Поиск

Виза Пром

5,0

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Муж и я впервые открывали визу. За помощью в этом нелёгком деле обратились в VizaProm. Юлия расспросила о наших предпочтениях и предложила несколько вариантов. Всегда очень обстоятельно отвечала на возникающие вопросы при выборе подходящего нам варианта. Остановились на испанской визе. Далее с нами работала Светлана. Все документы были подготовлены очень хорошо, их приняли сразу. На все вопросы мы получали полный ответ и очень оперативно. Пришлось, конечно, понервничать, когда не получалось с верификацией. Но на подачу нам удалось записаться и даже на один день. Визу нам открыли на один месяц. Скоро едем путешествовать. Спасибо Юлии, Светлане и всем сотрудникам фирмы за внимание и терпение, за точность в оформлении документов. Удачи и процветания! Будем ещё обращаться к Вам!

Игорь Терентьев

Знаток города 4 уровня

Обратился в Visa Prom за помощью в открытии визы. Быстро подобрали подходящий вариант, сотрудники всегда были на связи. К сожалению записаться в визовый центр через верификацию не получилось, постоянно возникали ошибки. Практически уже отчаялся, так как времени до планируемой поездки было очень мало, но предложили выход из ситуации дистанционную подачу без процедуры верификации, после этого все получилось осуществить в течении дней 10, передал паспорт и доплату и через несколько дней уже сдавал в визовом центре биометрические данные. Рассмотрение доилось чуть больше 30 дней, итог: испанская виза на месяц. Хочется поблагодарить за помощь Анастасию, которая всегда была на связи и отвечала на возникающие вопросы.

Татьяна Шеремет

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо визовому центру «Виза Пром» за профессиональную помощь в оформлении визы! Обращалась к ним впервые, и результат превзошёл все ожидания. Плюсы: ✔ Высокий уровень сервиса– сотрудники вежливые, внимательные, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. ✔ Экспертная консультация– помогли правильно подготовить документы, избежав ошибок и лишних хлопот. ✔ Оперативность- виза была готова в срок, без задержек и на днях я улетаю в долгожданный отпуск и встречусь со своими родными💓 ✔ Прозрачность– никаких скрытых платежей, всё четко и понятно. Особенно хочу отметить Екатерину и Светлану, которые курировали мою заявку – настоящие профессионалы!) Если вам нужна виза без лишнего стресса – однозначно рекомендую ! P.S. Очень приятно, когда работают люди, которые действительно заботятся о клиентах!🤗

Татьяна Глушакова

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность Светлане! Обратилась впервые за визой в Германию для всей семьи в Viza Prom. Всё доступно, понятно, а главное, постоянно на связи - это профессионализм, компетентность, внимание, лояльность к клиентам! Как результат - в чистый паспорт всем нам троим виза получена! Будем всегда обращаться только в эту компанию!

Наталья Г.

Знаток города 3 уровня

Могу оставить только крайне хороший отзыв, ребята организовали комплексный подход к получению рабочей польской визы: все поэтапно расписано, прозрачно и понятно; если возникают трудности-сразу же отвечают, помогают и делают все, чтобы проблема не возникла в следующий раз ни у кого из клиентов Получила визу относительно быстро (за 2,5 месяца), осталось очень довольна 😊 Отдельное спасибо менеджеру Светлане ❤️

Рожанец Мария

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить Анастасию, Юлию и Visa Prom за работу со мной. Подавалась на испанскую визу через премиум-зал. Обратилась за 3 месяца до поездки, Юлия предложила варианты, помогла с выбором и перенаправила в работу с Анастасией. Получилось записаться уже спустя месяц, поэтому оставалось ещё достаточно времени, чтобы спокойно ждать паспорт. Подаваться было очень комфортно: Анастасия понятно всё объясняла и помогла с мои случаем и документами, предупреждала на раздачи мест, за день до подачи ещё раз прошлась со мной по всем документами и давала советы, как лучше что сделать. Спасибо больше за Вашу работу! Рекомендую подаваться с Visa Prom!

