Поиск

Вкусно — и точка

4,3

1856 оценок

Оцените это место

808 отзывов

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

26.02.2024 года был в данном заведении! Как то в прошлом бургеры в одном из таких заведений меня не вдохновили. Что хотел бы сказать я впервые получил положительные эмоции от данного заведения. Бургер был отличный, картошка бесподобная, мороженное вкусное . Я не думал что тут недалеко от моего дома есть данное заведение и там так много клиентов. Обслуживание действительно быстрое мне все понравилось, я впервые изменил свое мнение.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Жукова

Знаток города 10 уровня

Часто посещаю данное заведение до или после учёбы. Всегда чисто и опрятно. Заказы отдаются быстро,несмотря на большое количество человек. С утра могу взять кофе/чай ,в обед захожу перекусить каким-нибудь комбо. Если повезёт можно отхватить место на диванчиках) Впечатление хорошее!

Посмотреть ответ организации

Александр Мишин

Знаток города 30 уровня

Посещал ресторан «Вкусно и точка» на днях. Хочу отметить, что заведение порадовало разнообразием меню и вкусными блюдами. Цены вполне адекватные, обслуживание было быстрым и вежливым. Интерьер уютный, создаёт приятную атмосферу для обеда или ужина. Обязательно вернусь снова!

Посмотреть ответ организации

Елена Полянская

Знаток города 13 уровня

По сравнению с Точкой на Менделеевской, Точка в Медведково очень порадовала и вернула надежду, что я так же, изредка, буду с удовольствием пользоваться этой сетью фастфуда. Бургер оказался вкусным, сочным и свежим, а пирожок с вишней не был покрыт остатками подгоревших хлопьев теста, что меня крайне расстроило на Менделеевской (как и сухой, подожженный изнутри, почему-то сладковатый чизбургер). Поэтому, спасибо! Обслужили очень быстро несмотря на большое количество посетителей. Картофель фри тоже был на высоте!

Посмотреть ответ организации

Юлия Вельдяксова

Знаток города 17 уровня

Очень замечательный ресторан быстрого питания Вкусно и точка! Бургеры все очень вкусные и качество лучше, чем в Ростикс на порядок! Особенно вкусны пирожки с вишней! Да и картошка тоже лучшая, хоть фри, хоть по-домашнему! Вкусно и точка самый лучший ресторан быстрого питания! Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Мария К

Знаток города 7 уровня

Это ближайшая Вкусно и точка к дому, ошибке в сборке заказа у них бывают, обычно поддержка решала все без проблем. Но не в эту субботу.Делала заказ на несколько позиций, проверять на месте не стала. По итогу не положили сырный соус (извечная проблема) и Биф ролл похоже не собирали. Лепешка в верхней части упаковки, свернутая в комок, начинка - котлета, сыр помидоры в нижней части упаковки. По виду, лепешку скомкали и засунули пустую в упаковку. Поддержка на обращение сказала, что вы должны были съесть ролл в течении двух часов. Так как вы хранили дольше соус и потек. То , что соус налит просто в упаковку их не смутило

Посмотреть ответ организации

Эрик Картман

Знаток города 11 уровня

Я конечно рад, что Вкусно и точка имеется на районе, но как ни зайдешь постоянно столпотворение и огромные очереди. Заказы выдаются долго. Сесть за столик тут практически невозможно - постоянно занято. Приходится брать на вынос и кушать дома. Но пока донесешь еда уже остывшая и не такая вкусная. При этом хочу отметить, что однажды пришел на завтрак, и народу не было практически, но заказ готовили почти час. В итоге пока не начал ругаться, заказ мне кажется так и не принесли бы.. Надо поработать над организацией рабочего процесса, и его оптимизации, чтобы хоть как-то ускорить выдачу заказов гостям.

