Поиск

ЮгТелСет

4,0

457 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Была бы возможность, поставила бы - 10. Самый худший провайдер что может быть. Каждые пару дней отключается интернет и почти сутки не включается. Постоянно какие-то проблемы. Как не позвонишь в тех обслуживание, одна и та же дребедень. Никогда никому не посоветую выбрать этот провайдер. Просто деньги на ветер и минус нервы!

Irina Tsibirova

Знаток города 3 уровня

Отвратительная организация ! Больше суток не было интернета. Техподдержка врала, что инженер выехал на место, а на самом деле никакой инженер никуда не выехал. Может быть вы в Кабарде работаете хорошо, но во Осетии - очень плохо! Если не можете работать - закройте ваш филиал во Владикавказе и не издевайтесь над людьми!!!

Раиса М

Знаток города 7 уровня

Отвратительный провайдер! Открыли чат поддержку ,там сидит хам ,который считает что может разговаривать так,как ему захочется! Дозвониться до поддержки невозможно,постоянные перезагрузки и сбои. Если у вас есть выбор между провайдером ,то точно не стоит отдавать предпочтение данному оператору. Могут на двое суток отключить,могут на два дня. Каждый раз названивать им и просить перерасчет просто невозможно.

Илья Сапог

Знаток города 3 уровня

Техподдержку не слышно я звонил сегодня качество услуг отвратительный не могуттисправить я не знаю когда мастер приедит оставлю заявку обслуживание качество интернета и тв отвратительно все сбоит а техническая поддержка говорит все хорошо но почему скорость падает типа у меня роутер старый через каждый месяц новый покупать за 5 тысяч рублей и самое главное им пофиг на все и на всех был бы другой провайдер от вас отказался меня ничего не устраивает сбои скорость даже по графикам проверять не могут какая скорость и ещё пусть Ростов тоже проверит техподдержку вообще споавляються с работой так как им пофиг на все и вся.

Солнце

Знаток города 5 уровня

Ужасный провайдер!!! Компания думает, только о себе, а не клиентах, просто поставили перед фактом и убрали 50 мб в архив, но они об этом уведомили! ( к сожалению у компании только уведомления, работает без перебоев) Вопрос-зачем я плачу Вам 740 ₽ если интернет все время работает с перебоями!?? Качество работы не на 100 мб, отвратительно работает провайдер. К сожалению эта проблема, ни как не рашаеться.

султан каширгов

Знаток города 3 уровня

Отвратительный интернет, работал нормально пол года, потом в одно и тоже время стал становиться очень медленным, после вообще начал отключаться на 30-50 минут в сутки, поддержка ссылается на модем вайфая, мол он глючит, на аргумент того что он не может глючить каждый день в одно и тоже время отвечают тем что якобы меняйте вайфай роутер. Спасибо, лучше просто на мобильном интернете работать нежели на бесполезной ютс.

Adam Jones

Знаток города 5 уровня

Вежливые сотрудники, подключили быстро, работает стабильно, но за маленькую скорость ценник большой, а в Москве почему-то дешевле

Диана Дива

Знаток города 7 уровня

Не советую. Работаю удалённо , в банке . На линии скачками , думаю, что такое. Пошла проверять скорость , скрин и так весь день, а печально то, что поддержка после пару гудков, заканчивается голосовым помощником, что линия я загружена - перезвоните. Классно помогли и я в тупике и работать не могу и решения никакого нет.

Oksana Romashchenko

Знаток города 4 уровня

Ужаснейший интернет,жаль что в нашем доме нет другого провайдера.Сделали мне другой тариф без моего согласия .приезжала,привозила роутер,у них купленный год назад,они начинают выпаривать новый.Якобы этот уже слабый,хотя покупала самый дорогой.

kofein07

Знаток города 13 уровня

Интернет хороший, персонал обычный просто так не улыбаются... Единственное НО если ошибся с пополнением и пополнил другого абонента, чтоб деньги вернуть надо обязательно зайти в гости чтоб вернуть деньги, даже в банке легче вернуть деньги чем у них !

