Хороший супермаркет, с огромным выбором электроники на любой вкус. Плюс в огромном выборе при демократичных ценах. Минус это обслуживание. Продавцы молодцы, очень расторопные с желанием помочь, на выдаче - такое ощущение что мужик, который выдавал мне товар, был перед этим побит палками. С виду молодой вроде, но таааак медленнннно все делал что это просто жесть.
Весьма адекватное соотношение цена/качество! Очень много покупал там всевозможных товаров, от смартфонов до плиты и холодильника. Конкретно по поводу этого магазина, рядом парковка, где 3 часа бесплатно и всегда, подчеркиваю, всегда есть места!
Из минусов гарантийный отдел. Ни за что не соглашаются по хорошему деньги возвращать, не признают брак и т. д. Но с другой стороны эти отделы везде не очень. А ещё из огромного количества покупок (даже примерно не могу прикинуть) всего два раза были проблемы. И один из них по собственной глупости, повелся на незнакомый, дешевый продукт.
Хороший магазин.Много техники покупала здесь и никогда не было проблем,все работает отлично👌Гораздо дешевле,чем в сетевых магазинах.Не нужно бояться,что техника не будет работать,это все таки офиц.магазин,его можно найти и здесь работают права потребителей
Обычно всю электронику закупаю именно здесь. Достаточно быстро. Практически нет очередей. Персонал приветливый и доброжелательный. Всегда помогут и подскажут.
Одну звезду за наличие парковки.
Сам магазин - кошмар.
На сайте и в автоматах-каталогах в самом зале товар в наличии есть, можно забронировать, оплатить онлайн на сайте (других вариантов оплаты вообще нет), потом приезжаешь в магазин и оказывается, что «ой, а товар закончился».
Как так, товарищи? Такой большой интернет-магазин не в состоянии уследить да товаром на складе? Ну смешно.
И сколько потом геморроя будет с возвратом денег, если оплатить товар на сайте?
Крайне разочарована.....
Однажды столкнувшись с этими мошенниками, ничего у них боле не покупаю. На кипре от перепада энергии погорела зарядка с планшетом . Девочка аккуратно бережно обращалась с подарком. В сервисе производителя по телефону после экспертизы сказали: на возврат средств, восстановлению не подлежит. Я позвонила в ситилинк, когда мол можно по чекам по гарантии вернуть деньги (дни, часы работы). На другом конце провода лисица поспешила уточнить, забрала ли я уже заключение, и какой именно сервис, я честно сказала, что нет. Когда приехала забирать планшет, заключение выдать мне отказались ( позвонила девица из ситилинк и запретила), при мне его запустили на 15 минут, выдали и потом он сдох. Привезла в сервис продавца на дубровку. Вернули нам его с варварски раскуроченным ножом юизби- разъемом!!! И отказались возвращать деньги, якобы это мы его так изувечили. Мошенники бесстыжие! сдавала модель одна, без свидетелей, на телефон видео и фото состояния не делала документально, чем воспользовались эти ворюги, присвоившие мои деньги ( статья незаконное обогащение, мошенничество и пр. - это про них в УК РФ). Обходите этот "магазин" стороной. В Москве достаточно нормальных маркетов, без подобных наглых обманщиков и жуликов.
Магазин не плохой. Всегда можно найти интересующий товар и по достойной цене. Но, испортился в отношении юр лиц, обслуживание менеджеров. Сидят на удаление занимаются домашними делами, по телефону до них не дозвонится, по электронике не достучаться, пришлось стоять в магазине два с лишним часа, что бы дождаться когда снезайдёт наш менеджер до своих служебных обязанностей и подтвердит что заказ оплачен и что его можно выдать.
Отличный магазин, года два назад приобретал технику домой, все работает изумительно👍 Огромное спасибо менеджеру Сергею, который помог это все оформить и организовал доставку, все четко было👌👍Ждите в гости, нужно будет обновить интерьер👌👍😉
Хочу с Вами поделиться так сказать неприятной ситуацией с вашими конкурентами. Был на этих выходных г.Санкт-Петербурге на ул. Савушкина 141 есть ТРЦ Меркурий .
Претензии к недобросовестным М. Видео. не добавляют негативные отзывы.....молодцы👍,не хотите что бы руководство не видело? Ну ни чего, сайтов много😉 буду тупо копировать, пока не увижу у Вас свой отзыв. что бы Не повадно было людей обманывать и подсовывать документы!!!! никто не знал как они работают и на чем нагревают покупателей? доброй славы не хотят, ну это понятно) Будте внимательны, менеджеры так и норовят впихнуть Вам в месте с рассрочкой впихнуть кредит!!!!
Очень хороший магазин, покупала здесь год назад мобильный телефон самсунг, попала на акцию и купила почти вдвое дешевле чем он стоил. Работает уже год даже чуть больше, ничего не тормозит не глючит, связь хорошая, аккумулятор держит почти двое суток без подзарядки! В общем в этом магазине продают очень хоошие и качественные товары, рекомендую!
