Torex
Как добраться
Проспект Космонавтов
1,62 км
Улица Победы
127 м
Особенности
Оплата картой
Межкомнатные перегородки
Самовывоз
Доставка
Гарантия
Установка
Замер
Двери:стальные, раздвижные, деревянные, стеклянные, межкомнатные, входные, железные, металлические, взломостойкие
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Доступность помещения на инвалидной коляске:Доступно
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, рассрочка, безналичная, онлайн
9 отзывов
12 декабря 2022
Заказывал входные двери в квартиру.
Работа менеджера Жанны - отлично! Всё четко, по делу, рассказала, показала. Подсказала по скидкам.
Работа отдела доставки и установки - не выше тройки. Уж насколько менеджер хорошо работает с клиентом, настолько портят впечатление о фирме конечные работники.
Приехали два чувака. Сказали "Здрасте" и без объяснений сразу стали выдирать старую дверь. Хотя был разговор о приемке сначала новой. А если бы я сказал что меня не устраивает? При этом наличник старой был уже выдран. Новую дверь даже в итоге не предложили посмотреть и принять, просто стали ставить. Один вечно где то ныкался, как только подходишь к ним что-либо узнать, второй настолько болтливый, что капец. Ему постоянно названивали какие то друзья. И он с очень важным видом отвечал, будто вот, мол какой он востребованный. Привезти наличники с собой якобы забыли, но судя по срокам привоза новых, скорее всего просто производство их не изготовило. Итого месяц почти делали дверь, установили и месяц еще ждали наличники.
Ну и на заметку фирме: везде уже стараются входные двери монтажить огнестойкой пеной, от застройщика даже была красная огнестойкая пена. Монтажники пропенили обычной - белой. Это лишь пункт серьезности подхода фирмы к делу, но он накидывает плюсов.
К самой двери претензий пока нет. Всё хорошо работает. Уплотнения качественные, никаких запахов еды и табака в квартиру не проникает.
1
6 февраля
Входная дверь отличного качества, монтажники молодцы качественно установили... с монтажом доборных элементов пришлось повременить и после выполнения всех мероприятий мы вызвали мастера и приехал реальный рукожопый (где они его только взяли) специалист...криво косо, помычал, покряхтел и только мы его и видели...
На все просьбы как в письменной так и в устной форме исправить дефекты не качественно выполненной работы реакции от компании не последовало...
НЕ СОВЕТУЮ от слова совсем.
1
15 сентября 2022
Изучив разных производителей дверей заинтересовались фирмой Торекс. Менеджер Жанна грамотно и доступно всё объяснила и продемонстрировала. В итоге заказали дверь с установкой и облагораживанием. Само изготовление заняло много времени, но в пределах установленных сроков. После установки прошла неделя, пока что нареканий нет, надеюсь, что в дальнейшем эксплуатация двери не вызовет нареканий.
1