Татьяна Боровская

Знаток города 2 уровня

На подготовку документов для подачи на немецкую визу у меня было два с половиной дня. Обратилась в Виза Пром. Мне оперативно ответила менеджер Алина и сразу включились в работу. Всю информацию предоставили доступно и в полном объёме. Пакет документов был подготовлен к сроку, и подача в визовом отделе посольства прошла без проблем, за что отдельное спасибо менеджеру Светлане. Итог, получение мультивизы 90 дней. Виза Пром - это действительно отличная, слаженная команда.

Snezhana Mamonova

Знаток города 3 уровня

Подавали документы на Испанскую визу. Самостоятельно записаться не получалось. Обратилась в vizaprom. С их помощью на вторую раздачу записей в визовый центр в Москве удалось пройти верификацию. Документы готовили вместе с Анастасией. Очень понравилось сотрудничество. Понятные инструкции, ответы на вопросы и правильно заполненные документы. При подаче не возникло никаких вопросов. Будем обращаться ещё

Ксения Г.

Знаток города 2 уровня

Я впервые открывала визу. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику компании Светлане за чуткое и внимательное отношение при общении с клиентом. Благодаря Светлане о компании формируется высокий положительный имидж и желание всегда обращаться сюда по всем компетентным вопросам.Без Вас у меня ничего бы не получилось. Благодарю за подготовку документов. Не возникло никаких вопросов при подаче в визовом центре.

Евгений Сахонько

Знаток города 4 уровня

Буду обращаться и делать визы теперь только сюда, быстрое одобрение, 2 недели всего и виза на руках. Девушки-сотрудницы центра очень терпеливые и вежливые все мне доходчиво объясняли сопровождали на всех этапах. Даже страховку помогли оплатить со своей карты одна из сотрудниц а я деньги наличными дал. Цены так же разумные, благодарю из за помощь.

Кирилл З.

Знаток города 3 уровня

Подавался на срочное открытие визы. Обратился по рекомендации и в итоге в ВизаПром случилась одна из лучших консультаций по вариантам открытия визы. Отдельная благодарность Юлии. Четко и развернуто, без подводных камней. Проконсультировали и проговорили все варианты развития события по открытию визы. По итогу - виза на руках в срок!

Дарья Азарович

Знаток города 3 уровня

Открыли Грецию без какой-либо привязки к стране под поездку с ваучером в чистый паспорт 🔥 Буду обращаться еще. Очень приветливые сотрудницы в офисе, честно (!!!) в отличие от других агентств ответили на всем мои вопросы, благодаря этому и остановила свой выбор на них. Да и в целом очень красивые, приятные, вежливые девушки работают

Юлия Винель

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обращалась за прмощью в оформлении документов для подачи на Визу в Vizaprom. Квалифицированные специалисты, индивидуальный подход, обсуждение всех возможных шансов и рисков, и просто добродушная атмосфера, итог- всегда положительный результат. Всем рекомендую.

Кристина Б.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в виза пром за шенгеном, так как запланирована поездка к подруге в Европу. В основном общалась с Юлией и основная благодарность конечно ей. Мне было предложены максимально удобные условия, позволяющие сэкономить мне время. Все документы подготавливала Юлия, от меня требовались только $ 😅 Как итог виза на пол года 🔥 Я счастлива, спасибо 🤍

Сергей Шокуров

Знаток города 7 уровня

Хотим выразить благодарность VizaProm! Мы обращались в за помощью , чтобы открыть визу супруге в Испанию. На всех этапах была помощь и хорошая консультация. Большое спасибо и в частности, менеджеру Анастасии, было приятно работать! Пришел паспорт с визой на 3 месяца! В следующий раз обязательно обратимся повторно!

