Семейный сервис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
216 отзывов
3 сентября
Ремонтировался у них ещё на старом месте. Теперь приезжаю сюда. Ребята молодцы. Коллектив слаженный. Что больше умиляет политика руководства-чесность, порядочность, сердобольность и высокий профессионализм от приемки до мастеров. Как ни странно состав сотрудников не меняется последние 8 лет. Сервис действительно Семейный. Да и обслуживаемся тут всей семьей на своих машинах как на плановое ТО, так и на другие работы. Качество супер. Цены более чем приемлемые. Молодцы парни. Держите так же высоко свою марку и процветания вам.
1
8 октября
Отличный сервис. Мне ребята помогли в тот момент когда нужно было очень срочно. Грамотный приемщик все объяснил подробно. Очень приятно, что не навязывали ничего лишнего. Буду приезжать и всем друзьям советовать. Рекомендую этот сервис 100%
1
16 марта
Отличное место, в котором Вам всегда помогут. 16.03 загнал свою джетту на диагностику, разложили все по полочкам, соориентировали по цене. Все быстро, качественно, недорого. Лучший сервис в округе. Советую
2
29 мая
Приехала менять ремни грм. Дело было в ноябре 2023 г. Навязали полную ходовую.. Итоговая сумма 62500..на фольксваген поло 2004 г.Ну ладно. Моя безопасность, главное — качество. Весна! Прошло полгода. Застучал правый подшипник! Поехала в другой сервис. Присутствовала на замене. «О»- ребята удивились! Подшипник ЗАВОДСКОЙ! Понимаете?! Заводской! теперь остаётся догадываться, что там сделано,а что не сделано. По ценам -в 1.5 раза дороже детали. Зазывают как бы нормальными ценами на работы. Но своё ребята знают где возьмут… Прокуратура по вам плачет…
1
17 января
Обслуживаю все свои автомобили в Семейном Автосервисе уже много лет и всегда остаюсь довольна! За все время не было нареканий, были и кузовные работы, и ТО. Спасибо большое команде, работают действительно профессионалы своего дела. А помимо этого все вежливые, дружелюбные, помогут, подскажут. В сервисе приятная атмосфера и хорошая комната ожидания. Спасибо большое 🚗🫶🏻
1
3 января
Пользуюсь услугами данного автосервиса много лет, очень довольна! Персонал квалифицированный, с первой диагностики определяют проблему поломки и оперативно устраняют ее, не навязывают лишние услуги, оплата всегда соответствует ремонту и договоренности. Персонал сервиса всегда вежлив и внимателен.
Дополнительным бонусом является то, что автосервис работает даже в новогодние праздники. Рекомендую!
3
12 июля
По пути на дачу возникла проблема с суппортом, раскрутился болт. Машину быстро обслужили, все поправили, мастер Александр, дополнительно (пока я оплачивал, без моей просьбы и без доплаты) протянул остальные болты с пассажирской стороны👏 Это очень приятно впечатлило, спасибо сервису и мастеру🤝 Рекомендую
1
16 февраля
Отличный автосервис.
Грамотные сотрудники
Работу выполнили на отлично, приезжал на Сузуки Лиана с проблемой отопителя салона, промыли радиатор, теперь как в Ташкенте🙂.
Цена приемлема.
Спасибо.
1
14 марта
Рекомендую!
Случилась поломка, ехать далеко...
Еле дотянул до Москвы, обзвонил несколько СТО, где-то только по записи, где-то с легковыми дизельными авто вообще сказали не работают.
В Семейном Сервисе сразу взялись за работу, хотя мастера все были заняты, но не отказали - провели диагностику, определили направление поиска, и быстро нашли причину неисправности, заказали детали, сделали всё оперативно.
Цены вполне приемлемые.
Заодно поменял масло и фильтры пока ждали нужную запчасть...
Специалисты хорошие.
Так что к положительным отзывам об этом СТО, добавлю ещё один свой положительный!
1
10 октября
Прекрасный автосервис, постоянно сюда приезжаю, никогда не обманывают, все делают быстро и на славу. Всегда рекомендую именно этот сервис своим друзьям и знакомым.
