Поиск

Центр госуслуг района Марфино

5,0

2187 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Все замечательно, все подскажут, расскажут, спокойно объяснят. На втором этаже - МВД, где быстро принимают, человечно относятся, все спокойно и профессионально. Отдельная благодарность сотруднику МВД Виктории Викторовне, Старшему специалисту по предоставлению услуг Евдокимовой Валентине Геннадьевне, а также администратору - очень приятные сотрудники, спокойно всё объяснят, если что не понятно, быстро и профессионально предоставляют услуги! Я меняла фамилию, подала документы на смену паспорта в понедельник, в тот же день он уже был готов! В среду забрала готовый паспорт на втором этаже, и на первом за час поменяла всё - снилс, инн, полис омс, водительские права - осталось только заехать и забрать. Спасибо больше центру и сотрудникам, всё - просто моментально!

Eduard Osipov

Знаток города 7 уровня

Отличный, комфортный и хорошо организованный центр. Все решается быстро, сотрудники доброжелательные, внутри много всяких полезных для жизни вещей: от сканера до кофемашины и туалета.

Сергей Клычев

Знаток города 30 уровня

Отличный МФЦ. Неоднократно были здесь по разным вопросам. Всё было решено положительно и в максимально короткие сроки. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Рядом имеется бесплатная парковка. Не далеко от метро Окружная.

Daria A.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный центр! Подавала заявление на загранпаспорт, сотрудница Дарья Шмидт очень грамотный специалист, спокойная, хорошая, подсказывала, что нужно поправить, помогала, все сделала очень быстро. Спасибо!

Надежда Л

Знаток города 10 уровня

Спасибо за прекрасную работу! Особенная благодарность МВД в МФЦ на 2 этаже. Приятная обстановка, отзывчивость и дображелательнтсть меня удивили и порадовали, не во всех отделениях такая обстановка! Хорошей работы и здоровья! Хочу поблагодарить специалиста МФЦ Марфино Ольгу Тюрину за оперативное решение проблемы, ответственность и доброжелательность. Специалист нашёл на каком этапе произошёл сбой с моими документами, предприняла все возможные действия, чтоб в кратчайшие сроки устранить ошибки, которые до этого совершили несколько ведомств.

Татьяна Белянина

Знаток города 13 уровня

Осталась довольна качеством работы сотрудников. Если заранее уточнить все вопросы, то встреча проходит очень быстро и результативно! Благодарю коллектив за доброе и внимательно отношение к посетителям!

Ирина

Знаток города 5 уровня

Центр не понравился сразу, с ресепшена. Записаны были в мвд. Пришли раньше на 17 минут. Подхожу к администратору, "дайте талон", не дает, говорит рано ещё, и передо мной люди ещё не подошли! Я говорю, может люди и не подойдут, дайте талон, я на втором этаже с ребёнком посижу! Нет и всё. Подхожу за 5 минут до приёма, опять не дает талон. В итоге без талона поднимаюсь в 66 кабинет, там нет ни одного человека! и отдыхает сотрудник мвд. В итоге 2 человека передо мной не пришли, а мне талон не давали до последнего. Сразу видно, всё для людей! Ну иии, сотрудница мвд, так и не решила вопрос!

Посмотреть ответ организации

Юлианна

Знаток города 8 уровня

Хорошее место,всегда все быстро и четко ,а еще очень человечный персонал ,особенно отдел по вопросам миграции и отдельное спасибо Троянской Виктории Викторовне,столько народу всегда,а она спокойно объяснит и подскажет,спасибо за душевный подход

Vitalets insta👉vitaletsmil

Знаток города 17 уровня

Все очень оперативно, сотрудники всегда помогут по любому вопросу, расположение рядом от метро в 1 минуте!

Наталья К.

Знаток города 7 уровня

Хороший МФЦ, большой свободный. Есть кофейный аппарат (кофе неплохой, зерновой), туалет. Мало мест для ожидания, некоторые же приходят с сопровождающими и вот им то надо где-то подождать. Самая большая проблема этого МФЦ- отсутствие парковки!!!! Будьте готовы парковаться на платной парковке около гостиниц.

