МФЦ, как и все в столице ,работают на высшем уровне. Теперь выдают все документы ещё и в брендированных папочках. Мелочь, а приятно, что не мнется! Работают быстро, профессионально, дружелюбно и очень клиентоориентированно. У МФЦ уже могут и должны учиться сервису банки и розница. Они за последние годы сделали огромный рывок и действительно сейчас на высоте и технологически , и с точки зрения обслуживания , и преуспели в использовании ИИ. С учётом того, что превалирующее большинство услуг без оплаты, есть, чему быть благодарным! Браво, Сергей Семёнович! Мы вас ценим и любим!
Отличное Мфц! Ребята молодцы! Внимательный персонал, вежливый! Помогут, подскажут! Огромное количество окон и четко работающее табло! Единственное в таком большом помещении можно бы добавить мест для ожидания! А то стоя ждать пожилым людям не очень удобно! Спасибо
Конечно МФЦ во многом упростил жизнь многим людям, потому что все услуги оказались в одном месте и неплохо организованы.
Однако за некоторыми услугами приходится ходить туда по нескольку раз и с разным успехом. Почему-то вдруг услуги по получению льгот на оплату ЖКХ вдруг выпали из их списка услуг. Приходится обращаться в отдел субсидий. А потом снова в МФЦ, чтобы они сделали перерасчет. И это не потому, что кто-то, что-то не учел, а чтобы МФЦ исправил свою же ошибку. Но для этого надо писать заявление. и не сразу этого добьешься.
Получается, что сотрудники МФЦ сами себя загружают лишней работой, потому что не могут с первого раза оказать услугу с надлежащим качеством.