Водовоз.ru
3157 отзывов
18 июня
Первый раз воспользовалась компанией, всё очень удобно и оперативно. Удобное приложение, большой выбор сопутствующих товаров и не только, быстрое подтверждение и доставка. Вчера зарегистрировалась и заказала - сегодня уже привезли и подарок к заказу приложили. С доставкой все супер, заказывала на вечер, но планы немного поменялись и как раз курьер утром позвонил, сказал, что поблизости и может завести заказ, если удобно, что было очень кстати. Спасибо компании за такой подход к работе!😌
6
2
12 сентября
Полгода пользуемся услугами этой компании. Нареканий нет! Все гладко, персонал заинтересованный, всегда маленькие подарочки, доставщики вежливы и коммуникабельны. Широкий ассортимент и скидки. Цены адекватные и всегда предложат на выбор замену, если желаемого нет! Очень доволены данной компанией.
Коллектив ООО"ГидроСтройПроект"
1
1
10 мая
Беру здесь мою любимую минеральную воду " Волжанка" 1 л. Почему то этот объём в продаже не часто встречается, а Вкус воды наиболее насыщенный именно в литровых👌. Также сыну заказываю воду с лимоном 0,5л. Всё более нравится заказывать у данной компании! Сотрудники всегда дружебны и вежливы, в приятной спокойной обстановке уточняют детали, подсказывают по акциям, скидками,помогают при возникающих затруднениях. Доставляют заказ быстро👌Их экспедиторы-водители чётко выполняют доставку, предварительно согласовав время. Приятно получать с каждым заказом презент/ подарок🎁 👏.
Ассортимент товаров в компании заметно расширился 🌟. Благодарю💓🙏. Рада, что вы есть!
6
28 апреля
Отличная компания! Пользуюсь услугами больше 5ти лет. Большой выбор воды. Демократичные цены. Достойное и качественное обслуживание. Удобно заказывать через сайт. Еще и подарки получаешь. Аккуратные и вежливые курьеры. Очень довольна Водовозом!
4
1
2 мая
Пользуюсь года 4. И не только я . Живу загородом . Московская область. Сейчас переезжаю и останусь клиентом. Рекомендовала и семье и знакомым. Они в Москве. Все идеально. И у меня и у них. В любое время дня и ночи доступны и вежливы . Отличное обслуживание. Помогают. Предупредительны. Вежливы. Поставка от 2 мая 2024 - особенно понравились доставщики. Смена контингента на пользу! Хотя и раньше не было претензий.
Удачи компании и сотрудникам . Благодарю !
3
5 сентября
Много лет пользуюсь услугой доставки воды,всё супер,всё замечательно,обслужили отлично и быстро,огромный выбор ассортиментов,отличное качество,персонал очень отличный,большое спасибо за доставку,рекомендую!👍
21 июня
Огромный ассортимент воды на любой кошелек, быстрая доставка, вежливые доставщики. И главное - в отличие от другого известного сервиса доставки воды, Водовоз уважает клиентов и не экономит на утилизации отслужившей тары: бутыли не протекают, смело можно оставлять, не опасаясь, что через микротрещины затопит кухню. Пока всё устраивает. Надеюсь, так и останется. Рекомендую.
1
29 апреля
Несколько лет пользуюсь доставкой воды Водовоза! Нравится широкий ассортимент, четкость обслуживания, вежливость)) молодцы 👍
Улучшить- почаще предлагайте подарки))) и для получения подарка ценовую планку можно понизить, считаю высоковата
Спасибо команде!👏👏👏👏
2
23 июня
Заказываем тут часто воду. Вода тут очень вкусная! Наша любимая это "Новотерская". Иногда заказываем к чаю конфетки, а детям газировку. Персонал добрый и вежливый, доставщики не грубят и доставляют всё как нужно. Порадовало то, что модно выбрать день для доставки. Заказываем тут несколько лет и дальше будем заказывать!
1
4 ноября 2023
Все супер, молодцы!
Быстро, качественно, оперативно, приятная цена!
Внимательный и профессиональный подход! Всегда вежливый перезвон с подтверждением заказа!
Доставка отличная) И хочется отметить, что по времени доставку вы выбираете сами! Плюс к воде можно заказать стаканчики и тд - очень удобно!
Уже много лет пользуемся, всё стабильно, всегда относятся с пониманием и ценят своих клиентов! Качеством воды довольна вся семья, постоянно заказываем Пилигрим. Водовозу спасибо за стабильные долгие годы сотрудничества!
19
6
25 июня
Самая лучшая и удобная доставка! Всегда кладут подарочки 💔 Плюс помимо воды еще ооочень большой ассортимент, начиная от продуктов, заканчивая товарами для животных! Приложение удобное, менеджеры отзывчивые, водители лапочки, все нравится!)
