Минск, ул. Платонова, 1Бподъезд 4
Цептер банк
Как добраться
Площадь Победы
1,16 км
Платонова
169 м
Посещаемость и график работы
07:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
148 отзывов
18 ноября 2024
Карту оформлял в июле 2022 г. в представительстве Цептер банка в Москве, это было удобно. Сразу показалось не удобным, что карта привязана к белорусскому номеру.
В представительстве банка мне выдали инструкцию, как пользоваться картой, в том числе там было указано, как оплачивать смс информирование, через некую систему расчетов ЕРИП, Регулярно переводил деньги за смс -информирование, причем с запасом, как вдруг стал получать смс от банка, что надо оплатить смс информирование, иначе карта будет отключена. Оказалось, что по оплата по ЕРИП не работает, надо оплачивать по другим реквизитам. Обратился в службу поддержки банка с просьбой вернуть заранее уплаченные деньги или хотя бы урегулировать вопрос с оплатой смс банкинга, но ничего конкретного мне не ответили. Пришлось еще заплатить за смс информирование по новым реквизитам. В итоге плата за смс информирование оказалось очень большой. Кстати по смс присылают только коды 3-D секьюрити, но нет информации о совершенных операциях, что очень не удобно, встречаю впервые. Экономят на тексте смс или что?
Если вы хотите оперативно посмотреть информацию о совершенных операциях в онлайн банкинге, то информация там очень общего плана, не информативная, трудно понимаемая в целом. Хотя выписки по электронной почте за месяц получше.
В целом карта работает - и платежи по интернет, и за границей. Однако у меня был один не понятный случай в Стамбуле. Я пытался оплатить этой картой билеты в музей в специальном банкомате. Платеж не прошел. Подошедший сотрудник безопасности взял распечатанную бумажку из банкомата и спросил меня, кто такой - дальше шли имя и фамилия человека. Возможно, система безопасности терминала идентифицировала владельца номера телефона, хотя я не уверен. Но после этого у меня нет 100% уверенности, что карта сработает всегда без лишних вопросов.
Прошло больше двух лет, как оформил эту карту. Теперь могу однозначно сказать: сильно разочарован, больше в этом банке карту оформлять не буду.
Почему?
1. Во многих местах не работает, например, на Букинг.сом.
2. Пропустил платеж по белорусской сим карте из-за сложностей с оплатой сим карты (менялся порядок оплаты), теперь не работает 3d secure, после обращения в банк предложили новую сим-карту на оставшиеся полгода, но надо уплатить 12 тысяч рублей (насчитали такую сумму) к ежемесячной плате за остаток на счетах в 10 евро. Вообще странно, что берут такие деньги за остатки на счетах, тем самым отпугивая клиентов, ведь все банки заинтересованы в том, чтобы клиенты хранили деньги на счетах.
3. Звонил в банк - как досрочно закрыть счета и карты? Сказали, что надо полностью обнулить счета (тот еще квест), прислать почтой заявление в банк и тогда...
4. И, наконец, поинтересовался. В июле заканчивается срок действия карт. Счета в банке открыты. Банк автоматически перевыпустит карты (обычная банковская практика) и сколько это будет стоить? Сказали, что банк не перевыпускает карты, что надо ехать в их офис в Минске с паспортом, там заплатить полную стоимость новой карты (какую, не сказали).
В общем один геморрой за ограниченно работающую, очень дорогую карту с ужасным банковским приложением. Пуская свой тете такие карты оформляю по таким ценам.
9
30 апреля
Хороший банк. Приехал из России. Получил быстро карты. Вежливый персонал. Профессиональная консультация. Чисто, комфортно. Удобное расположение. Рекомендую. Оценка 5+
29 января
Плюсы: хорошая проходимость карты в оффлайн платежах
удобно пополнять через РФ банки
поддержка отвечает через элпочту достаточно оперативно
переводить себе с Белкарт на Visa можно как в мобприложении, так и через вебверсию
минусы:
с августа ввели абонплату в 10 евро(валюта карты)
один раз без причин заблокировали карту, но в течение суток после звонка в банк блокировку сняли
невозможность оплатить на Booking, но это относится ко всем беларусским картам
очень неинформативное мобильное приложение
1
1