Starlight Cinema
445 отзывов
3 января 2024
Классный кинотеатр. Очень современный
1
13 февраля 2022
Очень классный кинотеатр, много разных залов на выбор, уютные кресла, хороший звук, всем рекомендую!
10 июля 2024
Удобно, звук отличный!
1
26 января
Дороговато
21 февраля 2023
Хороший кинотеатр, разные залы, широкий выбор кино и мультиков.
1
1
18 декабря 2024
Дороговато
1
1 марта 2024
Все классно. Но звук уж Очень громко!!
1
11 августа 2021
Попкорн самый вкусный в городе, огромный выбор. Звук на высоте. Персонал приветливый. Цены на бар ниже, чем в Минске, а качество не хуже. Также есть акции.
4
2 января
Супер!!!!!
14 января 2024
Классное кино. Но билеты дороже, чем в Минске.
23 августа 2024
Как по мне, лучшее место
3 мая 2021
Была на мультфильме с дочкой. Зал небольшой, достаточно уютный. Брали билеты на "диванчик для двоих". На самом деле это таких же два кресла, как и все остальные, только без подлокотника посередине. Есть бар и камеры хранения вещей,если неохота идти в верхней одежде или нужно оставить покупки.
4
19 сентября 2021
Ужасное обслуживание от персонала кинотеатра! Хамское, небрежное, дерзкое и наглое поведение как от контролера билетов, так и от старшего администратора. Именно тот случай, когда сотрудники своим поведением могут омрачить любой топовый фильм и поход в кино в принципе.
19 сентября решил сходить на премьеру киноленты "Дюна". На входе девушка-контролер попросила оставить пакет из универмага в камере хранения, на что я вежливо ответил отказом, начав движение в сторону зала. Девушка почему-то сразу же начала небрежным тоном говорить "Стойте, молодой человек! Я сейчас позову охрану и тд и тп". Хотите позвать - зовите. Старший администратор тоже подключилась к диалогу и вместо того, чтобы доходчиво объяснить о сути вопроса и найти компромисс, сказала: "Вызывайте охрану". В итоге девушка-контролер и охранник уже во время начала показа зашли в зал на последний ряд, кое-как просунулись через зрителей и попытались снова "предъявить" мне за пакет с чипсами. Конечно же, ушли они не солоно хлебавши. НО! Огромный осадок все-таки остался, от посещения, на первый взгляд, кинотеатра "экстра-класса".
Понимаю, что во многом это попытка мотивировать гостей кинотеатра к покупке невкусного попкорна и мармелада... Но какая же она неудачная! Сделайте вкусно - будет спрос на вашу продукцию.
После этого случая лично я и мое окружение - ни ногой в данный кинотеатр.
Я вижу по предыдущим комментариям, что не один я попал в столь неприятную ситуацию. Полностью согласен с Ириной Греченко (из комментариев ниже):
1. Сотрудникам кинотеатра следует ознакомиться с Правилами более тщательно и не придумывать новые на ходу;
2. При продаже билетов на кассе нужно каждого посетителя тезисно уведомлять о "правилах" кинотеатра.
А насчет обращений на почту и в Инстаграм руководства кинотеатра, то... Если не идут на позитивный контакт, не стремятся обсудить с гостем проблему и стать лучше, то нужно похоже официально обращаться в соответствующие инстанции.
10
12
24 января 2023
Atmos, звук превосходный, удобные кресла, чисто, комфортно
3
1
17 января 2024
Очень хороший кинотеатр, рекомендую!
1
30 января 2023
Самый современный и самый удобный кинотеатр в Могилёве. Ходу только сюда. :))
12 марта 2023
Приятное место, с классной атмосферой, и вкусной едой
1
1
9 ноября 2024
Дорого.
6 ноября 2021
Абсолютно не понравилась выборочность в соблюдении правил. Нас не пропустили со своей едой, но около 5 человек смогли пройти с купленной не из кинотеатра едой. На фильм 18+ пришли дети, которые этой же едой насвинячили хуже самих свиней! С родителями то есть ребёнок 8 лет может прийти на ужастик? И шуршать там, кричать, мусорить. А ты в 18 принести что-то своё из фуд корта не можешь, аккуратно поев. Больше возвращаться не хочу
6
5
13 января 2024
Хороший кинозал не большой уютный...
