СДЭК
67 отзывов
9 мая
Хороший пункт, приятный, вежливый и внимательный к деталям персонал. Рядом со входом есть бесплатная парковка, в будни днём она занята, но модно стать бочком и выгрузиться, место позволяет.
30 июля
Сотрудник не все нюансы знает, столкнулась с ситуацией: впервые оформляли доставку через СДЭК, девочки у которых нет пункта выдачи в их городах, и просили меня забрать, что-то где-то неправильно указали и отправитель не поменял получателя, пришла забирать, а там не отдают, ладно ладно, хорошо. Объясняю, что человек не может лично приехать(ему ехать 3 часа за посылкой, не выгодно), сотрудник на что мне говорит, пускай едет в ближайший сдэк и меняет ID получателя, но не сказала, что можно связаться с получателем и тот может изменить. Это намного проще, ведь если человек мог съездить сам в ближайший СДЭК, то наверное и оформил посылку на ближайший. Получилось неприятная ситуация. Спасибо кол центру СДЭК, что помог разрулить ситуацию и рассказал как правильно. Очень хочется, чтобы сотрудники выучили все нюансы, а не только, что без паспорта личного не выдают.
25 августа
Очень понравился пункт, хорошее отношение, все культурно, да стоянка проблематично, но это как повезёт. Упаковка, все норм. Молодцы, советую данный пункт
18 декабря 2023
Лучший сдек из всех. Вежливы, все делают быстро, правильно. Самое хорошее обслуживание.
Всегда подберут лучший вариант, наименьшую стоимость, упакую лучшим образом... Идеал. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за такую отличную работу
25 июля
Хороший СДЭК, удобное месторасположение. Не разу не было очереди, сотрудники все подскажут и помогут.
6 сентября 2023
Очень заботливая о нас, обычных клиентах команда в этом пункте СДЭКа .благодарю за внимание и к мелочам.
Плюс практически всегда можно найти место для авто , парковка рядом - удобно при крупных посылках!
1
17 декабря 2023
Единственный пункт сдэк в минске где можно отправить посылку после 20:00 и каждый раз дурдом какой-то, такое ощущение что работники специально все делают сверх медленно чтобы ты сюда больше не приезжал. В других отделениях хоть 10 человек может отправить посылки в течении мин 15-20. Тут каждый раз человека три в очереди ты на пол часа зависаешь. Это просто невозможно. Зачем вообще это отделение если даже приехав в 20:10 с очередью в 3-4 можешь не успеть отправить посылку!!!!!!!!
1
10 января
Не было в наличии коробки нужного размера (М). Отправлять другими размерами сильно дороже. Предложили звонить в другие отделения, чтобы узнавать, есть ли нужные коробки 🤡
Думала быстро отправлю посылку и пойду дальше по делам, в итоге оставшийся вечер пришлось таскаться по городу с 5 кг за плечами.
Другие пункты в это время уже не работают, хотя, видимо, и от этого пункта толку маловато.
14 августа
Спасибо большое за помощь в отправлении посылки, милые женщины все устроили и помогли.
22 марта
Отличный пункт, всё расскажут, всё покажут, помогут упаковать. Удобное расположение.
24 февраля
Очень грубая работница, каждый раз что-то не так. То назовите только номер заказа (номер телефона ей не подходит), то держите паспорт в руках, пока она переписывает данные и тд. При этом все в грубой форме.
20 декабря 2023
Найдите более моложе сотрудников, женщины которые работают не справляются быстро со своей работы, я тот человек из многих, кто любит качество и время , 10 минут на одного человека я считаю это долго для отправки
1
28 декабря 2023
Офис небольшой, но есть парковка вдоль дороги. Обслуживание на уровне, помогли оформить аккаунт для использования скидки.
22 августа
медленное обслуживание, хорошо то, что обычно работает сразу два человека, а так типичный сдэк
1 марта
Девушка приняла груз без проблем, не потребовалось дополнительных документов и заполнение бумаг для отправки в Россию. Таможенный союз рулит. Спасибо.
10 июля 2023
Благодарю персонал СДЭК г. Минск, ул. Козлова 4. У меня возникла ситуация - мои российские поставщики отправили мне образцы ткани и оценили их в 3000 BYN, забыв сменить валюту - в итоге за доставку требовалось заплатить в два раза больше. Но коллектив СДЭК Козлова 4 заморочились, написали заявление на переоценку и, в итоге, доставка стала стоить своих адекватных денег. Вообщем, Спасибо!!!
3
13 сентября 2022
Отличный пункт, удобное место в центре Минска! Очень удобно прилетаешь в Минск идёшь в магазины, покупаешь Zara, H&M и тд. Сдаёшь все в СДЭК и спокойно едешь домой! Мы набрали 15 кг, доставка до Урала вышла всего 1550 руб! Рекомендую!
4
1
14 декабря 2022
Прихожу отправлять посылки именно в этот пункт, хотя есть пвз рядом с моим домом. Здесь очень толковый подход к отправлению посылок. Вам всегда помогут выбрать оптимальный вариант для вас. Очень вежливые и внимательные сотрудники, это сильно подкупает приходить именно сюда. Спасибо им за их труд!