Качество сервиса упало вот уже как пару лет. На прошлой неделе в среду, не считая перед этим прецедент, заказал оборудование, нужно было срочно, что бы сотрудник мог работать, а не сидеть без дела. Пообещали, что в пятницу привезут. В итоге, пришлось названивать каждый день и выслушивать завтраки, мол, везём. И только во вторник!!! нам его привезли. Печально, что магазин теряет былое качество сервиса.
Хороший магазин, удобный подъезд, наличие большого ассортимента товаров (не во всех ситилинк). Здесь всё что нужно нашёл в наличии. Пристают с перчатками при оплате на кассе (надоел уже этот бред). В остальном все прекрасно.
Вообще оборзели в край! По другому если только нецензурно! Что вы вообще себе позволяете????!!!!! На сайте товар (смеситель), указана уценка за повреждение упаковки. Приехал забирать. Говорю давайте посмотрим сначала, мало ли сам смеситель поврежден. На что меня стойко заверял продавец, что ни разу такого не было и если написано, что повреждена упаковка, значит товар точно целый. На получении упаковка совершенно без повреждений, но перемотана скотчем возврата!!! И уже выдающий мне сказал, что это точно был возврат. В итоге смеситель явно б/у. устанавливался, т.к. поцарапаны гайки, видны засохшие потёки!!!!! А еще абсолютный некомплект!!! Вообще ничего полагающегося нету в наборе!! Нахрена заставлять людей тратить время, оплачивать товар, а потом через 5 минут оформлять возврат???????????? Никогда не обращайтесь в эту контору!
Мне понравилось. Недалеко от метро, все быстро: выбрал товар на дисплее, оплатил, немного подождал, получил! Единственный недостаток таких магазинов - не можешь посмотреть товар заранее.
Удобная навигация в магазине. Много терминалов самообслуживания, есть консультанты, готовые всегда помочь с выбором.
Заказывала одновременно бытовую технику на кухню и телевизор. Все было в наличии. Быстро оформили и забрали. Техника служит второй год при ежедневном использовании, нареканий нет.
Мой любимый магазин электроники! Покупаю там с 2013 года и только однажды мне попался товар, который не заработал дома (отпариватель). И что вы думаете, мне его обменяли на новый без лишних слов и заполнения кучи бумажек! Я в восторге! Рекомендовала ранее и буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым!
Была когда то приличная кампания с хорошим выбором техники по приличным ценам, сейчас полное фуфло, как по выбору, так и по ценам. Наверное все ушло на рекламу. Ассортимент, цены, бонусная система- все обман.
Купил телефон с доп страховкой.
Перестала работать быстрая зарядка. Написали мех повреждение адаптера, не гарантия.
Ну думаю ок, обращусь по страховке. По страховке это не входит в страховку, а ещё оказалось удешевление 20% если сломается телефон.
По итогу без быстрой зарядки, без денег за страховку типа от всего.
Блок питания не купить, НИГДЕ в продаже нет, а аналоги, хотя у них и написано поддержка vooc не работают. Сказали так как не оригинал, а мне и проверить никак, оригинал не продают нигде...
Заказал в пятницу, пришло подтверждение доставки на воскресенье, на следующий день позвонили и сказали, что товар мне не доставят, но я могу самостоятельно забрать из 3х магазинов, а на вопрос, почему они сами не могут из этих магазинов доставить, мне ответили, что там недоступно перемещение!!🙀
То есть моё перемещение для вас доступно, а перемещение собственного товара - нет?!?!И это при стоимости доставки 290 рэ...чё за совок я то??Вам самим не стыдно так бизнес вести?
Хороший магазин, часто пользуюсь) удобно сделать заказ через интернет и приехать в удобное место забрать) с возвратом не возникает проблем. Можно вернуть без чека по номеру заказа, единственное возврат производят с другой стороны здания .
Чем-то обиженные люди, "клиенториентированность" - не про это место. Позиционируют эту точку своей сети как "магазин", по факту пункт выдачи. Вывеска выглядит так, будто они не работают (вечером не светила). На стойке информации безволосый человек в маске, ни намёка на вежливость. Мне нужно было выбрать пк типа моноблок по размеру и качеству сборки, на просьбу вынести посмотреть получил "Только после оплаты". Ну ок, купил там где дали посмотреть.
Навигация в зале- броуновское движение по типу куда пошлют. Отвратительно работает выдача.
Господа, зачем вам монитор с электронной очередью, если вы выкрикиваете номера? Окно X- это несомненно находка. Если подольше постоять можно заметить банер с расшифровкой статусов.
Весь товар в статусе собран, за прилавком стоит 8(!) человек и в очереди 20. А выдачу производят двое, не по порядку и не по статусу выкрикивая номера. Вряд ли сюда вернусь.
3 звезды только за быструю доставку и работу кассы.
Покупаю здесь почти всю технику, так как есть удобная система накопления баллов. Всегда хороший ассортимент, консультанты идут навстречу и находят продукт по скидке. Доставка работает хорошо, причём всегда.