Посмотреть ответ организации

Артём Морев

Знаток города 4 уровня

Ооооочень медленная выдача. Заказ в 3 позиции готовили мне в течение 20 минут. При том что стол для сборки заказов у них просто завален бургерами, прям целая гора и даже переходит туда дальше на столы для приготовления. Картошка тоже лежит в коробочках в ряд, колла тоже подготовлена у них и разлита по стаканам... в чем тогда проблема?? Просто взять это все и положить на поднос у них занимает 20 минут. При этом сотрудники все время бегают туда сюда, все копошатся, вроде как будто работают, а разложить готовые позиции по подносам они почему то не в силах. И получатся прождал 20 минут, так ещё и отдали все холодное, потому что бургер мой уже лежал готовый и дожидался пока его положат на этот чертов поднос!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Щербинин

Знаток города 7 уровня

Сделал заказ через Яндекс доставку. Везли полтора часа заказ( претензии к заведению нет по данному вопросу ) А есть претензия вот почему: Напихали все в один пакет,как будто свиньям везёте,все в перемешку.... Но самое ужасное,что не выдали курьеру три порции мороженного( зато ложки кинули в тот же пакет,молодцы). Курьер же сказал,что ему дали,то он и привез))) ну а сам Яндекс возложил эту ситуацию на заведение,что мол не выдали курьеру полностью заказ,все молодцы!!! Впринцепи вы всегда так и делаете,боитесь на себя взять ответственность☝️ Мне как потребителю вообще неинтересны ваши внутренние разногласия.

Посмотреть ответ организации

елена сычева

Знаток города 7 уровня

Посетила вечером сие заведение....заказ сделала быстро через терминал, но как де было грязно в зале, я сидела напротив приёма подносов : мусорка была переполнена, сбрасывать было уже некуда, тч многие оставляли коробки на подносах и так и ставили на тумбу , рядом так же валялся мусор на полу, столы грязные.....очень неприятно....извините, но когда это было "макдоналдс" , то постоянно ходили протирать пол, чисто было в зале, а сейчас жуть , так нельзя , просто забегаловка какая то .....заказала гамбургер, принесли микроскопическую булочку см 5 в диаметре , люди, вы чего? Когда такое было ? Один кругляш огурца....обнаружила с краю .....позор! Вот, что у них вкусно всегда, так это молочный коктейль , густой вкусный , неизменный.

Посмотреть ответ организации

дима м.

Знаток города 5 уровня

Пришли в данное заведение 11.07.2025 15:06. Заказали 2 бургера, и два молочных коктейля, клубничный и ванильный. Принесли два клубничных. Подошли к сотруднице, объяснили спокойно ситуацию( при том,что у девушки была аллергия на клубнику, тобишь, если что либо случится - будет написано заявление в полицию.) Сотрудница сказала, что это просто от прошлого клубничного коктейля осталось. Вы серьезно? Заказываем ванильный, приносят на половину клубничный, еще и девушке, у которой аллергия? Девушка сказала,что пить это понятное дело не будет, сотрудница просто выкинула в мусорку и спросила «Что вы от меня хотите?» Вы серьезно сейчас? Мы хотим забрать то, что заказывали, а не напиток, который вы намешали. Посмотрим, если человеку станет плохо из за вас в ближайшие дни - будет написано заявление.

Посмотреть ответ организации

Галина Цыганкова

Знаток города 6 уровня

Достойная замена ушедшей компании. Расположение очень удачное: напротив верхнего выхода метро Медведково ( если из центра будете ехать). На пересечении ул Широкая и Грекова. Вкусно, но не дёшево. Много покупателей. Столики внутри и на улице. Сотрудники работают быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Бардус

Знаток города 4 уровня

Вчера опять, уже в который раз, вместо 18 нагетсов положили 9. Я мельком проверила, что нагетсы лежат, думала, что две коробки по 9 дали вместо большой прямоугольной. Но нет. До этого несколько раз вместо 9 креветок клали 6 в коробку от 9!!! Не очень часто хожу в мак, но когда хожу, почти всегда именно в этот (ближайший к дому). Складывается впечатление, что они специально это делают. Перетряхивать весь заказ и считать креветки и нагетсы по коробкам, чтобы меня не обманули, не норма! В чизбургере не было соуса вообще. Половина терминалов не работает. А когда дома у меня всё же накипело и я решила оставить обратную связь через куаркод на чеке с заказом, выяснилось, что чек не проходит проверку, а куар после считывания в приложении выдает ошибку! То есть как бы чек это просто левая бумажка. Никакой обратной связи не существует!

