Заказывал кухню качество хорошее фурнитура немецкая.. Ограниченно выбор цветов фасадов и длина столешницы пришлось покупать столешницу в другом месте консультант Евгения молодец грамотно всё спроектировала и подсказала попал на скидку месяцев кухонь и скидки НАВОСЕЛАМ (рекомендую)
Заказывала кухню двумя частями. Сначала закупила нижние шкафы, потом дозаказала верхние. Первый заказждала полтора месяца вместо полутора недель. Звонила в магазин, сказали, что уточнят, перезвонят. Не перезванивали неделю. Со всеми остальными попытками дождаться, пока перезвонят было также, поэтому постоянно приходилось звонить и пытать их самим. В первом заказе якобы не могли найти один фасад, чтобы он был в цвет, итого доставку задержали на месяц. Второй заказ собрали быстро, привезли как и обещали, но очень не удобная система доставки, нет интервалов, обещают привезти с 8 до 23 часов, получается надо сидеть и весь день ждать. Т.к. такой возможности до самой ночи сидеть не было, в обед позвонила в магазин, спросила, когда привезут. Уточнили у водителя, сказали, что через час – час двадцать. Спустя полтора часа позвонил водитель, сказал, что будет у меня через час, не раньше. Так себе подход, потому что были дела, специально решила не уходить, дождаться. Раз через час, то уже больше ждать не могла, пошла по своим делам, решила, что как раз через час вернусь. Но что бы вы думали, звонит доставщик через 30 минут, кричит, что приехал, что встать тут негде и, если я ему тут же не открою шлагбаум, то развернется и уедет.
При приеме заказа повезло, что начала все проверять и пересчитывать. Оказалось, что не хватает одного фасада. Из двух доставщиков один утверждал, что все принес и больше никаких позиций в заказе нет, он ничего не должен. Благо пришел второй, еще раз все пересчитал, перепроверил, нашел недостающий фасад. Поэтому надо еще и проверять все, что вам привозят.
Заказ получила, но больше здесь заказывать ничего не хочу.
Отличный ассортимет разнопрофильной качественной мебели по умеренной цене представленной в одном большом выставочном зале магазине. Большинство экземпляров можно увидеть и выбрать в живую, промерить, прикинуть, получить качественную консультацию специалиста. определиться.
Хочу немного пожаловаться на данный магазин. Покупали в новую квартиру мебель только здесь, и кухню, и диван, и прихожую, и столы, максимум месяц ждешь и всё готово. Всё было замечательно, до этого момента. Решили мы купить стенку в зал,+2 стула на кухню. оформили заказ аж 3 сентября. Отдали не маленькую сумму, начали ждать, месяц прошел, как и обещали, но никто не звонит. Полтора пошло, попросила мужа узнать, что там хоть случилось. Сказали донесем информацию до директора, будем узнавать, в чем дело. Ждем еще, и еще, все завтраками кормят, да-да, скоро скоро. В итоге нам привезли стенку 16 ноября. Стульев не оказалось. Муж начал собирать, оказалось что один шкаф криво нарезан. Тут уже на общем психе не стали обращаться в магазин, а то еще бы пришлось 3 месяца ждать, муж сам подделал его, всё получилось. Потом привезли стулья, когда нас дома не оказалось. Раньше звонили за час-два до приезда. в этот раз поставили перед фактом(я возле подъезда, открывайте).
Переиграли, чтоб забрали самовывозом. Естественно, доверия уже никакого. Потом оказалось, что петли все разные, разметка в шкафах кривая, пришлось регулировать самим дырявить. Я не отговариваю там брать, дело каждого, сами брали всё там и не подозревали, что так получится. Но больше мы в этом магазине закупать мебель не будем. Досадно..
Итак, ребятушки, спешу похвалиться - я стал обладателем роскошной модульной кухни.