1
5 августа
Огромный выбор питьевой воды, газированных напитков и сопутствующих товаров. Все в наличии, цены адекватные и соответствуют прайсу.
Доставка быстрая, чёткая, доставщики привозят ко времени, звонят, предупреждают о приезде.
Удобное приложение, постоянные скидки и акции
1
11 июля
Спасибо!
Все отлично!
Замечательные сотрудники - вежливые и доброжелательные (это относится и к администратору, принимавшему заказ и к сотрудникам доставки))
Быстро, вовремя!
Заказываем воду в "Водовозе" уже 3 года!
Очень рекомендую компанию!!!
3
1
12 мая
Уже не первый раз заказываю воду домой, все супер! Быстро, вежливо и аккуратно. Вода хорошего качества 👍🏻
Отдельно хочу отметить доставку воды, привозит очень вежливый и доброжелательный мужчина 👏🏻
3 июля
Давно пользуюсь услугами именно этой компании. Экспедиторы всегда созваниваются, предупреждая о приезде. Очень удобное приложение: огромный ассортимент помимо воды, сопутствующих товаров и продуктовx. Также приятно получать небольшие презенты от компании.
5 июня
Отличная доставка! Вежливые доставщики, всегда все аккуратно занесут , помогут разместить, отзвонятся о приезде и согласуют время , все для клиента . Лучшая компания по доставке воды !
Ребята доставщики - спасибо за ваш труд
19 апреля
Все прошло хорошо. На данный период доставщики приятные и опрятные молодые люди, без вредных привычек, что ВАЖНО! Делюсь впечатлением, так как ранее очень часто тара была пропитана табачным дымом и сами сотрудники тоже. Запах держался долго, даже после обработки бутылей. Сами бутыли из прочного одноразового пластика, поэтому вмятины мелкие и не критичные. Пожелания - сохранить качество прочного пластика и не менять его на тонкий. 🙏🏻
17 мая
Отличные ребята приехала, забрали кулер в ремонт. Очень вежливые, терпеливые, все четко и по времент. Молодцы! Приятно было поработать! Ждем теперь обратно с уже отремонтированным и почищенным кулером
21 сентября
Я стала клиентом компании Водовоз недавно,сделала всего несколько заказов,и всегда оставалась довольна. Мне нравится большой ассортимент воды и других товаров. Это очень удобно. Всегда вежливы и водитель,и грузчик. Планирую и дальше пользоваться услугами вашей компании
21 апреля
Заказывала впервые . Очень удобное приложение , заявку приняли максимально быстро, курьер отличный, позитивный, добрый человек . Отдельная приятность был подарочек 🫶🏻 спасибо мы теперь ваши клиенты 100%
5 июля
Была неболбшая проблема с оформлением оплаты заказа. Но все решили. Доставили вовремя, водитель вежлив и улыбчив. Вода- отличная. Пользуемся услугами компании несколько лет. Всегда все четко. Спасибо.
17 мая
Регулярно заказываю здесь воду на протяжении года. Быстрая и чёткая доставка. Пунктуальность и качество на высшем уровне! Сама вода чистая, вкусная и свежая. Рекомендую всем!)
1
3 мая
Пользуюсь больше года услугами компании. Ребята работают оперативно, доставляют в срок. Нареканий по качеству работы нет. Заказываю в основном воду в кулерах плюс немного по продуктам. Продукты которые требуют холодового хранения ( творог,Сметана)привозят в термопакетах.
7 июня
Отличная организация! Начиная с момента заказа и заканчивая доставкой! Очень довольна! Пользуюсь услугами Водовоза не первый раз! Всегда доброжелательно,четко! Спасибо команде Водовоза!
1
23 сентября
Ровно 10 лет покупали воду в этой фирме, много было всяких нареканий в отношении качества бутылей, самой воды и ее доставки. Поле последнего полностью бракованного заказа воды, решила установить фильтр на воду и попрощаться с компанией. Рассчитывала вернуть залоговую стоисмость за тару(400р - 4шт), на что компания сказала, что вернет только за одну бутвль, потому что я оплачивала ее именно в этом году, а за браконванные бутылки деньгами мне тоже не смогут компенсировать, а именно привезут воду… В общем хочу сказать, что сервис компании нулевой, качество воды оставляет желать лучшего, менеджер по телефону сказала, что мы просто интернет магазин, котрый перепродает воду, вот и думайте сами, стит ли связываться с этой конторой
24 июня
Очень удобно.Хороший магазин, отличный выбор реально Хорошей воды! Отличного качества! Доставка во время. Удобно. Лонгавита -вода Новых технологий, с большим сроком годности, оказывается...
13 июля
Я постоянно заказыааю воду в вашей компании. Большой ассортимент, доступные цены на любой вкус. Удобная доставка. Услуга замечательная во всех случаях.