Посмотреть ответ организации

Настасья

Знаток города 7 уровня

На улице нет номеров столиков , за каким ты сидишь -догадайся сам ) В приложении , когда хочешь оформить заказ с выносом на улицу-максимальный 227 номер стола Стол который я нашла с единственным номером-245 :) естественно, в базе его нет В заведение не зайти, если ты одна с коляской и ребенком Либо тащи коляску на себе вниз по лестнице либо сиди голодная 😂 в остальном претензий нет. Еда свежая , подача быстрая ( еду мне все таки чудом донесли )

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вуколов

Знаток города 4 уровня

19.05.25 заказывал доставку с этого места. Мало того что не довезли 2 чикенбургера, ну это ещё можно простить, так же заказал два тройных чизбургера, с одним всё нормально, но судьба и тут решила пошутить, во втором тройном чизбургере не было 3 котлеты, ну ребята, это не серьёзно, если бы я захотел двойной, я бы и заказал двойной намного дешевле. Прекрасно понимаю, может быть запара и всё такое, но несоблюдение своих же стандартов и рецептов, абсолютная халатность, за что зарплату вообще получаете?

Посмотреть ответ организации

Варя Королева

Знаток города 4 уровня

Обслуживание ужасное, ждали маленький заказ 20 минут, в итоге в бургере оказалась сырая котлета, обратились за помощью, сказали переделают, в итоге прождали еще 20 минут, служба поддержки не ответила, пошли разбираться, деньги нам возвращать не собирались, обьвиняли во вранье, даже когда предьявили чек. Принесли этот второй переделанный бургер, нахомили нам, мы устали это все терпеть и ушли оттуда. Очень жаль, ведь я была хорошего мнения раннее об этом заведении

Посмотреть ответ организации

Аня Световидова

Знаток города 2 уровня

приехали, сделали заказ в 22:10 07.07, мы взяли 2 комбо, один с римским бургером, другой с чикен хитом, в заказе получили чикен бургер и чикен премьер и одну картошку, не успели проверить, доверились сотрудником, а в итоге нам отдали не наш заказ, очень расстроились из за того что переплатили деньги за бургеры, которых даже не получили, помимо этого сотрудники были не дружелюбны. наш заказ был 66

Посмотреть ответ организации

Анна .

Знаток города 7 уровня

Сколько мы не заходили в эту точку, каждый раз там происходит ужас. Живем тут уже год, каждый визит это отдельный отзыв. Вкус самих бургеров отличается от всех остальных точек, это удивительно, но у них другие соусы. У них другой сок, может просто водой больше разбавляют, не знаю. Постоянные очереди из курьеров, к стойке не подойти нормально. Еда постоянно падает на пол, об этом тут писали и другие клиенты, это правда так… Бургеры собирают абсолютно безобразно, буквально швыряя все ингридиенты в коробочку, потом сидишь и пытаешься сам построить себе башню из этой каши, что бы нормально поесть. Пожалуй сегодня был последний раз как мы там оказались. И сама как управленец в рознице, хочется отметить полное ощущение фразы «рыба гниет с головы» Лучше выбрать любой другой вид питания, чем есть наваленное как свинье, так еще и с уникально отвратительным вкусом.

Посмотреть ответ организации

Валерия Я.

Знаток города 5 уровня

Посетили данное заведение 22.04 в 22:00+- Сделали заказ в приложение с функцией "принести к столу", ждали заказ 20 минут, не выдержали и пошли к раздаче. На что девушка сказала "еще не готов, ждите" и это спустя 20 минут. Пришли второй раз узнать за готовность заказа, на что уже молодой человек сказал "про ваш заказ забыли, извините". И вынес наш заказ вообще с зоны раздачи напитков Пока ждала новость по своему заказу, глаз упал на грязь на кухне. На полу валяется еда,которую просто пинают ногами сотрудники, мусорки полные, не все сотрудники работают в перчатках. В зале такой же ужас, столы грязные, на диванах крошки и остатки еды. За залом видимо не следят также, как и за кухней. Причём такая ситуация повторятся не первый раз. Такое ощущение, что функция "принести к столу" существует на этой точке чисто для галочки. Сотрудникам настолько плевать, будто специально ждут, пока ты сам придешь за своими заказом. Сплошной ужас.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 8 уровня

