Поиск

Volkswagen Атлант-М

4,9

643 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Атлант-М является монополистом в РБ по обслуживанию дилерских машин Чери и цены на ТО в части стоимости работ выше чем в Москве. Слышал что дилеры могут подарить 0 ТО, но дальше вам все равно придется делать ТО у них (чтобы гарантия не пропала). Проходил 0-ТО в Атлант-М, сама машина на номерах РФ и брал ее в Москве. Тиго 8 про Макс, машине 1,5 месяца и пробег 2,4 тыс.км. Цена ТО - 550 руб. (Если есть защита картера это ещё +45 рублей за снятие, мне менеджер не стал вписывать ее т.к. в изначальном расчете ее не было, за это я поставил 2 звёзды а не 1) 1. Стоимость работ завышена, сравниваю с Москвой, норматив по времени 1 час 54 минуты, машину вернули через час. Хотя по камере видно что работает с ней только один человек. 2. Машину забирают и не упаковывают в пленку руль и сиденья. По камере видно, что мастер в перчатках и спецовке (которыми он откручивает гайки под днищем) садится в вашу чистую машину. На сиденье обнаружены жирные пятна. 3. Не обновили ПО в машине. Официальный дилер как минимум должен был предложить обновить ПО, у меня 02.04. Текущая версия 02.06. Обнаружил по приезду домой. 4. Много позитивных отзывов о супер кофе, но он платный. 5. Шину запасного колеса не проверили, написали что доступа нет, хотя в багажнике лежало пару удочек. Могли меня позвать чтобы я их убрал, хотя они не мешали. То есть это самое простое ТО, а косяков вагон, это я даже не знаю как они все проверяли, может просто галочки поставили. UPD: дополнительно посетил сервис в рамках гарантии, добавил 2 звёзды: 1 звезду за то, что по предыдущей претензии мне звонили сотрудники сервиса и пытались уладить негативные моменты. 2 звезда за отличную и оперативную помощь в рамках гарантии. Записался на следующий день , исправили неисправность за 40 минут и отдали сразу машину.

Посмотреть ответ организации

SWEX

Знаток города 5 уровня

Не советую сюда приезжать на VW, ребятам только жигули "крутить". Сервис упал ниже плинтуса, поменяли масло в коробке DSG на 60 тысячах, коробка задергалась, 2 недели страдал, ездил машину возил, на такси денег потратил кучу, в итоге поменяли еще раз, сделали адаптацию и коробка излечилась. Зеркало то открывается, то не открывается, не могут понять что это, смазали и все, больше ничего не могут. Пропал блютуз на ШТАТНОЙ магнитоле, мастер стоит сопли на кулак мотает... ничего сделать не можем, забрали доступ... Парниша с интернета за 5 минут и две копейки и блютуз вернул и еще плюшек насыпал. Апогеем наших отношений с Атлант М стал визит на шиномонтаж, диски все в смазке, грязные, клей от старых грузов не почистили. Хотя на сайте пишут "Тщательная мойка дисков". Отказались выполнять работу качественно и как заявляют в рекламе так еще и обхамили. Шиномонтаж аля "пацаны во дворе". Так любая ноунейм шинка круче делает, дешевле и быстрее. Вы ребята правильно на ЛАДА переформатировались - ваш уровень. Больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Василий Шкудун

Знаток города 7 уровня

На гостехосмотре выявили большую (65%) разность тормозных сил на задней оси моего Поло седан. Записался к дилеру на Аэродромную для устранения неисправности... В итоге, мастер Максим Бородько принял автомобиль. А через десять минут пришел с распечаткой тормозного стенда и огласил, что разность тормозных сил равна 4%!!! Объяснил, что такое бывает... Возможно перед техосмотром в барабан попала вода... И за диагностику с меня не взяли ни копейки!!! Что очень приятно!!! Через полчаса мой автомобиль уже прошел техосмотр!!! Рекомендую мастера МАКСИМА БОРОДЬКО к сотрудничеству!!!