Посмотреть ответ организации

Юрий Нестеров

Знаток города 5 уровня

МФЦ районаМарфино расположен достаточно удобно.Мотро Окружная 5минут спокойным шагом.Пвтобобусы 10-15 минут.Само здание хотя и старое но выглядит достаточно хорошо.Внутри помещение просторное,поддерживается в чистоте.Есть места где можно присесть в ожидании вызова.В зале есть банкомат ВТБ,фотокабина.Мосэнергосбыт платёжный терминал,копировальный центр.Обслуживание быстрое, персонал приветливый.

Надежда Мельникова

Знаток города 2 уровня

Я неоднократно была в МФЦ Марфино. Хочется отметить тактичность сотрудников, слушают до конца, решают вопросы быстро. А сотрудники у компьютеров, которым приходится проявлять огромную терпимость, заслуживают особой похвалы! Спасибо большое Соловьевой Даше и Татьяне за помощь!

Инкогнито 2546

Знаток города 5 уровня

Всё хорошо, проконсультировали , вежливый сотрудник Иван Сергеевич за 27 окошком, отдельное спасибо! 👍

Денис С.

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь не первый раз в этот МФЦ. Грамотные специалисты всегда помогут и подскажут как правильно оформить тот или иной документ. Очередей никогда нет. Рекомендую!

Дмитрий Иванов

Знаток города 4 уровня

Мне нравится этот МФЦ. Хорошее обслуживание, приветливый и профессиональный персонал.

Anna Vo

Знаток города 7 уровня

Часто пользуюсь центром. Сотрудники приветливые, стараются помочь Есть комната матери и ребенка, это большой плюс, получали документы для новорожденного и много времени провели в этой комнате. Раковина, пеленальный столик, минимальные удобства. Но хочется отметить, что для маломобильных граждан, а это все люди с детьми и колясками, доступа на 2 этаж нет. С трудом пришлось тянуть автокресло с ребенком по длинной крутой лестнице.

Посмотреть ответ организации

Валентина Макарова

Знаток города 4 уровня

Сотрудница, которая помогает войти в гос услуги через компьютер, заранее нас проконсультировала и подсказала как сделать проще. Спасибо ей, что нам не пришлось ещё долго в очереди стоять

Вячеслав

Знаток города 22 уровня

Оформляли паспорт ребёнку. На столе информации не посмотрели на какую услугу записаны отправили на второй этаж. В талоне написано окно 66. Подошли, никого нет. Спустя минут 5 вышел сотрудник и сказал, что надо в кабинет, у которого тоже 66 номер. Как это понять по диалогу не понятно. Пришли, оказывается там рассматривают только если просрочен срок получения или утрата. Опять на первый этаж, снова ждать. В общем нужно лучше обучать сотрудников которые встречают клиентов и распределяют очередь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Каганова

Знаток города 2 уровня

От всей души благодарю отличного сотрудника МФЦ Марфино Кирееву Анну Александровну за доброе и отзывчивое отношение к клиентам центра и огромную помощь в срочном получении необходимых документов. Каганова Татьяна Владимировна. Была на приеме 20 мая 2024 г.

Mr_Glock OMG

Знаток города 13 уровня

Работники не знаю что делать, куда нажимать, все что-то умнеют по телефону, как подавать заявления вообще не знаю, 1.5 часа времени в пустую, спасибо за такую работу, за что вы вообще тут закидать получаете Половина окон вообще не работает и перечислять недостатки можно очень долго

Посмотреть ответ организации

Егор Егоров

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис, на ресепшене не знают ответов на простые вопросы, посылают из одного кабинета в другой, ездил 3 раза, чтобы поменять паспорт, так и не смог, приехал в Подмосковье, решил за 30 минут через неделю забрал новыц паспорт!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 8 уровня

Хочу отметить что персонал на входе оставляет желать лучшего, жаль не посмотрела имена. А девушка в окошке по фамилии Шмидт(имя забыла) очень милая, улыбчивая девушка

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 9 уровня

МФЦ рядом с метро, район тихий и спокойный, вокруг, в основном, гостиницы. Поэтому посетителей не много. Обращался несколько раз, хотя и проживаю в другом районе. Решил все вопросы практически не ожидая в очереди. Персонал вежливый, предлагают помощь и оказывают помощь. Претензий нет, только благодарность. Чисто, светло и аккуратно всё. Отсутствие очередей и компетентность сотрудников рекомендую. Буду и впредь обращаться именно сюда.