3
12 января 2023
Отличное отделение СДЭК! Отзывчивый персонал. Пользовался их услугами несколько раз. Хорошо упаковали мою нестандартную посылку в "пупырку" и картон. На следующий день по телефону помогли исправить данные по моей накладной аж в 20:50 вечера! ( p.s.Офиц. Горячая линия СДЭк работает до 20-00)! Большое спасибо! Работницы Молодцы! Очень рекомендую!
2
28 августа 2023
Будьте внимательнее, уже пару раз сотрудница спорила чтобы побольше денег содрать( к примеру говорит что пункт населенный не входит в территорию города и люди платят больше). Загоняет коробки за наличку без чека. Ну бабки видимо нужны. Может зарплата такая мизерная вот и крутится.
2
26 декабря 2023
Попросили 20 минут погулять, тк идёт приёмка. Через пол часа практически все стояло на своих же местах и была очередь. После выяснилось что терминал не работает. Не рекомендую
1
11 июня 2023
Хороший и удобный пункт доставки. На выдаче и приеме два человека, поэтому иногда возникает очередь или заминка. Но в целом, менеджеры всегда пытаются помочь.
2
9 июня
Самый долгий прием отправления, что я видел. 1 человека оформляют пол часа 🤦♂️
26 августа
Хороший пункт, хорошие работники, все топ
30 ноября 2023
Очень вежливый персонал,работают оперативно и профессионально
6 декабря 2023
Женщина в возрасте не захотела принимать хорошо упакованную посылку без доп коробки от сдек, в другом пункте без проблем приняли
1
12 апреля 2023
Очень добросовестный и приятный персонал! Профессионалы - все быстро и чётко! Благодарю!
2
2 мая 2022
Компания безответственная, сотрудники не обладают достаточными компетенциями, чат бот живёт своей жизнью! На протяжении всей цепочки по приёму и доставке заказа, СДЭК умудрился допустить кучу ошибок. Что доставило неудобств. В итоге надо уехать, заказа нет, а паспорт оставить не могу! А срок хранения истекает, день хранения платный. И т д....
Никто не хочет ни за что отвечать! Очень надеюсь, что данная компания либо научиться и научит сотрудников качественно выполнять свою работу, либо таких компаний просто не должно быть. Ребята вы зарабатываете деньги, делайте свою работу качественно!
В ближайшее время была необходимость осуществить ещё несколько доставок, ни в коем случае. Однозначно буду искать другие возможности!
2
1
6 декабря 2021
Хорошее обслуживание,центр города,есть рядом парковка для авто.Оформлерие и получение заказов проходит очень быстро.Очередей нет.Компетентный персонал.Рекомердую.Все быстро и чётко.
3
14 сентября 2023
Очень приятный персонал, удобно расположен все супер
10 сентября
Вежливо и оперативно!
16 февраля 2023
Отзывчивый персонал. Во всём помогли, подсказали. Спасибо большое вам за вашу работу.
2
9 января
Вежливый персонал удобное расположение
18 сентября 2023
Отличный персонал. Внимательные, терпеливые! Супер!
1
16 апреля
Вежливо, быстро оформляют посылку
13 сентября 2022
Отправляли незадолго до закрытия большую сложную посылку, девушка оператор очень здорово нам помогла с подбором коробок и упаковкой, большая благодарность!
3
14 декабря 2022
Спасибо персоналу.
Очень хорошее обслуживание, дружелюбная атмосфера.
2
24 декабря 2023
Удобное расположение, приятный персонал и отличное обслуживание
21 июля 2023
самый лучший пункт. Всегда вежливое обслуживание.
1
9 октября 2023
Быстрое обслуживание, нечем не отличается от других пунктов выдачи
15 января
Каждую неделю пользуюсь, все хорошо
21 ноября 2022
Очень приятный и отзывчивый персонал. Помогли, объяснили и даже дали отвертку открутить саморезы на обрешетке :)
1
1 марта 2023
Быстро. Аккуратно. Грамотный и вежливый персонал
1
1 июля 2022
Ужасная доставка документов. Вечно срывают сроки, груз катается из одного сортировочного пункта в другой. Возврат товара чтоб сделать 7 кругов ада пройти надо. Не рекамендую.
2
14 мая 2022
Зашёл для улаживания проблемы с которой в другом офисе не помогли. Быстро и компетентно выяснили, как её разрешить. Справились за короткое время.)
12 января 2023
Работают быстро, привезли крупногабаритную посылку из РФ быстро, присутствует sms уведомление.
2
13 января 2022
Советую. Всё очень хорошо, персонал работает быстро, всегда посоветует как лучше.
11 ноября 2022
Пункт выдачи работает по стандарту франшизы. И даже чуть лучше.
Мне попалась толковая сотрудница. И терпеливая. Даже из-за меня переработала минут очень несколько после закрытия.
2
17 ноября 2021
Елена 20 минут заворачивала одну посылку и что-то оооочень долго подбирала по тарифу отправки. Отделение уже успело закрыться, а я всё ждал. Параллельно отказала в обслуживании паре клиентов.
2
25 декабря 2022
Отзывчивые сотрудники, помогли сделать отправку, оформили быстро и были дружелюбны