Посмотреть ответ организации

Николай Усов

Знаток города 4 уровня

Автосервис норм. Внимательные, вежливые, аккуратные, квалифицированные сотрудники. Все мои вопросы уяснили, посоветовали, оперативно и качественно выполнили свою работу. В высшей степени доволен. Теперь буду обращаться только к ним. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лубешко

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис Фольксваген, обслуживаю свой Поло, вопросов нет. Решила после гарантии также продолжать, т.к. вполне выгодно с учётом акций и бонусов. Тут смело могу 8-9 из 10 поставить! Ребята стараются идти навстречу во многих моментах. Я это ценю

Посмотреть ответ организации

Алексей Жук

Знаток города 6 уровня

Отличное место для обслуживания автомобиля. Качественно, быстро, в срок. Выгодные предложения и акции. Хорошое отношение к клиенту. Удобная зона ожидания. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 9 уровня

Решился заехать, что сказать... сервис отличный! Записался на 18:30, приехал в 18:20, приняли без вопросов, была куча проблем по пассату б5 (электрика, подвеска). На сто приговорили то, что по факту не подтвердилось! Ребята молниеносно точечно нашли проблемы, все указали, показали, разрешили снять на видео, рассчитали стоимость работ и запчастей! Кстати, цены абсолютно адекватные, дешевле, чем в "гаражных" СТО! Обязательно поеду завтра на производство всех ремонтных работ! Особую благодарность хочу выразить инженеру по техническому осмотру транспортных соедств Козелу Александру! Вежливый, доскональный, грамотный! Поездкой остался доволен, теперь только сюда на обслуживание! От души спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Орешков

Знаток города 10 уровня

Отличный сервис. Персонал очень приветливый , все объяснили , сразу озвучили цену на ТО . Цена после ремонта не изменилась . Время ожидания соответствует заявленному . По ремонту все устроило , быстро и аккуратно. Так держать ребята , молодцы👍🏻🤝

Посмотреть ответ организации

саша р.

Знаток города 4 уровня

Большое спасибо Козел Александру,как человеку и специалисту.Не смотря на то что гарантия на автомобиль уже как год закончилась,но мы всё равно приезжаем сюда.Да цена вопроса немного выше чем на обычном СТО,но качество соответствует.Да и отношение к клиенту просто отличное.Всегда предложат кофе,и не один раз.Вообщем спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мережко

Знаток города 8 уровня

Обслуживался два раза, оба раза впечатление положительное, в отличии от Сухарево. В следующий раз поеду опять сюда, хоть и ближе по расстоянию в 10 раз Шаранговича. Персонал старается быть вежливым и внимательным, а что ещё надо клиенту? - разве только ещё цены на сервис поменьше!

Посмотреть ответ организации

Анна Жукова

Знаток города 8 уровня

Была на мойке авто, по акции. Пропылесосили салон, помыли стёкла, машину вымыли и высушили. Никаких нареканий к выполнению услуги, принимал машину Андрей, всё быстро оформили. Очень хорошее обслуживание, никаких вопросов не было. Спасибо за обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Виктор Иванов

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис, персонал отзывчивый, всегда помогут, расскажут и подскажут. Отдел запчастей подбирает запчасти очень хорошо, по срокам все как и обещают. Машину сдавал не однократно, все было на высшем уровне. Молодцы ребята и девчата, так держать.

Посмотреть ответ организации

Николай Д.

Знаток города 7 уровня

Обращался с проверкой машины перед покупкой. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Комоцкая

Знаток города 2 уровня

Козел А.С. и Матусевич В.Ю!!! Огромное спасибо за хорошее отношение и доброжелательность, отличное настроение, коммуникабельность и качество оказанных услуг!

