Уютно. Чисто. Тихо. Белоснежное бельё, халаты. В номере джакузи. Идеально для отдыха, когда ты в командировке. Ранний заезд, поздний выезд. Отзывчивый персонал. Из минусов в день отъезда по этажам бегал ребёнок, точно не жильцов отеля. Утром хотелось бы поспать, а не просыпаться под резвые крики. Но, в целом, отель хорош. Дети бегают, надеюсь, не ежедневно😂
Останавливались в этой гостинице несколько раз, и всегда оставались удовлетворены сервисом. Тихие, чистые номера, хорошая звукоизоляция, комфортные кровати, белоснежное бельё, и, что особенно понравилось, за вполне приемлемую цену завтрак, шведский стол, где присутствует еда на самого привередлевого постояльцы. Спасибо! Будем и впредь у вас останавливаться.
Из плюсов могу выделить только завтрак - шведский стол, действительно много всего и вкусно. И наличие джакузи. Всё.
Я бронировала номер с балконом - это есть в подтверждении номера: заселили в номер без балкона. Ругаться сил не было, уже разложились и устали с дороги.
В номере не очень чисто, волосы на белье и унитазе. Джакузи не очень чистая.
Девушки на ресепшн - ни рыба ни мясо. Мы по разным городам ездили, такое в первый раз. На ресепшн обычно ожидается мало-мальская приветливость.
В целом отель выглядит миленько, но летом теперь сюда не приедем)
В целом отель оставляет приятное впечатление, из плюсов: хороший завтрак, наличие парковки, большая ванная в номерах с джакузи, удобная большая кровать, куллеры с водой на каждом этаже.
Минус: слышимость между номерами на одном этаже, даже не громкий разговор соседей отчётливо слышно.
Месторасположение отеля как плюс так и минус, находится в частном секторе за счёт чего вокруг достаточно тихо, но вокруг нет ни магазинов ни кафе, нужна машина или использовать такси.
Довольно неплохо.Очень чисто. Единственный минус- на верхних этажах второго корпуса прохладно. А так очень удобные кровати, приятное белье. Всё исправном.Девочки на ресепшене отзывчивые и расторопные. При следующем посещении смело бронируйте.
Свежий ремонт, в номере было чисто, сотрудники отзывчивые. Порадовал завтрак, был шведский стол. Также номер с ванной с гидромассажем помог расслабиться после насыщенного дня. Единственное, что не совсем было понятно-это то, что как только заехали, кто-то дергал ручку в наш номер. Ну а в целом рекомендую
Проживали в отеле 1сутки, 9-10 марта. Нам очень понравилось. Номер чистый, комфортный, всё есть. Полотенца и постельное белье белоснежные, матрас удобный, в ванной есть одноразовые наборы средств гигиены. Есть WiFi и кулер на этаже. Девочки на ресепшн вежливые. Спасибо за гостеприимство. Успехов и процветания вашему отелю)
Номера - хорошие
Чистота- поддерживается
Обслуживание- есть
Еда - на вкус и на вид хорошая
Персонал- виден , трудится
Завтраки - соответствуют заявленному
Расположение- новострой, очень удобный
Парковка- хватает для всех , удобная
Тишина в номере - тишина в номере
Удобства в номере- удобные
Кровать - хорошая
Напитки- есть, не пробовали…
Шведский стол- для дня сегодняшнего очень приличный, вкусный
Территория- благоустроенная
Минибар- см. Напитки
Джакузи- заявлена, в номерах не у всех
Бар- см. Минибар
Телевизор- работает
Ресторан- нет
Замена белья и полотенец- выполняется
Гостиница очень понравилась. Чистая, ОЧЕНЬ уютная. Приветливые администраторы. Единственное, на что бы хотелось бы обратить внимание, так это на работу одного из поваров. Один повар - женщина пенсионного возраста с короткой стрижкой. Супер повар очень внимательная. На завтрак приготовила полный набор заявленной еды для шведского стола. Стоит завтрак 450 руб. А вот второй повар (женщина лет 40) ни кашу, ни горячих тостов не приготовила, при этом обманула нас, сказав, что мы просто поздно пришли, и они закончились. Так как мы были на сборах большой компанией, а это спортсмены и родители. Естественно были Родители, которые пришли в раннее время и никакой каши, никаких тостов не было. Когда попросили хотя бы один тост приготовить - она отказалась. И дети пошли на соревнования голодными. Пришлось заказывать готовую еду в ледовый дворец. Как-то не по-человечески. При этом мы заплатили полную цену за не полный шведский стол. За это снимаю одну звезду.
