Поиск

Slivki.by

3,2

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис,раз 10 за час пытались заказать суши по промокоду,оплата не проходила,данные карты были актуальными,приложение выдавало ошибку,звонили в поддержку и в сам ресторан убедиться,что закал прошел,в поддержке приложения ничем не помогли,вечер испорчен,больше данным приложением пользоваться не будем.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Осипович

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис, заказала заказ в 7 вечера, было написано что к 9 заказ будет. В 9 позвонила сразу в заведение где мне сообщили что заказ им не был передан. Вечер испорчен, никаких извинений либо же предложений от оператора не поступило.. Ощущение что им вообще без разницы какое впечатление они производят на клиента. Девушка просто сказала - ну это наверно сбой какой-то. Очень грустно что все еще такое происходит. Больше пользоваться сервисом не планирую и никому не советую.

Андрушевич Анастасия

Знаток города 2 уровня

Вчера оплатила через приложение «Сливки» заказ роллов в «Суши Хаус» по промокоду. Деньги списали полностью. Через два часа заказ не приехал. Звоню в ресторан — говорят, такого заказа нет вообще. Пишу в поддержку «Сливок». Ответ: «Добрый день, вопрос актуален? … за заказ возвращает компания Суши Хаус, обратитесь к ним». Даже не попытались разобраться, не извинились. Хотя именно «Сливки» приняли оплату и должны контролировать исполнение. В итоге сама дозвонилась до ресторана, деньги за роллы обещали вернуть через 3 дня. За промокод вернули на внутренний баланс «Сливок», а не на карту. Испорченный вечер, куча потраченного времени и полное отсутствие клиентского сервиса. Больше заказы через это приложение не делаю и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Arseniy Dragun

Знаток города 3 уровня

Почините свой сайт наконец-то уже за столько то лет. Каждый день сайт виснет и вечно создаёт проблемы с заказом еды. В прошлый раз я не смог заказать еду в течение 5ти часов и чуть не умер от голода. Никому не советую! Даже одной звезды не заслуживают

Посмотреть ответ организации

lerashults97

Знаток города 3 уровня

Сервис стал хуже некуда. Сделала заказ, оплатила промокод, в истории заказ появился, но никто не связывается, спустя минут 25-30 звоню сама, в итоге оператор нагло врет, что заказ оформлен на другой номер телефона, называет совершенно непонятные цифры, объясняю, что у меня больше 10 лет один и тот же номер телефона, другого не было, в сливках он автоматом заполняется, в кабинет зашла-указан мой номер. В итоге никто даже не извинился, и ждать заказ еще плюс 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Артем Б.

Знаток города 12 уровня

Был приобретен промокод, с указанной датой и временем, после звонка менеджера время доставки увеличилось на 2-3 часа. На вопрос почему так получилось ответ менеджера сервис не обновился. Супер сервис. Возврат денег был осуществлен на внутренний счет баллами, зачем они мне нужны, если данным сервисом больше пользоваться не буду. Крайне неприятно пользоваться данным сервисом.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Никогда не пользуйтесь их системой оплаты SlivkiPay, потому что, если ваш заказ отменят, то деньги вам день в день никто не вернет. Можете остаться без денег и без заказа, как я.

Посмотреть ответ организации

Алина Чернухо

Знаток города 10 уровня

Большинство акций просто для рекламы! Цены на указанные услуги в идентичных организациях зачастую ниже, чем на сливках. То есть некоторые услуги без акции в реальности можно получить дешевле без всяких акций. А организации, размещающие свои акции пишут тут зачеркнутую отфонарную цену, и типа по акции , тоже довольно высокую цену. А ещё и за код заплатить надо! Если напишешь негативный отзыв об акции, его удаляют - у них нет негатива, всё типа хорошо! Зачастую для получения услуги по акции просто нет возможности дозвониться или записаться на услугу! И когда об этом пишешь в отзыве на сайте, тоже отзыв удаляют! И вишенка на торте - неоднократно слышала, что работников, которые в конечном счёте осуществляют услугу по акциям, инструктируют, что для "сливочников" особо нечего стараться, что по сливкам нищеброды и скупердяи приходят, пусть и получают качество услуги согласно заниженной цены!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

в 10 утра оплатил купон для заказа суши на 19:00, заказ не доставлен, позвонил операторам ресторана, там сказали, что заказ им не был передан, звоню на сливки, там оператор просто отвечает «передала заказ с вами свяжутся» и никаких извинений не последовало

