Поиск

Центр госуслуг района Нагатино-Садовники

4,9

4863 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хорошо построена работа, все по времени, без лишнего ожидания, много места, комфортно. Вежливый и приветливый персонал, выдали талон на необходимую услугу и показали где необходимый кабинет.

Pro

Знаток города 6 уровня

Очень удобный сервис. Персонал искренне готов помочь по любым вопросам. Очередей нет. Обращался раз 10 по разным вопросам, больше минут 10-15 не задерживался.

611459 Лысых Юлия

Знаток города 3 уровня

Три раза мне отказали в выпуске карты москвича, хотя оформляли в мфц менеджеры, заставили ехать в пенсионный подтверждать стаж, хотя данные были верны, стаж 28 лет, во второй раз отказ по неизвестной причине, потом оказалось что сами же менеджеры не правильно прикрепили фото и так далее.... Это продолжается четвёртый месяц Следующее моё обращение будет в мэрию

Посмотреть ответ организации

Данил Поповичев

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к гражданам РФ, некомпетентные сотрудники. Меняю паспорт, сначала сказали через неделю забирать, я приехал, а в итоге паспорт не распечатан, сказали приехать завтра, приезжаю на следующий день, а работников нет. Приезжаю через 3 дня, мне сказали приезжать в понедельник с 9 до 8, я приехал и в итоге оказалось, что паспорта выдают до 3 часов. Завтра приеду еще раз, надеюсь утром все сотрудники будут на месте и я успешно получу новый паспорт.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Подавала здесь документы себе и дочери на новый загранпаспорт, так как срок старого закончился. Центр мне понравился: приветливые сотрудники, отвечают на вопросы без раздражения. Оформила заявку на госуслугах, записалась по времени, очереди не было, выдали талон, проверили документы, сделали фото и отпечатки пальцев- всё это заняло буквально 10 минут! Сама неожидала, что так быстро и четко сотрудники МВД могут работать. Очень вежливая и милая девушка инспектор. Ранее почитав много негативных отзывов о задержке паспорта, настроилась ждать месяц и больше, но мне пришло сообщение через 2 недели. Ровно это время, как и озвучили, наши паспорта делались. Замечу, что прописка у меня не по месту жительства, а в другом районе Москвы. Ставлю + за оперативность!

Татьяна Владимировна

Знаток города 11 уровня

Переоформляла документы по смене фамилии ,немного засиделась в ожидании вызова ,так мне предоставили кофе бесплатно за время ожидания более 15 минут ,очередей нет ,народу мало ,очень комфортно

Нюша

Знаток города 11 уровня

Несколько раз попадала на прием к Комиссаровой Кристине. Спасибо большое за сотрудника! Всегда уважительно относится к клиентам, подскажет и поможет разобраться в ситуации. Вникает в любые проблемы и вежливо объясняет все подробно. Спасибо большое Кристине и всего самого доброго!

Анфиса

Знаток города 11 уровня

Центр работает по стандартам МФЦ Москвы. Вежливо, предусмотрительно, быстро. Получить можно исчерпывающий перечень услуг. Мы довольны. Все четко и понятно. Местоположение конечно не такое удобное, но это по крайней мере красивый бизнес центр с лифтами. Я бы поставила ещё дополнительные указатели. А то можно оказаться в тупике. Это метро Нагатинская, подниматься по Варшавскому до навесного перехода, сразу налево и до конца. Есть услуги ГИБДД. Здесь же площадка.

Посмотреть ответ организации

Виталий Бурданов

Знаток города 12 уровня

Если сравнивать чтобы было 10 лет назад и сейчас, это небо и земля. Качество предоставления услуг вышло на высокий уровень. МФЦ обеспечено достаточным кол-вом персонала. Посещаю МФЦ 3-4 раза в год по разным вопросам, и не помню чтобы бы ждал приема более 10-15 мин в пик загрузки. Недавно менял загран и паспорт РФ, все четко. На стадии приема посетителей в зоне ресепшн стали более грамотно фильтровать посетителей по имеющимся вопросам. Программа работает, спасибо команде мэра Москвы и Сергею Семеновичу лично))!