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Обратилась за греческой визой, результатом осталась довольна. Понравилось,что менеджеры обо всем заранее предупреждают, проговаривают правила и дают чёткие инструкции. Всё прошло максимально быстро и без нервов. Буду рекомендовать и обращаться ещё.

Татьяна Г.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность компании visa prom, за помощь в открытии визы. Всегда быстро отвечают на вопросы, всё чётко и понятно объясняют. Отдельная благодарность Светлане которая работала со мной и помогала с документами.

Kseniya Arabei

Знаток города 3 уровня

Спасибо Viza Prom за помощь в получении Польской визы! Было очень приятно работать с менеджером Светланой. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы, с оформлением документов тоже все было отлично👍

Валерия М.

Знаток города 3 уровня

Очень рада, что мой выбор пал именно на агенство Visa Prom! Спасибо моему агенту Светлане, за поддержку, оформление документов и за то, что сопровождала меня в течении всего визового пути 😀❤️❤️❤️ виза в руках! Обязательно буду обращаться ещё!

Maxim K.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь в Viza Prom уже во второй раз – и снова всё на высшем уровне! Команда работает отлично, помогают на каждом этапе. Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы понятно и подробно. Чувствуется, что работают профессионалы, которым действительно важно, чтобы всё прошло гладко. Благодаря Viza Prom я снова отправляюсь в путешествие без лишних хлопот. И, конечно, как только вернусь, сразу снова к вам – за следующей визой! Спасибо огромное за вашу работу! ✈️

Дарья Высоцкая

Знаток города 5 уровня

Обращалась в Виза Пром за помощью в подготовке документов для визы. Было несколько этапов: консультация, уточнение деталей, согласование и сам этап подготовки документов. Сделали все быстро и четко, документы в визовом центре приняли без проблем и вопросов. За вами закрепляют определенного менеджера, которые находится с вами на связи, а если речь идет про нерабочее время, то с обязательной обратной связью. Так что если не хотите сами заниматься вопросом документов, то рекомендую обратится в данную организацию. 10 из 10🙂

Viktoria Kolesen

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо Анастасии за помощь в получении визы! Поддержка - 10/10 Ответы на миллион глупых вопросов - бесценно/10 Виза получена, следующую буду делать только с Viza Prom

Егор К.

Знаток города 5 уровня

к сожалению не порекомендую никому услуги данного центра. я понимал что ожидание на визу будет долгое. Хотя изначально заверяли что все решиться в течении года, времени прошло больше. После обращения за возвратом средств и написанием заявления, деньги ожидал получить в течении 14 дней (календарных) как и было оговорено. В итоге специалист Анастасия (последние цифры номера 52) не посчитала нужным ответить мне ни на сообщения, ни на звонки. Я понимаю бывают разные случаи, но стоит предупредить, а не писать что ушли узнавать у бухгалтера

Елена Бельская

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обращалась в VizaProm по поводу открытия визы. Всегда получала грамотные консультации, постоянную поддержку и положительный результат. Очень благодарна Светлане, Юлии и Анастасии за отзывчивость, профессионализм и внимание.

Наташа Д.

Знаток города 2 уровня

Делала испанскую визу с VizaProm. От первого звонка до получения паспорта прошёл месяц. Огромное спасибо девушкам за помощь, консультации и быстрые ответы. Когда следующий раз соберусь в путешествие, делать визу опять буду с вами🤍

Елена Ващилко

Знаток города 2 уровня

Обращалась к ним уже дважды. Оба раза на испанскую визу. Сотрудничать с ними комфортно-профессиональная поддержка на всех этапах подготовки и прохождения процедуры. Все, что от них зависит выполняется последовательно и в срок. Обратная связь оперативная. Своевременно даются ответы на все вопросы, Мне понравился результат.

Евгений Журавский

Знаток города 3 уровня

Неоднократно обращался, уже 4 визы сделал благодаря данной компании. Всегда вежливое общение, хорошее объяснение дальнейших процедур, оперативное решение вопросов.