Mihail

Знаток города 7 уровня

Сдел заказ суши через slivki.by ждал около часа никто не перезвонил, позвонил в ресторан где был сделан заказ сказали что от сливок уже давно не приходит заявки и это проблема сервиса известна и ни кто с этим ни чего не делает, предложили звонить в службу поддержки там сказали технические проблемы у них и только по звонку спустя больше часа продублировали заказ, если вам дороги ваши нервы и время не советую этот сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 18 уровня

Сервис никакой. Списали денег, заказы не обработали. Доказывали что никаких списаний не было. Пришлось доказывать скринами. Приложение адреса не хранит, историю пополнений тоже. В общем прошлый век. Сотрудники сервиса хамят, дерзят. Заставил их вернуть все деньги с баланса на карту, больше туда ни ногой. Теперь понятно почему оттуда уходят организации, с каждым Месяцем их было всё меньше

Посмотреть ответ организации

андрей король

Знаток города 2 уровня

Купили промокоды на заезд на картингах автодрома "Стайки" со скидкой. В итоге никакой скидки. На автодроме сообщили что промокод не действует, хотя до окончания срока действия почти месяц.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 8 уровня

Сделала онлайн заказ , деньги списали , но ни заказа ни денег я изначально не увидела. Девочки операторы - бездарны и вводят в заблуждение. Одна говорит , что сейчас разберемся в данной ситуации и перезвоним ( мне так никто и не перезвонил). Другой оператор , сказал , что деньги Вам зачислим на сливочный счет . А третий сказал , что вообще Вам никто ничего не вернет , так как деньги поступили на счет заведения. Для чего они там сидят ? Я не понимаю. И если у Вас разговоры записываются , обязательно их прослушайте . Остались самые неприятные впечатления! Тем более это ваша платежная система дала сбой! Хотелось бы еще отметить , что никто из операторов не принес свои извинения.

Посмотреть ответ организации

Мария Белоусова

Знаток города 3 уровня

За сутки сделали предзаказ, в итоге сливки его не передали в ресторан. Вечер испорчен.

Алексей Коршакевич

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис. Не рекомендую им пользоваться. Пополнил свой баланс через балы от МТС получил 20р, через месяц все баллы исчезли. Нет прямой информации что былы будут списаны. Просто забрали деньги и все. Не было не какого оповещения и условий.

Посмотреть ответ организации

Andrey Naumov

Знаток города 5 уровня

Что за бред, чтобы получить промокод надо позвонить на трёхзначный номер 117 чтобы там назвать номер на который за 3 рубля минуту придет приложения , якобы 3 рубля, а сколько на самом деле. Никто не знает пока не придет расчет!!!! Ужас.

Посмотреть ответ организации

Вадим Смирнов

Знаток города 4 уровня

Сайт не работает от слова совсем. При попытке оплатить через ЕРИП всплывает черный экан с надписью {‘error’: True}. Оплатить получилось только чернз приложение

Посмотреть ответ организации

Орлова Анастасия

Знаток города 4 уровня

Если хотите испортить себе праздник и получить кучу негативных эмоций, то Вам сюда!!! Сервис очень испортился в последнее время… 14.07.2025 вечером оформляли заказ на доставку суши на следующий день через их сайт, к слову, заказывали на очень знаменательный праздник. Сайт устроен очень неудобно, видно глючил, но не придали особого значения. Оплатили ИХ промокод онлайн, деньги списались. На следующий день, в час Х, ни ответа, ни привета, позвонили в доставку суши - ответили, что Сливки не передали им заказ, звоните им. Связались с операторами Сливок, в ответ услышали «это техническая ошибка, можем сейчас (когда уже вышли все сроки) передать заказ в доставку суши, и Вам привезут в другое время». Причем свою ошибку не признавали, ссылались исключительно на «техническую ошибку», и что ошибка сайта это не их ошибка. А после того, как я сделала замечание, что промокод оплачен, а услуга (услуга по передачи заказа, посредничества) не была исполнена в срок, и они сейчас бесправно удерживают у себя мои денежные средства, последовал ответ, что «услугу не выполнила доставка суши, мы все выполнили, просто ошибка на сайте»…. Ну, слов нет после таких ответов, абсолютно некомпетентный персонал и неуважительное отношение к клиентам… Свою ошибку не признали, выкручивались как уж на сковородке, извинений никаких не принесли…. Самое главное, что праздник был невозвратно испорчен, от чего обиднее вдвойне! К слову, пообещали вернуть денежные средства, однако спустя несколько дней возврата еще нет…

Посмотреть ответ организации

Николай Стёпкин

Знаток города 3 уровня

При попытке вернуть сертификат начинают юлить и пытаться игнорировать законодательство! Просто позор

