Хорошее обслуживание. Номера чистые. Ничего плохого об отеле сказать не могу.
Впечатления от пребывания в отеле "Смоленск" остались положительные. Расположен в центре города, рядом с парком. Спасибо сотрудникам отеля и ресторана.
Твердая пятерка только из-за местоположения! Конечно совдепом попахивает, но если отжать люкс, то всё будет комфортно и останутся отличные впечатления. Старайтесь пробить вип номер с итальянской мебелью, для начала будут выпаривать плохой вип. Но если сильно настоять то получите розовый вип с итальянской мебелью. В связи с ковид, шведского стола нет, разносят официантки без выбора еды на подносах завтраки.
Отель хоть и находится в центре, но рекомендовать его для проживания не могу.
Отель требует ремонта номеров и замену мебели.
Завтраки тоже не очень как с точки зрения подачи блюд, так и с точки зрения их ассортимента.
Хватит ныть и писать недовольные комменты. Это отель 3*, не 4 и не 8. В самом центре города!!! Можно выбрать номер в городе с супер-удобствами в промзоне или на въезде - никто не мешает! Номера ретро! Читайте отзывы, смотрите фото до того, как бронировать! Отель хорош своей историей.
Приехал в командировку, встретили, все понятно и доступно объяснили- забрал ключ, пароль от Wi-Fi, и погнал в номер;
- зашел в номер, все чистенько, приятно пахнет, все полотенчики, вешалки, расходники на месте;
- Ванна: офигенская, удобная, вода горячая вест день на месте и никуда не девается, напор сильный, короче помыться с кайфом проще простого!)
- Туалет: Большой белый трон, садясь на который чувствуешь себя по-настоящему в смоленске!
- Спальня: Большой диван, всех розеток хватает с головой, телевизор, кондей, две шторки, все отлично, кровать не скрипит и никуда не убегает!!!)
По завтракам - шведский стол (обожраться можно) хлопья, колбаски, сосиски, каши, запеканки и варенье, отзывчивый персонал столовой и чистое опрятное место😊
Оценки:
Столовая - 15/10;
Спальня - 11;10;
Туалет - 11/10;
Сам отель и его оформление 10/10;
_______
Всем советую!😇😊
Ресторан. Неплохой интерьер, находится в подвале. Вызывает страх , что при пожаре не выбраться.
Еда похожа на столовскую. Пирожные с кремом из испорченного масла, добавлено какао для скрытия этого. Была несколько раз на фуршетах и банкетах. Не старается повар совсем.
Всем доброго дня! Снимал 1-местный стандарт (цена, если не ошибаюсь, 3100-3200 руб/сутки).
Что понравилось:
- приветливый персонал (от уборщиц до администратора)
- клиентоориентированность (раннее заселение без доплаты, поздний выезд с небольшой доплатой)
- местоположение (центр города, при этом тихо, рядом парк)
- завтрак в виде шведского стола (если всё необходимое для завтрака: каши, омлет, сосиски, нарезки, йогурты, хлопья и т.д)
- в номере чисто, имеется ЖК-телевизор, кондиционер, стакан с блюдцем, комплект полотенец и открывашка для консервов - это всё
- в холле этажей установлены диванчики и кресла, где можно собраться компанией (в условиях очень маленьких размеров номеров)
Что не понравилось:
- как и большинства центральных городских гостиниц имеет устаревший интерьер
- мебель в номере старого типа, самая-самая простая
- сам номер имеет небольшие размеры, будто снял не номер, а комнатку
- устаревший интерьер номера (в санузле керамическая плитка советского типа, стальная ванна, полотенцесушитель из стальной трубы)
- элементарно нет чая в номере
- кафе для завтрака находится в подвальном помещении
Отель с большим количеством маленьких номеров. В целом всё неплохо. Завтраки не роскошные, но вкусные ( омлет, запеканка), хотя кофемашины нет, что в наше время странно...
Находится в центре, близко к филармонии, арт-галерее, а также недалеко от собора.
Номер не соответствует фотографиям, все гораздо грустней.... Обещанный обед при заказе на сайте - не обед, а миска бульона, и только по будням. Оплата парковки - на парковке наличкой. Завтрак норм. Кровать и матрас на удивление удобные. Ценник как по мне - завышен, но месторасположение решает.
Отличный отель, тихо, чисто спокойно. Девочки на ресепшен очень вежливые, доброжелательные. Жила в одноместном номере, номер достаточно большой, белье белоснежное, уборка на высшем уровне.