Была с сыном во Вкусно и Точка вечером, в час пик. Терминалы висли, не работали. Сотрудников, которые принимали и собирали заказы, было мало. В итоге, заказ ждали долго, кофе приготовили из горелых зерен, очень горькое. Салфеток не дали. Попросили поменять кофе на другое, но принесли такое же горелое. Туалет в данном заведении отсутствует, есть на этом же этаже платный за 30 рублей.

Посмотреть ответ организации

Семен Свинцов

Знаток города 6 уровня

Одно из ужаснейших мест для того чтобы перекусить. По опыту посещения могу сказать что час пик там круглые сутки. С одной стороны толпа курьеров, с другой орда негодующих посетителей. Если появляется желание втрепать фастфуда выбор падает на более просторный и быстрый в плане выдачи бургер Кинг в том же здании. К еде вопросов не имею. Воспользоваться столиками просто нет возможности Но из-за толчеи и огромного количества людей, неудивительно что там есть мусор и грязь Уточню, что людям которые там тратят свою жизнь на беготню по кухне и ссоры с посетителями я искренне сочувствую. Хотелось бы привлечь внимание вышестоящих руководителей к проблеме данной точки.

Посмотреть ответ организации

Сергей Корочкин

Знаток города 8 уровня

Место хорошее, быстро обслуживают. Но все зависит от смены, вот сегодня смена не понятно чем занята. Заказал два мафина получил через двадцать минут, обычно все норм. Администратор Юля с татуировками и второй администратор даже не пытались выполнить заказ. Хотя подошёл и спросил почему так долго. В общем место хорошее, но из-за таких не радивых работников портится рейтинг и отзывы. Спасибо удачи.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ф.

Знаток города 21 уровня

Вкусно и Точка - это всё-таки определённый стандарт еды и напитков, что, отчасти, и спасает подобные заведения, но как же тут грязно! Я с прошлого века ничего подобного нигде, даже на вокзалах не встречал. Грязь и мусор буквально везде: на столах, под ногами, на стенах. Кроме того, на терминалах оплаты нет табличек с номерами, а между тем заказать без указания столика терминалы, именно в этом заведении, не позволяют. В общем приглашение девушки на кофе запомнилось не только приятной собеседницей.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

ужасное обслуживание, перед нами уронили чей-то коктейль, прямо под стол, сказали, что уберут, но спустя 20 минут, к нашему уходу, коктейль растекся по полу, но никто его не убрал. ужасное отношение к потребителям. столики тоже никто не убирает, недавно видел здесь под ногами тараканов.

Посмотреть ответ организации

gewel8888

Знаток города 16 уровня

Снизила звезду за то, что тесно, и приходится пастись с детьми в ожидании, когда какой-нибудь один человек сидит на диванах за большим столом, сидя в инете и не торопясь... А так за два года стало вкуснее, чем в бывшем Маке - теперь и картошка норм, и кофе (раньше полусырая и кофе как моча), брала у конкурентов. Теперь все вкусно 👍

Посмотреть ответ организации

Снежана Шевченко

Знаток города 7 уровня

самое плохо работающее заведение в москве. в вечерние часы, независимо от дня недели, получить заказ в срок, который дается на получение заказа, невозможно. ожидание от 30 минут для этой точки норма (картошка и нагетсы). даже спустя 20 минут ожидания заказ не отображается на табло. а номера заказов двигаются по одному в минуту в лучшем случае. еду, кстати, вы получите в лучшем случае недосоленную, как безвкусную картошку в моем случае. вообще не понятно, над чем здесь работают менеджеры и администратор, если они, конечно, здесь существуют. руководству бы заниматься своей работой..