Radamas

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Куда смотрят контролирующие органы? 27.06 подавал заявление на выдачу паспорта нового, по итогу сегодня 21.08!!! Паспорт не готов! Все сроки нарушены!! Кормят завтраками! Приходите через неделю паспорт в печати! И так уже третью неделю! Одни и те же фразы! Мы уже в очереди все сдружились как семья приходим и у всех одна и та же проблема! У кого два месяца паспорт не готов а у кого и 3 месяца!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рябинина

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотрудникам данного МФЦ ! Просто лучшие девушки на свете мне попались. Я нахожусь в положении , пришла поменять паспорт всвязи с вступлением в брак и смене фамилии. В первый день у меня приняли все нужные документы и сказали что могут задержать всвязи с загруженностью. Через 6 дней я решила пойти и сделать хотя бы временный паспорт , зашла в кабинет и мне сказали подождать какое то время в коридоре, спустя 20 минут меня вызвали в кабинет , где мне выдали уже готовый новый паспорт !!! Радости не было придела! (Очень переживала что задержут на 2месяца так как прописка не московская) Спасибо огромное тем девушкам которые так быстро все сделали 🙏🏻

Inna Krokhina

Знаток города 5 уровня

Очень понравился центр, была первый раз, обычно оформляю все дома через приложение, а тут возникли проблемы с подтверждением регистрации в личном кабинете. В компьютерном зале очень хорошая и грамотная сотрудница, к сожалению, не запомнила имени-отчества, все сразу поняла, отправила на подтверждение регистрации через окно, заняло пять минут и тут же я оформила услугу через приложение. Быстро, качественно, удобно! Спасибо!!!💕👍😎

Анна🌞

Знаток города 7 уровня

Замечательный Многофункциональный центр. Все сотрудники вежливо и чётко всегда всё объясняют, помогают. Работа происходит очень быстро, практически без ожидания. А самое главное очень отзывчивые сотрудницы, понимающие и готовые помочь. Большое спасибо.

Евгений О.

Знаток города 3 уровня

К самому МФЦ вопросов нет, все делают быстро и в срок. А вот к отделению по вопросам миграции у меня есть большие вопросы. Я подал заявление через госуслуги на смену паспорта по причине его непригодности к использованию еще 26.07.2024 года. Прошло 2 месяца, паспорт до сих пор не готов. Причины не объясняют. Даже не оповещают, что есть задержки и не называют дату, когда паспорт будет готов.То что написано срок изготовления 10 дней, наверное это по приколу... Причем меняю паспорт по месту прописки, но это не помогает. Из за этого я не могу устроиться на работу. Придется жаловаться в прокуратуру. Это не задержки как они выражаются, это уже бепредел!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место. Нужно подняться на лифте на второй этаж, там сориентируют. Расписывались здесь с мужем в выходной день. Всё прошло гладко и по таймингу вопросов нет. Удобная зона ожидания. Благодарна сотрудникам.

Ella

Знаток города 14 уровня

Великолепное обслуживание. Самый лучший мфц в Москве. Приехали из мфц другого, где нас «турнули», в этом приняли с любовью и сделали все, что нужно за 20 минут. Я в приятном изумлении. Огромная благодарность Л. А. Медведевой, была у нее 20 июля 2024. Прекрасное отношение к посетителю, вежливая и компетентная. Хорошо, когда есть такие люди.

Жан Жан Рыбак

Знаток города 16 уровня

Надо подниматься на 2 этаж, на лифте. , 2 маленьких узких туалета-1 из них не работает. На, большой зал, где 40-50 окон. Перед подъездом большая парковка, но со шлагбаумом , в основном для работников этого здания.

Посмотреть ответ организации

Maria Panina

Знаток города 8 уровня

Прекрасный многофункциональный центр! Огромное количество окон, чисто, уютно и самое главное - очень отзывчивые сотрудники! Обращалась сюда, чтобы подтвердить иностранное свидетельство о рождении дочки. Сотрудница МФЦ Светлана Вячеславовна потратила на решение моего вопроса огромное количество времени и сил, потому что система "капризничала" и никак не хотела принимать новые данные. Но в результате все получилось, и примерно через два часа после моего ухода из МФЦ данные в личном кабинете были успешно изменены! Очень приятно, что на следующий день Светлана Вячеславовна перезвонила, чтобы сказать, что, по данным службы техподдержки, измененная информация была добавлена, и узнать , все ли работает. Спасибо большое МФЦ Нагатино-Садовники за помощь!