Сбылась мечта идиота - осталось только вооружиться соответствующими барными стульями и вуаля, всех приглашаю на крутейшую вечеринку)
Вечериночка)
Важное дополнение - строгий дресс-код, наличие одежды обязательно🤣
Появление Насти Ивлеевой не ожидается🤣
Опять меня куда-то понесло - вернемся к нашим баранам, то бишь, кухням)
Пробежимся немного по спекам: Регина Лофт - стильная и современная модульная кухня.
Качество материалов на высоте.
На потрясающей высоте - где-то на уровне Эвереста)
Удобная, вместительная, функциональная - одним словом, Регина🤣
Перечислять достоинства можно до бесконечности, только к чему это?
Пора уже выбирать выбирать винную карту и определяться с десертами)
Регина всех ждет в гости)
На самую маленькую кухню на свете купили пенал , разделочный стол с ящиками для сыпучих и столовых принадлежностей,а также подставку под раковину и на стену,шкаф для посудки.Через год ,на самом эксплуатируемом элементе для столовых предметов( накладке) стерся рисунок от моей чистоплотности! Не покупайте у них!!!Мебель выполнена из картона И подать в суд на них себе дороже,уж очень хитро они оформлены. Я буду трубить об этом на каждом столбе! .
Магазин как магазин, ассортимент и цены ничем отличаются от подобных магазинов. Главное отличие «столплит» это клиентоориентированность, которая в данном магазине на 0!!! При оформлении заказа, продавец сказала оплатить доставку и подъем до квартиры, спросив лишь есть ли грузовой лифт. После оплаты товара (столешницы) и доставка с подъемом до квартиры, сказала «Всё больше ничего доплачивать вам не нужно!». При этом не разъяснила, что товар может не поместиться в лифт, и тогда в этом случае придется еще оплатить 250 руб. за каждый этаж при подъеме по лестнице. В день доставки курьер позвонил и сказал, что через час приедет, и если мы хотим, чтобы он поднял до квартиры столешницу нужно заплатить дополнительно за каждый этаж, так как столешница в лифт не поместится и он ее будет поднимать по лестнице… считаю такие нюансы нужно озвучивать в магазине при заключении договора, чтобы при доставке не было неприятных неожиданностей. Более совершать покупки в этом магазине нет ни малейшего желания, и знакомым советовать не стану!
В первый раз был в Туле и приехали заодно посмотреть мебель фабрики Столплит и был очень приятно удивлён размерами салона и большим ассортиментом. Всё так красиво и грамотно выставлено. Очень отзывчивый персонал, а менеджер Наталья отлично прорисовала нам проект кухни, за что ей отдельное большое спасибо.
В общем мне так очень понравилось и даже не хотелось уходить.
Отличный большой магазин! Грамотные консультанты! И ещё, понравилось то что никто не лезет, не навязывает... Спокойно ходишь и выбираешь себе мебель. Подобрали, проконсультировались и купили!
Были с супругой 3.06.2023 ,покупали угловой диван. (Антарес 1 ДУ Modus 22 серо коричневый велюр) Менеджер Чижикова Клавдия Андреевна, оформляла все документы на покупку данной продукци, 1,5 часа в месте с нами ходила по магазину , все грамотно объясняла, и показывала на компьютере цвета , скидки ,акции итд . Хотим сказать , большое человеческое спасибо , за вежливое и культурное обращение с клиентами , и за проявленный профессионализм в работе. И пожелаем дальнейшего , корьерного роста.
С уважением Армен Карленович.
Заказали кухню целиком, обещали привезти через месяц-полтора.
При покупке, согласились на сборку-установку от магазина(20% от стоимости кухни), сказали можете в таком случае не вскрывать коробки, а только сверить кол-во по чеку и через 2 дня вам мастер приедет соберет.
В итоге кухню привезли вовремя в середине июня, не осматривали, так как ждали сборщика.
Но сборщика назначили на конец июня только, так как у вас большой обьем работы(при покупке не было такой информации озвучено от продавца). За день до назначенной даты позвонили и сказали: не может сборщик приехать и откладывается на не определенный срок! И вот уже середина июля, коробки лежат, непонятно сколько еще ждать, а стороннюю сборку не можем заказать, так как не проверяли коробки на брак.
