Моя любимая пиццерия! Самая вкусная пицца, роллы и паста, обожаю. Есть игровая комната для детей, но туда было бы здорово купить новые игрушки, а так всё супер
03.11 в 19:19 был сделан заказ, я была предупреждена что ждать его 1:30, 1:40. Пошло более 2:30 заказа нет!!! И игнорят по телефону!! Раньше часто заказывала в пицце Делюкс, теперь этого больше не будет - тут плюют на клиентов! При этом заказ был оплачен заранее на 3000,00 и деньги не возвращены!
Приятное кафе, отлично подойдёт для семейных посиделок с детьми. Цены демократичные, еда вкусная) рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Илья Жуков
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2023
Около 2-3 лет назад стало очень плохо, был постоянным клиентом, потом просто перестал у них заказывать. Недавно после их изменений дал им ещё один шанс и могу сказать что руководство просто молодцы. Качество не упало, появились хоть какие то акции.
Вы заказываете пиццу с доставкой? Если да, то это место вам не подходит.
Заказывал с доставкой к определенному времени на 18:30. За более чем 2 часа. Оператор подтвердил заказ. В 19:00 я поинтересовался у оператора где заказ и узнал, что:
* я не единственный, кто заказывает;
* что служба доставки перегружена, суббота оказывается;
* что улица Кирова стоит в пробке.
И что курьер будет с минуты на минуту!
В 19:30 я ещё раз уточнил у оператора где заказ? Оказалось, его просто не приготовили. Якобы был такой же заказ, по такому же адресу, только в другую квартиру и вот это всё, сбило умную машину заказов. Правда вероятность такого события около нуля, ну пускай себя утешает управленец.
Пиццу я так и не получил, оценка взаимоотношений с клиентом.
Update 24.12: меняют оценку, т.к. бесплатно предоставили большую пиццу четыре сыра в знак примирения. Пицца действительно вкусная, доставили в озвученный период времени.
Очень вкусная была пицца в ТЦ Орбита. Но в последнее время она все хуже и хуже. И просто не вкусная.. персонал не дружелюбный, вечно чем то не довольны, на вопросы отвечают с одолжением.. перестала покупать там пиццу... две звезды оставила за вкусную пиццу в прошлом.. минус 3 звезды за настоящее время.
Самая ужасная пицца, заказала пепперони , в результате дети остались голодными , всё в перце , очень острое , взрослый не съест , и помидоры по кругу , а внизу сырое тесто , не заказывайте , мы очень расстроились
Сегодня заказали на коллектив роллы со шпинатом (шаурма) и с курицей. То, что было из ПРОКИСШЕГО шпината или соуса в нем - мы выкинули!
Будьте предельно аккуратны при выборе данной доставки. Как постоянный клиент, прошу усилить контроль на кухне за своими незамотивированными сотрудниками.
Вся ситуация крайне неприятна вдвойне, потому что мне доверились при выборе доставки люди.
Заказал себе на др. Пицца оказалась жёсткая и пересушенная. Краями можно было спокойно стучать по столу и другим поверхностям. Позвонили и попросили скинуть фото. Они вынесли вердикт, что пицца качественная (жаль не мог дать им попробовать) . Пиццерия испортилась. Заказывал часто, но мне сказали, что могу не заказывать, если не нравится (БОЛЬШЕ НЕ БУДУ и Вам не советую).
Давно не заказывала тут, решила попробовать снова, как итог, Нори же должны быть зелеными? или коричневыми? Мои роллы были с коричневым нори, вкус посредственный, на вкус и цвет, конечно, но есть много дешевле и вкуснее
Наверное, здесь самая вкусная пицца, какую я пробовала в жизни - в других заведениях, даже в ЭльПатио или Папе Джонсе, она на несколько порядков хуже. Когда хочется вкусной пиццы едем из Москвы в Люберцы. Хотелось бы уже, чтобы Делюкс расширились и на Москву. Однозначно рекомендую к посещению.
Заказал пицц и суши самовывозом с ул. Митрофанова . были рядом в парке с ребенком и чтоб не ждать пока готовят, сделал заказ.
Спросил у оператора.. Поесть можно в пицерии ? Сказали что можно при наличии мест.
В итоге мест было полно а вот поесть не дали. Выгнали как бомжей или бродячих собак.
Сказали что вы заказали самовывозом и есть в заведении не имеете права и проваливайте .
Отзывы в приложении только положительные опубликовывают .
Очень трудно без мата писать про это заведение . извините.
Самая вкусная пицца, много наполнителя, вкусное тесто, даже если разогреть она не теряет своих качеств, жаль только что есть только в области, нет возможности оформить доставку в центр Москвы
Привезли заказ 9989 холодным через 1-45 часа. Пиццерия в 3-х километрах. Предложили выход: разогреть пиццу😳 разогреть пиццу за 1000 рублей- высшее издевательство! Больше никогда там заказывать не буду! Свинское отношение к клиенту!!!