Александр Лутов

Знаток города 20 уровня

Обращение в данный центр оставило приятные впечатления. Немноголюдно, уютно, удобно. Цель визита была реализована достаточно быстро. На возникшие вопросы были получены исчерпывающие ответы. Дополнительно была получена информация, имеющая непосредственное отношение к теме визита.

Гурген Оганнисян

Знаток города 15 уровня

Очень доволен работой центра, хочу поблагодарить отдельно сотрудникам Паспортного стола Нагатино Садовники, не смотря на большой объем работы, ведут себя тактично и вежливо, я сам не представляю как бы на их месте работал и еще терпел хамство от людей. Так же хочу выразить Благодарность сотруднику мфц Оганнисян Ангелина за оперативное и профессиональное оказание услуг.

Александр Вечерин

Знаток города 15 уровня

Отличный большой центр. Все вопросы всегда решают быстро и качественно. Ни разу не грубили и не отказали в помощи.

Мария Кретова

Знаток города 9 уровня

Хорошие, вежливые и чуткие сотрудники данного Приходила, чтобы сделать загранпаспорт Меня быстро соорентировали, рассказали что и как заполнять, какие нужны фотографии По итогу, мне сделали паспорт за 20 дней! (через мфц) Огромное спасибо таким ответственным сотрудникам (которые стояли на стойке информации)!

Алинa Красовицкая

Знаток города 7 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам МВД из 55, 54 кабинета МФЦ, спасибо большое за оперативность, да и вообще самые лучшие доброжелательные сотрудники из МВД, в отличие от других МФЦ, порядок, быстро оформляют документы, и есть свободные окошки для записи !

Ксения Гольдовская

Знаток города 5 уровня

Максимально удобное и спокойное место. Много сидячих мест. Есть много столов для заполнения документов. Сотрудники все тихие и вежливые. Даже нет оружия бабоки больших очередей. Сотрудники сидят за хорошими столами каждый. Есть зал с компьютерами специально для посетителей. Сотрудники помогают разобраться пенсионерам с компьютером. Все делают быстро через госуслуги. Тут мфц и мвдв одном здании. Очень удобно. На ресепшне выдают талоны, если не записался через госуслуги. Самое приятное место обучения документов, где я бывала. Есть кофемашина и зал ожидания. Есть туалет.

Любовь Шилова

Знаток города 12 уровня

МФЦ НАГАТИНО Садовники отличная организация в сфере услуг. Можно решить любой вопрос. Чисто. Сотрудники работают хорошо, отвечают вежливо на данные вопросы. Очередь быстро. Правда работники часто меняются, нагрузка большая и стрессоустойчивость.

Andrey Assafyev

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер, переоформлял документы в этом Мфц, хочется сказать большое спасибо, долго не ждал, документы оформили быстро, подали запрос на услугу, через 10 минут всё было готово.Люди знают дело и умеют работать с посетителями!Спасибо!

Мария Казанская

Знаток города 28 уровня

Хороший центр госуслуг. Недалеко от метро и остановок общественного транспорта. Чисто. Есть места для ожидания.

кристина тарасова

Знаток города 5 уровня

В мфц всегда очереди. Нескольно раз была в будний день днем, ожидание всегда было 15 мин, хотя в других мфц города в это время никогда нет очереди. Не удобный проход к мфц, нет возможности пройти без лестницы. Находится на территории бизнес центра с закрытой парковкой, на которую невозможно попасть. Прилегающая городская парковка, как бы для посетителей мфц, но всегда запаркована работниками бизнес центра, а также является хранилищем для сгоревших машин. Я с ребенком не могу попасть в мфц ни пешком, ни на машине. Само здание также не удобное, мфц на 2 этаже, при этом есть только 2 лифта, которые всегда переполнены. Нет возможности воспользоваться лестницей.