Если не хотите проблем, обходите стороной данную организацию
Хотела приобрести кухонный гарнитур в дом, т.к ранее покупала у вас гарнитур в квартиру, но после общения с продавцом- консультантом Ириной желание пропало. Сложилось впечатление что человек пришел работать прямиком из колонии строгого режима. После выслушенных жаргонных фраз с оскорблениями в мой адрес речи о покупке в вашем магазине не могло и быть.
Нравится этот магазин) Большой выбор и цены адекватные. Можно посмотреть, как мебель смотрится в интерьере,как в Икеа))) Сняла звезду за то что нет мужчин.Покупала кресло,нужно было сразу забрать,пришлось искать помощь среди покупателей (
Неоднократно заказывали мебель в столплит. Огромный выбор современной, доступной по цене мебели. Приветливые менеджеры, ненавязываются с а вам подсказать?))) Нашу кухню, спроектировали 3D проект👍🏻Доставка, сборка- мне все понравилось. Лучше чем в других мебельных магазинах города. Однозначно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
мебель не покупали,только товары для дома, постельное белье,посуда и прочая мелочь. мне ее надо много, в подарки сослуживицам по работе.Так вот,я регулярный покупатель,заходу после работы. В это время НИКОГДА НЕТ ПРОДАВЦА в данном отделе, кассир общаться отказывается, а у продавцов ТАКОЙ ГРАФИК РАБОТЫ,до 17 или 18-00. Так вот,регулярно кассир пробивает не ту цену,какая указана на ценнике,либо вообще не может продать товар,ибо товар с витрины,с ценником "ЗАПРЕЩЕН К ПРОДАЖЕ", ничего решать кассир не хочет,на контакт не идет,все же удалось упросить ее мне перезвонить,когда они подчистят ошибки и смогут продать товар,который меня заинтересовал. Но нет,данный КПБ (комплект семейного постельного белья) валяется два месяца под ногами у кассира,и вопрос не решен спустя два месяца! у кассира,видимо,возрастные проблемы,тяжело встать,подойти к витрине,однако при повторных вопросах прямо убегает с рабочего места,оставив кассу без присмотра!!!!! Так вот,много раз пыталась купить комплект,например,4 подушки ,из низ 2 размером 50*70,2 размером 70*70, два одеяла. На витрине какая то позиция_ подушка была одна,остальное в наличии. Выяснить,могут ли нам продать 6 нужных мне предметов одной марки,не представилось возможным,так как кассир отказался это делать. В результате эта покупка была сделан в тот же день в другом магазине.Уважаемые собственники бизнеса!!!!!! сделайте так,чтобы персонал был активен,приветлив и заинтересован в продажах!!!! Лариса Захарова абсолютно не хочет продавать ваш товар!!! ОНА просто кассир,она не будет приносить недостающую подушку,она не будет пробивать КПБ,она только может хамить и оскорблять покупателя!!!! после такого кассира я в магазин ни ногой! напомню,приобретаю ежемесячно на 5000 примерно в вашем магазине, если получится, если,конечно,продадут. После вчерашних оскорблений от Захаровой Ларисы буду приобретать товары для дома для личных и подарочных целей в иных местах, Меняйте персонал,тогда есть шанс наладить торговлю. Дорогу молодым,активным,желающим работать, общаться с клиентами и продавать!!! с Нового года я лично приобрела у вас в данном отделе примено 10-12 комплектов постельно белья.Знаю ваш ассортимент наизусть, и вижу, что сильно то у вас КПБ не продается,Практически кроме меня никто не берет....Знайте причину,она банальна- КУПИТЬ НЕВОЗМОЖНО!!!!!! так по многим позициям,и решать данные вопросы, и даже их слушать кассир неоднократно отказывалась. Я долго вам не писала,но после вчерашнего ее хамства и постоянной песенки о "НЕВОЗМОЖНОСТИ ПРОДАТЬ ТОВАР" решила вас оповестить,ВЫ несете расходы на персонал,помещение,анализируете продажи,ох объемы,структуру и маржинальность. А причина низких продаж банальна- НЕТ ПРОДАВЦА, покупателю не дадут 2 подушки,хотя они есть на складах,и покупатель не купит в результате 6 КРУПНЫХ ВЕЩЕЙ( потому что необходим на одну постель комплект из 6 предметов- 4 подушки и два одеяла)! КПБ неоднократно ЗАПРЕЩЕН К ПРОДАЖЕ!!!! НЕОДНОКРАТНО!!!!! Последний семейный КПБ сатин валяется под ногами кассира два месяца уже..... Персонал- основное!!!! Товары для дома,кухни и текстиль неплохо подобран,поменяйте персонал,чтобы приятно было зайти и купить ПРЯМО СЕЙЧАС необходимое количество товара вместо наблюдания недовольного лица престарелого кассира,отмахивающегося от покупателя,как от назойливой мухи..... Удачи в бизнесе!!!!