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 3 уровня

Худший мак в котором я когда-либо был Народу всегда тьма, сотрудникам вообще по-барабану что там какие то людишки ждут свои котлетки и картоху Пока ждешь заказ в принципе можно глянуть киношку, а лучше не тратить время и ничего не заказывать, а пойти в магаз, купить продуктов, прийти домой приготовить еду, включить киношку. По времени то на то и выйдет. Проверяй свой заказ не отходя от кассы, если у тебя останутся силы ещё что то проверять

Посмотреть ответ организации

Алексей Исаев

Знаток города 11 уровня

Оооочень долго. Недавно ,20 декабря, 35 мин. заказ ждали. Я понимаю, народу много, но это перебор. Добавьте функцию отмены заказа в таких случаях. В следующий раз,, надо понимать, что вечером здесь делать нечего. Обновлю отзыв июль 2025. Ничего не поменялось. 20 мин., ждать один бургер, так и осталось в норме, хотя персонала на этот раз было вдвое больше посетителей.Иногда могут сделать заказ быстро, но не сообщить об этом и отложить в сторону.Подходишь,спрашиваешь,показываешь номер. Говорят ожидайте, готовится, а он 15 мин., как на прилавке в куче других заказов лежит. Зато по цифрам у них всё замечательно и приготовлено быстро.

Посмотреть ответ организации

Вера Соколова

Знаток города 24 уровня

Самая ближняя ко мне вкусно и точка. Заказы всегда правильно здесь выполняют, ничего не забывают класть. Мест мало, но я беру чаще навынос. Заказов выходные вечером огромное количество, но несмотря на это, работники всё успевают. Никаких минусов не замечала

Посмотреть ответ организации

Tatiana Glazkova Dr.Schrammek

Знаток города 3 уровня

Грязно, грязь везде - на столах, в мусорке, на мусорке. Картофель непрожарен, шрип ролл в размокшем лаваше… Сидят без родителей 12-13 летние подростки, матерятся в голос, слушают на полную громкость стрелялки и неприличный контент, пытаются оскорбить окружающих, реакция администрации - ноль, ее нет, как и самой администрации. Провели здесь вынуждено 15 мин, картинка не поменялась, только позитивный разносчик заказов скрашивал этот ад. Прикрепляю фото, это все было до нашего прихода, 15 минут, что мы злесь были и когда уходили. Отвратительное место, к администратору масса вопросов

Посмотреть ответ организации

Виктория О.

Знаток города 4 уровня

С каждым годом всё хуже и хуже. народу тьма, но ещё больше - мобильных заказов. Такое ощущение, что именно эта точка работает исключительно на доставщиков, а клиенты в зале мусор. Последний раз я ждала заказ ПОЛЧАСА! Как в ресторане блин. какой это фаст фуд? Люди стоят и ждут, пока для курьеров собирают огромные пакеты. Это ненормально. Пока ситуация не изменится придётся ходить в соседний бургер кинг, хоть я его и не люблю, но хотя бы заказы там выдают быстро. Закрывайте в этой точке мобильную доставку!!

Посмотреть ответ организации

Павел Самохин

Знаток города 7 уровня

Самая худшая точка «вкусно и точка»’из всех в которых я был , ужасные очереди всегда и непонятно в чем проблема , из последнего зашел за кофе и после ожидания в 20 минут решил спросить , где же кофе , персонал просто сказал , что вернет деньги (к слову передо мной было человек 5-6) , так что если во время макдоналдьса было бы извините и узнали бы на кухне , что с заказом , а скорее всего пирожок в подарок , то тут просто вернул деньги по их же просьбе , странная позиция .

Посмотреть ответ организации

Роман Гуран

Знаток города 9 уровня

Бываю часто (сын фанат «картошки фри», территориально очень удобно). Мне нравится качество, оперативность обслуживания и то, что помещение удобное - всегда можно найти свободный столик. Официанты в большинстве случаев улыбаются, что тоже очень важно.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 9 уровня

Самая плохая "Вкусно и точка"из всех,где я была!!!Маленькое помещение,грязь,не работающее в нем мобильное приложение,ооочень долгое обслуживание,кола была разбавлена так,что казалось,что пьешь воду из под крана и апофеоз🤦в предприятии быстрого питания отсутствует туалет,он есть на этаже тут же за дверью,платный,стоимостью 30р!!!Сама больше никогда сюда не приду и другим не советую!!!