1
17 апреля 2024
Обожаю, даже на мультики ходила
21 декабря 2022
Очень приятная атмосфера. Особенно lux зал.
Уютно, как дома.
3
2
14 апреля
Всё понравилось! Рекомендую!
26 апреля 2022
Отличный современный кинотеатр, пожалуй, лучший в городе. Комфортные залы, сервис на высоком уровне, здесь можно приобрести всякие вкусняшки и напитки.
1
2
1 марта
Ок
22 февраля 2024
Самый лучший кинотеатр в городе.
5 января 2024
Хороший кинотеатр, все понравилось
1
27 декабря 2022
Чистота. Удобные кресла. Но очень строгий персонал. Ребенок снял обувь, положил ногу на сиденье, пришли, сказали ноги убрать.
2
16 января 2023
На сайте отсутствует информация об отсутствии билетов на фильм. Приезжаешь, а на кассе отвечают , что билетов нет ни на сегодня, ни на завтра.
1
1
5 февраля 2024
Удобные места и хороший звук
27 апреля
Хорошо
4 августа 2021
На днях мы имели честь посетить кинотеатр на сеанс в 20-00 часов зал LUX. Однако некомпетентность, бездействие сотрудников кинотеатра и незнание собственных Правил кинотеатра, размещенных на сайте кинотеатра по адресу https://starcinema.by/info/rules омрачили все впечатление о мероприятии.
Итак:
1. В кинозал не пустили с приобретенными на фуд-корте продуктами питания, мотивируя запретом Правилами посещения сеанса с продуктами питания, приобретенными не территории кинотеатра. Данное утверждение сотрудника кинотеатра не соответствует действительности.
Так, согласно п. 15 Правил посещения кинотеатра «StarLight» разработанных на основании Постановления Совета Министров РБ «Об утверждении Правил киновидеообслуживания населения» № 684 от 25.05.2007 в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13.01.2017 № 25, Посетителям запрещается: входить в кинозал с продуктами питания, которые имеют резкие запахи, ненадежную упаковку, создают громкие, шуршащие звуки, вызывают дискомфорт у других посетителей и могут испачкать кресла, ковровое покрытие или иное имущество Кинотеатра, а также иным образом нанести вред имуществу Кинотеатра, самим Посетителям Кинотеатра и/или их имуществу либо могут служить угрозой нанесения такого вреда.
Как видно, Правила посещения кинотеатра не содержат положения, согласно которому установлен запрет на посещение кинозала с продуктами питания, приобретенными в ином, отличном от территории кинотеатра, месте.
Таким образом. Сотрудникам кинотеатра следует ознакомиться с Правилами более тщательно и не придумывать новые по ходу пьесы.
2. Кроме того, при приобретении билетов на кассе радостно сообщают о наличии кафе для приобретения продуктов, но при этом о том, что в случае приобретения их в другом месте вас не пустят в зал никто не предупреждает.
Да в зале размещены выдержки из Правил посещения, НО! Они размещены в месте, не бросающимся в глаза и я их искала пока сотрудник кинотеатра не подсказал их местонахождение. Кроме того, приходя в кинотеатр я прихожу отдыхать, а не заниматься изучением юридических тонкостей просмотра фильма. Уверена, что 99 процентов ваших посетителей даже не видели данную табличку в зале.
3. Не могу не отметить, что в зал допускались лица с пакетами из супермаркета СОСЕДИ. Из чего следует вывод, что продукты питания достаточно было переложить в пакет указанного магазина.
4. На протяжении сеанса на последнем ряду посетителями было устроено потребление спиртных напитков, в связи с чем ароматы дешевого алкоголя, звук постоянно открывающихся бутылок, пачек чипсов или иной продукции в шуршащих упаковках никак не соответствовали Правилам посещения кинотеатра (п. 12 Правил: Посетителям запрещается нарушать тишину в зале во время сеанса, использовать предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие просмотру.)