С уважением Скворцова Гпдина Ивановна
23 июня
Уже несколько раз с семьей заказывали воду. Всегда вовремя доставляют, курьеры вежливые и позитивные, помогают занести и поставить бутылку на кулер. Вода хорошая, вкусная и не дорогая. Большое спасибо, будем заказывать еще!
9 октября
Быстро/оперативно + есть мобильное приложение с выбором дня и времени. И радует ассортимент, но хотелось бы больше продукций от «Добрый»)) (может я не увидел, нужную мне продукцию). Благодарю за доставку.
30 сентября
Очень организованная компания, доставка чётко и в срок. Курьеры очень вежливые, уточняют куда именно ставить воду, иногда балуют мерчем ☺️ к качеству воды нареканий нет, все супер)
21 мая
Обслуживание на 5
Товар качественный
Персонал вежливый, всегда идут на встречу, пожелание клиента для них не пустой звук!
Все отлично!
Рекомендую!
Спасибо Водовоз- вы супер
4 мая
Деньги взяли, воду не привезли, смс о доставке прислали будто бы вода доставлена. Написала, никто не в курсе. Водитель не смог доставить. Не рекомендую данную компанию. Не надёжный партнёр. Компания пишет, что водитель не дозвонился). Совсем не так! Была договорённость, что водитель доставит воду без меня, поднимет и оставит у входной двери. Но водителю было лень нести воду на 5 этаж! Этот момент тоже был оговорено с менеджером. Домофон был известен. Оператор, который звонил и пытался уладить конфликт, признал, что водитель не выполнил доставку из за не желания нести бутыли. Деньги правда вернули на карту через 3 дня. Поэтому я написала, если нужна вода, то ищите надёжного партнёра!!!
27 июля
Долгое время являлась клиентом этого сервиса по доставке воды, но, к сожалению, только столкнувшись с проблемой узнала, что компания водовоз исключительно транспортная компания, которая не отвечает за качество воды - она отвечает только за доставку.
В очередной партии воды Vargol обнаружены химические примеси, которые имеют резкий запах. Всю партию вылила. Водовоз предложил заменить на более дорогую с доплатой.
Не знаю , где они разливают эту воду по 500 с лишним рублей за бутыль, но пить ее страшно теперь!
Больше заказывать не буду! Тем более ни документов, ни тех, кто разливает эту воду мне отыскать не удалость через компанию Водовоз.
Мы за качество воды не отвечаем, сказали мне! Буду обращаться в роспотребнадзор
Отдельно хочу отметить тех, кто привозит воду. Люди похожи на бомжей( машины разбитые, все грязные
После них страшно дотрагиваться до этих бутылок.
14 сентября
Все супер! Большой выбор качественной воды!!!! Своевременная доставка, вежливые сотрудники доставки и приема заказов! Все внимательны и заботливые! Спасибо!!!
1 июня
Водовозом пользуюсь уже много лет. Зказываю воду для кулеров в офисе. Доставляют быстро, поднимают до самого офиса на 10ом этаже. Сегодня тоже была доставка воды, как всегда супер. Еще можно выбрать подарок к заказу из предложенных позиций. Сегодня выбрала 6 бутылок воды по 1,5 литра.
1
7 июня
Компания зачет, все быстро! Можно выбрать время для получения воды, перезванивают с подтверждением заказа, все четко и качественно, к этому еще можно заказать сразу же стаканчики, пользуюсь больше года, все супер, всем советую данную компанию.
1
15 сентября
Водовоз:
Пользовался около года, никаких других фирм не пробовал. Возил по 3 бутыли, а 3 они забирали обратно.
В итоге пришло время прощаться, так как и вода дороговата и возят бесплатно только на следующий день в сравнении с другими фирмами.
Основная проблема случилась при возврате этих 3 бутылок за которые я платил залог.
Сначала они неделю не звонили, хотя я оформил возврат бутылок.
После создания второго обращения этот отдел перезвонил мне и женщина сказала, что заплатят только за 2 бутылки из трех, так как у них в системе указано, что у меня только 2 бутылки. После просьбы перепроверить, она убедилась, что у меня действительно 3 бутылки судя по заказам, но после этого сразу же изменила свое мнение, сказала, что третья бутылка не их, поставила перед фактом и далее это обсуждать не была готова. Клиентоориентированность.
А еще хамоватые грузчики, грязные бутылки, приезд не вовремя и тд.