Бесплатная парковка. Утром народа нет. Все быстро и чисто. Сотрудники очень вежливые.
Сам интернет магазин - один из лучших. Хорошие цены, банусная программа. Сайт интуитивно понятен. Проблем с доставкой ни разу не было.
Неплохой пункт выдачи заказов. По-моему стандартное для ситилинка обслуживание.
Вход к зданию со стороны 1-ой Дубровской не совсем понравился: нет нормального пешеходного прохода, приходится ждать пока машины проедут на парковку и куда-еще. Может это ненужные придирки, но все же.
Как на фото видно, есть терминалы для самообслуживания (и постепенной замены человека ИИ?...). Можно в принципе и на смартфоне заказывать. Есть какое-то миниатюрное место для оформления кредитов. Есть место для проверки товара. Жалко только то, что нельзя проверить товар перед его оплатой.
В этом Ситилинке, по сравнению с тем на Профсоюзной, довольно много консультантов.
Сразу не догадался, что когда заказ на табло 'x', надо подходить к окну выдачи заказов и передавать документ с чеком на товар стоящему у окна работнику склада.
Сделали ремонт и перестановку. Удобно находится. Внутри тоже отлично. Лучше чем идти в плеер ру. Выдача проходит быстро. Консультанты хорошо помогают с выбором
Куплен смартфон в подарок. С телефоном проблемы возникли изначально (не включался, зависал, камера не работала). Отнесли на возврат, при сотруднике проблемы повторились. Отправили в сервис центр - там сказали, все ок. Ситилинк нам передал - приходите ,забирайте с телефоном проблем нет. Итого, в сухом остатке: Ситилинк больше не рассматриваю как продавца.
Хотела купить дорогой картридж к мфу, так как в М-видео ничего в наличии не было, заказала в Ситилинк, приехала. А консультант подобрал аналог в 4 РАЗА ДЕШЕВЛЕ. В итоге купила сразу 3 шт.
Все работает. Радуюсь, как ребенок!
Интернет магазин с большим количеством электроники и для дачи. Покупал себе смарт часы по акции! Остались только приятные в печатления... Гарантийный отдел тоже оставил очень приятное впечатление, отдельное спасибо специалисту отдела гарантии Денису.
Если вы хотите посетить этот магазин после работы, и надеетесь получить свой заказ за 10 минут до закрытия - не надейтесь, потому что даже если вы будете бегом бежать от метро, то вас приветливо встретят закрытые двери
Пользуюсь давно, еще когда магазин занимал вдвое большую площадь. Недалеко от дома и от работы. Цены - на разные товары надо обязательно сравнивать с другими магазинами, на ряд товаров не самые низкие. Быстро, есть карточка клиента, обеспечивающая некоторую скидку
Изначально делая заказ с самовывозом телефонный звонок оператора расстроил чрезмерной навязчивостью и тем, что по просьбе не поставили товар на резерв. Другой оператор исправил это. Приехав в данный пункт самовывоза была приятно удивлена сервисом - все охотно отвечали на все вопросы, без всяких просьб протерли от пыли коробку с товаром
Магазин удобный, красивый. Но продали мне косилку без элемента питания и даже не предупредили. Привезла на дачу, хотела косить, а это оказалась просто палка. Крути все назад. Продавая нужно объяснять как это работает и чего не хватает
Отличный офис сети магазинов. Давно сюда езжу. Много изменений произошло внутри помещения, переделки, ремонты. Площадь значительно уменьшилась и рядом открылось много других магазинов под одной крышей. Но тем не менее сам магазин вполне приличный. Удобно расположен, есть парковка. Бесплатного времени достаточно для того, чтобы сделать заказ, оплатить и уехать с покупкой.
Хороший магазин, удобная парковка. быстрое обслуживание. Давно пользуюсь их услугами и как частное и как юр.лицо. Имеется опыт общения со службой гарантии. В принципе, все адекватно, но нужно помнить, что вернуть технику можно в течении 7 дней, а не в течении 2-х недель.
Отвратное обслуживание. Оформила заказ со срочной доставкой, в итоге прождала 5 часов, вместо 3 обозначенных, но только после моего звонка в эту шаражкину контору узнала, что заказ не доставят, т.к. нет курьеров. Очень не советую к ним обращаться.
Заказал доставку техники из этого магазина, в первый раз вообще не привезли, заказал повторно,попросили отложить доставку на день, и опять ни чего!!!Дозвониться, дописаться невозможно!!!Горячая линия тоже разводит руками!Ребята, может все таки привезете мне мой заказ!?
Выбор большой, но цены в последние год / два сильно подросли выше среднего по рынку и называть данную сеть «дискаунтером» - значит обманывать себя и окружающих. Уже не в первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством персонала в зоне выдачи товара, хамят на пустом месте. Учитывая цены и отношение к клиентам, скорее всего больше не воспользуюсь услугами данной сети.