Посмотреть ответ организации

AlenKa

Знаток города 24 уровня

Приехала сюда по записи, для оформления загранпаспорта. Записывалась больше чем за месяц, на почту два раза пришло напоминание про запись на ВАРШАВКУ. Прикол в том, что живу на Севере Москвы, а это жёсткий ЮГ. Но другой записи не было, кроме как по этому адресу и пришлось согласиться. Когда я примчалась проехав всю Москву насквозь и зашла в кабинет МВД- каково же было моё удивление, когда инспектор сказала, что "вашей записи нет" !😱. Поискала что-то у себя в компьютере и говорит: "Езжайте на Север, в МФЦ Полярная 🧐 Успеете до восьми? ( А время семь).! Так быстро до метро я ещё никогда не бегала 🤪. Но это ещё не всё! Приехав на Полярную, мне на инф.стеде сказали: а зачем вы сюда приехали? ****** Далее как вы понимаете идёт непереводимый испанский фольклор. ***** Но видимо судьба всё таки решила быть благосклонной и я без трёх минут восемь бввшла из МФЦ Полярная с оформленными документами 🙏 Вот такой квест 😄

Посмотреть ответ организации

Анна А

Знаток города 6 уровня

Подала заявление на смену паспорта рф. Жду смс уже три недели. Приезжала лично, говорят не готово, ждите. На вопрос сколько еще примерно - не знаем, ждите смс Upd. Я получила паспорт в этом же мфц. От получения талона до момента выдачи минуты две. Очень быстро и очень приятная вежливая девушка. Спасибо ей)

Посмотреть ответ организации

Елена Бритова

Знаток города 7 уровня

Работают профессионалы своего дела. Быстро, все по делу, полезные советы. Грамотные специалисты. Перед этим МФЦ была в другом, просто небо и земля. Ответили на все мои вопросы, сделали все, что мне нужно было.

Maria M.

Знаток города 3 уровня

Ужасная работа сотрудников центра. Два раза приходила для получения услуги по замене паспорта. Электронно записаться не получилось, на приеме никого не было, но начальник паспортного стола начал жаловаться, что зарплаты маленькие, работать не кому и принять меня они не могут, так как выполняют срочное задание руководства. Посоветовал обратиться в соседний МФЦ, где больше сотрудников. Просто какой-то кошмар. Электронная заявка на паспорт у меня в этом МФЦ, запись перенести электронно и через Макса не получается, до операторов не дозвониться. Куда дальше писать, чтобы получить услугу?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Вахрамеев

Знаток города 8 уровня

Менял социальную карту, быстро, удобно, вежливый персонал. Неудобная транспортная доступность и не сразу понять куда идти и подниматься.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 6 уровня

Мфц находится в 10 минутах от метро,очень удобно. Приветливые сотрудники,помогли с заполнением заявления в загс. Особую благодарность хочется выразить девушке,которая работает в зоне с компьютерами. Вы очень вежливая,с юмором и видно,что от всей души хотите помочь! Самый лучший мфц. Приезжаю сюда из Домодедово, тк все всегда на высшем уровне! Спасибо!

Татьяна Кот

Знаток города 7 уровня

Отвратительное обслуживание. Не могу получить паспорт более трёх недель! Нарушены все сроки выдачи!

Посмотреть ответ организации

Евгений Чхубиани

Знаток города 6 уровня

Очередной супер центр МФЦ, сидим в очереди час, 105-106 окно, 02.11.2024, 15:04 взяли талон, сейчас на часах уже 16:00, перед нами было 2 человека, один уже ушёл, пришёл человек в это же окно но с другим вопросом как я понимаю, потому что номера талона с другой буквой - и пошёл вперёд нас, потому что по пред записи, сотрудница сидящая в кабинете сказала что на каждого посетителя у нее час, т.е можно сидеть до конца её рабочего дня и никуда не попасть, а здорово вы это придумали)))))))))) Женщина на ресепшене говорит что работает один сотрудник, но мы приезжаем сюда уже второй раз и второй раз работает один сотрудник, зачем два окна тогда? Не понимаю эти кучи отзывов положительных на каждом мфц, скорее всего боты. Так что на будущее, кто будет обращаться сюда по вопросам ЗАГСа, приготовьтесь к тому, что будете сидеть в очереди час+, даже если перед вами 1-2 человека. Вывод - слАбо

Посмотреть ответ организации

Mary

Знаток города 17 уровня

Очень отзывчивые девушки в мфц. Первый раз когда мне со всем действительно помогли, а не послали искать. Несколько часов, но все решено. Есть где напечатать даже бумажки.

Ася А.

Знаток города 6 уровня

Ужасный МФЦ! Сергей Семенович расстроился бы) Специалистов мало, не опытные, все что-то друг у друга спрашивают. Постоянно отвлекаются на звонки, не знают как заводить документы в систему.