Аида Евазова

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Каждый месяц авария у них и телевизор и интернет отключают на 3 лня минимум. Начинаешь заонить трубку не берут. Дощвониться можно с 11 раза а то и больше. Инженера не могут прийти и подключить,ссылаются на то что не успевают. И все время попадает на выходные и они не могут. Тогда за что мы платим,если ежемесячно аварии,которые устроняются в течении недели и с оплаты эти дни не высчитывают. Хочу всех предостеречь от таких мошенников,которые обманывают и не выполняют свои обязанности по договору. С руководством невозможно встретиться ...никогда его нет ФИО скрывают сотрудники и многое другое.

Посмотреть ответ организации

ГАЛИНА

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Пользуюсь интернетом и ТВ Югтелсет по нескольким адресам, работает отлично , (обширный выбор каналов кино,спортивные и для детей есть) , очень довольна , при подключении посоветовали роутер тп линк с 80 купила, работает хорошо. Советую всем знакомым.

Артём Марков

Знаток города 6 уровня

В первое время после подключения была проблема со скоростью соединения, техподдержка посоветовала заменить роутер, не пожалел денег, взял keenetic sprinter, после этого проблемы решились без остатка. Лучшие в городе. Скорость выдаёт на уровне 98-99 Мбит/с. Телевидение с большим количеством каналов. Жаль, что нет таких скоростей, как в Питере, но тем не менее стабильно работает.

Посмотреть ответ организации

Zaira 07

Знаток города 4 уровня

Со вчерашнего дня в нашем магазине не работает интернет, и это вызывает у нас большие трудности. Мы не можем обслуживать покупателей, так как без интернета не работают кассы. Сейчас у нас самый оживлённый период, и такая ситуация недопустима. Я позвонила в службу технической поддержки, чтобы сообщить о проблеме и попросить помощи. Я объяснила, что из-за отсутствия интернета не работают кассы, и мы не можем обслуживать покупателей. Кроме того, я сказала, что сейчас у нас самый загруженный период, и такая ситуация сильно затрудняет нашу работу. Мне ответили, что даже если магазин обратится к провайдеру, он ничего не сможет сделать. Они посоветовали следовать инструкции, но я уже выполнила все необходимые действия. Я сообщила об этом сотруднику поддержки и попросила прислать специалиста, чтобы он посмотрел, в чём проблема, на месте. Однако сотрудник ответил, что у них нет специалиста, который мог бы приехать к нам. Возникает вопрос: за что мы платим? Ведь проблема с интернетом так и не решена. Кассы тоже не работают, и покупатели возмущаются и уходят. Сбои в интернете происходят периодически, и сейчас мы рассматриваем вопрос о смене оператора.

Азамат К.

Знаток города 2 уровня

Обрывы каждый день в одно и то же время задолбало конкретно. Стабильно каждую неделю хотя бы один раз будут проблемы. То пинг сквчет до невозможного и проходит само собой через пару часов. При этом цена дороже, чем у других провайдеров. Сижу вынуждено на ЮтС вынужденно, ибо в микрорайоне, где я живу есть только ЮТС, по контракту с управляющей компанией. При первой же возможности поменяю. Не советую никому...

Посмотреть ответ организации

Рустам В

Знаток города 11 уровня

Отличный провайдер. За три-четыре года пользования их услугами, ни разу не пожалел. За указанное время интернета небыло всего два раза: один раз по вине пьяного водителя сбившего столб (ютс починили на второй день) и второй раз недавно, во время массового сбоя. Рекомендую

Инкогнито 8887

Знаток города 2 уровня

Самый плохой провайдер который я встречал каждый раз что то ломается у них и нужно ждать пока соезволят сделать все друзья перешли в другие провайдеры отказались от югтелсет наверное тоже так сделаю начинал платить 700 рублей а теперь уже 1100 плачу за тот же мегабайт

Азамат Кунашев

Знаток города 6 уровня

Надоели отключения по выходным, в будни не знаю. Скорость не стабильная, все время падает. Конкретно сегодня весь день нет интернета, хотя он просто необходим для дистанционной работы. И телефон не отвечает.