Хорошая гостиница, всё чисто, завтрак отличный (выбирай что хочешь). В ванной комнате был пол с подогревом, очень приятно. Единственное, немного далеко от центра, но это даже, в какой-то мере, хорошо, нет суеты на улице и достаточно тихо. Персонал отзывчивый
Отличная гостиница! На 5+ из 5 довольна проживанием, приветливый персонал, номер был чистый и уютный, смена полотенец и уборка в номере производились ежедневно, завтраки вкусные, каждый найдет для себя, чем подкрепиться!
Отличный отель за свою цену!
Чисто, уборка и смена полотенец каждый день.
Вкусные завтраки с достаточным выбором.
Отдельное спасибо персоналу - администраторам и работникам кухни!
Чудесные люди ❤️
Почти всё понравилось. Единственное перебои с горячей водой. Еда отличная. Номер уютный и чистый. Постельное белье приятное и чистое. Персонал приветливый. В целом очень приятные впечатления остались.
Прекрасный, уютный отель, свежий, чистый. В ванной пол с подогревом, номера просторные, красивые, видно, что люди стараются всё сделать на максимально высоком уровне. Очень хорошее отношение к клиентам, вкусные завтраки. Чудесно!
Немного далеко от центра, но минут за 20 можно дойти даже пешком.
Хорошее расположение. Очень тихое место. Номера вполне приличные. Персонал вежливый. Все очень понравилось. Единственный минус это тесновато на парковке, но это не критично.
Отличное место, уютный двор, очень уютное внутреннее убранство, всё чистенько. Персонал гостеприимный. Комфортная планировка, понравилось оформление в номере.
Тихий, спокойный , комфортный отель. Чистота и порядок. Вкусная и по цене приемлемая кухня. Небольшая скорее просьба к руководству отеля: если он 4**** то наличие халатов было бы шикарным дополнением. А так всё очень понравилось. Однозначно рекомендую
Чисто. Туалетные принадлежности каждый день добавляют, меняют полотенце тоже каждый день.
Завтраки готовят на кухне, вполне сносные, на разный вкус, блинчики, сырники, каша, сосиски, яичница. Овощи , фрукты , сладости.
Персонал отзывчивый, доброжелательный
Отличное место для отдыха и проведения длительных командировок! Есть своя кухня, где предложат завтрак, обед и ужин! Видно стараются и делают качественно как еду, так и в целом поддерживают уровень обслуживания. В номере было все чисто, приходишь со встреч, уборка была и снова все аккуратно прибрано. Магазинчики в шаговой доступности, до достопримечательностей погулять, дойти до моста, перейти и вот ты уже около дворцового сада, не очень долго, зато приятно погулять. Мне понравилось.
Все очень понравилось, очень чисто и уютно,своя парковка, отдельное спасибо администратору Екатерине,за ее работу, добрая, отзывчивая, объясняет все очень грамотно
Вкусный был ужин
Вообщем впечатления хорошие, будем приезжать только сюда, спасибо.
