Управдом
266 отзывов
1 февраля
Магазин хороший, можно смело советовать. Выгодные цены, много материалов и сотрудники хорошие, помогают с расчётом количества, консультируют по любым вопросам
1
30 января
Как и во многих местах, к сожалению, пока вы не отдали деньги, все классно. Как заплатил, сначала прозвучала фраза от работников зала: вот ваш товар забирайте(а там весу кг 250,потом уж соблаговолили после моего возмущения поставить к воротам магазина). Фиг с ним, если у вас останется материал, излишек говорит заберём, привёз туда откуда забирал, сказали вези туда куда платил, ладно, привёз туда куда платил сказали денег в кассе нет, можете позже придти. Чужое время не ценят.
26 сентября 2024
Отличный сервис и выгодные цены. Помогли подобрать качественное напольное покрытие. Менеджеру Алексею отдельное спасибо, быстро и качественно проконсультировал, объяснил и рассказал. Мастер своего дела!
11 декабря 2024
Недавно 10.12.24г у меня был крайне негативный опыт взаимодействия с компанией «Управдом».Мы опоздали сдать товар на один день, и вместо понимания и готовности пойти навстречу, нас просто "послали".
Такое отношение неприемлемо и вызывает только разочарование. Клиенты — это основа любого бизнеса, и подобное поведение отталкивает. Надеюсь, что руководство компании обратит внимание на этот случай и предпримет меры для улучшения обслуживания.
Настоятельно не рекомендую иметь дело с этой компанией, если вы цените уважительное и человеческое отношение.
1
27 октября 2024
Первый этаж огромный выбор напольных покрытий , 2 этаж мягкая мебель и самые дешёвые кухни в городе ,3 этаж недорогая , но красивая корпусная мебель. Рекомендую.
30 апреля
Не ведитесь на рекламу и уговоры менеджеров о заключении договора на монтаж ламината через управдом, якобы бонусом будет то, что остатки материала возьмут обратно. Материал можно вернуть только в течение 14 дней после покупки, как и предусмотрено законодательством, все остальное маркетинговый ход, выдается за бонус то, что и так положено по закону. Больше с управдомом связываться не будем. Противно чувствовать себя лохом.
8 апреля
Решил остановиться на линолеуме из-за его цены. В интерьере смотрится хорошо. Ярко выраженная текстура дерева создаёт визуальное ощущение, что это не линолеум, а какой-то более дорогой натуральный материал
22 сентября 2024
Был выбран ламинат Kronostar Terra Oak, сделан заказ на 1 комнату из 4. На вопрос не пропадет ли он с продажи, т.к. будет нужно еще на 3 комнаты, уверяли что с этим проблем нет - будет всегда в наличии.
При повторном обращении его конечно же нет в наличии, и под заказ. Предлагает покупать на озоне.
В общем как только понятно, что денег вы им не принесете, как клиент становитесь не интересны.
При оформлении подбивают индивидуальной скидкой, при которой цена товара совпадает с ценой на сайте..
Клиентоориентированность - 0, советую проходить мимо.
2
17 июня 2024
Григорий Надеждинский менеджер, который понимает и помогает клиентам с 1 минуты общения, очень спешила, оформил все максимально быстро, оперативно, был вежлив, еще самостоятельно решил помочь донести до машины кусок линолеума. Огромное спасибо!
26 августа 2024
Я не особо разбираюсь в строительных материалах и когда делала ремонт дома, обратилась сюда чтобы посоветовали что лучше постелить на пол, чтобы и не накладно, и красиво. Консультант предложил линолеум. Меня этот вариант вполне устроил, тем более у них реально большой выбор всевозможных расцветок.
24 января 2024
С этим магазином ремонт у родителей сделали, и вот настал черед и у себя обновить все. Качество напольных покрытий тут на высоте, как дорогих вариантов, так и бюджетных. В этот раз выбирали ламинат и ковролин в спальню. Если с ламинатом я определилась быстро, я на сайте в принципе уже для себя выбрала. То вот ковролин пока не потрогала весь какой представлен мне кажется, не определилась. На вид они все симпатичные, а вот по ощущениям разные. В общем в очередной раз подобрали все что нужно и довольные вот сидим ждем доставку.
3
31 октября 2024
Отличный магазин . Недавно были там в роли покупателей. Только положительные эмоции . Спасибо менеджеру Ксении за помощь.
23 ноября 2024
Из всех магазинов очень понравился выбор коврового покрытия именно здесь. Помимо того, что цветов много, так ещё и цены гораздо ниже, чем у конкурентов
1
13 января 2024
Посетили магазин Управдом и не смогли уйти не купив линолеум. Менеджер Вячеслав прекрасно знает свое дело и очень профессионально проконсультировал нас . Смог полностью предложить нам все необходимое для укладки линолеума.
Приятно, что сейчас так ненавязчиво менеджер предлагает товар магазина.
