Мой ребенок остался без новогоднего спектакля "Снеговик почтовик"
Билет покупали заблаговременно, месяцем ранее.
В день предполагаемой даты, я лично позвонила уточнить место и время, в ответ услышала, что спектакль был вчера.
Билеты я приобретала электронно, к сожалению в них не дублировалось: ни время, ни дата. Если вы осуществляете торговлю билетами через электронные системы, должно быть как минимум sms оповещение накануне.
Прошу разобраться в нашей ситуации. И предложить нам альтернативу в другой удобный для нас день.
Детям очень нравится, но у нас возникла проблема по покупке билетов на аттракцион паровозик. Ребёнок очень огорчился. Спектакль понравился, но на паровозик не хватило билетов и поэтому ушли со слезами.
Была несколько раз с детьми, спектакли понравились! Заходили в музей, очень познавательно. Особенно понравились механические куклы, созданные более 100 лет назад.
Одно из самых красивых зданий на улице Гончарова. В театре этом не была с какого-то лохматого детства, но судя по радостным и довольным ребятишкам, что оттуда выходят, им там нравится
Ходила со своим сыном. Ждали целую неделю, в выходной день оделись нарядно, приехали... И тут пошло: выдали не те билеты, из за итого возникла проблема с местами. Предложили как милость на приставные стулья, я отказалась. Я для этого ребёнка готовила чтобы он сбоку без места сидел?! С нами должна была пойти мама, не пустили так как на ребёнка отдельный билет надо покупать. А ребёнку и 5 лет нет. Где это видно? Чтобы ребёнку отдельный билет покупался до 5 лет.
Актёрам отдельное спасибо, играли хорошо и главное ребёнку понравилось. Я сама больше туда ни ногой.
17.05.19 в 11.00 в Кукольном театре должно было состояться представление Пензенского кукольного театра. Придя в театр с ребенком, нам сообщили,что театр не приехал и вернули деньги. Никакой информации об отмене спектакля нигде не было. Ранее мы заранее покупали билеты на спектакль Три поросенка. Придя на спектакль нам сообщили,что вместо Трех поросят дадут Красную шапочку Димитровградского театра кукол. Несмотря на то,что это оказалось единственным достойным представлением,которое мы смотрели в местном театре, все же ребенок ждал и шел на Трех поросят. Также у театра доступна услуга покупки электронного билета,при которой оплата производится дистанционно и должен прийти эл.билет. НИ РАЗУ мне не пришел билет, система всегда пишет об ошибке,приходится идти в кассу и разбираться, распечатывая билет. Внимание,вопрос!? Понимает ли руководство театра,что это учреждение областного уровня. Что люди могут везти своих детей из деревень рано утром,а придя получить деньги обратно и ехать обратно. Если имеется факт отмены спектакля,то рукодство должно принять все меры о максимальном распространении этой информации- афиши об отмене,реклама, информация на сайте и звонки на номера телефонов,указанных при покупке электронного билета. Ничего этого не делается. Кроме того репертуар театра очень бедный и неинтересный, новаторские постановки также мало кому нравятся. Отзывы о той же Дюймовочке есть на самом сайте театра. Особо хочется отметить,что ребенок ждет похода в театр за месяц. А в итоге-театр не приехал. Будьте внимательны,уточняйте информацию о спектакле по телефону,точно ли он состоится.
P.s. нашла в новостях на сайте,что спектакль отменили,а также вконтакте. Видимо, в других соц.сетях не считают нужным освещать новости, также как и разместить информацию об отмене на главной странице театра, а не мелким шрифтом в разделе Новости. Наверное,думают, что есть те,кто сидит на сайте Театра Кукол и читает его новости
Ребёнка с трёх лет привожу на спектакли. Дочке скоро будет шесть. Теперь уже в театр сама просится. Приучена)))) Про Красную Шапочку понравился больше всех остальных. Самым интересным показался.