Отдыхали с мужем в данном отеле С 25.07 по 27.07. Номер комфорт с балконом. Без завтраком. Отель расположен в далике от центра, на такси 8-12 минут, пешком не ходили. Месторасположении тихое, не далеко есть пятёрочка и магазин магнит, не большая столовая Изюминка с вкусным кофе. Что касается отеля, два корпуса, мы жили в 17 номере, второй корпус, на втором этаже. Как писали ранее в отзывах лестница действительно крутая, для нас не проблема. Есть парковка на территории и за территорией. На два корпуса две застеклённых веранды. Курить можно только на улице. У нас был номер с балконом, сказали курить нельзя даже на балконе и даже айкос. Девушки на ресепшне милые, ресепшен работает круглосуточно. Что касается номера: большая двуспальная кровать, тумбочки, шкаф, сейф, стол, стул, кресло. Были одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель, зубные принадлежности, салфетки для обуви (дополняли все ежедневно). Два банных халата. Мягкая но удобная кровать, два тяжеленьких одеяла и 4 подушки. А ну и кондиционер, телевизор и холодильник с мини баром, все работало исправно. На каждом этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Лестница и сам этаж-ступеньки не убирались, достаточно грязно, внимание обратила, но мне это не мешало. Сам номер чистый, все аккуратно. В целом все хорошо. Но были и существенные минусы : 1. Это ужасный запах в номере, если не проветривать то находится не возможно, пахнет сырым ковролином и грязными носками. В принципе проветривание проблему решало 2. В номере нет окна, только балконная дверь, на которой нет сетки , и как следствие после проветривания в номере полно комаров. До жути много комаров. Так что народ берите фумигатор с собой. 3. В душевой кабинке по низу была черная плесень, не приятно, хотя сама душевая чистая.
В целом если бы не запах смело бы советовала.
Останавливалась в конце января в отеле, осталась довольна. Хорошие кровати, чистое белье, смена каждый сутки. В ванной все необходимое, чистые полотенца. Людей было немного, поэтому никто не тревожил из жильцов. На ресепшн девушки были разные, одна более приветливая, за что ей спасибо.)
Честно говоря я не очень в контексте цен на отели. Но показалось достаточно дорого за такой уровень.
В комнате помещался шкаф, кровать, тумбочки и маленький проход между всем этим. Сантехника в среднем состоянии, вода настраивалась легко. Кровати были очень мягкие и удобные для нас. Номер был на первом этаже у входа, поэтому мы слышали каждый звонок домофона, особенно ночью. В остальном звукоизоляция норм. На завтрак не ходили, предлагали шведский стол за нормальную цену.
Как говорит администратор этого гостевого дома: "4 звезды не имеют никакого значения, это не гостиница, а ГОСТЕВОЙ ДОМ". Поэтому никаких претензий к уровню сервиса они не принимают и решать ничего не хотят. Не работает внутренний телефон- сломалась антенна. В номере комфорт за 4500руб
грязь, рваное полотенце, грязный ковролин в пятнах и работает 1 канал! В номере холодно, при морозе -25 дует со стороны балкона. И опять же- адин этого гостевого дома не может ничем помочь! У них нет дополнительных радиаторов. Она может предоставить только пульт от кондиционера (на улице -25(!) Но она не умеет им пользоваться🤦♀️
Кстати. Утром в номере пахнет едой с кухни, где не работают вытяжки или они не знают что это такое. Просыпаетесь не от будильника, а от запаха заправки к борщу. И опасные крутые лестницы !!!
Отличный современный номер, чистая территория и качественное обслуживание. В отеле 2 блока, есть крытые небольшие террасы. Завтрак-шведский стол вполне обычный, яйца во всех вариантах, нарезка, йогурты, фрукты, каши, блинчики и сырники. Ужин на выбор.
Минус вода в душе как-то медленно уходит (15 номер) и кофе с утра разбавленный какой то
Убрала звезду за не очень чистый унитаз и за оснащение кровати (подушки необходимо поменять на более дорогие и качественные, матрас более жесткий). В целом, хорошая гостиница, великолепный завтрак, отличная шумоизоляция.
Очень хорошая гостиница в тихом месте Твери. Два корпуса но небольших обстановка уютная, почти домашняя. Номер небольшой но сделан отлично, фишка номера в большой гилромассажной ванне, после дня прогулок, самое оно! Так же был балкон что придает номеру некий шарм. Стоянка для машины есть во дворе гостиницы. Завтрак можно заказать отдельно. Достойная гостиница!
Замечательный отель с белоснежным бельем , сервисом, чистотой.номера просторные, комфортные. Шведский стол с ограниченным колвом блюд, но все свежее.голодными не останетесь. Яйца, колбаса, сыр, помидор, огурец, оладьи, блины, каша молочная, соки, кофе чай, к чаю сладкое.красивая стена в кафе понравилась, везде на этажах небольшие цветущие деревья.трехэтажноые 2 здания без лифта.
