Центр здорового сна
288 отзывов
20 марта
Метельский Сергей Михайлович - опытный специалист, врач пульманолог-аллерголог, благодаря которому мне удалось установить контроль над астмой, которому я очень благодарна, и которого я смело могу и хочу рекомендовать как грамотного профессионала своего дела!
Сама клиника приятная и современная, чисто и красиво.
Персонал вежливый, хоть и произошел крайне неприятный инцидент с попыткой отмены моей записи. Была двойная запись на исследование + прием к врачу по результатам исследования, которую я сильно заранее сделала. И за сутки до мое исследование решили отменить по непонятным «техническим причинам», предложив мне перенести его на 4 часа раньше (чему технические причины не мешали). Связались со мной в Вайбере по этому поводу, и просто поставили перед фактом, без уточнения, было ли бы мне такое удобно и подходит ли мне такой вариант. Мне не с первого раза удалось отстоять свое право как пациента на визит. Когда я написала, что очень расстроена, но готова перенести запись на исследование и прием врача не позднее недели, мне предложили вариант с переносом моего визита на месяц, и не сделали это в вежливой форме, а снова поставили перед фактом. Ждать еще один месяц в моей ситуации было невозможно, да и в целом недопустимо такое отношение, мне пришлось это объяснять в сообщениях в Вайбере, и в результате мою запись удалось сохранить, технические причины, видимо, были перенесены на другое, более подходящее время, со мной продолжили вежливое общение, я сходила на исследование и прием к врачу, в самой клинике все были вежливые и приятные, но, естественно, данная ситуация крайне неприятна, недопустима, и очень надеюсь, не повториться ни со мной, ни с другими пациентами, а менеджеры впредь будут более вежливы внимательны к пациентам и к их записи.
К самим врачам вопросов нет - замечательные, вежливые, приятные люди и профессионалы.
Вернусь ли я еще - конечно, я прохожу терапию и мне необходимы консультации врача
14 февраля
Кардиолог посоветовала пройти велоэргометрию ,т.е. работа сердца под нагрузкой .13 февраля я её прошла .Медцентр очень понравился .Везде чистота ,вежливый персонал ,квалифицированные специалисты .Много было посетителей с детьми ,думаю ,уже не в первый раз .Я была впервые. Процедуру проводили врач Евгения Сергеевна и медсестра ,к сожалению, имя не спросила .Врач просто умница ,всё сделала и расшифровала быстро ,чётко, со знанием своего дела. Остались самые хорошие впечатления. Собираюсь записываться на приём к кардиологу
1
1 мая
Посещал недавно этот медицинский центр. Все очень хорошо. Запись по телефону очень удобная. Цены средние по городу. Внутри приятная атмосфера. Персонал приветливый. По вопросу оказания медицинской помощи остались очень довольны, будем посещать этот медицинский центр и впредь.
2 мая
Были на приёме у врача Кучко Е.В. В целом о центре: на ресепшен все милые и отзывчивые, работал свой гардероб, большое помещение с огромным количеством кабинетов,в холле несколько диванчиков для ожидания. В общем,достаточно комфортно.
Но огорчил сам прием. Ощущение что побывали у обычного врача в поликлинике, спрашивала ,кивала и всё. Написано в назначении сдать анализы по щитовидке, но они были перед приёмом сданы,а это не общий анализ,который меняется постоянно. Никакой семейной терапии не назначила...в общем,очень посредственный прием за почти 100руб.
24 марта
Для человека, который страдает от хронической боли в животе, важно найти своего гастроэнтеролога. Так и получилось у меня)
Невероятно благодарна врачу Гаманович Екатерине 🫶🏻 Впервые к ней на прием попала пару лет назад, когда не могла найти причину боли, а врачи разводили руками. Она назначила схему лечения, которая помогла мне забыть про неприятные ощущения в животе)
Недавно я обратилась к ней повторно, так как боль обострилась из-за лекарственных препаратов, которые назначил другой врач. Теперь пишу с благодарностью, что мне снова стало лучше)
Также стоит отметить ее стремление докопаться до проблемы: много уточнений и ответы на все интересующие вопросы пациента)
Спасибо большое! Однозначно — лучший гастроэнтеролог, который встречался на моем пути
1
10 мая
Был на консультации эндокринолога, записали за день, все быстро и чётко, персонал приветливые, помещение чистое и современные, парковка рядом, цена почти такая же как и в платном гос клинике 40 - 50 руб, врач тот же высшей категории, рекомендую
12 мая
Посещаю данный медцентр регулярно, там работает замечательный психотерапевт Шумилина Елена Сергеевна. Очередей нет, тихо, комфортно, чисто и очень компетентно.