Посмотреть ответ организации

Denis Chufinov

Знаток города 6 уровня

Место понравилось, приветливый персонал, грамотные специалисты, все четко и по существу. Крепкая 4 из 5. Из минусов: цены могли быть и ниже, но это, как вы понимаете, субъективное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Сергей Полуян

Знаток города 15 уровня

Отличный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Зашли в салон и сразу менеджер по подбору авто проконсультировал и даже устроил тест драйв. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

alex

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Была необходимость поменять антифриз, так его стоимость оказалась ниже на 40% чем купить в автозапчастях и есть уверенность, что это оригинал

Посмотреть ответ организации

Виктор Гаврилов

Знаток города 7 уровня

Отличный сервисный центр, и хороший автосалон. Отношение к клиентам на высоте. По любому вопросу помогут. Время замены расходных материалов примерно 2 часа

Посмотреть ответ организации

Психология здоровья

Знаток города 12 уровня

Уже 5 лет предпочитаю обслуживание в этом центре. Работы делаются качественно и с хорошей консультацией. Особенно нравится доставка за счёт центра на такси в нужную точку и обратно, когда работы занимают много времени. Но в последнее время цены там конечно начинают "кусаться".

Посмотреть ответ организации

Кирилл Лещенко

Знаток города 8 уровня

заезжал, оставили положительное впечатление. Обслуживание на высоте, всё устраивает. Молодцы, буду рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Alena A.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший автосервис, обслуживаюсь здесь более пяти лет и ни разу не пожалела. Один из лучших клиентских сервисов, такого отношения к клиентам больше нигде нет. Всегда все четко, грамотно, быстро, согласно пожаланий. Накладки и недоразумения если и случаются, всегда решаются в пользу клиента. Большое спасибо сотрудникам за помощь, внимание и понимание!

Посмотреть ответ организации

Вадим Астахов

Знаток города 19 уровня

Вежливый персонал, чисто ,удобно все на очень хорошем уровне, есть парковка.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ткач

Знаток города 12 уровня

Все на высшем уровне. Внимательный и грамотный персонал. Моментальный отзыв на возникшцю проблему и искркннее желание помочь. Качественное обслуживание и минимальное время ожидания. Благодарю и желаю всем работникам сервиса всего самого доброго

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 12 уровня

Обслуживание на высоте, персонал очень вежливый! Автомобиль проехал 921 тысячу км, все ТО делали у них, каждые 20 тысяч км и от ТО и до следующего ТО ездили уверенно!!! нашу машину ведёт мастер Максим Бородько (прошу прощения если не совсем правильно написал фамилию) отличный специалист, очень вежливый и никогда ничего не забывает, если по мелким запчастям чего то и не оказалось в наличии, то на следующее ТО едишь и не напоминаешь к твоему приезду все запчасти тебя ждут. И вообще отличный коллектив, все очень доброжелательные. За все время никаких вопросов ни к обслуживанию ни к ремонту нет. Комната ожидания вполне удобная диванчики столики, компьютеры с интернетом, зарядки для гаджетов, детский уголок, кофе аппарат, во время обеда на 2 этаже работает буфет или столовая где довольно вкусно можно пообедать.

Посмотреть ответ организации

Александр Корнилов

Знаток города 10 уровня

Всё отлично но на фото бу авто лучше показывать не только хорошие стороны авто но и косяковые

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Смагин

Знаток города 8 уровня

Отличный сервисный центр. Все автосервисы Атлант-М отличного уровня, но на Аэродромной, на мой взгляд - просто Супер! Замечательное обслуживание, учтивость персонала, экономия времени и комфорт! Элементарно посидеть в интернете, зарядить гаджет и выпить вкусный кофе - легко в этом автосервисе. К сведению, в Уручье с этим напряг. Конечно же кафешка с вкусной едой, комфортный зал ожидания, санитарный порядок! Ну и самое главное, здесь отличные спецы! Машину доверяйте смело!

Посмотреть ответ организации

саня с.