Алёна Литвинова

Знаток города 9 уровня

Первый раз делала визу и обратилась по совету друзей в виза пром) Рада, что менеджеры вошли в моё положение! Волновалась сильно Спасибо Светлане за то, что успокаивала меня на каждом этапе, а также закрыла все мои вопросы до получения визы и после🙏🏼 Начали работу 18 марта и 17го апреля мне уже привезли визу Спасибо большое ❤️

Диана

Знаток города 4 уровня

Делали Испанскую визу, все открыто, понятно и честно и всегда на связи. Развлекли даже малыша в офисе, пока оформляли документы 😃 Работали с Юлией и Светланой. Рекомендую ❤️

Никита Ж.

Знаток города 3 уровня

Быстро, просто, удобно это про это место, получил мульти визу Испании. Помогли с документами, проконсультировали про нюансы и держали всегда в курсе.

Tikhon

Знаток города 4 уровня

У нас ситуация почти идентичная с описанной в отзыве у Ilya S. Долго выбирали агенство для получения испанской визы. По совету пошли в Виза Пром, хотя сам изначально хотел в другое ) 14 апреля заключили договор, время ожидания записи на подачу 1-3 месяца, у нас времени было достаточно, т.к. поездку планировали на сентябрь. Когда прошло больше двух месяцев, я написал менеджеру Ольге (кому же еще), не забыли ли про нас. Нам скинули ссылку на бота и на два приложения, которые нужны для прохождения верификации для записи. Стали ждать ссылки на запись, параллельно мониторив чат по визе. Уточню, что менеджеры других контор сообщали людям минимум за пару дней, что будет раздача. В нашем диалоге с Ольгой первым писал только я. В начале июля вижу, что была раздача, ссылка нам не приходила. Менеджер Ольга объяснила это тем, что сайт визового центра лег и информация не обновляется. Ждем дальше. Ночью 12 числа тоже была раздача, история та же. Я понял, что либо у них просто ничего не работает, либо они намеренно откладывали нашу запись. (К слову еще одни люди ждали записи у них полгода). Мы посчитали и поняли, что со следующей записи мы по срокам не успеем в запланированный отпуск (да и доверия уже не было совсем) и расторгли договор, я заплатил комиссию за двоих 200р. Деньги вернулись 30 июля. В общем, никому не советую.

Марина Ш.

Знаток города 3 уровня

Искренняя благодарность Юлии и Светлане за профессионализм, внимательность и помощь в решении любых вопросов! 🧡 Обращались в «Виза Пром» второй раз - придём ещё)

Ira Marc

Знаток города 2 уровня

Обращались в VizaProm три раза. И всегда получали хороший результат. Юля и Лара отличные специалисты! Сопровождали нас с момента обращения. При возникновении вопросов получали ответ очень быстро. Обратимся еще раз!!

Яна Л.

Знаток города 4 уровня

Всегда были на связи, подобрали подходящий тип визы и очень быстро записали. Визу получила даже на больший срок. Всё очень хорошо налажено👌🏻

Мария С.

Знаток города 8 уровня

Дважды обращалась и каждый раз осталась довольна! Всё быстро, понятно и без лишней нервотрёпки.Спасибо большое за работу!!

Виктория Л.

