Управление Белорусской железной дороги

133 отзыва

Закрыто до 08:00

Минск, ул. Ленина, 17

Добавить фото или видео

Адрес

Минск, ул. Ленина, 17

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Ольга Вахильчук

Знаток города 3 уровня

Ехала 26.07.2026 в поезде № 606Б сообщением Брест — Полоцк, до станции Пинск в вагоне № 9 Хочу выразить искреннюю благодарность проводнику нашего вагона Мельник Ольге Викторовне ,за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пассажирам. Проводник Ольга относилась ко мне с искренней вежливостью и готовностью помочь. Так вышло, что до посадки на поезд, я в городе подвернула ногу. Ольга всю дорогу подходила, приносила холод на ногу, водичку. Было очень приятно, за такую заботу своих пассажиров Такие сотрудники делают дорогу приятной и безопасной. Прошу объявить благодарность и поощрить данного работника.

Мария

Знаток города 7 уровня

Штадлер Минск-Витебск и обратно. Рейс от 23.05.2026 в 06:45 и 18:57 соответственно. Грязные вагоны, грязные посадочные места и столики. Своими силами убирали свои места. Все в пыли и мусоре. Плохая терморегуляция внутри вагона. По ощущениям, один проводник на весь состав. Билеты начали проверять через 40 минут после посадки ранним утром, когда половина пассажиров уже благополучно заснула. Рекламные объявления на высокой громкости каждый час, невозможно отдохнуть. Для кого эта реклама тоже не понятно, так как купить особо нечего, даже питьевой воды нет на обратном рейсе. Вай-фай работает только на станциях, но там и свой интернет неплохо грузит. Смысла в нем нет, хотя подаётся это как отдельная услуга. Стоимость билетов выросла в этом году, а качество перевозок все хуже и хуже.

Катерина

Знаток города 7 уровня

Поезд 605БА Полоцк–Брест-Центральный оставил не однозначное впечатление. В купе нет обычных розеток для зарядки телефона — в наше время это уже базовый комфорт. Отдельно удивило обслуживание. Проводница не предлагает ни чай, ни кофе — просто молча выдает пакетики и стаканы с недовольным лицом. Когда я спросила, где взять кипяток и куда идти, она без слов забрала стаканы и налила воду сама. Потом сказала вернуть стаканы обратно. Когда я хотела их вернуть, всё оказалось закрыто. Спросила проходящую сотрудницу БЖД в форме, куда относить стаканы, на что получила ответ: «Не знаю, спрашивайте своего проводника». Очень странно слышать такое от сотрудника железной дороги — получается, проводник соседнего вагона не знает элементарных вещей? Также отдельный вопрос к схеме вагона при покупке билетов онлайн. Она не совсем понятная и вводит в заблуждение. На схеме места визуально разделены как будто по купе: например, идут места 15,16,17,18, затем нарисован “столик”, после чего 19,20,21,22. Из-за этого создаётся впечатление, что это одно купе. Но в реальности купе имеют другую нумерацию: например, 13,14,15,16 — одно купе, а 17,18,19,20 — уже следующее. В итоге пассажиры могут случайно купить места в разных купе, думая, что едут вместе. Большая просьба сделать схему более понятной и указывать границы купе корректно.