Паутов Владимир

Знаток города 12 уровня

Вообще хорошая служба. Правда, раньше там была очень хорошая столовая, в которой вкусно готовили и были большие порции, но увы… столовую изгнали, хотя вокруг было много офисов, а, значит, и посетителей! Куда сейчас они ходят обедать, не знаю!

crmpshop c.

Знаток города 3 уровня

Обращался в центр МФЦ первый раз. Попал к сотруднице - Шмидт, очень вежливая девушка. Помогла во всем.

Andrey

Знаток города 16 уровня

Был очередной раз в Мфц Марфино специалист Воронина Анна Сергеевна оперативно всё оформила очень грамотный и профессиональный специалист. Выражаю благодарность за ваш труд!

Azkonar_burusoila

Знаток города 5 уровня

Терминал для оплаты за ЖКХ висит. Зашёл после работы, промыкался с ним пять минут - ни в какую. Теперь в последний день месяца придётся кривыми дорогами носиться - искать, где показания передать.

Посмотреть ответ организации

ЛЮДМИЛА В.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа сотрудников МВД при МФЦ на втором этаже. Обращаюсь туда второй раз и во второй раз никто компетентно не может ответить на вопрос или хотя бы помочь или посоветовать как его решить. Прождала 2 часа, чтобы получить консультацию. В итоге ответа по делу не услышала, «специалист» сказала отправить запрос на госуслуги онлайн. Но такого запроса даже нет в поисковике госуслуг и я физически не могу его оформить. Значит это должны были сделать сотрудники МВД при МФЦ. Не грамотный и не профессиональный персонал.

Посмотреть ответ организации

Алинка

Знаток города 5 уровня

Спасибо за паспорт. Особых проблем лично у меня не возникало, а вот у знакомых постоянно. 50 на 50. Помочь помогут, ошибиться тоже могут.

Посмотреть ответ организации

Вася С.

Знаток города 4 уровня

Отдельную благодарность выражаю сотруднику МФЦ Центр госуслуг района Марфино - Главному специалисту Ивановой Наталье Ивановне. Детально объясняла как нужно заполнять документ. Сотрудник предельно вежлив и внимателен. Считаю что сотрудника этого МФЦ нужно отдельно отблагодарить, и желательно премией и грамотой. На таких сотрудников нужно равняться. Очень благодарен за предоставленные услуги!!!!!!!! Всё оперативно, четко, быстро и результативно. Есть с чем сравнить. Низкий поклон и еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!!!!!

Maria M.

Знаток города 9 уровня

Удобно, что недалеко от метро, но неудобно, чтот далеко от дома! Очень вежливые и приятные сотрудники, помогают во всем!

Мария

Знаток города 6 уровня

Вроде нормальное отделение, но все впечатление портит женщина со стойки информации. Обратилась к ней с проблемой мол не могу оплатить онлайн госпошлину, она меня отправила к териминалу втб, я с трудом поняла как и что нажимать (не думаю что пожилой человек вообще понял что к чему), возникла проблема с поиском нужной госпошлины, на что она ответила ДРУГОГО ТЕРМИНАЛА У НАС НЕТ, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ (в агрессивном тоне). После этого я неоднократно звала на помощь сотрудницу на что она отмахивалась и отнекивалась. В итоге промучалась с ним минут 10 и пришлось по советам из интернета оплачивать кое-как онлайн. Понимаю что людей много и тд, но лучше помогать качественно, а не количественно.

Посмотреть ответ организации

Виталий Тут

Знаток города 11 уровня

Быстро и профессионально, приятно закрывать бюррократические вопросы.

Оксана Горнак

Знаток города 4 уровня

Ноавится сам центр и отдельную благодарность хочу выразить Забегиной Татьяне Сергеевне . Очень терпеливый, доброжелательный и компетентная специалист. Помогла в разобраться и дала дельные советы, которые помогли быстро решить все вопросы.

Анна Алексеева

Знаток города 6 уровня

Стала свидетелем ситуации , которая очень порадовала: бабуля пришла разобраться в документах, которые к мфц не относятся. Девочки долго думали как помочь , а администратор сказа «если мы не можем разобраться, как же они разберутся!» и пошла дальше искать выход из ситуации. Это прям круто! Спасибо сотрудникам за неравнодушие! За то что с любовью относятся к своему делу. Всегда стараются помочь. А ведь люди приходят порой сильно измотанные бумажной волокитой. Здесь действительно помогают!

