Раньше было достаточно быстро, хотя и автоматизировано + был более удобный график работы до 20:00 - можно было успеть и документы отправить/получить и посылки. Есть кабели для подзарядки мобильных, милые открытки и вкусняшки/мини игрушки для детей. Сейчас время работы сократили, увы, до 18:00, что весьма неудобно - не успеваю.
Рядовые сотрудники стараются, подскажут, но их стало меньше, и они физически не успевают обслужить людей, поэтому в очереди может быть до 20-25 человек, долгое ожидание и, обычно, стоя, потому что сидений для ожидания совсем немного из-за компактности помещения. Очередь бывает особенно большая в обед, вечером, в часы пик, люди уходят через 30-40-50 минут, так и не дождавшись своего вызова. Часто, часть окон просто не работает.
Последние посещения весьма огорчительны: доставили посылку OZON, подумала, как удобно, заберу рядом с домом, и с состоянием всё отлично, но товар прислали не тот, в итоге, вместо возврата забрала заказ, потому что за обратную пересылку предложили оплатить сумму вдвое больше стоимости посылки - несколько тысяч рублей, и сказали, что даже это + чек не гарантирует, что мне вернут деньги за сам заказ и обратную доставку.(( огорчена.
Не выдали заказные письма после 40 минут ожидания в очереди на несовершеннолетних детей: несмотря на электронную регистрацию в системе и приложении, подтверждённые данные, наличие и предъявление оригинала паспорта с пометкой о детях, мою просьбу распечатать свидетельства о рождении детей - за денежную плату - грубовато отказали, на все попытки пойти на компромисс - отказ: ни фото свидетельств с телефона, ни попытка распечатать, ни подтверждение в паспорте - не помогли осуществить услугу, как я понимаю, управляющей отделения, в весьма неприветливой, хамской манере. По итогу, настроение испорчено, дело - не сделано.(
Ближайшее отделение почты к дому...
Почему-то стало работать в режиме до 18.00 (((
Т.е. все эти маленькие бесконечные посылочки с aliexpress теперь можно получить только в субботу (так как я, как и многие земляне, имею рабочий день с утра и до 18)
На днях случайно удалось попасть туда в обед в районе 12.30 в надежде не застать там никого. ФИАСКО!
Там была толпа людей ( безработные/гедонисты???), я мужественно взяла талон и была в очереди примерно 25-30-я по счету, КАРЛ!
После 40 минут мучений не выдержала и ушла, проклиная свою глупость, и самонадеянность.
Записалась на сайте на посещение по времени (вау!) на субботу на 14.00
Со страху пришла в 13.55 (я так никогда не делаю, даже в поезд и в самолет врываюсь в последнюю минуту!!)
Внутри толпа несчастных людей и одна (1) ОДНА (!) работница, Карл!!
Надо было опять взять талон, я взяла, стараясь не нервничать, так как никакого номера мне не присвоилось, это было странно.
Ровно в 14.00 подошла к окну и спросила, могу ли получить посылки.
Работница одновременно с болью и ненавистью посмотрела на меня, узнала мою фамилию, сверилась с компьютером и смирилась таки с тем, что придется меня обслужить. Но все равно спросила, взяла ли я талон. Я победоносно, с металлом в голосе сообщила, что взяла, но номер его неизвестен, так как на их табло ничего не отразилось.
В это время я чувствовала спиной и затылком, как вся очередь с любовью смотрит на меня и посылает мне лучи поддержки, даже стало теплее)))
Кстати, почему на почте всегда так жарко?? Поэтому?
В общем, я всё получила, но это было испытание, друзья. Даже по записи.
Моё предположение о таком странном изменении работы почты - это их желание, чтобы народ оформлял доставку на дом, 150 руб. за каждое отправление. Если у вас на почте три получения одновременно (как было меня) оформить все это в одну доставку нельзя, будет 3 раза по 150, т.е. 450 руб. Фаск!
Ребят (Почта России), ну это просто не солидно.. никогда бы не подумал, что это скажу, но: "верните живую очередь!!" 5 окон - люди с новой системой работают в 5 раз медленнее... Отпросился с работы, приехал - передо мной около 20 номеров, за полчаса прошло только 4-5 человек, остальное время вызывали номера людей, которые похоже не дождались также как и я и просто ушли..
Вся эта система с электронной очередью - НЕ работает! Мы же не в 00х.. почему не сделать как хотя бы в нашем зелёном банке..
И так время работы бесчеловечное.. до 18:00.. успеть и получить заказ - просто нереально. Прошу, войдите в положение людей.
Самое отвратительное отделение из всех где я была.
Если планируете идти в это отделение, то рассчитывайте, что проведёте там не менее 2 часов. Получаю в данном отделении письма как юр. лицо. Так вот обычные письма могут лежать в почтовом отделении 2-4 недели, не смотря на то, что хожу в это отделение 1-2 раза в неделю. Видимо сотрудники не особо утруждают себя разбором поступающей корреспонденции. Страшно представить сколько было потеряно обычных писем в данном отделении, если они умудряются даже заказные письма терять.
Куда смотрит высшее руководство?! Почему не могут наладить нормальную работу данного отделения?!
Знаю это отделение 18 лет, фасад меняется, а очереди остаются. Очень много людей на отправку и получение заказной корреспонденции, которой обычно целые пакеты. Получить посылку без оплаты не отстояв 1-1,5 получается пару раз в год. Решать проблему очередей надо на уровне руководства к операторам претензий нет. Работу с огромным количеством юр. лиц привязанных к почтовому отделению надо решать, но видимо некому. Посещая другие почтовые отделения по Москве мне нигде не встречались такие очереди, как здесь. Сегодня (07.11.2023) в 13-00 я был в очереди 60-м, люди жаловались, что стоят с 9-30 и к 13-00 только смогли забрать посылку.
Просто жесть, а не отделение. Не рекомендую! Разве, что в запасе у вас есть пара тройка часов. Все ОЧЕНЬ долго. Окон всего 5, обслуживают по факту одно, край два. Все так медленно. Обслужив клиента, сотрудница уходит, гуляет, через 5 минут возвращается, еще что-то выбирает и только потом вызывает следующего. Я прождал без малого час. До меня так и не дошла очередь. На 40 минуте позвонил в поддержку. После чего , когда уже был вынужден уходить не дождавшись очереди услышал, как старшая говорит: девочки, у вас там полный зал! Чего сидим. Вот так.
Работают отвратительно. Посылку отслеживала по их сервисам. Сервисы показывают, что посылка пришла в отделение. А в отделении говорят, что её у них нет! В результате посылку отправили обратно. И так повторялось 3 (три!) раза.
А в последнее время они ещё и изменили график работы. Раньше работали до 20.00., а теперь – до 18.00. Да и в воскресенье – выходной... И попасть к ним теперь совершенно нереально, т.к. в единственный их рабочий день – субботу, удобный для всех клиентов, разумеется, выстраиваются дикие очереди! Если уж вы выбрали для себя такое неудобное для всех клиентов рабочее время, так, будьте любезны, сделайте себе выходной не в воскресенье, а в понедельник, чтобы люди могли наконец-то к вам попасть. Или хотя бы в один из будних дней работайте по-прежнему до 20.00. А так от вас вреда гораздо больше, чем пользы.
Сегодня 19.03.24 простояла 30 минут в очереди, из окна меня отправили в уголок, где сидит мужчина(так и не представился, бейджа нет), якобы заказные непредзаполненные письма, через окна больше не отправляются, а отправляются через этого сотрудника в уголочке. Там стоят доисторические компьютеры и мужчина очень медленно вбивает отправителя/получателя. Встав в очередную очередь уже к этому мужчине, чтобы отправить заказное, он предложит мне сделать это самой на доисторическом компе. Когда у меня ничего не получилось, он пришел сам «учить меня» и постоянно приговаривал «девушка не умничайте!» в итоге оказалось, что система НЕ умеет отправлять письма, если в адресе указан абонентский ящик🤣🤣🤣 просто аплодисменты стоя Почте России, ну и как вы понимаете, меня отправили обратно в окно отправлять заказное письмо. Кстати, если бы все же, этому сотруднику удалось заполнить все, то на оплату все равно бы отправили в окно, где нужно всю ту же очередь стоять!!!! (Так до меня было с двумя пенсионерками) Итого час потраченного времени. Хочется спросить, вы что издеваетесь?
Работает 1,5 человека, людей тьма. Якобы вызывают по талонам, но у них ничего не работает. Мало места, душно. В двери уже как пол года разбитое стекло.
Однажды стояла в очереди с ребенком и поняла, что на рабочем месте нет НИ ОДНОГО сотрудника. Людей тьма, люди идут и идут, дышать нечем. А сотрудники просто сидят в каморке)) Людей становилось все больше и больше и на мой вопрос: «где сотрудники вообще?!» ответ был: «а у нас ничего не работает, мы ждём». А как люди должны были об этом узнать? (Вопрос риторический)))
Я была в шоке)) и все люди стоят и ждут чуда. Занавес.
Если идете туда, имейте в виду, что проведете там МИНИМУМ час и порвете себе нервы.
Это филиал Ада, не иначе.
Хорошие отделение, есть элекьронная очередь, работают почти все окошки, персонал мне нравится, всегда помогают и отвечают на все вопросы. Всегда днем много народу, бывает приходится долго стоять, воскресенье выходной
Была в обед в будни, очень много народа. Длинные очереди, многие ругаются и уходят не дождавшись своей очереди. Персонал вежливый, стараются, работают. Не удобная система талонов, показываются только на экране, листочек не выезжает. Пока сообразила номер уже исчез с экрана, не запомнила, пришлось новый талон брать.
Сотрудники стараются, выполняют работу качественно, пытаются быстро . Но одного почтового отделения на территории стало недостаточно. Стали работать до 18:00 понедельник-суббота. Это кошмар, даже сегодня (понедельник) очередь безумная.
Не в первый раз прихожу и вижу подобную картину. Всегда в очереди приходится стоять по два часа. Гора недовольных клиентов. Все ругаются, клиенты между собой вообще чуть-ли не до драк.
Если бы у кого-то появилась идея снять очередную экранизацию "1984", то это почтовое отделение было бы идеальной декорацией для передачи настроения двухминуток ненависти.
Два часа в очереди для того, чтобы получить отправление с Авито. Аппарат на входе не печатает талоны электронной очереди, так что можно потратить кучу нервов выясняя кто реально ждёт своей очереди, а кто просто лезет напролом, видя что человек с этим номером уже ушёл.
Огромная толпа людей в обед буднего дня, операторы явно не вывозят такой поток, при этом один сотрудник постоянно занимается раскладкой всякой дребедени на кассах типа конфеток, лотерейных билетов и прочего. Я, отстояв два часа, безусловно заинтересуюсь этой продукцией и конечно же куплю её (нет). Топовая бизнес-модель!
Ни за что в жизни не ходите в это отделение, берегите свои нервы.
Была в отделении 24.07.23. Принимавшая посылку оператор обсчитала на 115 рублей. Сумма совсем незначительная, однако больше поразило отношение. На вопрос, почему при покупке пакета за 115 рублей списали 230, дама дюже удивилась — наверное, что-то не так пробилось, не знаю, как так вышло! Сейчас я вам дам ещё один пакет! А у меня как-то не было в планах покупки лишнего пакета. И тем более не планировала тащить этот лишний пакет домой. Хотелось просто деньги назад получить. Но, видимо, операция возврата по сложности сравнима как минимум со взломом Пентагона. Потому что сразу замялась и оператор, и "директор", которого она позже позвала с другой кассы. Напишите ваш номер телефона, мы ОБЯЗАТЕЛЬНО всё вернём. Вопиющее безобразие.
P.S. кстати, на момент 06.01.2024 никто так и не вернул 115 рублей))
Ужасное отделение. Бесконечные очереди, сотрудники грубят. Особенно отличилась Начальница-Славинская Ульяна, это не начальник, а один ужас. Грубит, хамит... Вызывающий вид, можно сказать без низа... Руководство выше, куда вы смотрите? Отделение просто гибнет, с таким начальником. Сотрудников мало, видимо убегают от такой начальницы. Пахнет от нее ужасным табаком, разговаривает как с другом. Очень вызывающая женщина, ей точно не быть начальником. Прошу уже в конце концов заняться отделением.
5 окон, работают 2! В 9 утра. При том, что работники ходят туда-сюда.
Для чего электронная очередь, вообще не ясно. Зовут номер- нет человека, берите другого, нееет, надо ждать пока программа ещё раз объявит это номер, а потом еще через минуту - следующий или зависнет. Итого- номеров разобрали 12, человек в очереди -3. Но ждать пришлось 20 минут , пока программа всех проговорит по 2 раза. Дурдом
Это самое отвратительное отделение почты России, где мне приходилось бывать . Всегда (!!!!!!!!) километровые очереди!!! Так еще и отделение стало работать до 18:00 часов вместо 20:00. Слов нет !!! Это издевательство !!! Я третий раз пытаюсь получить свою посылку !!! Для которой , между прочим , услуга доставки на дом почему-то не доступна !!!!! Третий раз я тут сижу !!!!!!!!! И просто не успеваю ничего получить , так как почта закрывается !!!!!!! У меня нету слов !!!!!!
Ужас! Отвратительно !!!!!! Примите меры !!!
Лучше выбрать другое почтовое отделение, что для отправки, что для получения. Потому что, если будет возврат посылки, то получать будете на ленинской слободе. Сотрудников 2, очередь из 15+ клиентов. На момент когда подошёл работал аппарат по выдаче талонов а до этого не работал, те кто стояли в очереди стояли в живую очередь поскольку не работал аппарат.
Одно из самых ужасных отделений Почты России - в среднем время ожидания в очереди от часа до двух. Часто из 5 обслуживающих окон работают 2-3. Чтобы получить письмо по извещению необходимо отстоять всю очередь, алгоритм вызова по электронным талонам явно требует изменений. Жалобная книга частенько теряется.
Годами администрация не может исправить ситуацию.
Весьма разочарован.
Сотрудники некомпетентны по большой части оказываемых услуг. Весьма разочарован.
Мне нужно было отправить заказное письмо в Македонию, которое невозможно было отправить через сайт. В итоге, простоял очередь 40 минут, ещё 15 минут работник почты пытался оформить моё письмо, потом выяснилось, что у них закончились наклейки со штрих-кодами.... Вот и всё. Почти час потерянного времени и задача не выполнена. Штрих-коды они сказали им завезут только после праздников. Т.е. вы приходите на почту, стоите длинную очередь, но не факт, что в итоге получите то, за чем пришли.
Отвратительное обслуживание. Обычно из пяти окон работает одно, в крайнем случае два. Сотрудники сами поощеряют не саблюдение очереди выдавая письма всем кто просто подошёл к окну. Не выдают талоны для формирования очереди. Постоянно в отделении курьеры забирают по 150 писем и тогда очередь вообще останавливается. Можно для курьеров сделать отдельное окно?
В отделении всегда много клиентов и мало персонала. В какой бы день или время не заходил , всегда минимум по 20 человек ожидающих. Автоматизируйте работу, добавьте сотрудников. 5 окон для обслуживания в отделении , а работает 2 окна только. Это далеко от нормальной работы.
Плохо налажена работа отделения . Из 5 окон всегда работают максимум 3! Очереди всегда - с 9.00 до 18.00 , в какой время не приди.
Девушки - сотрудницы старательные
, но очень медленные . В 4 окне дама с короткой стрижкой за час отпустила 2 клиентов 🙈.
Почтой пользуюсь часто - до 10 раз ежемесячно , есть с чем сравнить. В других отделениях намного лучше работают , но в нашем районе увы только этот пункт ближайший .
Сотрудники хорошие. Но все ооооочень медленно.
И еще - если есть электронная очередь принимайте строго по ней, а то много умников «я только узнать» без очереди и отправляют и получают. По итогу все стоит колом. Я письмо отправлял 1,5 часа!! 😳
Простите, откуда положительные отзывы ??? Время ожидания выдачи посылки около 1.5 ч с ребенком ! Работает одно окно. Из другого сотрудница ушла на обед, затем разгружать посылки. Сотрудницы в возрасте выдают посылки только по извещениям. Электронной выдачей не владеют в принципе. На все просьбы ускорить работу абсолютно никакой реакции. Посетители с детьми. Такое свинское отношение к людям вижу впервые. МФЦ оптимизировали свою работу. Это отделение просто убило (
Случайно попала в это отделение с отправлением Авито, в субботу вечером(когда поток людей большой) работает 1-2 окна, операторы обслуживают одного человека в 6 минут... за мной люди видимо вообще не дождались своей очереди, тк отделение работает до 18:00, при этом на самой почте 5 окон и сотрудники тоже были в отделении...странно
Один плюс-заезд с коляской.
Больше не нашла…
30 минут в очереди на отправку посылки.
Электронная очередь не работает.
Работают до 18,тут даже добавить нечего.Пришла отправить посылку в обеденный перерыв на работе.
Больше не приду,у меняв другом районе у дома прекрасна почта,работающая до 21 и без очередей.
Сочувствую людям,которые вынуждены сюда ходить…
С осени 2023 начались колоссальные проблемы, каждый раз вне зависимости от времени суток огромные очереди, сотрудники либо медленно работают, либо присутствует только один сотрудник. Также изменился график работы, который совершено не удобен для людей, которые работают. Отделение работает до 18.00. Практически нереально дождаться свою очередь.
Одна звезда много для этого отделения, сотрудники заняты чем то другим кроме работы (например выяснением отношений по телефону), хорошо если работает хотя бы два окна, огромные очереди, которые не движутся
Чтобы отправить посылку нужно простоять часа 1,5
Upd: в итоге поехала в другое отделение где все сделала за 15 минут
Весь день на этой почте - сплошной час пик. Во сколько бы ты сюда ни пришел тебя будут ждать часовые очереди. Вот сижу сейчас в этой очереди в вечернее время, зал набит ожидающими людьми с талончиками, а работают только 2 окна из 5. Да и то сотрудники в них особо не торопятся обслужить всех. Может пора уже что-то сделать с этим?
Сижу тут уже третий час, чтобы элементарно отправить письмо! Работает три окна, душно, сесть людям негде - 6 стульев всего. Ужасно.
P.S. Уехала через 2 ч 40 мин. Очередь до меня не дошла.
P.P.S. На следующий день посидела 2 часа. После чего мой номер с экрана просто пропал!!!!! Написала в книгу жалоб. Заведующая ко мне так и не вышла. Но хоть приняли письмо! И на том спасибо!
Отделение связи небольшое, всегда много разных людей, так как рядом рынок , к вечеру очень много отправки. Очереди бывают, чтож делать, но уважаемые клиенты если вы будете кричать и топать ногами и эти сотрудники разбегутся Давайте уважать труд работников опс.Очень позитивные и милые сотрудницы почты , несмотря на негатив идущий от недовольных. Девочки, держитесь не впускайте в себя их злобу , улыбнитесь и пожелайте им хорошего дня. Надеюсь вновь придя в это почтовое отделение как всегда увидеть вас в добром здравии и хорошем настроении , несмотря на все трудности.
5 окон - один работник. Выждать очередь нереально, приходится ездить в другие отделения, например, на сретенском все окей. Очень жаль, что одно отделение ближайшее и такое обслуживание. Зачем столько окон, если ничего не работает и в очереди по 10-15 человек в обед в будни!!!
Был 27.12 в этом отделении, за 30мин пребывания с начала открытия там работало только 2 окна, причем сотрудники не спешили особо, ну в прочем как всегда.
Кто-то знает, почему в высокий сезон , в предновогодние праздники почта России позволяет своим сотрудникам работать вдвоем в часы пик?
Все мы знаем, как работает почта.
Читая отзывы на это отделение, я не сразу поверил. Ну а чего вы ожидали? Конечно очереди, конечно путаница с посылками. Теперь и я хочу поделиться своим опытом. Печальным, как оказалось.
Поясню ситуацию: мне нужно было отправить подарок тете; обычно я пользуюсь СДЭКом, но она живет рядом с почтой в своём городе, и мне не далеко идти, поэтому решил сходить сюда.
Тут же в глаза бросилась сломанная дверь. Думаю: «ладно, недавно, наверное, случайно кто-то по стеклу ударил». Только потом, из одной интересной беседы с постоянным клиентом этого места, я узнал, что давно уже так (почему никто не может починить, остается, видимо, секретом фирмы😃). Снаружи отделение в порядке. Внутри тоже: ремонт, небольшой беспорядок в посылках, как это и должно быть, чисто. Единственный минус: сидячих мест крайне мало, устаёшь за время нахождения в очереди.
Взял талон на отправку, под рукой - коробка с подарком. Я готов постоять и подождать. Но, если честно, не был готов стоять 50 минут. Пятьдесят минут! Чтобы мне сказали отправлять с другого отделения, потому что тут нагрузку снимают!
И идти туда минут двадцать. Нормально вообще??? Просто п…….ц 🙊🙊
Зачем мне идти в другое отделение, если это рядом с моим домом??
Пока стоял в очереди, их начальница вместе с несколькими сотрудниками оформляла карту другому клиенту, достаточно долго по времени, а очередь тем временем не особо двигалась (только если кто-то уходил, ха, мне бы вашу смекалку) поскольку только одна сотрудница была на окне. Крепких нервов ей и всем остальным, если такое каждый день🙈
Итог? Почти час потрачен, посылка не отправлена, настроение испорчено. Пошёл в соседний СДЭК, попросил курьера к ней домой отправить.
Что ж, вот такой поход. Отзывы всё-таки не соврали.
Ульяна Тимофеевна, у меня к вам множество вопросов: почему вы ничего не делаете для решения проблем в данном отделении? Зачем клиенту ваши карты или лото, если они хотят отправить посылку и скорее вернуться к своим делам, а не тратить время на очередь и потом уходить ни с чем?
Почему вы не пытаетесь сделать что-то с очередью, помочь своей подчиненной и вместо этого занимаетесь непонятным шлаком?? Неужели, никто больше не мог оформить эту карту, или Ваше личное присутствие необходимо для магии момента?
Явно же здесь раньше был больше штат, учитывая, сколько людей приходит в это отделение за своими посылками. Я просто не верю, что все может быть настолько плохо..
Очень огорчает состояние почтового отделения 115088. Но, несмотря на шутки про почту, тут не всегда так плохо, как кажется, наоборот, может быть даже лучше! Нужен лишь грамотный руководитель, способный встать плечом к плечу со своими сотрудниками.
Возможно, смена руководства в этом отделении сможет исправить ситуацию.
Неровненько все... Бывает, что быстро, а бывает и по полчаса в очереди!
Upd: Это какой-то ужас! Теперь они работают в будни до 18, в воскресенье - выходной. Работающему человеку остаётся только суббота... Пришли 6-го ноября, были в очереди на получение 15+.
Одно из самых плохих отделений в которых был. Окон много, а работать за ними никто не хочет, пропускают людей без талонов, хотя в отделении электронная очередь. Руководителю на это всë равно.
Придумывают свои правила, даже в поддержке Почты России, не компетентные сотрудники
Почта России сократила режим работы во всех отделениях, в субботу остались работать единичные экземпляры. И во всех отделениях бардак и дикие очереди. Оказывается в некоторые отделения можно придти по записи, но запись расписана на три дня вперед.
Ужасно организована работа персонала, хамят при этом, не сортированы посылки/письма так как долго приходится искать и ждать. 3 раза ждать по 1 часу в очереди невозможно, при этом выслушать хамство и шутки персонала. Прошу наладить работу и ввести оптимизацию процесса.
Из пяти окон работают только 2, каждое утро и день такая ситуация!
Очередь на 1,5 часа для данного задания норма. Жаль рядовых сотрудников, некоторые даже не хамят. Обслуживание грубое и участие в пилотных проектах ощутимых изменений не приносит. Для такого проходимого места слишком мало операторов.
самое медленное отделение почты в котором бывал, получение посылки без оплаты от 40 минут, обычно в районе 1 часа, часто из 5 окон работают 3, а то и 2, электронная очеред идёт не линейно, могут вызвать талон который появился после тебя
Самое ужасное отделение почты где когда ли было был ! Все молчат , ходят недовольные . Особенно женщина в 4 окне )пока сидел в очереди полтора часа , заметил что шпроты просроченные лежат на полке )в итоге просидел 3.5 часов , а посылку иоб не смогли найти ! Сказали придти завтра ! Я крайне недоволен !
Оставь надежду, всяк сюда входящий
Самое ужасное место, 2 часа минимум ожидания!!! Сотрудники просто не шевелятся! Просто не возможно получить посылку, нужно брать отгул на работе, на весь день! Что бы воспользоваться услугами данного отделения! Просто поход в почтовое отделение, вы можете себе представить?
Худшее отделение почты в котором была в Москве. Как ни зайдешь, то номер в очереди 20 или 23, был однажды 25. Людей тьма. Бесконечные курьеры со стопками писем. Сотрудники принципиально работают очень медленно, ОЧЕНЬ. Ситуация критическая просто.
Нахожусь в этом чудном месте уже 2 часа, отделение заполнено народом и очередь двигается ну ооооочень медленно так как час назад работало 3 окошка и вот уже одно и то принимают по 15-20 минут обожаю почту! Хуже место только жэк
Ужасное отделение, вечные очереди, места для ожидания своей очереди просто нет. На обычное упрощённое получение уходит минут 20!!! Вызов очереди тоже треш, сидят люди с талонами п30-п40, вызывают п80. Если есть возможность выбрать другое отделение - пользуйтесь ей. Это отделение не для людей
Потратил 2 часа чтобы получить заказное письмо. Письмо не нашли. Это ужасное отделение. Огромный поток и нехватка персонала. Мое письмо искали один час, после того, как я более часа провел в очереди. Заказное письмо так и не нашли..
Когда отделение работало до 20 часов, очереди были на час. Поэтому что? Они подумали и стали работать до 18!!! Чтобы очереди стали по 3 часа! Окон больше работать не стало, половина не работают. Все для клиента, что сказать. Проклятое место…