2
6 июля
Ребята профессионалы своего дела, пунктуальные , по качеству работ все аккуратно чисто . Рекомендую
1
16 марта
Приезжал недавно в этот автосервис на своем Volkswagen Jetta. Сделали все в точности как я хотел: полировка, укрепленный задний мост, рычаги, гидропалка. Все по высшему разряду! Однозначно 5 звезд! Отдельно хотелось бы отметить управляющего Сарухана и мастера приемщика Дениса, проконсультировали, помогли выбрать лучшие запчасти. Золотые люди!
1
11 сентября
Уже третий раз посещаю данный автосервис, хочу отметить профессиональный подход к работе. Всё делают грамотно и что самое важное в срок.
1
7 августа
Хорошие специалисты, очень опытный мастер по приёмке Артур, всё сделали чётко и быстро, спасибо))
1
1 августа
Отличные ребята, оперативно выявили неисправность и устранили, цены нормальные лишних услуг не навязывают.
1
21 сентября
Переехали в Котельники из другого города. Встал вопрос, где обслуживать автомобиль. По интернету нашла этот Семейный сервис. За лето обращалась два раза. Один раз меняла масло и все фильтры и попросила проверить ходовую( переезд был 3000 км из Сибири. Перед отъездом было одно замечание по ходовой). Здесь подтвердили то замечание. Работы выполняются быстро. Всё с кем общалась при определении необходимых работ вежливые и приятные в общении люди. Выбрала этот сервис для постоянного обслуживания автомобиля.
1
5 июня
Обслуживание на высоте,качество работ на отлично,менял тормозную систему,всё устраивает
1
5 апреля 2023
Периодически обслуживаюсь у ребят (лет 5).
По качеству работ делают хорошо, цены рыночные, главное - можно приехать, оставить авто без опасений, что с ним будут делать что- то не так. Руководит Сарик, сам часто общается с клиентами, компетентен, всегда подсказывает, старается помочь, часто помнит историю ремонтов, что когда делали. Денис тоже всегда старается помочь, несколько раз оставался после закрытия (20:00) дождаться пока я привезу авто на ремонт- ключи оставить.
Советую.
4
1
19 июля
Нормальный сервис. Заехал чисто случайно ходовку перебрать. Теперь ремонтируюсь в этом месте. Не ожидал.
1
16 октября 2023
Салтановы_Дмитрий_Светлана_Максим
Кио_Рио
Кио_Спортаж
г, Котельники
Обслуживаемся в данном сервисе более 10 ( десяти ) лет . _ ( Еще на старой площадке ) .
Руководство сервиса попросило оставить отзыв .
Оставляю отзыв :
1. ТО_Диагностика_Предварительная диагностика_( на будущее ) .
2.Арматурные , механические , слесарные_работы .
3, Лако-Покрасочные_работы ._( Вообще супер )
Все на высшем уровне , дополнительные комментарии , излишне_5+++++
Цены_стабильно_умеренные_( учитываем_инфляцию и курс , доллара , евро )
Сроки_минимальные .
Всем работникам сервиса_почет и уважуха .
Расширяйтесь .
3
13 декабря 2023
Приехал с небольшой проблемой,быстро разобрались и через 3 часа отдали машину,очень удивил результат,спасибо всем что так оперативно,изначально казалась проблема более серьезной,так что советую
3
27 ноября 2023
Ремонтировал машину , и ребят , вежливые знающие , рекомендовал знакомый , Дима Бмв 5, все честно без навязывания лишнего , цены адекватные , 10/10/10
3
13 марта
Договорился по телефону о том что мне нужно сделать. Написали цену. По факту когда приехал делать отказались. Долго и лень. Нужно было сделать замену сайлентблоков. А мне начали рассказывать как было бы хорошо заменить все рычаги полностью. Развод на деньги. И что по легче то и сделают. Копаться в вашей машине никто здесь не будет
3
2
22 декабря 2023
Искал место где можно по быстрому поменять колодки. Решил набрать в этот сервис. Быстро ответили и проконсультировали. В общем за час поменяли колодки в круг, цена осталась неизменной после работ. Очень доволен оперативностью сервиса. Думаю, что в дальнейшем к ним ещё вернусь.