7
4
Е
Екатерина Грызлова
Знаток города 11 уровня
21 ноября 2023
Мебель по качеству очень нравится. Есть с чем сравнить и тут соотношение цена-качество, просто отличное. Из минусов последнего времени это то, что нельзя приехать в магазин и купить. Т.е. приезжаешь в магазин только посмотреть и "потрогать", а чтобы купить -оформляешь доставку. Очень неудобно. Раньше когда можно было забрать самовывозом в удобное для клиента время было гораздо удобнее.
Вполне себе достойный магазин. Судя по предыдущим отзывам, как-будто хуже магазина нет. Ерунда, конечно же есть! Приветливые продавцы, хороший ассортимент. Цены не дороже, чем у других. А с доставками у многих бывают накладки, ну всем то всё равно не угодишь.....сколько людей, столько и мнений. А русскому человеку вообще бы задаром отдавали, тогда было бы хорошо. И то нашлись бы недовольные. Вобщем каждому своё. А по бонусной карте со скидкой в 20%, цена существенно ниже чем у конкурентов. Качество мебели нормальное. А крутым нужно ходить в крутые магазины, где диваны стоя по 300тыс рублей, но увы там очереди я не увидела. ХОРОШИЙ МАГАЗИН-РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Большая экспозиция, готовые решения комнат для наглядности. Цены адекватные. Покупали 8 лет назад шкаф, 6 лет кровати и комоду, всё в отличном состоянии. Доставка была вовремя
Если хотите истрепать себе нервы - вам сюда точно. Проплатили полную сумму за 2 дивана, а диванов нет. Обещают месяц уже привести. Звонят каждую неделю и клянутся, что завтра точно он поступит в Москву, но уже прошел месяц. Обратились в суд - дело за мошенничество и нарушение прав потребителей заведено. Может хоть так получим либо деньги назад, либо диваны.
Не компания ,а просто ужас.С юр.лицами работают отвратительно.Не дозвониться,не отвечают не на один вопрос.А про закрывающие бухгалтерские документы и говорить не хочу. Никто не за что не отвечает.Кошмар!!!
Хороший магазин! Удобное расположение, машину припарковать без проблем.Покупали
Стенку и диван в рассрочку, цена и качество соответствуют. Всё понравилось!Девушка менеджер дала подробную информацию о товаре и оперативно оформила рассрочку. Спасибо! Рекомендую этот магазин!!!!
Покупали 2 дивана, везли 3 месяца. Оплатили заранее сборку, доставку и подъем.
Мало того, что долго ждали, так и диван сами собирали- рабочие отказались его нести и брать ответственность за сборку. Вокруг обман, не покупайте тут ничего. Деньги заберут - работу не сделают.
Хороший магазин, образцов мебели много, тем более есть интернет сайт, чисто лучший персонал, доставка в срок очень аккуратно относятся к мебели!!!
