Всегда хожу к мастеру Регине на реснички. Мастер супер, всегда работа на высшем уровне, очень всё нравиться. Персонал вежливый, доброжелательный. Всем советую.
Жанна.
Очень рада, что пришла в студию. Отличные мастера и приятная атмосфера. Особая благодарность любимому администратору Софии, которая создает лучшую обстановку в студии, доброжелательную атмосферу, всегда подскажет и во всем поможет. Из мастеров хочется выделить: Арину (мастер педикюра), Юлию (мастер бровист) и Антонину (мастер маникюра). Таких крутых мастеров я искала очень давно и нашла.
Цены чуть выше рыночных. Персонал вежливый. Комфортная обстановка и приятное расположение студии.
Наверное я бы добавила больше ухода и косметики к продаже. Люблю после процедур курить полезные аксессуары или же материалы по рекомендации специалиста. Тут же, не материалов не консультации. Но это уже мелочи.
Посмотреть ответ организации
Марьям
Знаток города 6 уровня
11 сентября 2023
Добрый день. Была постоянным клиентом студий Анастасии В. Сделала большой перерыв, вернулась, и столкнулась с тем, что сервис упал просто ниже плинтуса. За качество процедур я бы наверно не волновалась, а вот то, как изменилось взаимоотношения менеджеров при записи людей - хочу прям отметить. Раньше тебе были рады, всегда интересовались, как дела-почему не пришли. А сейчас ни здороваются в чате, ни уточняют какой объем и тд. Сидишь и понимаешь, проще через юклиент записаться самой. Или почему ты запись просишь отменить.. Просто отменяют запись с тупым текстом «мы вас будем рады видеть в наших студиях», а то что не поздоровался и до этого озвучила мне прайс раньше описании мастера и его работ, наверно ничего не смутило?) В общем, я поняла, что за 1,5 объема 4000 руб я должна получить хотя бы «добрый день». Ушла в другую студию, по рекомендации, где меня записали так быстро, что я даже не заметила. По сути, эти три звезды мастерам студии. Очень хорошо делают, всегда. Ни разу не подводили.
Очень красивая студия, удобное место расположения. Хожу регулярно на наращивание ресниц, была у разных мастеров, все крутые, всё понравилось. Держатся минимум 3 недели, никакого раздражения или дискомфорта. Кресла супер удобные, первое место где я вообще смогла расслабиться и уснуть в процессе, а не страдать 🥲 Администраторы приветливые, чай/кофе/воду всегда предложат, в конце еще и красивую щёточку в колбочке со стразиком подарят 😅 В общем сервис супер, соотношение цена/качество очень даже 👍
Девочки мастерицы своего дела. Очень удобно, что можно сделать комбо в 4/6рук и за один сеанс получить и красивые реснички, и маникюр, и педикюр. Во время ожидания вам предложат вкуснейший кофе. Реснички держатся более месяца, дальше у меня просто уже идёт полное обновление ресниц. Можно сделать цветные реснички, что очень интересно и свежо смотрится, особенно весной. Ноготки выглядят ухоженными ещё очень долго после процедуры
Отличный персонал, прекрасный мастер маникюра - Арина - внимательна, аккуратна и очень приятна в беседе, вкусный кофе, цены доступные, уютно и атмосферно. Всем советую
К сожалению, не запомнила сложное имя мастера, но впечатления мягко говоря, плохие.
Пришла впервые в студию на Петроградке на наращивание ресниц, так как моя мастер заболела. Попросила сделать 2D объем, самые тонкие реснички, натуральный изгиб и натуральную форму без утяжеления внешнего уголка (иначе визуально смотрится на мне как обвисшее веко). Показала фото предыдущих наращиваний, попросила сделать по аналогии. По итогу 2,5 часов я увидела в зеркале настоящие опахала. Натуральность даже рядом не стояла, а внешний уголок, как вы уже догадываетесь, был «утяжелен» максимально.
Спасибо администратору за небольшую скидку, но повторять этот эксперимент и приходить туда еще раз точно не буду.
Рекомендую заранее перед записью спрашивать про стаж мастера и смотреть его работы (хотя на сайте этой информации не нашла).
Мне на Байконурской больше понравилось. На Петроградской неуютно. И странно, что цены не соответствуют качеству в целом.если бы цены были хотя бы на 20-30%ниже,были бы и посетители. А то странно, записаться сложно, при этом, приходишь в сб, выходной, а салон полупустой. Брови красят в коридоре. Цена на ресницы настолько завышена, что теряется смысл. За такие деньги можно купить о личную зимнюю вещь.
Мастер Регина - лучший мастер у кого я наращивала ресницы. Спасибо ей, после нее я всегда с хорошим настроением и с красивыми ресницами. С наступающим Новым годом всех работников салона! Счастья, мира , здоровья и до встречи в новом году!🎄
Хожу более года. Всегда вежливо, дружелюбно, и сервис на высоте. За качество работы и лояльность клиента отвечают все, от мастеров до администраторов. И справляются отлично. Спасибо за ваш салон.
Цены огромные, по качеству услуг можно найти значительно дешевле. А платить такие дельги только чтоб посидеть на дорогом диване смешно. Делала значительно лучше за меньшую цену.
Самый прекрасный и душевный мастер - Арина! Всегда с нетерпением жду встречи с ней, потому что знаю, что получу прекрасные ноготочки, замечательный сервис, заботу, участие и просто человеческое отношение!!!! Спасибо, Вам, Арина!!!
