырёх недель ожидания. Дверей нет. Неужели так сложно обслужить клиента, который сам к вам пришёл и готов отдать свои деньги за вашу работу? Тратя большие деньги на рекламу, вы не можете организовать нормальную работу с клиентами??? Очень неприятно удивлен!!! Бонус: срок изготовления дверей 75!!!!! Рабочих дней!!! За меньший срок вам машину в Китае соберут под заказ и привезут в РБ!!! Но это же двери это намного сложнее 🥴
7
Посмотреть ответ организации
K
KS.
Знаток города 10 уровня
2 ноября 2024
При входе встретила приветливая девушка. Предложила помощь (не навязывала, а предлагала), рассказала все, что интересовало. Про сам выставочный павильон. Очень большой, много образцов. Выбор фурнитуры. Новинки. Очень удобно и смотрибельно.
Посмотреть ответ организации
Сергей Мацуков
Знаток города 11 уровня
13 февраля 2024
Здесь действительно большой шоурум дверей, как входных, так и внутренних. Двери разных производителей, как белорусских, так и российских. Юркас - это ритейл, а не производитель. В шоуруме замечательный сервис, отличные консультанты. Есть большая выставка дверной фурнитуры. Все удобно и все в одном месте. Сам шоурум находится загородом, добираться до него не совсем удобно, хотя отмечу, что организован подвоз до шоурума общественным транспортом. В целом впечатление положительное, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Lora
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Готовьтесь к страданиям если решите связаться с этой организацией. Никто не заинтересован в решении возникших вопросов (а они возникнут). Недокомплект заказа по вине менеджера - нужно звонить несколько дней подряд и дозваниваешься только с другого телефона (удивительно)) еще и доставку платную предложат. Привезли двери и сказали «не распаковывайте, распакует наш мастер и сам все оформит если будут дефекты». Мастера, которых советуют, в игноре. В итоге распаковываем с мастером со стороны - царапина на двери, поломанные наличники. Для оформления рекламации нужно копаться в грязных пленках (читай мусоре) чтобы найти все штрихкоды, пометки и так далее. По итогу всем плевать и на сроки рассмотрения, которые нарушаются, и на вашу проблему - сами виноваты, нужно было смотреть, царапина видна под пленкой. Видимо, не видели никогда в каком состоянии и с каким качеством плёнки эти самые двери приезжают к клиентам. Для чего тогда эти истории с «не распаковывайте двери»? В итоге 2 месяца уже устанавливаем двери)
5
Посмотреть ответ организации
С
Саша Закревский
Знаток города 3 уровня
18 декабря 2024
После установки под впечатлением, спасибо огромное !!!! Лучший дизайнер и продавец в одном лице, показал фото квартиры и мне подобрали шикарный вариант дверей, Лебедева Лариса вы умничка!! Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Л
Людмила Лысюк
Знаток города 16 уровня
18 сентября 2024
Все достаточно быстро и слаженно. Парни на рампе классные, с юмором. Все подали быстро. Двери брала для дачи , очень недорогие, но красивые.
1
Посмотреть ответ организации
П
попков сергей
Знаток города 8 уровня
11 февраля
Отличный магазин, удивлён, далековато . Шикарный выбор. Компетентные специалисты.
