Столкнулся с неприятным поведением девушек, работающих в ПВЗ. Когда я пришёл, чтобы сдать товар по браку, они рассмеялись мне в лицо, а только потом объяснили, что не смогут принять товар из-за отсутствия изначальной упаковки. При этом в самом приложении нигде не было указано, что товар должен быть в какой-либо упаковке при возврате. Считаю, что это вина приложения, так как информации о правилах возврата недостаточно. Прошу обратить внимание на отвратительное поведение сотрудников. Хоть этот ПВЗ и находится ближе всего к моему дому, забирать заказы отсюда больше желания нет.

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Больше ни ногой в данный пункт выдачи. Молоденькие продавцы, которых натаскали немного не в ту сторону, запуганы до такой степени, что началось чистой воды вымогательство оплаты за товар , который не подошел, а это статья уважаемые работники. Всегда заказываю дорогую обувь, при них открыла коробку с кожаными босоножками, попросили посмотреть дефекты, брака не было, ничего не отклеено и не оторвано, ну видно было что их мерили, но там ни грязи, ни потертости, не ношеные точно, померила на одну ногу и поняла, что ужасно малы, маломерит обувь сильно, подошла, чтобы сдать и перезаказать на размер больше, они их вертели в руках , вертели и придрались к какому-то пятнышку, которое я даже под микроскопом не разглядела. Ну наверно, пока я их мерила, я ела бутерброды с маслом и колбасой, или зашла к ним с продуктами в зубах, наверно я там сидела и жевала свой ужин, чтобы специально пятнышко посадить, а я в примерочной и 30 секунд не была. Так вот настойчиво мне начали втирать, что я не могу вернуть и должна немедленно оплатить товар, ну а потом оформить возврат и уже заказать другие. Если что товар более 5000 стоит. Дело дошло до скандала, милые мои, это чистой воды мошенничество, у вас камеры для чего? Смотрите кто что смотрит, мериит и возвращает. Брака на товаре нет, какое пятнышко вы увидели? Я сказала, оплачивать не буду, вызывайте полицию, директора, начальника, мы вместе это пятнышко сейчас будем рассматривать. После звонка начальнику обувь забрали. Статья по вам плачет , уважаемые работники, вы ***, больше ни ногой к вам, неадекватным. Нам знаете ли, тоже деньги с потолка не падают, чтобы вам перечислять за то, что не подошло и не купили. При вас все было открыто, под камерами, посмотрите как кино еще раз, кто что купил и вернул. При мне так одну женщину и заставили все оплатить, и сразу возврат оформить, денежки крутите, вертите? Оплата за некупленный товар - вымогательство . Я понимаю, что пятно на одежде можно разглядеть , возможно кто-то поносил и испачкал, сдал обратно, есть наглые люди, но обувь новую от поношенной можно же отличить, если бы запачканные были, с пятнами, я бы и мерить не стала, А придраться можно в вашем случае и до клея заводского и до пуговицы, пришитой непонятно как. Вы работайте, да не перегибайте палку. Слава богу, что рядом полно пунктов, куда можно дойти, к вам я уже точно не приду и другим не посоветую.

Marinochka Haritonova

Знаток города 3 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи! Сейчас набрали девочек малолетних, которым плевать на всех! Очень большие очереди стали! Люди просто разворачиваются и уходят! Работницы ПВЗ хамки. Больше в этот пункт не заказываю товары!

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

51 отзыв