Являюсь постоянным клиентом магазина, прекрасная атмосфера, отличный квалифицированный персонал, девочки всегда помогают с выбором косметических продуктов, очень радует широкий ассортимент товаров, на любой вкус )

Посмотреть ответ организации

Минчанка

Знаток города 3 уровня

Думала мне не повезло с продавцами, но почитав отзывы, поняла, что продавцы в магазине на Каменной Горке, которые кричат о своем профессионализме, просто ноль. У меня светлый волос. Уже несколько лет пользуюсь краской Фармавита 10.72 платиновый блондин коричнево-перламутровый. В конце лета краски не было в наличии и мне посоветовали взять epica 10.72 уверив в том, что это один и тот же оттенок. И вот пришел момент, когда мне нужно было покраситься. Сказать, что я была расстроена, нет, я была в шоке, из светловолосой я превратилась в шоколадную. Моя вина заключается только в том, что я доверилась, якобы профессионалам. Краска epica 10.72 везде описывается, как светлый блондин шоколадно-перламутровый. Надеюсь разница между оттенками очевидна???? Светлый блондин и пепельный блондин, разные оттенки, шоколадный цвет темный и естественно он доминирует. Также, где бы я не смотрела, палитра кардинально отличается и только в вашем магазине она почему-то одинаковая. 30 октября я зашла в магазин (каменная горка) купить фармавиту, которая появилась и просто сказала девушкам о том, что у красок разные оттенки. Причем делалось это все в хамской форме, показывая покупателю, что он никто. И при этом мне было сказано, что не нужно было просить совета, а покупать самой!!!! Это вообще……Так вот эти два, так называемых продавца-профессионала (брюнетка, а вторая, то ли с косичками, то ли с дредами), начали с пеной у рта доказывать, что это один и тот же цвет. На просьбу взять коробки с краской и почитать оттенки, категорически отказывались. Если ваши продавцы не компетентны в вопросах, зачем они советуют и вправивают то, что заведомо будет абсолютно другого цвета. Надеюсь, что продавцов отправят на какие-либо курсы повышения квалификации, иначе может дойти до того, что они своими советами испортят кому-нибудь волосы так, что магазин придется закрывать. Категорически не рекомендую данный магазин!!!!

Посмотреть ответ организации

Ан Н.

Знаток города 4 уровня

Куда делись все адекватные продавцы в магазине на каменной горке? Почему в палитрах маникюрных такой бардак? Почему не выкрашены гели на палитру? Вот ситуация для размышления : я прошу продавца помочь найти нужную палитру( там бардак, ничего не понятно) продавец не нашел и говорит нету, на мой вопрос как мне понять какой цвет в банке мне была сказано «в интернете надо смотреть»😂Тю, точно, цветопередача же максимально точная) К сожалению задать вопросы по остальным интересующим товарам я уже не смогла, т.к продавец скоропостижно удалилась к другому покупателю не закончив со мной ) хотя в магазине находилось 2 продавца и 2 потенциальных покупателя ) Раньше было лучше… Очень хотелось бы видеть хороших продавцов и адекватно выкрашенные палитры, потому что то,как выкрашено в данном магазине -это оскорбление материалов и мастеров,неприятно даже притронуться…

Woc.by

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов