Во первых, большой плюс, доброжелательный и ненавязчивый приём гостей.
Во вторых, чистота и уют в номерах. Молодцы.
Рекомендую, но не для шумных вечеринок. Спасибо администрации!
Не плохой и довольно чистый отель. Номера чистые, персонал приветлив. Но есть жирное Но… на первом этаже и лестнице на второй странные запахи. Есть конечно и плюс, в номерах запахов нет.
Очень стильно. Приятно. Хочется вернуться. Атмрфера выдержан вкусно. Центр исторической части города. Прекрасный персонал. Заехали по пути к морю. Думаем теперь приехать сюда, как самостоятельное путешествие. Ростов без этого отеля думаем воспринимается беднее спасибо.
Идеальный отель! Поздно приехали, нам разрешили поздний выезд и сделали хорошую скидку за ночлег. Очень уютный люкс с большой лоджией. Удобная парковка. Вкусный недорогой завтрак. Приветливый персонал. Теперь останавливаться в Ростове будем только здесь.
Очень не рекомендую данный отель! Позвонили утром из отеля, чтобы подтвердить заезд. Мы ответили, что будем к 16.00. Приехали, нам ответили, что номер не убран, нужно подождать мин 40. А мы 10 часов в дороге, с 2 детьми, просто отлично! Сидим мы в ожидании, в прокуренном коридоре возле ресепшена. Двое детей 8 и 4г 40 мин дышат табаком, т.к курилка находится как бы во дворике, а этот дворик плавно переходит в ресепшен. И нам достался номер прямо над этим двориком, нюхали табак всю ночь!
Освещение очень темное, везде. Плюс ощущение сложилось, что постели не меняют, а просто заправляют и по новой заселяют. Постели были грязные! Наволочки просили заменить!
Парковки нет нигде, очень тяжело где-то оставить машину, т.к улочки маленькие и забиты транспортом.
Персонал не дружелюбный. Размалеванная девушка абсолютно была не приветлива и равнодушна ко всему!
В отели есть кулер. Плюсов больше нет!
Идеальное место для путешественников!
Находится в центре, до набережной 10 минут пешком.
Уютные номера, хорошая шумоизоляция, всё исправно работает. Вода горячая имеется. В цену номера включен огромный завтрак. Это огромный плюс.
Останавливаемся третий раз у них и будем останавливаться еще.
А как бонус - вечер вы можете провести в гастрокафе Бульвар, в теплое время на летней площадке, вкусно и приятное обслуживание
При заселении было озвучено что нужен номер на 3 персоны + одно доп место за отдельную плату
Подтвердили, что такое возможно. Оплатили, поднялись в 15 номер. Антураж замка это хорошо, но даже то не компенсирует грязыго халата, а должно быть 3 как минимум, отсутствие дополнительного спального места, не работающий путльт камина, электрический к счастью. Мебель разваливалась в руках, поднял стул ребенк чтоб передвинуть , вся спинка отвалилась, хорошо это было в присутствии , сотрудников. В итоге только после настойчивого требования представили раскладушку с. Убитым, рваным матрасом, из которого вываливалсч паралон. Времени искать другую гостиницу не было ни сил не времени. Хорошо что были на одну ночь. Ужасное впечатление в целом, не стоит и одной звёзды.
Гостиница хорошо расположена. Хорошие завтраки. Чай и кофе в течение дня на ресепшн. Поскольку в номере не было буклета с информацией об отеле, то непонятно какие услуги вообще есть . По всем вопросам приходилось спускаться в ресепшн. С уборкой тоже не поняла. Номер не убирался и полотенца не менялись, хотя мы жили 2 ночи, но мокрые полотенца так и лежали на полу. За шампунем опять же в ресепшн.
Отличный отель в центральной части города. Приветливый персонал, уютные номера. Рядом набережная с речными прогулками и ресторанами, центральный рынок, парк. Нам немного громко было в номере с окнами на газетный. Улочка маленькая, но довольно оживленная.
Когда заказываешь номер, нужно знать о нем всё. На сайте было указано, что номер имеет окно во внутренний двор. По факту оказалось, что сразу за окном кирпичная стена и внутренний двор увидеть невозможно. Не номер, а "кладовка".
И, к сожалению, других свободных номеров в гостинице не оказалось. Пришлось ночевать в "кладовке"!!!
Нам с мужем очень понравилось в гостинице, персонал приветливый, есть завтрак, номере чисто, красиво и уютно. Будем в Ростове ещё раз, обязательно вернёмся в эту гостиницу.
Чисто, уютно,вежливый персонал!
Один большой минус,расчётный час 18 00!
Если приедите раньше,вам предложат подождать ~19 00.
Мы приехали,не зная,пришлось пойти гулять ,
Расположение- Газетный переулок- хорошее и удобное . Но номер был ужасный- пусть и самый недорогой, но окно с видом на кирпичную стену, в санузле полы грязнючие с размазанными чьими-то волосами, слив в ванной забит волосами, стаканы в номере грязные и с остатками жидкости ( видимо от прошлых гостей). В общем, номер грязный!!! Надеюсь, что хоть постельное заменили на чистое перед моим заселением. Плюсы- вкусный омлет и запеканка на завтраке.
Неплохая гостиница, уютные номера. Немного подкачал завтрак так как не у меня безлактозная диета, и шум под окнами в теплую погоду от молодежи, возвращающейся с прогулки)))
У нас был номер за 3.600₽
Персонал приятный, в номере чисто и комфортно. Единственное замечание, в ванной было всего два полотенца на человека: большое и маленькое. Не хватило полотенец для ног. А так мы остались довольны.