Посмотреть ответ организации
Дима
Знаток города 9 уровня
10 января
Да, походить и посмотреть как в музее можно, но вот консультанта ждать надо долго, т.к. из всего два и они всегда заняты.!!! Через 40мин. так и уехали без расчета стоимости двери…
Посмотреть ответ организации
Александра Денисевич
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Организация с отвратным отношением к клиентам. Заказывали дверь в частный дом. Понимание о двери было,но консультант видно совсем лузер,когда глаза клиента видят понравившуюся дверь это совсем не означает,что эта дверь вам подходит. 3 раза меняли замок,все ржавеет,на вопрос заменить на другое что-то ответ,у нас одна модель фурнитуры.. ой! А выезд установщика это отдельная песня,рекламацию могут рассматривать месяц,а еще через месяца два приедет "специалист" со стажером,обхаркает все крыльцо,накидает бычков,в речи матов больше чем русских слов и уедет,а потом скажет ничего такого не было.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Перевозников
Знаток города 11 уровня
17 февраля
Откровенно склад расположен очень далеко и неудобно. Но годами там склад-магазин и каждый раз сталкиваешься с какими-то вопросами. Что не изменено - очень долго оформляют документы на забор товара, даже в этот раз они были выписаны в Минском магазине и надо было просто забрать - 15 минут не спеша набивания оплаченного заказа, потом вердикт - нет какой-то части замка на приходе, вопрос, как Минский магазин ее продал ? Но самое интересное что еще минут 5 оформляем возврат денег и говорят купите эту сердцевину у нашего партнера в конце зале и заберете на том же складе, но другая рампа… у того партнера сидит один продавец и вообще не куда не торопится рассуждая о погоде сегодняшнего дня и как она к 15:00 устала. Вообщем в этот раз просто приехать и забрать оплаченный товар самовывозом заняло от приезда до уезда 1 час 10 минут. Еще было в этом времени что сразу поехал на склад, спрашивая у охранника мне куда сразу на склад или куда-то сходить, охранник отвечает я не знаю, то есть он просто открывает шлагбаум всем подряд не выходя из своего «кабинета», не проверяя ни машины ни документы, в чем тогда функция этого шлагбаума ? После него заезжая на склад видишь табличку - выписка документов, идешь туда через 3 двери и попадаешь в кабинет где никого нет, но есть рабочие места, бланки ттн, печати, но никого нет, вышел, постоял у двери, оценил черный диванчик, шикарно :) но за 5 или 10 минут никто не появился. После этого вышел и пошел в основной магазин, а там уже выше расписал что и как было. Я уверен что это просто мне везет так, с этой локацией, но это был мой третий или четвертый приезд туда за лет шесть и каждый раз попадают в долгую выписку документов, или возврат денег или оплату или еще какую историю :) при чем в этот раз заказ копеечный был по меркам продаж их физ лицам, но ранее покупал комплекты под строящий дом с дверями со стеклами и скрытыми петлями и там по меркам заказы уже были потяжелее, поэтому делаю вывод что дело точно не в сумме моего заказа, а просто или не везет постоянно или процессы движения покупателя и работа сотрудников сложновата и муторна, ни в коем случаи отзыв не к качеству самих изделий или фурнитуре, а к вопросов времени затраченного на забор покупок.
Посмотреть ответ организации
Rzaev Rasul
Знаток города 13 уровня
28 июня 2024
Не в первый раз приезжали покупать себе двери. В последний раз были лет 5 назад. Тогды выбор дверей был значительно больше. Консультантов полу, илось вызвать с 3 раза (с кнопки). Пока ждали сами все нашли что нам надо и консультация, по сути, не потребовалась. Оформление, что раньше, что сейчас, ну ооочень долгое. Раньше можно было почти все купить сразу, сейчас некоторые двери надо ждать 1-2 месяца. Цены не сказать, что совсем низкие, но вполне приемлемые. Во всяком случае не завышены. Отгрузка быстрая. Если вы едете купить двери, то планируйте там пробыть часа 3, из которых 30 минут уйдет на выбор и 30 на получение/погрузку, а 2 часа на оформление/выписку. Персонал самый обычный, просто делают свою работу кто как может. Рекомендую к посещению, учитывая информацию выше.