3
10 июля 2023
Выручают всегда, без адовых записей на месяц вперёд, без гонора и лишних телодвижений. Быстро определяют проблему и предлагают решение под ключ. Загнал с проблемой - выехал в тот же или максимум на следующий день уже готовый к эксплуатации автомобиль. Когда появилась проблема в процессе ремонта, уже после сборки, задержались и даже вызвали из дома мастеров (задержались после закрытия, устроив мозговой штурм) но починили.
При замене капота (покупал б/у взамен мятого) предложили полировку и он вообще стал как новый, так ещё и фары отполировали. Ответственность и довольно средний, вменяемый ценник. Рекомендую всем.
4
10 июля 2023
Выручают всегда, без адовых записей на месяц вперёд, без гонора и лишних телодвижений. Быстро определяют проблему и предлагают решение под ключ. Загнал с проблемой - выехал в тот же или максимум на следующий день уже готовый к эксплуатации автомобиль. Когда появилась проблема в процессе ремонта, уже после сборки, задержались и даже вызвали из дома мастеров (задержались после закрытия, устроив мозговой штурм) но починили.
При замене капота (покупал б/у взамен мятого) предложили полировку и он вообще стал как новый, так ещё и фары отполировали. Ответственность и довольно средний, вменяемый ценник. Рекомендую всем.
4
22 июня 2023
Обратился в Семейный автосервис по рекомендации друзей. Необходимо было произвести локальную покраску крыши на автомобиле Рено Каптур (треснуло лакокрасочных покрытие с небольшой вмятиной после падения льда с впереди едущей фуры). Работы были выполнены точно в срок, цвет краски подобран отлично! Качество выполненных работ на 5+++. Маляр, молодец!!! Огромное, Вам, спасибо, ребята!!! Удачи, успехов в Вашем труде и процветания Вашему бизнесу! Низкий поклон!!!
3
1 июня 2023
Наша шкода обслуживается в этом сервисе уже больше 7 лет и менять сервис не хочу. Мастера не меняются из года в год, рукастые ребята.
И масло поменять и стекло, и с тормозами проблему решить помогли. Кузовной ремонт делали - отлично попали в цвет, учли пожелания. Можно не бояться оставить машину, сроки работ всегда адекватные и не затягивают. Всегда расскажут, покажут в чем дело на месте. Очень удобно, что вся история ремонта хранится в базе и если забыл когда и что делал всегда можно спросить.
Все вопросы решаемы, если вы адекватный клиент.
2
31 января 2023
Был тут (Семейный автосервис) два раза с интервалом два года.
Первый раз еще в старом здании, по кузовным вопросам, ребята быстро выдали вердикт, что старое чинить не надо, разболтается, лучше новые запчасти, иначе потом переплатишь опять. т.е. не стали делать, лишь бы взять заказ, а объяснили что и почему! Мне вердикт и подход понравились!
Второй раз в 2023 уже на новом месте: не завелся в мороз, прибуксировали в "Семейный автосервис", оставил машину, через час перезвонили с полным раскладом (что, почему, рекомендации дали), затрат минимум, все по честному; в итоге у них из рекомендаций решил еще нужных работ на 5000 рублей сделать.
В общем, два положительных опыта работы. Ребята в общении корректные, общаются профессионально.
Цены нормальные (на мой взгляд).
Один МИНУС: в новое место сейчас к ним если буксировать машину, то неудобно.
В остальном - Рекомендую!
3
6 мая 2023
Очень хороший сервис. Приехала по рекомендации знакомых. Ребята ,работающие в сервисе реально знают свое дело ,не разводят на деньги . Осмотр авто и вся диагностика в присутсвии хозяина. Сказали ,какие детали необходимо приобрести ,можно через них заказать, если нужно срочно ,то поехать в магазин Грант. Съездили ,купили ,сотрудники сервиса сразу заменили ,уехала на своем авто . Обязательно вернусь ,т.к моей ауди 10 лет и переодически что-то нужно менять😁
3
27 августа
Быстро, оперативно и качественно заменили фреон в кондиционере авто.
1
27 октября 2023
Обслуживаюсь много лет. Без сомнений честный сервис, никогда ничего лишнего не навязывают, всегда предлагают оптимальный ремонт. Работают быстро, обычно машину отдают даже раньше срока. Всё отлично!