Крайне не советую водовоз
Оставив негативные отзывы и несколько раз позвонив другим менеджерам вопрос с бутылкой решили
27 апреля
Доставка всегда вовремя, удобный сайт, удобные интервалы доставки, большой выбор воды, вежливые ребята доставляют. Хорошая водичка. Никаких проблем с заказом и доставкой не возникало. Спасибо
3
1 августа
Очень понравилась данная компания, воспользовалась первый раз, раньше пользовались другой компанией. Широкая линейка ассортимента, удобный сайт, доставка полностью соответствует заявленным параметрам. Менеджеры и доставщики очень вежливые.
1
24 сентября
1: смс не направили за 30 минут с данными по доставке , хотя в анкете при формировании заказа была выбрана данная опция.
2. СМС направили за 2 минуты когда уже курьер подъехал а внутри было следующее:
Документы водителя:
ФИО: Водитель: Н-337.1 БН Тазин
Тип документа:
Дата рождения:
Серия: , Номер: , Код подразделения:
Выдан
Марка машины:
Госномер:
Это недопустимо , как я должен был заказать пропуск и согласовать заезад автомобиля на территорию Гос:предприятия - при этом мне менеджер заявил, что мне водитель звонил, а я не ответил, а в смс все данные есть.
Это вранье. Водитель Егор лично пояснил, что мне он не звонил, так как логисты не ставили такой задачи.
Данные сбои наносят репутационный ущерб компании, о чем я обязательно изложу на всех информационных источниках и картах, с указанием даннной ситуации и рейтинга.
3. По факту доставки одна бутыль оказалась бракованной и пропускала воду. Качество сервиса на нуле. Я разочарован!
Не рекомендую к сотрудничеству госкомпаниям и представительствам!
Компания оставляет желать лучшего.
30 августа
Очень классная компания, пользуюсь более 5лет, ни когда не было проблем. Профессиональные менеджеры, служба доставка и отличные достависты. Все просто супер. Они большие молодцы!
27 июня
Несколько раз заказывала воду в этой компании. Выбрала ее из-за широкого ассортимента товаров. Например кока-кола в стекле была представлена несколькими производителями. Также очень большой выбор воды .Доставкой довольна.
26 апреля
Мне очень нравится данная организация! Обращаюсь за ее услугами уже не впервые. У водовоза всегда чистая и качественная вода по разумной цене. Доставка всегда быстрая и в срок. Очень отзывчивые сотрудники! Всегда помогут, все подскажут.
1
8 августа
Всегда оперативно и качественно! Водители ответственные и корректные. Рекомендую всем! Пользуюсь водовоз несколько лет! Никогда не подводили 👍🏽 отрабатывают заказы очень быстро!
5 июля
Много лет были клиентом этой компании, заказывали так же бутилированную воду "Шишкин лес". В последней поставке в двух бутылках вода неприятного запаха, с химическим привкусом. Я позвонила в компанию, и попросила взять воду, которую они поставляют клиентам на анализ, ответ был такой-"Уважающая себя компания не возьмет открытую воду на анализ". Каким образом я должна им доказать, что вода некачественная? Поэтому отдаю в частном порядке воду на экспертизу в Роспотребнадзор, а далее по резуль татам анализа "Уважающая себя компания" пусть сама разбирается какую воду для питья она предоставляет своим клиентам. Естественно и доверия к их продукции теперь нет, больше мы не клиенты этой компании.
28 мая
Отличные ребята! Внимательнве, вежливые. Всегда приезжают вовремя. Бутылки снаружи всегда чистые не зависимо от времени года и погоды. Отличная команда, с ними уже больше пяти лет.
22 июня
Быстро и удобно сделать заказ, доставка на хорошем уровне, воду поднимут, все документы предоставят. В целом советую заказывать воду у водовоза). Заказывал воду Архыз и помпу, заказом доволен.
27 августа
Отношение будто воду везут в хлев свиньям .
Заказал воду в одноразовой таре , привезли 4 бутылки на дне бутылки с внешней стороны грязь , мох , уличная грязь .
И это а одноразовой таре , любая трещина может привести к попаданию грязи в бутылку и в последствии к отравлению .
Заметили после уезда курьера , когда стали двигать бутылки . Оставил притензию позвонила на след день девушка оператор , итог один возвращаете воду получаете деньги, я эти бутылки выкинул чтобы не хранить эту грязь в квартире , ответ ну раз выкинули возврата не ждите !
Мало того что бутылки мятые , грязные , так еще и хамство со стороны претенциозного отдела !
На секундочку 4 бутылки воды 2840 рублей .
Откажусь от ваших услуг .
И другим не советую .
Фото прилагаю
5 сентября
Пользуюсь доставкой больше года, всегда все вовремя, ассортимент в наличии. Клиентская служба оперативно решает проблемы, в службе доставки вежливые и аккуратные сотрудники.
23 апреля
Самый широкий выбор, очень удобное оформление заказа, включая варианты оплаты и доставки. Доставка точно в срок. Предусмотрены накопительные скидки и промокоды.