Достойный отель что бы остановиться на пару дней. Был 07.04-09.04.23.
Плюсы: очень чистые номера. В номере за отдельную плату есть мини-бар (вода, снеки, шоколад, пиво). Номер брал с завтраком и ужином, повезло, что номер оказался в том же корпусе (их два), что и столовая, не приходилось бегать по улице на завтрак-ужин. Есть балкон, по весенней погоде очень даже хорошо, можно утром выйти подышать. В номере есть набор полотенец, зубная щетка, паста, гель, шампунь, халат, тапки. ТВ всего около 15-16 каналов, WI-FI стабильный, но во дворе сигнал пропадает.
Про кухню:
Завтрак по типу "шведский стол" не богато, но вкусно. Каша только Геркулес, сосиски, яичница-глазунья, яйца отварные, небольшой выбор мясной нарезки, сыров и овощей. Чай, кофе, молоко, сок. Что то из фруктов, йогурты. Небольшой, но выбор. За пару-тройку дней не надоест.
С ужином сложнее. Ужин под заказ по меню, а оно ОЧЕНЬ скромное и не отличается разнообразием. Причем, как оказалось, даже по нему не всегда все есть. Например не было овощей по причине того, что "осталось только для завтрака". Господа, серьезно?! Супермаркет под боком, закупить на завтрак овощей не проблема. Но отдавая должное отмечу очень вкусные пельмени (домашние). В целом для пары дней нормально.
Расположение и территория:
Не сильно далеко от центра, гуляя пешком всего минут 30-40. До набережной минут 20. Вокруг отеля частично частный сектор (уже жарят шашлыки, запахи мешают быть туристом и навивают мысли о даче, бане и своих шашлыках под коньячок). Территория не большая, ухоженная, чистая. Есть парковка как во дворе, так и рядом с отелем. Отдельно отмечу, что попасть в отель можно только по звонку (домофон) на ресепшн. Карты от номеров на входную дверь не работают (почему???!!!)
Из того, что не понравилось:
Так как был вечерний поезд, при бронировании уточнил, можно ли продлить номер после "выезда" ( до 12 часов дня) до 18:00? Мне ответили, что "ДА", будет стоить 100р/час. Когда заезжал, девушка на ресепшн сделала пометку, что номер в день выезда продлен до 18;00. А на следующий день, уже другая женщина на ресепшн, сказала что "у них максимальное продление до 17:00, и что она не знает, почему мне разрешили продлить до 18 часов". Спорить я не стал, выехал в 17, но осадочек остался...
В целом впечатления от отеля положительные. Буду рекомендовать к заезду на 1-2 дня (погулять на выходных по Твери).
Авансом поставлю 5 звезд, в надежде, что меню немного расширится, а девочки договорятся между собой до скольки можно продлевать номера в день выезда!
Небольшой светлый стандартный номер, вежливые девушки на ресепшн, большая парковка.
Чистое приятное белье, полотенца. Есть мини бар, кулер на каждом этаже.
Все понравилось! Спасибо
Хорошая гостиница! Приятные номера, домашняя обстановка, прекрасный персонал. Все сотрудницы отзывчивые и доброжелательные! Приятно такое отношение к гостям. Спасибо 🙏
Единственный минус, хотелось бы шампунь и Гель для душа в баночках, а не в пакетиках.
Очень приятная гостиница, номера небольшие, но уютные, с балкончиком, все есть, фен и все необходимые принадлежности, хорошая кровать, немного уставшая кабинка в ванной, но это ничего. Девушка на рецепции приятная. Сама гостиница расположена в зелёном районе, очень хорошо дышится, воздух чистый, свежий.
Прекрасный гостевой дом! Чисто, уютно, тихо, чудесный персонал, завтраки шведский стол - очень скромный, но вкусный. Покупали номер с джакузи, которое оказалось неработающим. Но это не омрачило наш отдых 👌
Персонал на ресепшене крайне недружелюбный.завтрак хороший а вот обед и ужин не очень(привозит "самокат").В пешей доступности нет ни магазинов ни кафе...Слышимость от соседних номеров 100%.номера маленькие.В номере чисто..белье хорошее.санузел удобный.(заселение было 02.02.2024).
