Первый Мебельный
326 отзывов
1 августа
Очень понравился магазин, огромный выбор мебели по доступным ценам. Заказывали витрину и шкаф. Качество мебели на высшем уровне. Все упаковано аккуратно, удобная инструкция в комплекте. Доставка была быстрая и самое главное во время. Спасибо большое магазину за отличную работу, буду заказывать еще у вас !
6 сентября
Кухня восторг, глаз радуется, приходя с работы безумно приятно готовить ужин, завтраки по утрам,спасибо большое продавцу, что помогли подобрать все под наши замеры,безумно довольна покупкой, буду заказывать еще😃
16 июля
Покупали на сайте данного магазина два товара, очень понравилось легко, удобно. В магазине выбрали диван, доставку и сборку оформили всей выбранной мебели сразу. Товар доставили в срок, хорошо упаковано, сборщик позвонил , договорились о дне и времени сборки. Парень вроде молодой, но собрал всё быстро и качественно.
16 сентября
Отличный выбор для всех категорий товаров! Подобрали быстро, товар качественный. Сотрудники-специалисты своего дела, на любой вопрос-профессиональный ответ, если нужно- посоветуют! Доставка в срок, сборщик делает все отлично!)
23 апреля
Походили, полежали, пощупали в разных магазинах и в итоге вернулись в Первый Мебельный. Искали жесткий матрас, но комфортный, чтобы не был как доска)). В итоге остановились на модели Статус. Он очень комфортный, жесткость то что надо, есть проблемы с суставами, эта модель отлично подошла, когда ложишься, все мышцы расслабляются, отличная поддержка тела. Сверху мягкий пышный трикотаж, хорошо простеган и обработан. По цене гораздо ниже других брендовых магазинов, при этом по качеству и удобству разницы особо не увидели, зачем переплачивать. Сразу купили там и наматрасник. Плотный, качественный. При совместной покупке дали еще расширенную гарантию на сам матрас.
20 января
В Первом Мебельном очень большой выбор, на любой вкус, от классики до современного стиля, это мне ооочень понравилось как и цены) Можно недорого преобрести качественную красивую мебель для квартиры, дома, дачи. Хочу отметить работу Компании, а именно сервис и поддержку клиента. Я привередлива, но Первый Мебельный заслужил от меня высокую оченку. И так: приняли заказ, сроки выдержали, вовремя информировали о готовности, заранее прислали данные водителя, тот приехал точно как оговорено, заказ занесли в квартиру. Что еще мне очень понравилось : менеджеры клиентоориентированы, терпиливы, внимательны, вежливы и доброжелательны. Есть различные способы оплаты, в том числе и по карте беспроцентной рассрочки Халва, я взяла рассрочку на два года. При работе с компанией осталось приятное впечатление заботы. Буду рекомендовать Первый Мебельный родственникам и знакомым.
1
26 июля
Заказывали угловой, раскладной диван. Доставили очень хорошо упакованный.
Диван приятный на ощупь, изготовлен из качественных материалов, удобный.
Сборка не сложная, подробная понятная инструкция.
Изъянов не обнаружено.
Спасибо!
15 июля
Осталась очень не довольна. Сделали заказ, доставка на 15.07(продавец написал своей рукой) , взяли с мужем выходные без оплаты, сидим ждём. Решили позвонить по номеру телефона, который предоставлен на бланке, ОКАЗЫВАЕТСЯ ДАТА ДОСТАВКИ ПЕРЕНЕСЕНА НА 20.07 и нас никто об этом не оповестил, как так? Люди отпрашиваются, теряют свои деньги, время сидят на привязи в ожидании. Телефона для связи, кроме калл- центра не существует. Очень безответственно со стороны продавца и остальных работников. Магазин находится в Макси, Пролетарская 2.
1
5 октября
Отличный магазин. Хороший выбор мебели по приемлемым ценам. Заказали шкаф и кровать. Продавцы помогли всё выбрать, быстро оформили заказ. Вернёмся сюда ещё.
23 мая
Покупали кровать с матрасом, две прикроватные тумбы. Очень вежливый и грамотный персонал, доставили в обещанный день и собрали. Хорошее качество, приятная стоимость. Покупкой остались очень довольны.