30 ноября 2024
Хороший центр,достаточно быстро записали. Все аккуратно,мед персонал вежливый,врачи внимательные. Делали много различных манипуляций,все быстро и качественно.
11 декабря 2024
Гостеприимный персонал у ресепшена, в здании чисто, уютно, аккуратно. Детский аллерголог -мастер своего дела, проконсультировала по аллергияи ребенка полтора года.
29 октября 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-неврологу Тукало Марине Ивановне за высокопрофессиональный прием, четкую и качественную работу. Обследование на высочайшем уровне и очень грамотнй подбор препаратов, который помогает решить даже самые трудные вопросы. Также ценны и сопутсвующие рекомендации по восстановлению здоровья. Внимательная, понимающая, в общем, мастер своего дела. Спасибо Вам ,Марина Ивановна, за Ваш не легкий, но нужный труд. Табуцадзе Т.
2
1 марта
Была на приеме у эндокринолога сегодня, по заявленной цене на сайте 50.40. К врачу претензий нет, замечательный и толковый врач., поставила бы 5 звезд. Претензия к администраторам. Как цена могла с 50.40 вырости до 70.08?
Конечно, я оплатила, ибо мне важна была консультация у хорошего специалиста и за грамотную консультацию денег не жалко. Но сам факт! на месте не удосужились объяснить, как так резко выросла стоимость консультации без доп услуг.
Или меняйте прайс на сайте, либо проводите обучение своим сотрудникам, чтобы не списывали сумму больше, чем нужно.
Смотрю по отзывам, это не первая ситуация.
Если бы не грамотный специалист, написала бы жалобу в высшую инстанцию
3
2 мая
Посещаю данный мед.центр, качеством услуг довольна - врачи компетентные, принимают вовремя и назначают лечение, решающее вопросы с которыми пришла. Персонал на ресепшене всегда улыбчивый и готов помочь, подсказать или подобрать лучшее время записи, хотя к моему специальносту достаточно плотная запись
30 декабря 2024
Я очень разочарован лечением в вашем центре. Ваш психотерапевт, ведя меня пару месяцев, зная, как работает мой мозг и какие у меня проблемы, всерьёз сказала, что ключом к выздоровлению будет соблюдение «баланса» жизни. По её словам я, находящийся в моральном истощении, обязан вставать по будильнику, делать зарядку, правильно питаться и работать, а затем отдыхать. И всё это, напоминаю, в состояниях, исключающих любую силу воли и мотивацию к жизнедеятельности. Впридачу, по сути, такой «баланс» жизни и привёл к усугублению моего состояния. Жить в розовом мире, где работа может быть любимой и приносить не только доход, но и радость жизни, конечно, хорошо, но мы не живём в такой реальности. Очень легко быть таким врачом, когда единственное, что нужно сделать - отправить пациента в гос. учреждение за диагностированием заболевания, которое ещё и оказывается несуществующим, и потом лечить его по методичке из книжки таблетками, которые еле справляются. Я понимаю, что в нашей стране руки частных мед. учреждений связаны, но в таком случае уж лучше вообще не оказывать помощь, чем убивать всякую веру в выздоровление. И «тысячи мед. карт ваших пациентов, довольных вашими услугами» это просто люди, которые верят, что раз они заплатили, то их точно вылечат. На самом же деле, помощь ваша номинальна и не несёт за собой никакой твёрдой почвы. Чтобы удостовериться в этом, я услышал мнения и других пациентов вашего учреждения. Подруга также обращается к вам уже в течение полугода, проходит курс лечения и при этом её состояние сильно не изменилось, а в некоторые периоды и ухудшилось. После такого опыта я не вижу никакого смысла обращаться к вам за помощью.
5
2
25 марта
Посещала невролога Кононенко Виктория Юрьевна — осталась довольна. Врач внимательная, профессионально провела осмотр, подробно ответила на все вопросы. Объяснила лечение понятно, без лишних назначений. Персонал вежливый, запись удобная.
28 февраля
Хорошее место, близко к метро. Приятный персонал и просторный хол, можно взять кофе. Были у ЛОРа врач знает свое дело. Приятно что нет долгих очередей как в поликлинике
11 апреля
Была на УЗИ у Галицкой Анны Юрьевны. Очень доброжелательный, располагающий, внимательный специалист. Выражаю благодарность. Остались только теплые воспоминания.