Посмотреть ответ организации

Арсений Громыко

Знаток города 6 уровня

Оформлял вчера ночью заказ через сливки Заказ был оформлен, проходит час, я звоню чтобы спросить что с моим заказом, у меня спросили номер телефона (чтобы уточнить какой заказ), после чего ответили, что моего заказа вообще нет, деньги за промокод списали заказ оформили, а еду мне так и не привезли

Посмотреть ответ организации

Юрий Голиков

Знаток города 14 уровня

Группа у них в инсте интересная команда блогеров тоже прикольная и веселая после последних сторис в инсте, знаем, что и их БОСС тоже тот ещё юморист и непоседа, который готов бросить вызов другим сотрудникам и доказать, что он может справиться и с их работой как-то проходил мимо их офиса на 7м этаже, у них и внутри стильно/цивильно + часто всякие интересные розыгрыши Единственной сайт иногда фризит, надо нанимать тостеров с 23-24 этажей А так, 5 сливок из 5

Посмотреть ответ организации

Юля Драгун

Знаток города 7 уровня

пользуюсь переодически их промокодами, вроде все неплохо. но последний раз был просто ужас. заказала суши по промокоду. и мало того, что сам ресторан (юджын крабс) меня проигнорировал, так еще и платформа сливок не вернула деньги за промокод. так что, покупая у них промокоды, помните, что возможно пару из них сольется в трубу :)

Посмотреть ответ организации

Елизавета К.

Знаток города 4 уровня

Сайт и приложение просто ужасно работают, невозможно ничего нормально выбрать и оплатить.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Семерихина

Знаток города 11 уровня

Отличная площадка для получения скидок в различных сферах жизнедеятельности человека. Это очень удобно. Часто посещаю приложение, чтобы найти для своей семьи пооезное со скидкой.

Посмотреть ответ организации

Олег Крайнев

Знаток города 16 уровня

Мне нравится. Удобно. Порой действительно гораздо дешевле по Сливкам услуги. Только условия у тех, кто предоставляет на сервисе услуги надо читать ОЧЕНЬ внимательно. Много "мелкого шрифта" и это не вина Сливок.

Посмотреть ответ организации

Клиент из Минска

Знаток города 30 уровня

Пользуюсь много лет, при выборе акций нужно быть Миссис Марпл и провести расследование что за контора и сколько там стоит услуга без акций, иногда в соцсетях без акций столько же сколько на сливках, но это не к сливкам, а к размещающимся. Бывают и правда отличные предложения. Лутше никогда не брать промокоды без звонка до в организацию для записи или уточнения деталей. Были за годы и косяки, например Ган бей Палаццо ресторан размещал акции, после покупки промокода делаешь заказ ,, что делать, а промокод не работает и сотрудники не в курсе , спасибо сливкам , что разобрались , вернули денежку за промокод и акцию удалили, но пришлось потратить время на кидание жалоб. А так портал хороший способ узнать об организациях и услугах. В целом идея хорошая. Общепит не заказываем больше, но это опять не к сливкам , а к заведениям, там много всякого было (другие ингридиенты или часть отсутвует, растройства желудка после осетинских пирогов, недовес и т.д, ), как то у нас в РБ прям какой-то капец с заведениями, дома есть вкуснее и безопаснее, как бы не хотели скушать приготовленое .

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 8 уровня

Покрывают своих партнёров по акциям - очень сложно оставить реальный плохой отзыв, могут удалить его, попросить решить конфликтную ситуацию с компанией, в моём случае просто повысили рейтинг моего отзыва. После моего возмущения предложили написать на почту, обещали разобраться в течение 3 дней - в ответ просто игнор. Сервис от бога..

Посмотреть ответ организации

Пользователь S.

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, пользуюсь уже несколько лет

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Воронецкий

Знаток города 4 уровня

Просто никому не советую доставку. Пишут одно про доставку. Потом звонят и говорят через 2 часа доставка. Позор

Посмотреть ответ организации

Ольга Семеняко

Знаток города 3 уровня

Заказывала тихоокеанскую корюшку 25+, а привезли балтийскую 12+. Терпеть не могу обман! Не заказывайте у них!

Максим Бабак

Знаток города 13 уровня

Руководство и hr кринжули, очень неуверенные в себе люди с комплексами

Посмотреть ответ организации

Таня Багрова

Знаток города 7 уровня

Очень хорошая платформа со скидками, постоянно пользуюсь промокодами, но приложение иногда лагает и реклама товар/услуг ( в сторисах инстаграма) видно, что вся купленная. Не хватает "своего честного мнения" и видео иногда странные снимают для охватов

Посмотреть ответ организации

Маргарита Т.