Посмотреть ответ организации

НК

Знаток города 5 уровня

1.Дозвониться до поддержки ещё та история... 2.Работники поддержки безграмотный, не могут даже роутер настроить, если он немного отличается от стандарта... Компания не серьёзная..

Рустам Афашагов

Знаток города 10 уровня

Ну что могу сказать по этому поводу. Являюсь клиентом этого провайдера очень давно, обслуживание не плохое , качество связи тоже неплохое. Все жалобы в техподдержку реагируют моментально. По крайней мере лучше чем Ростелеком потому что ини работают из рук вон плохо, так что ставлю пять баллов работайте так же все у вас получается

Посмотреть ответ организации

Залим

Знаток города 6 уровня

Хороший провайдер. Удобное обслуживание. Онлайн все вопросы решаются быстро

Nik

Знаток города 4 уровня

Высокое качество предоставляемых услуг, в том числе оперативное консультирование по возникающим вопросам эксплуатации оборудования. Доступное расположение офиса.

Анастасия Абкарьянц

Знаток города 5 уровня

Уже более 15 часов не работает интернет в районе Вольный аул. ТП кормит сказками, что починят в течение 2 часов. За последние 3 недели это второй обрыв. При всем при этом скорость постоянно скачет, после 22:00 интернет просто дно, очень медленный. Зато не забывают списывать деньги даже за те дни, что интернет полностью отсутствует, либо скорость никакая, что равно полному отсутствию интернета.

Посмотреть ответ организации

Алиса Тх

Знаток города 2 уровня

Никому не советую данного провайдера! Не помню когда хотя бы 2 дня подряд работал интернет стабильно! На звонки не отвечают! Если и работает,то только в комнате,где находится роутер,за пределами можно и не стараться пользоваться( полное разочарование!

Феликс Махов

Знаток города 4 уровня

Давайте по порядку, подал заявку на подключение 26.12.22, сегодня 19.01 удосужились позвонить и поздравить с планами подключить интернет 22.01.23. Между этими датами звонил 3-4 раза, причины были праздники, было холодно, и были загружены. Далее, выбрал тариф до 50мб/с, сегодня меня поставили перед фактом что теперь такого тарифа нет и есть только 100 или 200 и соответственно абонентская плата выше чем изначально обговаривалось. Придется соглашаться, ведь альтернатива по моему адресу только мобильный интернет))) По качеству самого интернета оставлю отзыв позднее) Как и обещал по качеству, момента подключения раз 5 проверял скорость соединения в районе 90-100мб/с, что соответствует тарифу, связь прервалась только однажды. Исходя из этого оценку меняю. По одной звезде убираю за моменты с подключением и условия по тарифам в частном секторе, которые значительно хуже условий по многоквартирным домам

Посмотреть ответ организации

Почта радости

Знаток города 12 уровня

Приходили, обещали, что будет такая же скорость, как у конкурентов, но при этом дешевле. Я согласилась, мне это нужно для магазина. В итоге очень часто не работает интернет, соответственно не работает терминал, недовольны покупатели. Скорость вообще раза в пять меньше, чем у конкурентов. Решила обратно к конкурентам перейти. Ещё поменяли реквизиты, я вовремя не остановила автоплатёж. В итоге деньги ушли, старый счёт у них работает, но они как бы якобы не видят его, полностью заблокировали мне интернет. Теперь 3 дня сижу без интернета в магазине, где более половины людей привыкли оплачивать картой, но терминал из-за интернета не работает. Считаю, очень глупо так поступать с постоянными клиентами. Типа вы оплатили на старый счёт, и мы типа его не видим. Хотя в банке я узнавала, и они говорят, что деньги на этот счёт приходят, естественно, ЮГТЕЛ видят все поступления. Не спасибо и больше никогда не обращусь.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь уже 6 лет. Перешл из зеленой точки. Не раз не пожалел. Всегда отзывчивые люди,на любой вопрос дают полный,развернутый ответ. Связь всегда есть.Советую

Знаток города 4 уровня

Сопровождение супер! Сотрудники решили все вопросы в кратчайшие сроки . Компетенция и ориентированность на клиента на высоте!

