Осторожно навязывают лишние услуги , нагло врут. Купили телефон цена на витрине 18000 р продавец сказал что бесплатно к телефону прилагаются наушники и сим карта и куча разных радостей. По итогу после изучения чека оказалось что телефон стоит 11770, абонентская плата 1537, номер страховки 1530, Касперский 1729, тариф 550, наушники 649, защита экрана 1530. Вот как то так то есть на следующий день мне предложили вернуть деньги только за телефон но не по стоимости на витрине а по кассовому чеку . а вот навязанные радости бесплатные как оказываются очень даже платные. Причем наушники даже не подходят к этой модели телефона также как и сим карта вторая там не предусмотрена. Думайте сами идти туда или нет .

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 16 уровня

Сидел около часа в салоне мобильной связи, чтобы вывести средства с баланса YOTA. Результата ноль. Сначала сказали, что это возможно только исключительно через личный кабинет. После этого я привел сообщения от бота yota где он указывает, что я могу вывести средства в любом салоне связи. Но к сожалению все равно сотрудник точки обслуживания не помог с этим вопросом. По итогу, терпение закончилось у меня и я ушел. Допускаю,что дело в самой Yota, и у них не совсем клиентоориентированный менеджмент, но все равно в таком случае нужно доводить до клиента максимально корректную информацию, а не заставлять искать ее самому

Посмотреть ответ организации

Alex T.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники данной точки абсолютно неквалифицированны. Пришел узнать причину по которой средства мне не зачислили на счёт. Сказали что заявка исполнена и больше ничего не знают. С горем пополам попал на живого оператора по телефону.он за 1 минуту на все ответил. Если у вас есть вопросы труднее, чем купить сим-карту, туда идти не стоит.

Посмотреть ответ организации

МегаФон | Yota

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

44 отзыва