Спасибо.
1
13 мая 2024
Вообще непонятная контора...При заказе предлагают промокод в обмен на номер телефона.Прислали промокод,ввожу-размер скидки установит менеджер при звонке.Позвонил менеджер,предложил скидку в 5%,отлично.Настойчиво предлагал какую-то ссылку на оплату.В итоге,при оформлении резерва,оказалось,что (ой!) скидку он дать не может,т.к. скидка уже макимальная.В итоге купил без скидки и при получении выдали товар не просто из разных партий,а вообще разных годов выпуска.Больше не пойду в эту контору.
1
15 июня 2024
Спасибо консультанту Юлии за помощь в выборе линолеума. Пришлось ее немного помучить, т.к. не могли долго определиться с выбором, но, спасибо ей, помогла нам с этим 😊Да и в целом все консультанты приветливы и вежливый.
26 апреля 2024
Купил обрезок линолеума по адекватной цене 2,6к₽ 3.15х3.5м. Надо как временное покрытие, недорого это главный критерий дак еще и красивый нашел. Менеджер Ксения помогла с подбором из обрезков.
1
25 октября 2023
Отличный, магазин, есть из чего выбрать, быстро проконсультировали, подобрали , что нужно. Хорошие скидки. Вежливый персонал. Спасибо консультанту Алексею Кузьминых и Светлане.
3
26 октября 2023
Большой выбор покрытий, отзывчивый и всегда готовый помочь персонал!
Быстро посчитали ламинат и подобрали дополнительные товары :)
Приятные цены!
Спасибо менеджеру Алексею!
29 апреля 2024
Вежливый персонал, хорошее и приветливое отношение, помогли с выбором, граммотно проконсультировали. Спасибо
1
23 сентября 2024
Удобно, что у них можно в рассрочку приобрести полы. Я вот воспользовалась и сразу взяла линолеум во все комнаты, чтобы не приостанавливать ремонт. Выгодные условия
31 января 2024
Классный магазин. Заезжал выбрать линолеум. Попали на хорошие скидки. Причём товар, который был на акции очень достойного качества. Вообще были там первый раз. Впечатление осталось очень приятное. Большой выбор напольных покрытий, на любой вкус и кошелёк. Менеджеры порадовали, не навязчивые, предлагают, рассказывают о товаре, но на покупке не настаивают.
20 февраля 2024
Выражаем благодарность менеджеру Поздееву Игорю, очень компетентный сотрудник, проффесиональный подход, большой ассортимент, качественный товар.
1
18 февраля 2024
Не первыое покрытие тут выбираем, все хорошо объясняют, помогают с выбором, очень рекомендую этот магазин, хорошие скидки
5 октября 2023
Отличный магазин, есть из чего выбрать, цены адекватные, отдельное спасибо консультанту Кулябину Николаю, помог с выбором, все рассказал- показал.
1
1 октября 2023
Спасибо за консультацию продавцу-консультанту Кулябину Николаю. Профессионально проконсультировал. Быстро оформили товар. Доставка отдельно порадовала. Рекомендую магазин 👍
1
4 июля 2024
Прекрасное место для выбора линолеума, отзывчивый консультант Алексей все подсказал)
29 ноября 2022
Летом приобрела в этом магазине ламинат, консультант очень сильно помог в выборе все разложил, даже в разных местах посмотрели несколько вариантов и выбрали один. Всё рассказали как правильно укладывать, помог подобрать качественную подложку. Сервис на высоте!! Все вежливые и качественно выполняют свою работу. Рекомендую!
3
1
22 марта 2024
Вежливый и компетентый персонал, знают о напольных покрытиях все.Спасибо Николаю, рассказал и показал. Покупаем только здесь.Ассортимент радует.
1
7 марта 2024
Купила линолеум. Грамотно проконсультировал менеджер по продажам Алексей, подобрали все комплектующие. Доставка через 1 .день после покупки.
1
21 октября 2023
Ксения очень помогла нам с выбором ковролина для зала, подобрала самый подходящий вариант. Вежливый сотрудник и очень компетентный в своём деле!!!
27 февраля 2024
Широкий ассортимент, доступные цены, вежливый персонал. Шамилю отдельная благодарность!
12 сентября 2023
Абсолютно неадекватная компания. Купила ПВХ плитку - осталась целая не распакованная пачка, хотя считали количество их же сотрудники. Попросила оформить возврат неиспользованного товара - не хотели оформлять, потом заставили заполнить кучу бумаг и сказали типа директор будет решать оформлять возврат или нет, т.к. товар заказной (хотя при покупке об этом вообще не предупреждали, что такие могут быть проблемы). В итоге отпраили письмо об отказе принять товар почтой России - смех да и только, как будто нельзя позвонить. Хочу уточнить, что за последние полгода полкупаю у них пол второй раз на сумму более 100т.р. вместе с доставкой и установкой. И вот такое отношение к покупателям. Ужас. Больше в данную компани. никогда не обращусь, хотя планирую до конца года еще закупаться примерно также - и все своим знакомым расскажу эту замечательную историю. Абсолютно не клиентоориенированы. Почему-то с Леруа таких проблем вообще никогда не возникало.