Знаток города 4 уровня

Регулярно заезжаю в этот автосалон, чтобы помыть автомобиль, и всегда остаюсь доволен результатом. Уровень обслуживания здесь действительно высокий, и качество мойки неизменно на высоте. Могу с уверенностью рекомендовать

Посмотреть ответ организации

Inkognito

Знаток города 14 уровня

Первый и последний раз приехал на офф сервис... Такую простую процедуру как регулировка света фар была запустили в край и по времени и по качеству..очень долгое оформление документов, долгое ожидание, хотя людей 0. Очереди нет. В процессе регулировки сломали заглушку птф. Благо что клей был и все решилось позитивно... Мастер молодой и видно, что не опытный. Отдавать свою машину таким мастерам не хочется. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Евгений Шпак

Знаток города 7 уровня

Менял масло, забыли сбросить интервал замены. Надо ехать еще раз. По телефону начали юлить, вместо простого: извините забыли, не проконтролировали.

Посмотреть ответ организации

Сергей Герцик

Знаток города 2 уровня

Как всегда высокое качество сервиса. Отдельное спасибо мастеру Максиму Бородько и слесарю Егору. Менял радиатор охлаждения. Отношение к клиенту на 10 из 10. Сделали быстро, как и пообещали. Рекомендую всем этот автоцентр.

Посмотреть ответ организации

Andrei Morehod

Знаток города 5 уровня

Нормальный сервис был, жаль что закрывается в июле 2025 года.

Посмотреть ответ организации

Наталья Синяк

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, уже не раз здесь бывали. Вежливый персонал, все качественно и быстро. Постоянно есть какая-нибудь акция, что ещё приятнее

Посмотреть ответ организации

Сергей Образовский

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высшем уровне! Отношение к клиентам лучшее в Минске , есть зона отдыха кафе и угощают вкуснейшим кофе! Персонал доброжелателен и всегда поможет! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгений Б.

Знаток города 7 уровня

Очень понравился, обращался 2 раза. Очень приятный персонал, доступно всё объясняют. Запись по телефону, принимают вовремя. Рекомендую)!

Посмотреть ответ организации

Андрей Селицкий

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис! Лучшие сотрудники. Особенно Савич Сергей - профессионал. Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

Персональный менеджер по продажам Павел Бернат - отличный специалист своего дела.

Посмотреть ответ организации

Анна П.

Знаток города 8 уровня

Обслуживание отличное, за ремонт цены космос, к сожалению.

Посмотреть ответ организации

Денис гниломедов

Знаток города 4 уровня

Все на уровне , отдельная благодарность мастеру Сергею!

Посмотреть ответ организации

Филипп Власов

Знаток города 7 уровня

Приятный персонал. Отличный мастер Андрей Совпель. Всегда готов помочь. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Сергей Костян

Знаток города 5 уровня

Менял расходники. Цена конечно выше, чем в гаражах, но понравилась скорость работы, вежливость, такси за счёт заведения.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Таврель

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, прекрасный подход к клиентам, быстро и дёшево. И кофе вкусный

Посмотреть ответ организации

Андрей Микулич

Знаток города 10 уровня

Высокая корпоративная культура, уровень цен как у официалов, хотя стараются, программы, бонусы. Обслуживание для физлиц гораздо выгоднее, чем для юрлиц. В подарок дали комплексную мойку. По качеству сервиса в целом все хорошо, но бывают вопросики. Как было сказано"больше трёх раз никто не приезжал" (имеется ввиду по одному и тому же вопросу). В целом крепкая 8

Посмотреть ответ организации

Анатолий Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Бесплатная стоянка на ночь!!! Очень удобно. Охраняемая!!!

Александр Рында

Знаток города 2 уровня

Отличный автоцентр Volkswagen. Приветливые ребята работают. Обслуживаю Поло и Туран, по качеству вопросов нет.

Посмотреть ответ организации

Anton Malashkov

Знаток города 9 уровня

Быстро и чётко определили неисправность. Предоставили видео.

Посмотреть ответ организации