Готовили долго, заказали острые роллы, их так "замаскировали" острым соусом, что невозможно было отличить вкусы. Все по вкусу было одинаково: и краб, и гребешок, и криветка... Но в общем чисто, официант приветливый, заказ принял быстро, вежливо. Сходить можно если располагаете большим количеством времени.
Пицца была ужасной, заказали немало. Самой ужасной оказались пиццы цезарь и барбекю , к сожалению. В барбекю курица была очень сухая, будто лежала в нарезанном приготовленном виде больше суток , не дай бог отравиться ! Курьер - душечка, мужчина в чёрной рубашке. Очень приятный.
Заказывать здесь больше не будем
Суши отвратительные! Просто накиданы в контейнер. Даже при плохой доставке так не перевернется и не размажется по контейнеру. Невкусные! Лучше вообще не делайте и делайте хорошо. Пицца пока нормальная.
Всегда заказывала еду на дом, все вроде ок, но раз решили с в троем посидеть внутри помещения. Роллы принесли с замороженной рыбой внутри, аж зубы свело ( исправили, переделали) после 3х наших притензий. Напитки разлили в 3 разных стакана( стекло и пластик). Пока мы выходили на улицу на 10 мин каждые пол часа, ( куртка оставалась лежать) на 3й раз они без нашего присутствия все убрали со стола( и полные напитки и оставшуюся еду). На вопрос зачем? Думали вы ушли? Как??!!!. Назад ничего не вернули, извинений не было ( хотя выручку им сделали не плохую) , сказав, что не помнят что было на столе( это спустя 10 мин). Я там была первый раз и я в шоке.
Любимая пиццерия ! Обслуживающий персонал конечно хромате , но вкус пиццы от этого хуже не стал ) Так де есть не большая детская комната , что очень удобно для посещение с ребёнком 👍
Впервые заказывала здесь. Выбрала пиццу дня «Домашнюю» и WOK с лапшой удон, овощами и курицей. Всё привезли горячее, начинки много, упаковано и приготовлено достойно. По вкусу очень даже неплохо. Минус балл только за доставку. Да, по телефону сразу сказали - ждите 1.40 или 1.50, по факту вышло 1.30, но в наше время считаю, что это ооочень долго, тем более, что пиццерия в 5 минутах езды на машине/15 минутах ходьбы пешком. Пожелание: WOK всё-таки в коробочки упаковывать, это ведь его фишка)) Еда в коробочках! Особый шарм))
За вкусный ужин спасибо!
самая вкусная пицца, которую я пробовала!!!!!!!!!!!!!! особенно делюкс мммммммм огонь. вкуснее только моя))))
и суши вкусные, большие, свежие и вок вкуснячий!!!!!!!!!! в общем восторг!
Заказываю более 5 лет. Пицца божественная. Начинки много, все свежее. Супы очень вкусные, как домашние! Доставка быстрая. Все привозят всегда в озвученный менеджером срок. Курьеры Адекватные- Ни раз ничего не разлили и не помяли
Всегда заказывали пиццу в данной пиццерии! Вкусная, сочная, много начинки и вкусное тесто! Но сегодня нам привезли 2 пиццы, одну из которых явно роняли, начинка вся съехала. Пообщавшись с оператором к единому мнению не пришли, они не понимали, как из двух пицц пострадала только одна? Действительно? Скорее всего её уронили "с пылу жару",только с очень горячей пиццы может так съехать начинка, либо выпала коробка из сумки курьера. Курьер не признался и нам не поверили, Но! Пошли на уступки, тк мы постоянные клиенты и привезли новую пиццу! Спасибо, конечно! Курьеры без масок! Из принципа больше там заказы делать не будем.
Раньше периодически заказывали пиццу и было вкусно, но сейчас это всё.... днище!!! Последний раз заказали 2.01.22. Три пиццы ждали полтора часа, но это ладно, сама пицца стала отвратительная, вместо фирменного соуса де люкс был судя по всему просто майонез, тесто кислое, мясная составляющая из самых дешманских колбас и карбонатов. Ну и полным бонусом с толчка на следующий день вся семья не слазила
Ни разу не принесли пиццу вовремя, хотя заказывал ко времени с отсрочкой больше часа. И просил обратить на это внимание. 15 минут позже ближе к 21 часу для них норма! Сегодня заказал за баллы принесли на полчаса позже часа! Брать не стал. Сказали, что баллы вернуть не возможно! То есть украли! Не советую никому.
Не заказывал здесь примерно месяцев 8, раньше стабильно 2-3 раза в месяц. Сегодня заказали Филадельфию, темпура роллы и пицца шла в подарок. Качество сильно упало, рыба не первой свежести явно, вкус то ли Филадельфии, то какого то другого ролла, мэйкер при приготовлении видимо сам не определился что готовит) вообщем понравилась только пицца) заказывать здесь больше не буду. Жаль, что дела у этой фирмы пошли на спад