9 мая
Делали ЭКГ и ставили холтер в центре здорового сна. Прекрасный специалист (имя к сожалению, не записала, девушка- блондинка ) все объяснила четко, доступно и без лишней информации. Внимательная, чуткая и обаятельная! Только ей 5 🌟
18 декабря 2024
Спасибо центру за оперативное решение моих вопросов. Нужно было срочно сделать УЗИ нервов верхних конечностей. Девочки администраторы нашли свободное окошко, перезвонили, сообщили о свободном времени и я, оперативно получила нужную услугу. Врач Лапицкая Елена Владимировна проявила заинтересованность, задала много вопрос о состоянии здоровья, что говорит о её искренней заинтересованности и профессионализм. Всем спасибо.
15 ноября 2024
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания! Сразу заметна скорость и качество выполнения работы, внимание к деталям и теплота в общении. Это все создает уникальный опыт и желание обращаться снова в случае чего. "Центр здорового сна" это место, где заботятся о каждом пациенте. Профессиональные врачи, современное оборудование и дружелюбный персонал. Здесь я не просто получаю медицинскую помощь, но и чувствую заботу и внимание. Благодарю за профессионализм и за то, что бережёте наше здоровье!
27 апреля
Обращались в центр к врачу-дерматологу Лисаевой М. А. Врач на первом приеме не смогла определить микроспорию (лишай). Было назначено лечение аллергии, которой как оказалось нет. Соскоб на выявление заболевания так же не был рекомендован. В итоге мало того, что ребенок 10 дней не получал должного лечения и заболевание прогрессировало, так и являлся разносчиком инфекции. На мой вопрос "это точно не лишай?" меня уверили, что это аллергия и не стоит волноваться. Как врач-дерматолог не может определить лишай - лично мне непонятно.
Бесполезно потраченное время и деньги.
Ах, да... приторно-веждивые медрегистраторы и хороший ремонт, этого не отнять.
11 марта
Нужно было сделать ЭЭГ как можно скорее, нашёл данный центр и уже на следующий день сделал ЭЭГ, ждать долго не пришлось, большой плюс, что на сайте можно ознакомиться с доступными датами и выбрать подходящее время. Внутри красивый интерьер, во время ЭЭГ не один раз спрашивали про самочувствие, предупреждали заранее о последующих манипуляциях во время исследования.
17 апреля
Сегодня оказались в полном разочаровании к центру и персоналу (
Такой ощущение,что клиентоориентированность отсутствует полностью .
Вбежали в центр,так как опаздывали на 15 мин,при этом администратор был предупрежден.
Опаздывали,из-за перекрытия дороги(я позвонила и предупредила)
Мне сказали ехать-в итоге нам отказали в услуге.
Прошу заметить:что ЭЭГ это не просто консультация,а серьезное исследование.
Ребенок расстроился и у него разболелась голова.
Форс мажорная ситуация ,понимания не получила.
Не вошли в положения,при этом процедура длится мне сказали 15 мин. То есть по сути-мы бы вложились во время.
30 декабря 2024
Доброжелательный персонал, приятный персонал, оперативно записали на процедуру. Была на УЗИ,все делали аккуратно. Отношение к клиентам на достойном уровне)
29 апреля
Лапицкий Денис Васильевич - лучший кардиолог, у которого я была! Спасибо огромное за первую консультацию, далее будут обследования и лечение! Благодарю! Все очееь грамотно и по делу
16 декабря 2024
Выражаю благодарность мед.сестре Филимоновой Наталье Васильевне за её профессионализм.Делала ФВД с бронхолитиком.Приятно осознавать,что младший мед.персонал работает на высочайшем уровне.Рекомендую делать это обследование именно у неё!Огромное спасибо!
4 апреля
Работают хорошие детские психотерапевты, но несомненно какая-то катастрофическая проблема с коммуникацией. Неделю просила связаться с врачом который выписал два препарата между собой которые по инструкции нельзя принимать вместе. Ноль реакции!! с врачом так и не связались. Потом врач заболел и мне попеременно отменили четыре визита в течение двух месяцев. С огромным трудом перезаписали в другой медицинский центр где абсолютно ни никакой помощи не оказали зря потерянные два месяца!
15 июля 2024
очень гостеприимный персонал у респпшена, в здании работает кондиционер, что звучит как приятный бонус, очень чистенько и аккуратненько всё
спеуиалисты и правда мастера своего дела, осталась довольна, последующие свои обследование подобного рода буду посещать тут! спасибо всем!
1
26 ноября 2024
Хорошая клиника, советую всем. Понравился персонал, хороший врач. Проверили и быстро выдали результаты. Очень довольны сервисом и красотой интерьера!!
22 июля 2024
Очень хороший центр, обращались по необходимости к врачам разных специальностей всей семьей (возраст 36, 37, 10 и 5 лет) Были полностью удовлетворенф результатом посещения. Грамотные специалисты, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую, буду обращаться еще!