Посмотреть ответ организации

199757 б.

Знаток города 6 уровня

заведение хорошее, 5/5!) доброжелательный персонал, быстрая подача заказов, вкусная и горячая еда) из минусов только то,что люди не убирают за собой мусор и занимает свободный столик( к самому заведению данная претензия не относится,это к людям, которые там едят и не убирают за собой, некультурные и не воспитанные (((( ужас а так в целом заведение рекомендую к посещению)🔥👍

Посмотреть ответ организации

Sonys

Знаток города 15 уровня

Как и везде, качество на 4, бывает неровно уложенные бургеры, иногда переваренная картошка. Но до 5 звёзд не хватает организованности, на табло не появляются заказы или исчезают раньше чем выданы. Долгое ожидание и указание что заказ через 15 минут утилизируют. Приходишь ровно через 10 минут и заказ или уже давно лежит или его ещё 15 минут ждёшь, было бы полезно видеть точно когда он готов и с этого момента иметь 10-15 минут на получение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Борисова

Знаток города 26 уровня

Посетили во вторник 17.06.25. Небольшой зал, находится в цокольном этаже. Есть столики на улице, у дороги. Народу очень много, но местечко можно найти. Зал конечно не очень комфортный, неуютный какой то, но на быстренько перекусить и уйти вполне сносный. Убирать столы не успевают, но многие посетители делают это сами за собой или ж за кем то до тебя.

Посмотреть ответ организации

Ольга Богданова

Знаток города 10 уровня

Не было картошки фри и крыльев... Состав заказа перепутали: вместо нагетсов и сырных палок положили две порции нагетсов. Подошла уточнить, заменили, а наггетсы не из моего заказа выкинули в мусорное ведро. Если выбрасываете еду, не лучше ли было мне её отдать в качестве извинения за неправильно собранный заказ?

Посмотреть ответ организации

Виктория Star

Знаток города 12 уровня

Мне вкусно и . Я макдак не любила никогда. БК лучше для меня. Но это предприятие мне понравилось по вкусу и персоналу. Бургеры, картошка, наггетсы - всё очень вкусно. Мороженное в прекрасном сахарном вафельном рожке! Ммм))) У меня даже ребёнок попробовал и полюбил пирожок, на который раньше смотрел с презрением. Мы можем и умеем лучше, чем эти «золотые дуги»))))

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание!!!!!!! 2 чизбургкра делали 23 минуты Хамское отношения. На претензии по времении ответ от персонала " Ждите" . Заезжал на машине и остановился около окна обслуживания. В итоге из-за того что готовили долго чизбургеры получил штраф 1500 руб. Стоянка больше 5 минут. Ведь специально заказал из меню позицию быстрого приготовления. С каждым годом качество ухудшается. Обратите внимание дорогие менеджеры данной забегаловки, мой не первый негативный отзыв о вашем заведении. Изучите принципы системы управления качеством и примените в своём бизнесе.

Посмотреть ответ организации

flash mm

Знаток города 5 уровня

Ничего хорошего и . Не знаю, кто пишет положительные отзывы на данную сеть, но ничего хорошего в ней не осталось. Были в ней 14 января. Из плюсов грамотно построенное обслуживание и пока вкусный пирожок с вишней. А теперь минусы по еде. Бургеры так себе. В гранде три сыра используется обычный плавленный сыр, и ни как не чувствуется нежный Эмменталь, ароматный Пармезан, сливочный Чеддер. Раньше апельсиновый сок разбавляли водой, теперь воду разбавляют небольшим количеством сока. Ну а самый треш это картошка. Раньше она посыпалась сырной смесью с солью, что не оставляло на ней масла. Теперь вся картошка в прогорклом масле, нормально не прожаренная. Разваливается в руках оставляя жирные следы на руках. Есть невозможно, мы и не стали. Соседи также её оставили на столе. Единственный плюс на фото хорошо получается, но есть невозможно.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Дьяченко