1
2
8 января 2024
Не давно покупали линолеум, очень много менеджеров, а кассир один....выбрали линолеум за 10 минут, а ждали товар и на кассе час.. очень расстроило,так как хотели быстренько,так как дома ребёнок 5 месяцев...а так много выбора,хороший магазин,прекрасные менеджеры,акции,рекомендую!снимаю одну звезду за ожидание
1
5 октября 2023
Хорошо проконсультировали, благодаря этому быстро выбрали нужное наполоное покрытие. Можно дешево заказать укладку полов на месте. Будем оьращаться еще в будущем)
5 октября 2023
Добрый день. Посещаю этот магазин не первый раз. Всегда вежливые менеджеры, подскажут что к чему и как лучше. Огромный респект Поздееву Игорю!!!!
23 декабря 2023
Магазин с большим ассортиментом, хорошим обслуживанием и нормальными ценами. Благодарю за помощь в выборе!
1
4 ноября 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы, работники, все внятно объяснили, подсказали, что именно нужно. Огромное спасибо! 😉
1
22 июня 2023
Купили ламинат премиум класса, пришли 22пачки , из которых 16 пачек 2022, 5 пачек 2023 и 1 пачка 2021года, и не только год разный, ещё и месяцы изготовления разные, по цвету и структуре отличались не сильно, но видно, пришлось мастеру подбирать чтобы не было различий, оставили , потому что время не позволяет ждать! А так вместо премиум насобирали все остатки и отправили! Видимо на это и рассчитывают, что людям не когда будет ходить и писать претензии на возврат, и ждать новый ламинат! Никому не посоветую, и сама буду обходить ваш магазин стороной!
2
29 сентября 2023
Магазин на ул.Молодёжная 107Б Ужасное отношение к клиентам!Приехала вернуть один элемент из купленных мной товаров ,по цене на 308 рублей. В итоге сотрудник магазина Калабин Максим,испортил настроение на весь день. Стал повышать голос,кричать,что денег в кассе нет. Приезжайте в другой раз. Я пытаюсь объяснить что это не та сумма чтобы ездить несколько раз,прошу решить вопрос сейчас. Но нарывалась только на грубость.
1
21 августа 2023
Отвратительное обслуживание! Первый день пришла для ознакомления с ассортиментом, подошёл менеджер и очень Навязчиво начал втюхивать линолеум. Уговорил зарезервировать. Когда я уточнила Можно ли зарезервировать не внося никакой суммы, ответ был положительный. Подойдя на кассу, мне заявили, что резервируют при внесении минимальной суммы 1.000 руб. Спустя определённое время приехали забирать свой линолеум, к нам подошло другой менеджер. Узнав что линолеум уже зарезервирован, отношение резко поменялось. Мы как клиенты никому уже были не нужны. Причём предыдущий менеджер показал мне линолеум не тех размеров. Соответственно пришлось перевыбирать
1
29 ноября 2022
Самый большой выбор в городе напольных покрытий. Мы нашли тут именно то, что искали. Цены и качество приятно удивляют. Также очень опытные консультанты, которые всё расскажут и помогут подобрать именно то, что вы и хотите.
1
28 октября 2023
Консультируют отлично! Высказывают в лицо "Что я зря вас консультирую тут, время на вас трачу? Покупайте сейчас сегодня."
Доставка магазина не разочаровала, как всегда пробивает дно, ждите весь день, никакого плана доставки, в какой половине дня, ждите, ждите, ждите.
3
5 декабря 2023
Спасибо. За качественное обслуживание. Цены самые приемлемые. Подберут у любому интерьеру. Рекомендую.
8 июня 2024
Отличный выбор, хороший консультант Ирина, все объяснила и показала.
17 октября 2022
Покупала ламинат в магазине Управдом на Маяковского, 41. Консультация на высшем уровне. Менеджер профессионал своего дела. Всё рассказал и показал. Выбор ламината очень большой. Приобрела ламинат и услуги под ключ: доставка, подъем, укладка. Очень понравился магазин. Рекомендую всем.
1
3 февраля 2024
Спасибо за консультацию. Всё было быстро оперативно и качественно!!! Цены радуют.
1
2 октября 2023
Менеджер Юлия просто супер, кассир Светлана оченб оперативно делакт свою работу, спасибо! Приобрел качественный линолеум!
1
24 марта 2024
Понравился большой ассортимент напольных покрытий, скидки, вежливый персонал.
1
13 марта 2024
Спасибо за хорошее обслуживание и широкий ассортимент! Юлия лучший менеджер:)
1