1 декабря 2024
Выражаю благодарность специалисту колл-центра Светлане за чуткое и веимательное отношение к моей просьбе. Обратилась 01.12.2024 в этот медцентр . Оперативно помог колл-центр закащать талон к врачу -пульмонологу. Мой случай : Пневмония. Дорога каждая минута. Жду приема врача .
22 октября 2024
Центр вроде и неплохой. Персонал вежливый. Но вот врач - постараюсь больше никогда к нему на прием не попадать. Кардиолог Лапицкий Д.В. Хотелось бы думать, что он просто был без настроения в тот день. На процедуру вызвал меня с опозданием минут на 20 точно. Не извинился. Конечно, это необязательно. Хотя на мой взгляд - это элементарная вежливость. За одного пациента передо мной он прямо таки был вежлив и пожимал руку другому пациенту (может быть это конечно его брат/сват/друг). Когда сделал мне процедуру и я просил результат, то получил ответ: "все не так уж и плохо". Когда я начал возмущаться, что это за ответ (уже накопилось во мне негатива с момента сидения в очереди лишнее время), то доктор невежливо предложил купить у него консультацию. А вот тут я не понял. Я оплатил процедуру и имею право (как мне кажется) спросить о результате. Я не просил его лечить меня или ставить диагноз. Просто объяснить мне результат. Врач высшей категории объявил результат процедуры: все не так уж и плохо. С одной стороны я рад конечно, что все не так уж и плохо. Но с другой стороны, не хочется больше обращаться к такому врачу.
4
19 января
В конце декабря записалась на приём к специалисту. Когда уточнила у оператора адрес, она ответила, что не стоит волноваться, перед приёмом придёт смс.
Приём сегодня, смс нет, решила позвонить. Получила "Вас вообще нет в базе, на сегодня записан другой пациент". Я записывалась по телефону именно для того, чтобы с записью не было никаких проблем, ждала приёма месяц, и в итоге получила вот это. Хорошо хоть, что позвонила, а не поехала зря.
2
24 января
Не в первый раз обращаюсь сюда. Всегда доброжелательный персонал,приятная атмосфера,приемлемая цена. Спасибо за Ваш труд!
30 августа 2024
Проводили в вашем центре ЭЭГ. Все очень понравилось. Результат сразу выдаётся на руки. Специалист все рассказала, разьяснила, была доброжелательна. В центре уютно, чисто, современно.
8 апреля
Делал здесь полисомнографию и проходил консультацию врача-сомнолога. Хороший центр с отличными специалистами. Посещением остался доволен
28 февраля
Прекрасный центр, неоднократно посещаю. Вежливые администраторы, высококвалифицированные врачи, сервис на высоте 10/10.
25 сентября 2024
Отличный медицинский центр. Удобное расположение, вежливый персонал, грамотные врачи. Хожу сюда более года - ни разу об этом не пожалела. Прием всегда вовремя, в коридорах чисто и есть где посидеть.
20 марта
Современный мед. центр. Красиво и аккуратно.
Профессионально оказана услуга. Очень довольны. Спасибо!
1 августа 2024
Посещали всей семьёй в этом центре врача эндокринолога Пугавко Т.Б. Врач очень внимательная, полностью осматрела детей и взрослых. Проконсультировала и дала рекомендации. Мы остались очень довольны! Очень квалифицированный врач! Спасибо большое!
18 марта
Проходила ЭНМГ нижних конечностей у Минзер М. Ф., врач спросила кратко про жалобы и историю диагностики, посмотрела мои заключения УЗИ перед процедурой. После исследования прокомментировала, что все в порядке по ее части, и высказала соображения, где дальше искать диагноз. Визитом к врачу довольна, шла к конкретному профессионалу. В коридоре хотелось бы побольше стульев.
20 марта
За пятиминутную консультацию (нужен был только повторный рецепт), взяли 97 рублей, мотивируя это тем что с предыдущего обращения прошел год, а значит это не повторное обращение а первичное. Ещё и парковки нет. За эти деньги проще в Лодэ сходить, и с парковкой, и в центре.
3 ноября 2024
Проходил в этом мед центре физио процедуры, ударно-волновую терапию и магнит. Врач физио терапевт Былино Е.Р. оказалась очень профессиональная и внимательная, грамотно подошла к моей проблеме, расписал курс лечения, который в скором времени дал свои результаты. Персонал на ресепшене вежливый. О предстоящей процедуре напоминают заранее по смс
1
12 марта
Были на приеме в центре несколько раз. Здесь работают профессионалы своего дела, в том числе кандидаты наук и доценты. Спасибо за профессиональную консультацию!