Имейте в виду, студия (или сами мастера) чистит отзывы на своей сайте. Сразу после процедуры я накатала отзыв, сейчас записываюсь на новые реснички, а моего отзыва нет.)
Студию рекомендую, а мастера Айгизу - нет. Неопытная, дергает ресницы, много травмирующих движений. Так же у меня затёк клей и открывать глаза было крайне дискомфортно.
А ещё я просила кукольный эффект, а она мне классику слепила.
А ещё когда я спросила мастера сколько она занимается ресницами, получила ответ «5 лет»…😀
Смешная шутка.
Очень красивая и чистая студия!!!
Делаю у них ресницы, результат -просто идеальный!!!
Мастера очень внимательные и учтивые, всегда получаю именно такой результат, который хотела изначально.
Администраторы-очень улыбчивые и заботливые девушки!!
Прихожу сюда расслабиться и как следует отдохнуть, а после… выхожу невероятной красоткой)))
Рекомендую!!)
Спасибо большое за реснички! Всегда качественная работа, реснички носятся долго.
Пару раз были проблемы из-за клея, ресницы быстро выпадали, но на реснички есть гарантия и поэтому студия идет навстречу клиенту и мастера переделывают реснички.
Сердечно благодарю Арину и Алину за Комбо 28.09, оказанную мне с большой заботой и старательностью. Как мне приятно ппиходить к Ввм в салон каждый раз! Очееь надеюсь приходить сюда и дальше за красотой и теплом душевности.
Добрый день, меня зовут Юта, я очень «капризный клиент», точнее мои ресницы))) и мой мастер (к которому я зожу уде давно), нашла подход к мои ресницам! Она свмоч лучшая, спасибо большое!
Салон интересный , качественное обслуживание: как мастера , так и девочек на рецепшен!
А вот туалетная комната - оставляет желать лучшего ( скорее всего идёт ремонт или стадия реконструкции..)
Хорошая студия. Все нравится. Шикарный мастер бровист Виктория. Очень нравится, как все делает. Мастер своего дела. Большое ей спасибо. Хожу только к ней!:)
Постоянно наращиваю ресницы именно в этой студии, очень приятная обстановка, вежливый персонал и просто замечательные мастера. Всегда остаюсь довольна наращиванием , очень красиво и носится сей спокойно больше месяца. Уже записалась за следующий визит :)
Записалась на наращивание ресниц. По итогу первый раз отменили запись по причине «мастер заболел», спустя пару дней уже приехала в салон и в последний момент отменяют вторую запись только в этот раз у мастера чп). Очень интересно получается, клиентам необходимо внести 100% предоплату зато салон же может спокойно отменять запись и сбивать все планы клиента. Никакого уважения к чужому потраченному времени. Надеюсь хотябы предоплату вернут 😅Очень разочарована что в таком салоне работают такие безответственные люди.Никому не советую
Открыла для себя этот салон совершенно случайно!
Одним словом чудесный!
Пребываю в самых приятных впечатлениях, маникюр сделали идеально , очень приветливый персонал !
Мастер Юля привела ноготочки в порядок и очень трепетно и с душой к своему делу!
Спасибо за такое отношение к работе и клиентам, очень рада! Буду приходить ещё!
Разочаровало отсутствие гарантии на работу. После коррекции через 7-10 дней выпала практически половина ресниц. Пригласили «на переделку», где предложили оплатить наращивание заново со смешной скидкой 10% . Учитывая высокие цены салона, такое решение администратора не совсем адекватно.
Салон расположен в гостинице (думал и сервис на уровне), записался заранее, чтобы выглядеть на мероприятии подобающим образом. Запись отменили за два часа из-за клиентки которая опоздала (в таком случае как правило отказывают опоздавшему). Заменить салон или перезаписаться уже не было возможности и времени. О том, что можно задержаться и выполнить взятые обязательства даже и речи не было. Руководству отеля Введенский рекомендовал бы быть избраннее к компаниям работающим в помещениях отеля. Очень подвели, что свидетельствует о низком уровне сервиса и как правило об оказываемых услугах! Не рекомендую обращаться!
Из плюсов- приятная обстановка, и отношение мастеров. Из минусов: когда у меня повыпадали частично реснички с одной стороны сильнее, чем с другой, и я пришла на коррекцию по гарантии (она возможна в течение недели), администратор мне дала понять, что для них не желательно, чтобы я приходила на коррекцию по гарантии. Если это официальная позиция салона, лучше буду ходить в другое место.
Девочки, спасибо вам огромное )) ходила к разным мастерам, все супер 😊 с первого слова все прихоти и хотели понимают и учитывают! чисто, уютно, мягкие кресла просто шик 👌🏻
Всё вроде хорошо, но каждый второй раз на следующий день ресницы отклеиваются. Именно отклеиваются, а не выпадают вместе со своими, что естественно. Каждый раз говорю, что нужно очень хорошо обезжирить, но вот опять мастер забыла об этом. Только теперь уже коррекцию не сделать, завтра самолёт. Очень подставили.
Здравствуйте, студия Анастасии Вертилецкой,была впервые на наращивание ресниц 05.01.2021,у мастера 2 ой категории Анны Корниловой,спасибо большое за чудесные реснички,месяц было 05.02.2022,я очень рада и благодарю,что так долго держится,всем советую посетить студию Анастасии Вертилецкой,
Прекрасная студия, уже около года делаю там реснички, качество работы нареканий не вызывает. Особенно хочется выделить мастера Татьяну Лебедеву - аккуратный, внимательный и чуткий мастер, реснички получаются очень красивые и, что для меня немаловажно, глаза после процедуры не краснеют.