Знаток города 8 уровня

Обратилась в визапром в январе, чтобы сделать визу к июлю. Мне нужно было попасть на концерт в Гдыню, билет был куплен в ноябре. Я специально обратилась пораньше, чтобы быть уверенной, что все успеется без лишних переплат за премиум-зал. Сначала со мной общалась Юлия и она посоветовала открыть испанскую визу, тк с польским сейчас трудности. К Юлии у меня нет претензий по коммуникации. Все было чётко, по делу. Далее меня определили к менеджеру Ольге, с которой сложнее было коммуницировать. Когда я попросила прислать мне перечень необходимых документов только для ИП, она отправила мне 11(!!!) сообщений с кучей информации - для работников в найме, детей, пенсионеров, студентов, инвалидов. Хотя я попросила только для ИП. Мне пришлось вычитывыть и собирать информацию самостоятельно, которая относится ко мне. Никакого индивидуального подхода за 600 рублей. В конце марта выяснилось, что я почти два месяца не была записана на очередь, тк Ольга не прислала мне чат-бот, с помощью которого нужно проходить верификацию и получить время на подачу. Я не знала о том, что запись производится через чат-бот, считаю что это и не в моей компетенции. В общем, получается так, что Ольга просто забыла мне его прислать и я потеряла почти два месяца. 20 марта у меня появился чат-бот, месяц я ждала и ничего. 21 апреля я согласиться на премиум-зал, а 24 апреля началась раздача мест. Не без трудностей я прошла верификацию(с 17.00 до 20.30). К счастью удалось записаться на подачу на 15 мая. Я собрала все необходимые документы и пришла 15 мая в визовый центр, где мои документы НЕ ПРИНЯЛИ. А все потому что в личном кабинете визового кабинета у меня была указана страна рождения и национальность ИСПАНИЯ. Так же был указан не мой номер телефона и email. К личному кабинету я доступа не имею и я не могла указать такие данные. Это ответственность работников турфирмы и они так халатно отнеслись к своей работе. Даже не потрудились перед моей подачей проверить у себя мои данные! Девушка в визовом центре сказала, что не может принять мои документы из-за неправильной национальности страны рождения. Я ушла со слезами на глазах и в полном упадке сил. Столько времени потрачено впустую, а все потому что сотрудники этой горе-турфирмы безответственно относятся к своей работе. Ольга сказала что номера, указанного в моем личном кабинете нет в их системе, но я вбила его в Гугл, а там сразу вкладка на сайт Виза пром. Весь день я была расстроена, поделилась в своём инстаграме об этой ситуации. Мои подписчики были возмущены, некоторые даже написали в директ инстаграма Виза пром. Подчеркну, что я никого не призывала писать, люди сделали это по своему желанию, чтобы меня поддержать. И, кажется, это повлияло на дальнейшее развитие событий. Справедливости ради отмечу, что на следующий день мне вернули деньги, а также позвонила руководитель Дарья. Она мне предложила сделать греческую визу бесплатно, я попросила время подумать. Отмечу, что я изначально хотела испанскую визу, тк она более надёжная. Греческая же - лотерея. Испанскую визу мне открыть уже не представляется возможным, тк на неё крайний срок подачи за 45 дней до даты выезда. А 45 дней было 15 мая, когда я пришла в визовый центр и у меня не приняли документы. Греческая виза делается быстрее,поэтому Дарья мне предложила именно её. После разговора у меня осталось хорошее впечатление, видно что сотрудники пытаются решить ситуацию. Но вечером того дня, я узнала, как они отвечали в инстаграме моим подписчикам. Я понимаю, что турфирма себя пытается защитить и, возможно, это действительно была неожиданная ситуация для них самих. Но в своих ответах они меня пытались обвинить, что я недостаточно мотивирована ехать на концерт. Что я так легко отказалась от "мечты детства". Всё это в язвительной форме. После этого я чётко решила, что никакой греческой визы я не буду открывать с ними даже бесплатно. Я обратилась в турфирму в январе, они забыли обо мне на 2 месяца, из-за чего я вынуждена была согласиться на подачу в премиум зале, что дороже. И это я так легко отказываюсь от мечты детства? Да, я не готова рисковать с греческой визой, тем более после всего этого опыта. Мне мои нервы дороже. На концерт я по итогу не еду. Визы у меня нет благодаря Виза пром. Спасибо на том, что вернули деньги за услугу и пытались решить проблему. Но нервы, силы, время и деньги потраченные на сопутствующие поездке вещи мне уже не вернут. Очень советую руководителям внимательнее следить за тем, как работают их сотрудники и как отвечают на сообщения в соц сетях.

Виктория Л.

