Я из Первоуральска и нам срочно нужно было сделать куплю - продажу, в общем в наши отделения не попасть и взяли мы талон в ближайшее отделение с ближайшим талоном. В связи с дорожными работами на трассе, и по старой дороге не быстрее уж было, да ещё и ходовка некозённая,опаздывали мы оба раза.Девочек хотелось за доброту и понимания отблагодарить, только вот им даже конфетки принимать нельзя ( печалька)
Довольно большой центр. Предварительно записалась с помощью приложения. Перезвонили, уточнили дату и время записи. Специалисты грамотные, вежливые. Впечатление от посещения очень хорошее. Спасибо
Все что нужно для быстрой и комфортной регистрации здесь есть. Персонал вежливый и грамотный, на все вопросы получил ответы. Место на парковке нашлось.
Удобное месторасположение! Услуги предоставляются быстро, вежливые работницы, чисто,светло , очередей никаких нет ! Быстро можно дозвониться и записаться на прием !
Приятные, отзывчивые сотрудники.
Приняли быстро, без лишних проволочек.
Чётко и профессионально оформили документы. Подсказали, как ускорить ответ на запрос.
Обслуживание на высшем уровне. Вежливое обращение. Располагающие к себе, чуткие сотрудники. Мой вопрос решили в течение 5 минут. Приятно приходить за гос услугами вы такое учреждение. Пять звёзд!!!
Приехали из Екатеринбурга, чтобы донести документы, девушки абсолютно все были общительны и улыбчивы, никакого негатива, всё подсказали, пообщались, помогли. Я очень рада за жителей данного города. Всем девушкам + к зарплате желаю за такое отношение!
Никогда не получается все сделать по времени, всегда ждал приглашения от 15 минут и более от назначенного.
К самому персоналу вопросов нет, дружелюбны, стараются помочь посетителям
Быстро, качественно, удобное расположение, рядом остановка автобуса. Можно записаться и получить услугу. Менял паспорт, сдал фото , сделали позвонили, получил. 5 баллов.
Нетесов Игорь Евгеньевич и Нетесова Оксана Леонидовна посещали Центр"Мои документы" в городе Ревде 09.03 2022 и 19.03.2022, выражаем свою искреннюю благодарность и признательность администратору Останиной Елизавете Владимировне за высокий профессионализм и оперативность в принятии решений, слаженную работу, чёткое выполнение своих обязанностей. Внимательное отношение к людям, понимание и доброту!
Просим руководство обратить внимание на Останину Елизавету Владимировну, предлагаем вынести благоларность, поощрить, премировать.
Желаем дальнейших успехов в Вашем труде!
Посетила данный МФЦ 30 декабря , так как был единственный талон на эту дату в ближайшем городе от меня. Осталась очень довольна грамотностью сотрудников, очень вежливые. Документы приняли буквально за 10 минут и ещё на месте оформили социальную карту,не пришлось бежать в банк для этого.
Справки выдают слава богу в одном месте, жаль также не входят в это же место другие службы , на пример пенсионный, праворанительные, желищные по регулирыванию желищным хозяйством , все жкх обяденили бы и кап ремонт быстрей делался ни затягивался на 10лет
Хочу поблагодарить специалиста МФЦ н. Ревды Наталью Коровину за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам. Успехов ей в дальнейшей работе.
Невозможно записаться. Запишешься даже не предупреждают что не работает их сайт и они принять не могут и так уже почти три недели. Не могу паспорт поменять как специально тянут .ни одного нет нормального специалиста
Первый наш визит..... Сплошной негатив, некомпитентный, хамоватый специалист Ванькова Кристина!!!! Изначально думала, что только нам в таком отношении подфортило, но нет!!!! Хамка и позор данному "специалисту"!!!!!!! Второй наш визит... С нами работала Коровина Наталья, супер специалист. Золото, а не человек!!!!! Спасибо Вам большое Наталья)
Записались через приложение"внеочереди" приехали чуть раньше, приняли вовремя. Предварительно все объяснили, как написать заявление , какие документы необходимы и так далее. Персонал приветливый и доброжелательный.
Всё быстро и без длинных очередей. Взяли талон в приложении "Вне очереди". Можно подъехать раньше, активировать талон и возможно примут быстрее. Всё работники адекватные и вежливые.
В целом хорошее место: вежливый администратор, грамотные специалисты, удобная парковка. Из минусов : задержка по времени, даже если пришёл вовремя по талону
Грубый персонал, знают работу по шаблону, теряются при обращение с не ежедневными задачами.
2
1
Е
Елена Ч.
Знаток города 10 уровня
10 января 2022
Посещала данное заведение 22.12.2021. Пришла за 10 минут к назначенному времени. Наступило мое время, сотрудники стройным рядом проследовали в служебное помещение. Я возмутилась, предложила делать перерывы не всем вместе, а по очереди. Охранник предложил успокоится и говорить голословно. Собралась очередь, приняли на 15 минут позднее назначенного времени. При этом, ни у одного стола нет стульев, т.е. посетители как просители стоят перед столом, пока принимают документы, принимают позу наклона для подписи, а потом разрешают присесть на единственный стул, стоящий посреди зала на предпочтительном расстоянии. Спросила почему нет стульев? Ответили, что антиковидные меры!? Т.е. посетитель, сидящий по другую сторону стола специалиста (довольно широкого) более опасен, чем посетитель наклоняющийся над этим столом. Просто нет слов. В итоге: 1. для чего талоны ( добытые с трудом двухнедельной слежки за движением на сайте) на приём с указанием конкретного времени?
2. Руководству предлагаю провести расчеты по вычислению расстояния между сидящим у стола и наклонившимся посетителем и специалистом. И не унижать подобным образом посетителей разного возраста, как людей второго сорта. Стоять в наклон унизительно и неудобно.
Была довольно давно в этом месте, на тот момент мало опыта было у операторов. умничают, отказывают в подаче документов, но после настояния, всё же приняли и вся регисрация у меня прошла удачно
Всё очень плохо, неорганизованная работа учреждения. Конечно этого не случится в Ревде, но желательно открыть второй офис МФЦ в городе. Чтобы люди приходили не зря, не впустую. Народ всё-таки тратит своё время, деньги и самое главное нервы. Что по записи, что не по записи работа нашего ревдинского МФЦ на низком уровне.