Отель неплохой, завтраки шведский стол, богатый выбор, но почему-то не хватает столовых приборов,
И - совершенно жуткая сантехника в номерах, вся в белых, синих и непонятно каких разводах от извести и грязи! И краны вроде для раковин предназначены должны быть, а длиной как для ванной - умываться и руки мыть одно мученье!
Проживал неделю. Отдельно оценка персоналу 5 звёзд. Конкретно номера древние, паркет при Сталине ещё наверное укладывали, да и мебель из эконом. За это 4 р. одноместный считаю завышенной ценой явно.
Номера старые, завтраки остовляют желать лучшего. Даже парковка при отеле платная но сервис ужасен. Моешься в душе всё течёт на пол. Был наверное в одном из самых дешовых номеров отеля но 3т он не стоит совсем. Не советую за эти деньги есть места в сотню раз лучше)
Уютный отель, персонал поддерживает чистоту и порядок, но бачок протекает, местами обиты углы, и такие мелкие проблемы не решаются. При заселении возникли проблемы на ресепшене, администратор был излишне эмоционален и показывал, что проблемы постояльцев - не его проблемы.
Не понимаю откуда у отеля 4 звезды и такая цена,
Из плюсов:
Хорошее расположение в центре города.
Из минусов:
Древний ремонт с самой дешёвой 20ти летней мебелью.
Санузер ужасен, один кран на душ и раковину, на стенах плесень.
Чайника нет в номере нет
Завтраки- каждый день одни и те же и судя по отзывам не первый месяц одно и тоже. В бронировании был указан шведский стол, а по факту тебе выносят комплекс без права выбора.
Кофе можно сказать что нет, то что там сварено пить невозможно, могли бы хотя бы кофемашину поставить.
Это первые мои 4 звезды с такими минусами.
Еда очень вкусная😋, номер не очень, телик не включается, душ маленький, ели открываются сами номера, вход красивый, сам отель находится в центре Смоленска
Отель удачно расположен. Очень доброжелательный персонал. Но нет ресторана, для меня это минус. Обстановка своеобразная - как в дорогом отеле времен застоя. Очень чисто, свежий ремонт, недорогая, но новая мебель. Регулярная уборка. Большое преимущество
- тишина. в общем я бы в отель вернулась тем более что теперь я знаю, что рядом находится замечательный ресторанчик с бюджетными ценами и очень вкусной едой. В общем очень удобно и для командировочного, и для туриста. Ещё в гостинице окна с москитной сеткой, что важно летом, в каждом номере, даже самом бюджетном, кондиционер, хороший телевизор. В общем всё, что нужно.
Отель больше тянет на 3 звезды. В номере требуется ремонт. Кровати старенькие. Да и обстановка тоже. Не представляю как пожилые люди принимают душ, уж слишком высоко надо ноги поднимать чтобы в ванную забраться. Завтраки хорошие.
Труха...
88 год максимум
Интерьер как в мавзолее, номера а-ля санаторий в Геленджике, но благо телики не ламповые.
Ну и сотрудники "девочки из бухгалтЭрии".
Для любителей олдскула
Порадовал шведский стол на завтрак. Столы не ломятся, но сытно заправиться с утра можно. Кофе только не очень, мягко говоря. В целом на четвёрку. Шумоизоляции нет. Просится вторая дверь в номер, хотя бы в спальню, т.к. планировка двухместном номере позволяет. Лежишь и слышишь все, что происходит в корридоре на этаже.
Был 09.05.22. ПАРАД, Бессмертный полк!!! Место-лучше не придумаешь. Виды из окон верхних этажей - СУПЕР. Парк рядом, в центре города.
Немного ремонта и 4 звездочки можно ставить.
Останавливались в гостинице на 3 дня во время новогодних праздников. Проживали в уютном 2-х местном теплом номере с видом на городской парк. Вечером в парке включали красивую подсветку.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Призываем администрацию города сделать качественный современный ремонт в номерах гостиницы с названием города!!! К персоналу претензий нет. Очень приветливые, вежливые. Спасибо.
Очень нравится этот отель,когда приезжаем в Смоленск в командировку,всегда останавливаемся здесь. Все рядом и собор,и парк,и театр.
Завтраки хорошие,номера чистые и уютные.
Номера полный "совок". Неудобные кровати, на матрасе спать невозможно. В ванную залезть невозможно, особенно ели ты невысокий. Но стоит отметить чистоту в номере и белоснежное постельное белье и неплохой завтрак