Знаток города 2 уровня

VisaProm, это то место, которое рекомендую и буду рекомендовать всем! Все четко, быстро и качественно. Испанская виза на 3 месяца в пустой паспорт 👍

София П.

Знаток города 4 уровня

Обратилась для подачи на польскую визу. Ожидание было довольно долгим из-за плотной записи. Но в итоге все получилось. Менеджер Анастасия всегда на связи и подробно отвечает на все вопросы.

Victoria Shagieva

Знаток города 2 уровня

Ужасная турфирма и ужасное обслуживание. Забывают о клиентах, наплевательски относятся. Медленно отвечают , не берут ответственность на себя, часто ошибаются в документах.Вы потеряете деньги, время и нервы. Однозначно не рекомендую

Дима С.

Знаток города 3 уровня

Отличное агентство ! Светлана всегда была на связи и все доходчиво разъясняла , визу получил испанскую , доволен !

Polina K

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность всей команде, в частности менеджеру Юлии за профессионализм и вовлеченность в процесс.

Ilya S.

Знаток города 6 уровня

повторно публикую отзыв, так как переехали на новый офис ТРАТА ДЕНЕГ И ВРЕМЕНИ Обратился в агентство 6 ноября 2024, подача на польскую рабочую визу, у меня оффер с приглашением. Стоимость услуги 650 руб. Понравился только менеджер, который сопровождает на входе, перед оплатой (Анастасия). На этом этапе все быстро и позитивно, оплата произведена и начинается мрак. МИНУСЫ 1) Менеджер Ольга. Всю коммуникацию инициирую я. Обратная связь плохая: медленно раз в несколько часов или на следующий день), уклончивые ответы. Если начался отпуск и сменился менеджер вас об этом никто не информирует. Когда началась раздача на Минск, а бот не сработал, менеджер на мои сообщения, что бот не работает сказала, что проблема не в нем, а в моих данных (?!) 2) Бот, который должен помочь отловить заветную запись - не работает. Они его никак не дорабатывают. Я видел в платных чатах ТГ как начинается раздача на нужный мне регион (Минск, Могилев, Гомель), а бот при этом молчит. И так я пропустил 3 раздачи (= 3 месяца). 3) Пакет документов. Агентство помогает подготовить только анкету. И все. И то, только после записи, которую вы не сможете с ними словить. (Сами они не записывают, бот не работает). 4) При отказе от услуг удерживают 150 руб. За что эти деньги? За трату моего времени в попытках получить ответы от Ольги? Операционные расходы скажете вы, и помощь с анкетой. Заполненной анкеты у меня на руках нет (записи с ними так и не случилось). Готовы ли вы купить заполнение за 150, когда ВЦ делает это за 22 руб? Возврат делают в течение 14 дней. Мне вернули на 15. Только менеджер Ольга игнорировала 2 дня, ответил мне другой человек. А я уже почти занес заявление в общество защиты прав потребителей. ИТОГ Потеряно время, удержаны деньги с оплаты, потерял деньги по контракту, испорчено настроение. Отзывы у этой конторы однозначно куплены, плохие удаляются. Обходите это место стороной.

Марта Якушевич

Знаток города 5 уровня

Самая лучшая компания! Отдельно хочу отметить профессионализм и отзывчивость специалистов Юлии и Ольги, еще раз, спасибо вам огромное❤️

Анастасия А.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за помощь Светлане во всем процессе подачи документов!

Анна Санкович

Знаток города 3 уровня

За пять раздач на польскую рабочую визу бот ни разу ссылку не прислал. Обещали что программисты проверят, но одна лапша на ушах а не работа бота или какие-то проверки. Все равно бот молчит. Пустая потеря времени. Не за что и 1 звезду ставить, так как работы выполнено из договора ровно 0. А потеряно 3 месяца.

Elize Moss

Знаток города 3 уровня

Работаю с этим агентством несколько лет. Всегда все чётко, вовремя. Рекомендую 👌

Виза Пром

46 отзывов