3
12 сентября 2023
Менял масло в этом сервисе. Утром позвонил, записали на время, приехал, все без ожиданий. Цены адекватные, сотрудники приветливые и всегда готовы помочь в любом вопросе. Теперь буду ездить сюда! Ребята, еще раз спасибо за оперативность!
3
4 декабря 2023
Приехал в сервис с одной проблемой,хотел ее устранить ,попросил сделать диагностику двигателя,вышел ,,мастер,, с планшетом и obd, пробывал подключиться к авто,но не вышло мой разъем якобы не работает!сказали что нечем помочь не могут электрика нет у них!месяц назад у меня подключали к разъёму всё работало!
6 февраля
Отличные ребята. Позвонил, приехал, сразу поменяли масло. Хоть и опоздал на 1,5 часа. Бесплатно заменили дворники. В случае необходимости приеду однозначно еще раз
2
22 января
Промыли радиатор отопителя всё работает отлично, правда долго ждать пришлось, можно было пригласить попозже, делаю скидку на то что всё происходило в праздничные дни нового года.
1
2 мая
Хорошие честные ребята. Советую друзьям. Всем помогают, если могут.
1
3 февраля 2022
В очередной раз ребята вылечили мою машину! Отличный автосервис. Восхищает как четко и быстро производится диагностика поломки. Ясно, вежливо и доходчиво информируют о сроках и стоимости ремонта. Можно подождать окончания ремонта у них. Мягкие диваны и, что удивило, очень вкусный зерновой кофе. Особенно понравилось, что не об*рают привезенные им запчасти (как часто делают другие мастера), но если нет своих, то заказывают любые запчасти сами. Теперь с любыми поломками я только к ним. Очень рекомендую.
4
30 марта 2023
Один из самых адекватных сервисом в городе Котельники. Расположения конечно не самое удобное, но специалисты грамотные, чётко диагностируют. Не пытаться раскрутить на всякую хигню.
1
1
14 декабря 2023
Отличные ребята! Быстро, без проблем. Каждый шаг уточняли делаем или не делаем, и цены очень демократичные 🫶
1
15 июня
Отличный автосервис.хорошие мастера.цены приемлемые.
1
9 января
Выполнили работу качественно и быстро. Нареканий нет. Могу рекомендовать к посещению на мелкие работы. Был на замене рычагов.
1
17 июля 2023
Был в сервисе. Все оперативно оценили поставили диагноз. Тут же нашли запчасти и поменяли. Мастера отличные как и владелец. Спасибо огромное Цузуки Витара замена стоек стабизатора
2
9 февраля 2023
Хорошие ребята, сделали все быстро и качественно, запчасти не дорогие, мастера приёмщики очень вежливы, был в других автосервисах постоянное хамство , а здесь прям порадовали, рекомендую 👍
3
14 января
Отличные ребята, знают свою работу, цены демократичные, персонал вежливый, советую!
2
25 декабря 2023
Проводила диагностику в данном автосервисе! Без нареканий . Если что- то не срочное под замену , нк навязывают. Когда удобно, приезжаю. Цены адекввтные
1
9 ноября 2022
Приехал на Ford Kuga 2 для замены тяг и наконечников рулевой, нашёл сам. Есть заказ наряд, оплата любым способом, камеры, комната ожидания с диваном. Сервис обыкновенный, многопрофильный, понравился подход к работе, без навязывания услуг. Есть кузовщик, делают разные работы - это большой плюс и всё в одном месте, цены приемлемые, так же можно заказать запчасти через них (не заказывал). Есть сайт, где есть цены на работы по классам автомобиля и вот это самый жирный плюс, когда ты читаешь, понимаешь для себя стоимость и по этой цене делают, буду ездить. Найти не сложно.
3
23 мая
Отличное место, квалифицированный персонал и особенно мастер Сарик. Адекватные цены на сервис.
1
18 октября 2022
Ремонтирую 2 автомобиля Лада Ларгус и Шкода октавия.все проблемы с которыми обращался решали быстро и качественно за умеренную плату.отзывчивый персонал,правильные советы по обслуге авто.всем советую!
2
24 апреля 2023
Добрый день! Обслуживаю автомобиль в данном сервисе с 2017 г, ребята профессионалы с большой буквы, и очень порядочные, можете доверять на все 100% ! Рекомендую однозначно