1
Посмотреть ответ организации
Ира Петрович
Знаток города 7 уровня
17 октября 2024
Отвратительное отношение к клиентам!!! При внесения задатка за двери не оповестили клиента о условиях доставке и установки двери. Оказывается она у них платная, и это мы узнаем,когда нужно забирать двери, хамское отношение и поведение сотрудников! Ладно бы двери были не за 5000 рублей, тогда согласна, оплатить доставку, ну ребята за дорогую дверь могли сделать досьавку в подарок. Ну да ладно. Доставка была заказана на первую половину дня, в итоге за мои же деньги привезли к 6 вечера, ну и на этом спасибо. И грузчиков у них нет, таши дверь 120 кг сама как хочешь!!!! Хорошо ,что водитель помог и взял на всякий случай типо грузчика(и это было не бесплатно). Еще много нюансов, никому и никогда не порекомендую эту компанию!!!! Еще посмотрим дверь в эксплуатации. Отвратная компания!!!!
3
Посмотреть ответ организации
М
Максим Максимов
Знаток города 2 уровня
18 декабря 2024
Заказывал двери, в восторге от профессионализма продавца которая помогла подобрать по дизайну то что мне нужно, сам бы так не подобрал;) Спасибо Лебедевой Ларисе! Установщики тоже молодцы, спасибо за качество!
1
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Непринцев
Знаток города 6 уровня
28 июня 2024
Однозначно лучше выбрать другую компанию, в которой будут уважать ваше время и нервы, даже если там будет дороже! Заказывал 6 комплектов межкомнатных дверей. То не довезли фурнитуру. Потом оказалось, что доборы не того оттенка отгрузили. И каждый раз у них нет машин на эту неделю- только на следующую, поэтому везите сами, меняйте сами. А ещё в конце оказалось 3 добра лишних ( конечно ща которые были уплачены деньги) - опять же везите сами... А кладовщик с нахальным видом заявляет , что не факт, что он их примет и начинает очень тщательно их осматривать, находит волосяную царапину 3-5 мм. И заявляет, что он же сразу сказал, что не факт,что примет. Ещё много чего можно писать, и про директора, который обещал разобраться и дать обратную связь, но так и не дал. И про выписки по 45 минут - 1 час, якобы из-за новой программы и про монтажников, которые тоже рассказали, что сейчас Юркас работает только, как конвейер, забрать деньги, а дальше ваши проблемы. Для себя, однозначно, вычеркнул эту компанию, как клиентоориентированную. Худшая компания с которой работал за последнее время
9
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Просто отвратительно. Никому не рекомендую. Жду свои двери уже больше года. Делал большой заказ. Из 11 дверей поменяли по гарантии уже 9 и то меняли и привозили каждый раз по 7-9 дверей и обратно их увозили, новые двери приезжали сразу гарантией. Неоднократно просил связать меня с отделом жалоб, никто за полтора года даже не извинился. Крайне не рекомендую . Заказ делал 09.2023 сейчас уже 12.2024. Все еще ждем двери.......
4
Посмотреть ответ организации
С
Светлана П.
Знаток города 2 уровня
26 сентября 2024
Очень редко пишу отзывы , но тут уже на болело. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ ДВЕРИ!!!!! БУДИТЕ ИХ ЖДАТЬ ГОДАМИ!!!Такого безответственного продавца редко встретишь!!! Я заказала двери 07.06.2024 г.; конец окончания срока действия договора 06.09.2024 г ; Уже после окончания срока действия договора прошло три недели ,а дверей всё нет 😠 !!! Звонила три раза, а в ответ ,, заявка отправлена". Здесь не ценят и не уважают покупателей , их время , их нервы , их желания за свои деньги приобрести достойную , качественную покупку . И главное во время исполнять договорные обязательства. МИНУС ПЯТЬ ЗВЁЗД!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
5
Посмотреть ответ организации
Елена Дубовская
Знаток города 7 уровня
26 апреля 2024
Персонал очень вежливый. Выбор огромный. Замерщик супер вежливый и компетентный в любом вопросе относительно ремонта. Установщики на высшем уровне, входную дверь и демонтаж старой установили за 30 минут. Всё на 5* ребята молодцы, отличная команда.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6