15 июля 2024
Очень хороший центр, с прекрасными врачами, удобным расположением, приятным персоналом и комфортной обстановкой! Отношение к клиентам очень хорошее, обращаюсь в клинику 4 раз - качеством лечения довольна!
1
3 апреля
Более богемных администратор найти ну очень сложно. Такое ощущение что своим приходом оторвали от построения это мира. А врачи крутые, дают очень хорошую консультацию, все развернуто без непонятных слов
30 сентября 2023
Хочу выразить благодарность физиотерапевту Былино Елене Ромуальдовне
за зобрьбу с моим недугом. Обратился я впервые к ней и был приятно удивлен) Качественно сделала осмотр перед продцедурой (даже врачи у которых был на приеме когда обследовался слабенько както проводили осмотр) чувствуется крепкий специалист с большим опытом. К ней хожу не только ради процедур, но и всегда могу обсудить с ней текущие изменения связанные с моей болезнью. Всегда откликается и выслушивает, чувствуется что человек заинтерисаван в здоровье людей. Очень приятно. Елена Ромуальдовна врач практик, а это очень ценно поверьте. Практик это не тиоретик, а врач конкретно работающий с вами и вашими болячками и видит, как чувствует себя поциент до и после физиопродцедур. Елене Ромуальдовне большое спасибо, за ее терпение и огромный труд. Благодарю Вас) Рекомендую данного специалиста. Просто ОГОНЬ)
Медицинский центр тоже на высоте. Люди приятные и вежливые.
Еще раз спосибо и всех благ. Всем здоровья.
Берегите себя и своих родных и близких.
2
14 июля 2024
Была на узи вен ног весной, приемом оказалась довольна- врачу бы 5 звезд поставила, 1 звезда работе администраторов что по телефону , что на месте, девочки либо не знают прайс и ленятся смотреть и проверять корректность цены или сознательно пытаются взять оплату за услугу выше почти в 2 раза, ходила весной на узи вен с ног стоимость 43.70 . На этапе записи девушка называла сумму 78 с чем-то, говорю на сайте у вас такая, она я перепутала с другой услугой( прихожу, девчонка с черными густыми бровями оформила, не супер приветлива, прихожу на оплату и мне опять называют сумму 70 с чем-то рублей, говорю стоп девушка, у меня такое-то узи и оно стоит столько-то, та пошла выяснять к коллеге , таг оворит да, так 43 рубл., мы тоже путаем, как можно путать цены на РАЗНЫЕ УЗИ даже в названии????и так , что цена обязательно ничайно повышается в пользу мед центра. Будьте внимательны, если б я не посмотрела и не уточнила цены заранее и не знала прайса, то переплатила по вине девушек в 2 раза(((( я не медик, и то легко запоминаю процедуры и цены,а они каждый день только этим занимаются, задайте задачу на дом, изучить прайс клиники и услуги. Врач понравилась. Но из-за попытки обсчитать не могу рекомендовать. Это странно.
3
2
8 ноября 2024
Очень разочарован визитом в центр и к этому сомнологу. Платил за консультацию ~70 рублей, но помощь так и не получил. Сначала доктор послушал мои жалобы на проблемы с сном, потом заявил, что нужно похудеть, хотя я и сам знаю, что у меня лишние 6 кг. Далее доктор сказал делать гимнастику от храпа. Когда я спросил, какие именно упражнения для этого делать, она ответила, что мне нужно просто зайти на YouTube и найти видео. Это абсолютно непрофессионально! Я ожидал получить конкретные рекомендации и помощь, а не такие пустые советы. Дальше, мне посоветовали арендовать у них аппарат для измерения сна, за много денег, конечно. Наверное, чтобы потом посоветовать вторую серию лечения храпа, на Ютубе.
В итоге время и деньги потрачены зря. Мама, кстати, тоже говорила мне не идти к сомнологу — теперь понимаю, почему. Не рекомендую этого врача и клинику
4
21 мая 2024
Впечатления от посещения положительные :)
Все чисто, аккуратно, персонал приветливый.
Была на приеме 21.05.24 у кардиолога Довнар Н.М. Доктор внимательный и компетентный, просмотрела все обследования , дала рекомендации и назначила лечение по моей проблеме :)
Рекомендую
1
26 января
В конце сентября 24 г.записывалась онлайн в лист- ожидания к неврологу. В январе решила узнать как обстоят дела. И оказалось,что меня в базе нет. Стала изучать отзывы,оказывается таких много.
Отзыв для того,чтобы люди желающие обратиться к вам в центр были готовы к таким сюрпризам.
1