Посмотреть ответ организации

Денис Черемисов

Знаток города 16 уровня

Расположен на 2 и 3 этаже бизнес центра, с парковкой проблемы. Персонал вежливый и всегда поможет и подскажет. Единственное что не понятно, зачем делать 50 окон из которых работает обычно не больше половины.

Посмотреть ответ организации

JILLLKA

Знаток города 7 уровня

Прекрасный центр! Красиво, чисто, обращались много по разным вопросам, удивительно, но везде вежливые и компетентные сотрудники! Никаких очередей, обслуживание быстрое и качественное) Отдельно хочу отметить Гофман Марию из центра занятости. Замечательная девушка, одно удовольствие с ней взаимодействовать!

Анна Сухачева

Знаток города 8 уровня

Внимание! Сейчас они не дают талоны, вводя Вас в заблуждение! Отправляют на мос.ру(женщина с ПК). Но! Есть услуги, которые только можно оформить через госуслуги. Так мне пришлось приехать 2ой раз - и вот там с боем (и ещё одна женщина) получили талон и соответствующую услугу у Специалиста в окне. Поэтому, друзья - будьте настойчивее! Иначе, придется выделить время для повторного посещения.

Посмотреть ответ организации

Ампилия Перец

Знаток города 14 уровня

Отличный МФЦ. Все работники вежливые, всё подскажут и расскажут, очереди не километровые,документы делаются быстро. Однозначно рекомендую

Oleg Nikov

Знаток города 19 уровня

Подавал документы на прописку. Вместо 7 дней ждал месяц. И получил только после того, как пришел выяснять где мой паспорт.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 9 уровня

Лучший мфц, все специалисты, к кому не попадали фантастически грамотны и профессиональный и вежливы. Их терпение просто потрясло! Народа не много, парковка терпимая если до 9.30 приезжать

Екатерина Меженцева

Знаток города 9 уровня

Мне очень нравится наш центр - он просторный и за одно посещение можно решить много разных вопросов от подачи заявления на загран паспорт до оформления документов по жкх. Все оперативно, все в одном месте. Рядом с метро, есть парковка

Alex Wes

Знаток города 13 уровня

Прекрасное обслуживание, очереди небольшие, отзывчивый и грамотный персонал, все что надо было сделано

Инкогнито 2186

Знаток города 8 уровня

Уважаемая Надежда Александровна Руководителю ГБУ Центр предоставления государственных услуг Мой документы Нагатино-Садовники . Хочу лично вас поблагодарить следующих сотрудников за внимательность которое всегда оказывают поддержку нашим жителям кто всегда приходит в этот Многофункциональный центр где делается всю невозможное для оказание помощь для оформления различных документов по всем видам направления что поверь невозможно что ваше сотрудники и Главных ведущий специалистов работают на всей 100% нет слов и необходимо объявить им сердечное благодарность за успешный профессиональной работе ГБУ МФЦ Района Нагатино-Садовники 1 Евдокимовна Ольга Константиновна 2 Ахматова Ариужан Анатольевна 3 Серебренникова Елена Олеговна 4 Берникова Татьяна Анатольевна 5 Куманова Кристина Олеговна 6 Просветова Светлана Вячеславовна 7 Приходько Наталья Николаевна 8 Ельцова Лидия Викторовна 9 Матвиенко Юлия Анатольевна 10 Ефремова Даря Ивановна Согласно что жители района Нагатино-Садовники и Москвичи всегда очень рады за оперативность так быстро решают эти важные насушенные вопросы Мы выражаем всему коллективу огромное благодарность за внимательность и уверенность что всегда оказывают всем помощь без всяких проволочек и главное желаю им самое главное здоровья и крепких сил пусть всегда приходит только счастья светлый радостный дом всем родным и близким С Уважением Чимэг Энхбаатор

pud-irina2011

Знаток города 18 уровня

Замечательно!!!! Огромное количество услуг, которые можно получить быстро, удобно, квалифицированно!!

Антонина городова

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, полноценная информация. Быстро и качественно решили возникший вопрос!

Вера Леденёва

Знаток города 11 уровня

Очень приятный персонал, все быстро и грамотно. Везде чистота и порядок.

Центр госуслуг района Нагатино-Садовники

1710 отзывов