Хочу выразить огромную благодарность администрации и персоналу гостиницы за наш прекрасный отдых!!! Номера чистейшие, уборка каждый день, приятный аромат в номерах, уютная столовая и вкусные завтраки. В ванных комнатах есть всё необходимое, включая зубные щётки. Мы приехали большой семьёй, 8 человек, нас встретили с улыбкой, заселили быстро, удобная закрытая парковка. Успехов вам и процветания!!!!
Хорошая уютная гостиница недалеко от центра Твери. Цены на номера вполне приемлемые, когда останавливались с женой первый раз, думали будет хуже. При гостинице парковка, свой двор, детская площадка. В номерах очень чисто и уютно, всё работает. Я, конечно, не Елена Летучая и под плинтусами пыль не искал, но бельё чистое, полотенца - белоснежные, к босым пяткам ничего не прилипает, тапки не нужны, на полках в шкафу пыли нет, вещи можно смело разложить.
Не очень понравился завтрак за отдельную плату, а в целом - очень неплохо, рекомендую.
Неплохой отель. Предместье Твери, но сам отель весьма непровинциальный. Номера небольшие, но все есть: кондиционер, минибар, хороший санузел. Завтраки хорошие. Парковка во дворе. Есть веранды на 1 этаже, место для общения.
Брали номер Комфорт.Плюсы: в номере чисто, большая удобная кровать, 2подушки на выбор, стаканы, шторы очень плотные, солнце не мешало. Небольшой балкончик с видом на сад. Телек, стаканы, мини-бар, тапочки, кондей( не пользовались)и даже халаты. Набор полотенец и бельё - всё белоснежное.Розетки лампочки, всё продумано и удобно. Посторный с/у с отгороженным душем, без всяких занавесок, что очень удобно. До центра далековато, но мы туда прогулялись, а обратно на такси 150р цена вопроса. Шумоизоляция неплохая, соседей не слышали, хотя они были, но было шумновато с улицы, т. к спали с открытым балконом, но не критично.Есть бесплатная парковка открытая и закрытая. Завтраки средние, оладьи были так себе и яичницу тож умудрились испортить, каша и всё остальное было нормально.
Минусы: в ванной тёплые полы и в наш приезд они грели просто адски, плюс ещё раскалённый змеевик, о который реально получить ожог. Из-за этого, несмотря на прохладную сентябрьскую погоду, в номере стояла невыносимая жара и сушь. В ванной просто сауна была.Регулятора никакого в номере нет. На ресепшене сказали, что прдогрев пола на весь отель общий и всё стоит на минимуме( хотя может и не пытались отрегулировать) , отключить совсем нельзя , ибо остальные начнут жаловаться. В итоге спали с открытым балконом и всё равно было очень душно.
Окно и балконнная дверь наверное несколько лет не мыто, очень грязное.
Неудобно, что все двери в отель на звонках-кнопках, сделали бы вход по карточке было бы комфортнее.
Были на новогодних каникулах ,понравился номер ,чисто ,уютно .Уборка производилась каждый день .Дополняли все туалетные принадлежности .Завтрак отличный ,выбор большой и все вкусно (оладьи ,блины ,яйца в любом исполнении,каша ,нарезка сыра ,колбасы ) .Жаль ,что столько утром не съешь ..Удобная парковка во дворе .Основные достопримечательности на другом берегу ,но такси не дорого .Будем рекомендовать знакомым .Номер был с джакузи ,все работало ,фен тоже .
Когда приезжаю в Тверь обязательно останавливаюсь в этой гостинице.
Очень уютные и чистые номера , всегда свежее постельное белье и полотенца.
Очень вкусные и разнообразие завтраки.
Большая и очень удобная парковка. Гостиница очень удобно расположена в тихом местечке.
Не знаю, мне так повезло или же это обычная практика. Тихо, изоляция как надо, матрасы выше всяческих похвал, никогда такого не встречал, спал как на облаке. Завтрак тоже есть, вполне приличный. Остался доволен, а я к ночлегу весьма придирчив. Надеюсь, это обычная практика.