3
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2022
Добрый день. Сделали в этом магазине недавно покупку. Доставка платная идёт плюсом автоматически оказывается. Привезли, побыстрому выгрузили сами к двери подъезда, дали для росписи документы. Посмотреть и раскрыть коробки не предложили, хотя это и не удобно делать около подъезда. Другое дело, если бы это сделать в магазине. В общем доставка не очень дружелюбная, и быстро уехала. Позже после вскрытия выяснилось, повреждены некоторые детали. Написали притензию, приложили фото, и нам просто отказали. Результат - зря потраченная не маленькая сумма. Ну и в целом осадок от общения с персоналом остался не очень от слова совсем. Не посоветовал бы ни кому этот магазин. В повреждении товара на мой взгляд виновата доставка или отгрузка.
Отличный магазин. Сотрудники вежливые и ответят на все ваши вопросы. Покупали там 2 дива и шкаф. Остались довольны. Быстрая доставка. Хорошая парковка.Хочу купить ещё кухню.
После долгих разбирательств в связи с несвоевременной доставкой и некорректным поведением некоторых сотрудников (из-за этого был даже отказ от товара), со мной созвонился адекватный сотрудник, которому дорога его работа и продажи компании. Кровать привезли 30.12.2022. Спасибо отдельное водителю и экспедитору: всё культурно и спокойно объяснили и рассказали. Комплектующие все на месте, до последнего винтик, собрали сами и очень быстро. Качество хорошее. СПАСИБО небезразличным сотрудникам!!!!!
Нарушили все сроки доставки, общение по телефону оставляет желать лучшего. Нет мебели, нет денег и истраченные нервы на звонки и не квалифицированных операторов.
Отвратительная организация, договариваемся по доставке а итоге ее переносят, мебель привезли водители сразу уехали, мебель оказалась некачественной в принятии обратно отказывают
Добрый вечер, вчера посетили данный магазин, так как была нужна полка для обуви и гладильная доска. Продавцов нам встретить и спросить про цвет выбранной полки это проще квест пройти, а далее мы пошли на кассу уже с полкой, но нам в грубой форме сказали, что эту нельзя, берите в коробке, вообщем почти в драке мы отвоевали ту полку, что выбрали но хамство кассира заставило меня написать данный отзыв. Уважаемые владельцы магазина, примите меры, чтобы хотелось вернуться в ваш магазин, такого отношения я с 90х не встречала, полное разочарование.
Тульская ikea на Галина 1д, мебель по карману любому покупателю. Можно посмотреть интерьерные решения. Ечть возможность приобрести в рассрочку. Парковка большая.
Цены не такие уж и низкие, расположен далеко, парковка маленькая. Из плюсов выбор как дорогой, так средней мебели и хороший интернет магазин.
Из минусов расположение магазина, на 'отшибе' где-то
Самая дешевая мебель здесь. У насмвся мебель отсюда. Очень симпатичный диван можно купить за 10.000 и не бабушкин) Если нужео найти что-то симпатичное и недорогое, всегда илем сюда.
Отличный мебельный магазин,почти всю мебель купили у них,цены низкие,качество хорошее,продавцы-консультанты очень хорошие все,посоветуют что нужно есть рассрочка,мелкие детали для интерьера можно приобрести,парковка есть,рекомендую
Очень довольна покупкой шкафа в лоджию, доставкой и сборкой, очень хорошо всё организовано. Спасибо большое отделу доставки и сборки, что прислали правильного сборщика мебели!
Сегодня нам собрали нашу новую кухню!
Очень слаженная работа. Мы совершенно не знали что нам нужно. Девушка предложила оформить замер ( он оказался платным- 900 р, но при покупке кухни позже мы заплатили на 900 р меньше)
Когда мы пришли с замером - девушка всё нам скомпоновала в лучшем виде, учла даже то, о чем я бы никогда не подумала! Кухня большая, пришлось подождать. Через 3 недели после заказа нам всё привезли. Спасибо!
Однозначно рекомендую)))
Спасибо! Купил кухню, диван в гостиную и стенку. Приятные цены и достойное качество. Ещё и скидку как новоселу сделали. Бесплатно доставили и собрали(платно). Всё в срок. Я доволен.