Знаток города 7 уровня

В этом сервисе отвратительно буквально ВСЕ Начиная от ЦЕН на промокоды (из разряда: гречка на акции по 1,99р, но чтобы купить по акции заплатите за купон 1р) . Заканчивая тех обслуживанием внутри самого сервиса Отзыв оставляю как пользователь обоих сторон (как потребителя, так и продавца) этих самых акций. Со стороны потребителя: 1. Обработка покупки промокода зависает, при привязанной карте очень быстро и совсем незаметно для Вас - вместо одного промокода Вы покупаете два) Вот так сюрприз Обратно сдать один (купленный по причине зависания системы) просто невозможно 2. Сама цена на промокоды неоправданно высокая 3. Покупая промокод можно столкнуться с ситуацией, когда акция неактуальна и модераторы «случайно» = читать «специально» не удаляют акцию с платформы. Им это выгодно, т.к. купив промокод - денег за него Вам обратно не видать (даже если поставщик акции официально с ними больше не сотрудничает) Игнорируют все обращения, отмахиваются фразами а-ля «сейчас уточним информацию», и на этом весь диалог кольцуется. Со стороны сотрудничества в качестве продавца акции на данной платформе: 1. Обратная связь от поддержки = 0 Условия по обновлению условий, текста, цен в акции - игнорируют неделями. При редактировании читают только первую строчку требований по корректировке - остальное также игнорируется Условно я хочу поменять в инфо по акции 3 пункта: цена, список специалистов, перечень услуг. По выходу принимаю такую же акцию с исправленным только ОДНИМ пунктом из ТРЕХ 2. Формально общаться сотрудники не умеют от слова - совсем. Элементарные нормы общения «заказчик-исполнитель» - в этой организации отсутствуют полностью. Научитесь и научите своих сотрудников нормам коммуникации. 3. Стоимость их услуг можно приравнять к найму среднего уровня SMM-менеджера+расходы на рекламу в той же инсте. И пустить свою внутреннюю акцию с 50% скидкой. Зачем платить такому сомнительному посреднику как Вы? 4. Условия выполнения договора не выполняются процентов на 70. Начиная с постов и рекламы в соцсетях, заканчивая 1 пунктом, описанным выше. Ведение бизнеса из разряда «дорого продать воздух» Очень жаль что скатились до такого дна Начинали ведь ориентированно на оба сегмента рынка (как потребителя, так и продавца) Жадность Вас погубит, ну или уже погубила У меня все, спасибо

Посмотреть ответ организации

дашенька

Знаток города 3 уровня

прикольные акции, но нужно следить, новые появляются периодически, некоторые прям супер выгодные. мне лично очень нравится акция понпушки 🤭 ну и можно походить по новым кафешкам или всяким выставкам/центрам, о которых никогда бы и не узнала без сливок. единственное на сайте можно пртеряться, ну слишком много инфы 🙄 так что скачала приложение, мне там проще, рекомендую 🫦

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 9 уровня

сделали неудобный сайт, сеты суши смотреть неудобно, верните на 1 страницу все

Посмотреть ответ организации

Арт

Знаток города 9 уровня

За деньги можно купить скидку, которой по факту нет. Или цена «до акции» сильно завышена и отличается от реальной в 2 раза, чтобы хоть как-то заманить клиента на выдуманную скидку, а когда об этом говоришь, просто поднимают цену. Или при оплате услуги называешь код, а тебе говорят что он не влияет на цену, зачем тогда платить фиктивному посреднику за несуществующий бонус?

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

когда открывали новое СТО запустили бесплатную диагностику подвески - очередь была на неделю вперед + помогло развернуться . Молодцы !

Посмотреть ответ организации

Даша Демидович

Знаток города 3 уровня

Классная платформа с выгодными предложениями во всех сферах жизни! Чаще всего заказываю суши или беру промокоды в новые кафе, чтобы насладиться вкусом и сэкономить средства, спасибо🙏🏼

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 15 уровня

Берут много денег за проведение взаимовыгодных розыгрышей, но в целом - норм

станислав кляро

Знаток города 14 уровня

Отличный сервис, постоянные скидки. Заказали пиццу, доставили во время.

Посмотреть ответ организации

Andrey B

Знаток города 5 уровня

Делали заказ на доставку суши. Код сливки списали в заказ не передали. В итоге заказа нет, кода нет. 09.10.2025

Андрей Андрей