Знаток города 4 уровня

24.12.24 вечером пришла забрать свой заказ, на смене в рубашечке (подозреваю менеджер) была Юлия, которая вошла в ситуацию, которая у меня сложилась и решила ее. хочу отметить,что не первый раз хожу именно в это заведение,и какая бы загруженность не была у ребят , которые там работают , они всегда очень открыты и стараются помочь. и опять же отмечу именно Менеджера Юлию , которая всегда с пониманием и теплой добротой ко всем относиться и выполняет свою работу на все 200%

Посмотреть ответ организации

София Талан

Знаток города 5 уровня

Очень разочаровало, крайнее посещение данного заведения быстрого питания. Заказ был сделан через мобильное приложение, с услугой «к столу», пока его несли и готовили, попросили протереть столик , на что девушка сказала: «Посмотрим…» и убежала, через пару минут, вернувшись протерла одну половину стола и убежала, спустя 20 минут принесли заказ, который состоял из двух бургеров, одной маленькой и одной средней картошек фри и среднего напитка. С картошкой и напитком все более менее нормально, но в один бургер положили так много салата, что было видно салатный низ и верхнюю булочку, во втором же бургере «Биг тейсти» булочка была суховатой, не было, как обычно, бумажного кармашка для самого бургера и котлеты подгорела. Дополнение от 5.03.2024 Решили дать второй шанс, сделали заказ на 1800 с собой, сначала не дали биг спешил, а так же на весь заказ было две салфетки!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 3 уровня

Онлайн заказ через приложение тут не работает, к напиткам трубочки не полагаются, пока не попросишь, так же, как соль к салату. Заказ, оформленный через киоск с локатором, принесли так, будто я их под дулом пистолета заставляю работать за чашку риса. Может, это жара и высокая нагрузка так сказываются, но посещать место повторно желания не возникает

Посмотреть ответ организации

Максим Круглов

Знаток города 2 уровня

Отдельное помещение, чисто под ресторанчик, достаточно мест для посадки, однако в час пик это не поможет. Сотрудники сами принесут вам еду по локатору, также можно заказать через qr-код на столе. Из минусов нехватка рабочих рук, часов в 18 один бургер можно прождать до 15 минут спокойно, из этого же проблема, что мало места где можно постоять и подождать свой заказ.

Посмотреть ответ организации

Irina W.

Знаток города 2 уровня

Фастфуд, только не очень фаст. Заказ, состоящий из маленького бургера и маленькой картошки фри, ожидала сегодня более 15 минут. Огромные очереди в часы пик, персонал не справляется с таким количеством заказов

Посмотреть ответ организации

daryalwill

Знаток города 6 уровня

Апельсиновый сок, который здесь подают, горчит. Яблочный сок тоже не отличается качеством, его явно разбавили. Лимонад с кактусом напоминает шампунь. Единственное, что здесь действительно вкусно — это мороженое. Ещё один минус — платный туалет, даже для посетителей.

Посмотреть ответ организации

Елизавета З.

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание. Заказа ждала более 25 минут. В приоритете мобильные заказы. Мой заказ так и не высвятился в готовых. Пока сама не подошла не спросила. Оказалось никто не знает, что с заказом. Хорошо, быстро собрали. Посадочных мест внутри мало. Туалета при заведение нет. Есть платный в тц. Чему тоже была удивила.

Посмотреть ответ организации

Renton404

Знаток города 5 уровня

После переименования именно это заведение медленно и верно скатывается вниз. Последнее время, как ни зайду, всегда большие очереди, сотрудников мало, ожидание около 15-20 минут или выше, причём практически в любое время. Сегодня ждал заказ из 3 бургеров и 4 наггетсов 30 минут, это ужас просто, даже не знаю в какое время мне приходить, чтобы не было таких очередей!

Посмотреть ответ организации

Алёна Г.

Знаток города 7 уровня

А Мне понравилось. Заказ собирают быстро, еда всегда горячая (даже очень) и вкусная. Раньше так часто не хотелось ходить в мак, как сейчас🤔 Единственное замечание: уже во второй раз беру гранд-чизбургер и он после второго укуса расползается на составляющие😁вкусно, но по итогу весь в кетчупе сидишь и без верхней булочки. Ну и конечно не хватает картошки фри.. А так, буду пробовать меню дальше, надеюсь, не разочаруюсь.

Посмотреть ответ организации