А людям с ограниченными возможностями, которые рассматривают эту гостиницу, стоит знать, что до ресепшена и второго этажа с номерами нужно подниматься по винтовой лестнице. Имейте в виду )
Очень маленький санузел-основной минус. Сам номер тоже не большой. Из плюсов- что в центре , есть хорошие завтраки( кафе на территории. Можно и пообедать и поужинать . Очень приятный обслуживающий персонал.
Очень хорошая гостиница , номера оформлены в разных стилях , вкусно готовят завтраки , стоимость номеров доступная . Если ехать в апелляционный суд , то эта гостишка подойдет ! Суд рядом. Да вообще расположение отеля очень удобный , рядом рынок, центр, красивый собор ,
Отличная небольшая гостиница для романтичного отдыха, красивый достойный интерьер, находится недалеко от ж/д вокзала, подъезд не сложный, но с парковкой напряг.
На первом этаже небольшой ресторанчик. Персонал вежливый, ненавязчивый, возможен заказ из ресторана в номер, меню и еда и напитки на высоте
Вполне достойно провести одну ночь в дороге или вечер с подругой. Ночью шумновато от транспорта. Есть неприятный запах в номере. Не дешёво. Рядом полно кафешек быстрого питания. Стоянки нет.
В целом хорошо, завтраки типа шведский стол, стоят своих денег. Центр. Но: матрасы старые- пружины в бок упираются, на промьбу поменять матрас- дали доп одеяло, в качестве смягчителя. Засорилась каналищация и в туалете была вонь невощможная, правда 1 день и ночь. Иногда пазнет куревом, я не курю и вон чувствуется от куда-то. Есть вайфай, тв, холодильник с водичкой. Мыльные принадлежности и полотенца с тапочками. Цена, в принцыпе, нормальная, в других отелях рядом дороже. Кофе и чай можно попросить на ресепшен в любое время.
Хороший отель, отличное место расположение. Прекрасная альтернатива сетевым отелям, и отелям с количеством номеров 30 и больше. Очень приятный и сытный завтрак. Рекомендую данный отель!!! Самое классное в месте расположения!
Рекомендую. Хорошее расположение. Чистые и уютные номера. Отзывчивый персонал. Не раз там останавливались. Горячая вода. В двух номерах есть ванная, в остальных душ. Очень нравится
Очень старая сантехника. Душевые кабины старые. Запах неприятный в туалете. В номере нет чайника, приходится спускаться за чаем и кофе на рецепшн. В коридоре кулер с водой и кипятком, но очень не удобно этот вариант!!! Парковки нет ВООБЩЕ!!! ЭТО огромный минус Ходили пешком через улицу на платную парковку, пару раз ждала когда освободится место.....
Здравствуйте! Остановиться переночевать в качестве командированного. Вариант не плохой. Не плохой дизайн. Не завтракал. Персонал приветливый. Стоянки для автомобиля нет. Но автомобиль можно бесплатно оставить под присмотром камер СУДа.
Ужасно. Несмотря на то, что номер был забронирован, по прибытии выяснилось, что он занят другим обитателем, оставив нас без места для ночлега, на которое мы рассчитывали. Единственной предложенной альтернативой был одноместный номер для двух человек, что было, мягко говоря, плохо, но мы согласились с этим, благодаря тому что нам предложили комплиментарный завтрак, усталость, голод мешали что-то выяснять. Кровать в номере подходила для двоих.
Мы обнаружили, что кондиционер не работает. Когда задали вопрос об этом администратору, она сообщила, что пульты были изъяты администрацией. Запрещают включать кондиционеры не в сезон и пусть уже тепло, а с открытыми окнами громко. Мы вынуждены были съехать из этого отеля.
Мы пробыли в номере 10 минут , но из-за того, что мы выходили поесть отель отказывается возвращать деньги за бронь. Чувствуем себя обворованными.
Не рекомендую к посещению данное место.
Два раза останавливались в отеле, проездом на отдых и обратно.
Отличный отель, отзывчивые менеджеры, место расположения подходящий на все сто, кому интересно посмотреть город Ростов на Дону.
В отеле чисто, комфортно, уютно. Огромное за это спасибо!)
Рекомендую!
Переборщили с интерьером в номерах люкс и полулюкс) на любителя, в остальном хорошо. Гостеприимный персонал. Отель в центре города. Всё рядом. Переночевать 1-2 ночи, вполне комфортно.
Приятный отель, замечательный дизайн. Очень интересный семейный номер с кроватью, стилизованной под русскую печь. Все бы хорошо, но есть нюансы: на двоих взрослых и двух детей 2 набора полотенец. Нет мыла на раковине, напор воды еле-еле, сама ванная довольно запущенная, уборщицы явно халтурят. Завтрак вкусный и разнообразный, но очень хотелось бы попросить кухню не совать кинзу в любое блюдо - много людей ее не не едят вообще.
Мы всегда останавливаемся тут по дороге на море. Хорошие чистые номера. Отель мило стилизован под разные эпохи и культуры ) Мы были в большом номере в духе средневековья (уютный, но дверь напротив лестницы, слышно топот и шумных детей), в турецком номере (светлый и просторный), в стандартном. Единственный минус, время завтрака ограничено 9:30, кажется. Так как завтраки проходят в кафе, которое начинает работать автономно с 10. Любителям поспать подольше придётся остаться без завтрака )