Посмотреть ответ организации

Роман Р.

Знаток города 3 уровня

Перешел на ЮТС счастью нет предела Была зеленая точка по 10-15 раз за вечер перезагружался, тех поддержка говорила поменяйте роутер, в итоге поменял провайдера и не прогадал)))

Мария К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания! Дозвониться невозможно, тариф поднимается сам по себе!

Ислам Л

Знаток города 2 уровня

Самый худший интернет в городе! Каждый день перезагружается в ненужное время, за последние дни вообще не ловит нормально а разница в 1 комнату, бывает и такое что сидишь рядом с роутером все равно пинг не меньше 150. Когда только купили все отлично было а спустя год уже поплохело.

Владислав Тхамоков

Знаток города 7 уровня

В целом хорошая компания. Оперативно решают вопросы. Интернет практически стабильный, но не мешало бы чуть улучшить скорость.

Посмотреть ответ организации

Ибрагим Токмаков

Знаток города 2 уровня

Ужасное качество связи. Периодически пропадает интернет, скорость вообще 20-30 Мбит при тарифе 100 Мбит. Сегодня у них опять поломка. Скорость 7мбит. Да, ещё хотел добавить, что их сотрудники ставят положительные отзывы с левых аккаунтов

Посмотреть ответ организации

КУРСОР ДЗЭН

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь услугами Юг Тел Сет давно, тариф у меня древний , но удобно, что цена не высокая, скорости вполне хватает для бытовых нужд. Удобно, что у меня предоплата в долг не уйдешь. Хотелось бы, при той же стоимости тарифа скорость чуть повыше, или вообще оптику подключить. В целом работает стабильно, да и чего от него надо? Видимо, это и есть основное, что ты о связи вспоминаешь когда она не работает, а тут всё чётко. Молодцы!

Залина .

Знаток города 13 уровня

Девочки умнички, техподдержка шикарная , мгновенно решают любые проблемы . Этот провайдер обслуживает 10 моих квартир

goat shaise

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис и цены приятные. Обслуживание на уровне. Недавно пришёл сам технический специалист, и смог порекомендовать мне новый роутер. Но жалко, что у самой компании в наличии ограниченное количество электроники, со слов парня- в наличии был только С20

Алим Богатырев

Знаток города 11 уровня

Почти все дистанционно , цена и качество обслуживания соответствуют, скорость соответствует объявленной.Перебои очень редко.

Посмотреть ответ организации

HACHETLOV A.

Знаток города 5 уровня

Качество скорости ужасное. Тариф подняли без предупреждения. Постоянные сбои и обрывы на линии. Не возможно дозвониться до тех поддержки. Да и цена уже не самая низкая в городе

Посмотреть ответ организации

Lesia L.

Знаток города 6 уровня

Вообще не довольны качеством обслуживания. Все время отключают. Почему не предупреждаете о повышении цен на тариф????? Расчетный период 13 число, но сегодня только 11.04 и в 6 вечера перестал работать интернет. Весь день работал, а в 6 вечера отключили. Почему раньше срока отключили??? Почему не предупреждаете о повышении цен? Никому не буду вас рекомендовать!

Mukhamed G.

Знаток города 2 уровня

Решил написать отзыв после подключения провайдера ЮГТЕЛСЕТ в Чегеме. Спасибо за хорошее подключение. Заявку подали по телефону очень удобно, никуда не нужно ехать. Подключили нас на следующий день, насторили и смарт телевизор. Больше 200 каналов бесплатно. Это было приятно. Менеджеры работают корректно. интернет очень быстро работает. Ребята все сделали быстро, чисто и без лишних вопросов. Будет пользоваться и дальше. Спасибо

Аскер У.