5. В ходе сеанса в кинозале не было ни одного сотрудника кинотеатра. В связи с чем вопрос: Каким образом сотрудники следят за соблюдением порядка в кинозале? Комментарии подвыпивших посетителей, нецензурная лексика, беседы по телефону разве соответствуют Правилам? Или я, как посетитель, должна была выйти и зала и пригласить сотрудника для наведения порядка, то есть взять функции сотрудника на себя, а фильм поставить на паузу?
Обращение по электронной почте и в Инстаграм руководство игнорирует. Сервис как был белорусским, так и остался, к сожалению.
7
4
23 февраля 2022
Отличный кинотеатр! Удобно покупать билеты, хороший звук, экран, очень удобные сиденья, чисто.
3
14 января 2024
Чисто, приветливые сотрудники.
1
26 сентября 2023
хорошая атмосфера, новые кинозалы. во 👍
3
1
8 ноября 2023
Отличный кинотеатр, лучший в городе
1
1
5 марта 2024
Хороший кинотеатр я часто хожу туда
27 ноября 2023
Все круто.
Особенно залы Вип и Лав
1
19 февраля 2023
Кинотеатр супер, несколько залов, возможность заказать билет через Internet.
1
25 ноября 2023
Удобные залы. Вкусный попкорн, приятные и вежливые работники
1
28 ноября 2023
Хороший кинотеатр только вот поп корн у них в кафе не вкуснвй
21 августа 2021
Ужасный кинотеатр.
Билеты на цееелых два рубля дороже! Ужас, целых два рубля...
Так ладно...
Дала мне мама собой рыбку на сеанс. Пахла она не очень. Так шо вы думаете. Этот персонал мне сказал, шо её у камеру хранения положить нужно. Ну ладно думаю, так меня ещё до зала довели. Ужас..
Начался сеанс.. Звук со всех углов. Лучше бы як у всех кинотеатрах из одного угла звук.
Качество ужас.. Каждую морщинки вижу!
10
1
27 ноября 2023
Классные фильмы и удобные кресла
2
1
4 сентября 2023
Лучшее место для кино. Особенно в люкс холе
17 июля 2023
Кинозал для приятного времяпрепровождения
1
10 февраля 2023
Есть один минут когда ты приходишь в кино та большая очередь в магазин и ты опаздывает на мультик
1
1
21 ноября 2021
Лучший кинотеатр города. Хорошая картинка, хороший звук, удобные кресла. Одну звезду снял за то, что:
- не показывают фильмы на языке оригинала;
- с последних сеансов приходится выходить через парковку
29 мая 2021
Решили простимулировать продажи "собственной" продукции - попкорн и прочее, соответственно запретили заходить с чипсами и прочей едой, купленной не у них, под изменением якобы правил - что нельзя заходить с едой которая в шуршащей обёртке и может испачкать кресла. Поняли? Попкорном или начосами, или тем, что у них продается типа нельзя испачкать. Просто шок и испорченное настроение вместо обычных приятных эмоций от времяпрепровождения. Надеюсь эффективный менеджмент, который это придумал получит тот эффект, на который рассчитывал.
Upd. Подгорело просто немного, конечно обьективная оценка точно выше одной звёзды. На самом деле действительно стоящее место, звук, сидения/диваны все на высоком уровне. Считаю, что переплата (2-3 рубля присоединению с остальными кинотеатрами) за высокий уровень комфорта оправданная. Собственную продукцию предлагают ненавязчиво, перегибов по маскам и прочей коронавирусной атрибутике. тоже нету.
Upd2. Недавно посетили, вроде убрали ограничения с едой, по крайней мере много у кого была и нас не трогали. Понимаю, что 5 залов, не полная посадка, боретесь с кризисными явлениями, снижением спроса, но прошу, не перегибайте с административным ресурсом (обязаловкой по еде, сдаче сумок и т.д.). Выглядит как желание выжать все соки из посетителя.
4
1
26 февраля 2024
Всё хорошо, но оочень жарко, душно.
24 июня 2024
дорого но вкусно