Марина Б.

Знаток города 6 уровня

Быстро делают документы. Очень удивили этим. Рассчитывали, что процесс займет 2-3 месяца, а получилось всего ли 2 недели! Спасибо!

Катя Андреева

Знаток города 7 уровня

Очень хорошее расположение Хороший и отзывчивый персонал Отдельное спасибо Мэру за проделанную работу Стало намного удобнее

Трифонова Екатерина

Знаток города 6 уровня

Самое ужасное отделение "мои документы " Приходится сюда обращаться , т к рядом Сотрудники ( большинство ) совершено не реагируют на призывы о помощи . Очередь на ресепшен в 7 человек ,один сотрудник Помощь разобраться с мос.ру на компьютере , вообще игнорируется Если потратить время и получить наплевателтвкое отношение , то вам сюда . Встать по безработице вообще издевательство.

Посмотреть ответ организации

антон с.

Знаток города 11 уровня

Не очень дружелюбные. Паспорт можно сделать в любом МФЦ. Эти же категорически отправили по месту жительства. А тут работа рядом. Проще и удобнее было бы. В общем не рекомендую данный мфц

Посмотреть ответ организации

Людмила Пояркова

Знаток города 8 уровня

Просторно Чисто Молодые лица Если не понимаю ,то объясняют второй раз Очень компетентные работники Приятно посещать на душе даже спокойствие и радость

Александр Г

Знаток города 6 уровня

Девушка-стажер очень быстро и грамотно помогла, спасибо.

Марина К.

Знаток города 6 уровня

Вежливые сотрудники, компетентные в своих вопросах. По субботам, правда, их маловато, поэтому будьте готовы, что время ожидания вашей очереди увеличится. Чистое помещение, приветливый персонал и решение ваших насущных вопросов- что ещё надо от МФЦ?))) мне здесь понравилось.

Посмотреть ответ организации

А.

Знаток города 24 уровня

Здесь часто встречаются любезные сотрудники, всегда помогают решить вопросы и даже могут помочь сделать что-то за компьютером, если тяжело разобраться с госуслугами или мосру. Иногда бывают очереди, но я только один раз ждала больше 15 минут и за это налили бесплатный кофе, мелочь, а приятно :)

lvovad2003

Знаток города 3 уровня

Отличное мфц, быстрое оказание услуг, прекрасный персонал.

Екатерина А.

Знаток города 9 уровня

Всегда есть нде припарковаться, оказывают услуги быстро, но есть абсолютно некомпетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 17 уровня

Самый плохой пункт. Плохо всё! И находится прям так, что не удобно. Парковки нет вообще

Посмотреть ответ организации

Kseniya

Знаток города 18 уровня

Отлично. Мало народу. Девушки приветливы. Вопросы решили

Татьяна Сакунова

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огррмную благодарность сотруднице Киреевой Анне Александровне. У меня была очень сложная ситуация с доказательством родства с моими родственниками, захороненными на Кузьминском кладбище. Я обращалась с другие МФЦ, но там мне отвечали невнятно, ссылаясь на документы, в которых была ошибка. И только благодаря Анне , мы сумели это доказать, подтвердив документально. Благодаря замечательной Анне, теперь я оформила родственное захоронение по всем правилам. Я поверила в людей ,благодаря таким сотрудникам!

Андрей Семенов

Знаток города 2 уровня

не каких плюсов обратилась по ввстоновлению паспота дали совет пойти к знакомым друзьям

Посмотреть ответ организации

Богатов Михаил

Знаток города 2 уровня

Сотрудница МФЦ Лейла обслуживала меня более двух часов потому что при проверке паспортных и других данных я обнаружил пять ошибок одна из которых имя почтого ящика я написал ручкой 128 и отдал чтобы она исправила затем поменяли пароль. Далее на реципшине Оля помогла мне войти в прдварительное голосование до 14-00 и не смогли войти из-за ошибки. Оля предложила позвонить в техподдержку и узнали что Лейла указала 218 вместо 128 я подошел к ней чтобы разобраьься но она показала где я расписался на неправильных данных черновик где я писал не показала а также я показывал на смартфоне правильные данные 128 проигнарировала ссылаясь га мою подпись как ошибку

Посмотреть ответ организации

Центр госуслуг района Марфино

753 отзыва