Знаток города 14 уровня

Нормальный провайдер, поменял Ростелеком на него, быстро устанавливают, качество интернета нравится. Тариф может быть чуть дешевле

Посмотреть ответ организации

Залим А.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь интернетом со времён диалапа. Успел поработать в первом провайдере города (Элко-Кавказ), так что понимаю где косячит провайдер, где пользователь. Про Кабалктелеком думаю рассказывать не стоит с его сказочными тарифами и чудесной связью. На зеленой точке сидел достаточно долго, но вечный перегруз оборудования в час пик добил, и тарифы со временем стали казаться не такими выгодными как ранее. Попробовал ростелеком. Приемник каббалктелекома, что еще сказать. Пробный период в месяц (цитата менеджера), оказался пробным периодом до конца текущего месяца. Разорвал договор в тот же день. Ну и собственно югтелсет. Просто хороший провайдер. Промотарифы вообще супер, но и они имеют свойство заканчиваться (хотя менеджер обещал что года три тариф точно не поменяется, небольшой осадочек). Интернет даже на бюджетных тарифах не лагает, просадок в часы пик не замечено, разрывов связи и прочего также. Настраивайте роутеры правильно. Всем хорошего интернета.

Игорь Д.

Знаток города 9 уровня

Уже много лет с ними по двум адресам, бывают конечно перебои, но редко, а в общем очень положительное впечатление, нормальный и адекватный провайдер

Анонимный отзыв

Давно думал стоит ли подключаться к ЮгТелСет, в итоге взвесив все за и против решил перейти на данного провайдера... И не пожалел! Интернет оказался намного быстрее, чем у ростелекома! Пинг низкий, скорость по проводу высокая и стабильная, без проседаний, все время, что я пользуюсь данным провайдером, еще ни разу не подводил, большое спасибо)

Ислам

Знаток города 8 уровня

Как и все аровайдеры местные, заявляют 100Мбит/с а по факту недотягивают даже до 30 Мбит/с. Ну и естественно грешат на плохой роутер( всегда просят принести на диагностику, что они там с ним делают ХЗ., ну или на помещение где сам роутер стоит что оно все в метале и поэтому не пропускают стены сигнал, поэтому все так плохо. А то что у них не тянет оборудование, старое или слабое, они за это молчат. В час пик нельзя посмотреть телевизор вообще, все время грузит каналы и так с 18:00 до 01:00, или до 02:00 ночи так, в выходные вообще весь день тупит инет и все.

Леся Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасно стал работать интернет, последние четыре месяца (((в горячую линию не дозвониться, хотя сами успевают напомнить об оплате, беря столько денег будьте добры предоставлять это качество, хотя я уже в поиске другого хорошего провайдера. Никому не посоветую югтелсет, каналы тоже не работают, доступ к фильмам тоже ноль, а деньги только и требуют, одна звезда вам много

Руслан Ш.

Знаток города 4 уровня

Самый плохой интернет и плохо работает и совремя зависает не возможна ничего смотреть и очень дорого берут а качество интернета плохое я нерекамендую этого провайдера и уважение к людям никого нету !!!!!!!!!!!!!!!

Лиана Ш.

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительный провайдер ! Как поднимать цены так первые ! Дозвониться не возможно ! Видимо , за 15 минут до окончания работы не нужно уже брать трубку !

Александр Подва

Знаток города 5 уровня

Давний клиент компании! Все не плохо за исключением одного момента. Дозвониться невозможно не по одному телефону. постоянные извинения ,все операторы заняты. Дозвониться не представляется возможным.Неужели нужно позвонить руководству в Ростов?

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3443

Знаток города 2 уровня

Ужасный провайдер. Звонишь к ним с проблемой, операторы сидят умничают. Зависает уже 4 день

ЮгТелСет

195 отзывов