Rixos Almaty Hotel
Входит в подборки
Как добраться
Алмалы
1,29 км
Улица Кабанбай батыра
155 м
Особенности
Парковка
Бассейн
Кондиционер в номере
Оплата картой
Тренажёрный зал
Кафе
Wi-Fi
Гипоаллергенный номер
Проживание с животными
Цена номера (ночь):60000–120000 тнг
Количество звёзд:5
Оснащение бизнес-центра:сканирование, принтер
Количество переговорных:6
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Пандус
Автоматическая дверь
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
848 отзывов
2 марта
Отличная гостиница 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ уровня 😎 Здесь все а высшем уровне - сервис отличный, весь персонал очень приветливый и доброжелательный 🧑💼🏢🤵♀️ Ресторан в фойе на 1м этаже радует изобилием разных блюд 🥗 , много цветов и пальм 🌴 Сама гостиница напоминает античный храм с колонами и барелтефами - очень аутентично и обворожительно 🥰 Прекпасный хамам и сауна с бассейном 🏊♀️🧖♀️Приеду обязательно и буду советовать всем своим друзьям 👏🏻🤝🏻
17 января
очень красивый отель! шикарное лобби , очень много зелени . везде стоят комфортные диваны . очень удобно проводить встречи / переговоры. отличный Spa центр в 7 утра уже готов хамам и Теплый бассейн. вкусные завтраки .отличный номер , в ванной комнате нормальное освещение- девушки поймут ))) вкусные завтраки и кухня в целом.
10 марта
Осенью 2024 останавливалась в данном отеле на длительное время в рамках командировки. В целом вроде нормально, но есть ряд нюансов, которые так и остались непонятными (что это - так нормально для региона и не нужно обращать на это внимание, или же проблема в менеджменте и управлении, которые не следят за отелем).
Плюсы: расположение и вид из номеров. Нормальные завтраки.
Минусы: как бы не хотелось об этом писать, но видимо нужно, ибо есть надежда, что это поможет. Уборка - каждый раз рулетка. Полотенца и их количество всегда сюрприз. Их просто не докладывают (ну как можно оставлять одно большое полотенце и для тела, и для головы?). Причем, когда просишь донести - опять рулетка. Скорее ваша просьба не будет услышана и ждите следующей уборки и играйте в рулетку, положат вам весь комплект полотенец или нет.
Персонал - 50/50. Кто-то прям супер профи и старается, кто-то просто не слышит (особенно если вы девушка и обращаетесь к мужчине). Серьезно? И это в сетевом международном отеле. Ну реально дичь. Нам приходилось через коллег мужчин порой общаться с сотрудниками отеля, чтобы точно все решить и разрулить.
В целом очень странное осталось ощущение после проживания в данном отеле. Причем потом переселилась на несколько дней в отель чуть ниже по категории, но сервис был гораздо круче (и полотенца все были, и два вида халатов, и чашки нормальные для чая и кофе, а не бумажные стаканчики как в Rixsos).
Ну и в целом под уставшая гостиница - в ванной кажется, что не убирались, на зеркалах грязь. А оказывается убирались - просто это въевшийся налет (и да, зеркала для лица с увеличением не работают практически во всех номерах)