1
26 сентября
Очень понравился магазин, быстро выбрали необходимую мебель, консультант девушка очень милая и доброжелательная) Мебель на любой вкус и кошелек)
30 сентября
Первый мебельный покупаю уже не первый раз в данном магазине. Первый раз был диван и прослужил он долго. Сейчас взяли стенку в гостиную,очень удобно что можно отложить доставку(аж до 3х месяцев)
Есть время закончить ремонт и собрать сумму☺️
Большой выбор,цена соответствует качеству☺️
26 сентября
Огромный выбор по приемлемым ценам. Удобное месторасположение. Закащали 2 шкафа, посмтрим что придет и какого качества. В магазине представлены модели хорошего качества.
25 июля
Патрис - это любовь с первого взгляда, очень удобный, стильный, не громоздкий. Заказали в магазине, пришел в течении двух недель, собирали сами без проблем. Очень рады покупке, спасибо за четкую и слаженную работу компании Первый Мебельный.
13 августа
Покупаю в этом магазине не ппрвый раз. Хороший выбор мебели, доступные цены, внимательные менеджеры, удобное расположение магазина. Все понравилось.
10 августа
Замечательные сотрудники! Вежливые, отлично ориентируют по огромному ассортименту. Рассказыаают о плюсах и минусах. Второй раз делаю заказ в этом магазине. Всем довольна!
11 августа
Огромный ассортимент товара, на любой вкус и кошелек.
Отдельное спасибо сотрудникам зала, за грамотный и внимательный подход к выбору клиента
25 апреля
Покупали кухонный уголок Домино
Отличный уголок , взяли в велюре ( так как дома есть кошки ) иделаьный антивандальный материал . Да и любая грязь и пятна отмываются легко . Смотрится стильно и очень удобно .
Заказывали в Макси , доставка была вовремя , ребята все занесли и собрали .
30 сентября
Магазин большой, выбор товаров большой, адекватные цены. Продавцы вежливые, грамотные, заказ оформили быстро, все понравилось.
29 мая
Большой выбор товара, хорошие цены, качество обслуживания на высоте. Покупала здесь товар не один раз, всем довольна. Делюсь фото последней покупки.
1
30 сентября
Хороший магазин. Приятное обслуживание, качественное отношение к работе. Все показали подобрали и посоветовали. Огромное количество товара ,что в самом могалине, что на складе.
29 июня
После покупки гостиной приобрёл в "Первый Мебельный" двуспальную кровать "Кери" с матрасом 160х200 см, с подъёмным механизмом, независимые пружины, с анатомическим основанием, Кремовый, велюр. Качество хорошее. Доставка и сборка прошла на отлично. Так что очередной раз рекомендую (первоё впечатление от общения с этой компанией для меня оказалось верным). Заказал-привезли-собрали, на всё ушло 3 дня.
Я очень доволен и этой покупкой.
23 мая
Отличный магазин мебели! Очень разноообразный выбор и приемлемые цены. Качество мебели на высоте, рекомендую!
1
1 апреля
все отлично. большой выбор, ведение заказа от консультации до доставки на высшем уровне! выбирали матрас родителям, надо было под определенные характеристики. нам помогли подобрать то что хотели. очень хорошего качества матрас и материалы и плотность! рекомендую!
1
30 сентября
Отличный магазин. Много раз заказывали мебель. Качественно и недорого. Только надо заказ тщательно проверить на комплект.
15 сентября
Купили в данном магазине тумбу "Алтаи", когда начал собирать появилось чувство что я вернулся лет на пятнацать назад только разница в цене в разы выше чем было, качество изготовлени ужасное. Пазы под заднюю стенку не совпадают по ширине, отверстия под стягивающие гаики не досверлены до конца. Доставка тоже непоими какая в магазине сказал 5.09 привезут в итоге забрал 12.09. Оставил отзыв на саите магазина, но отзыв так и не появился
24 сентября
Отличный магазин. Доступные цены, грамотные и знающие свое дело, консультанты. Отличная клиентоориентированность.
4 августа
Купили кухню хозяюшку , просто супер , вместительная , миниатюрная, очень удобная и стильная рекомендую
1
19 августа
Покупала ортопедический матрас., осталась всем довольна. Доставка во время, цены приемлемы . Консультация продавца отдельное спасибо.
2 октября 2023
Детская кровать Натура
Очень хорошая кровать. Выбором абсолютно довольна. Кровать крепкая, даже и не скажешь, что детская. Покупали ребенку 8 лет. Ребенок доволен. Собрали сами быстро, никаких проблем в сборке не было. В дополнение купили мягкое изголовье. Выглядит очень стильно и дорого.
Стол письменный
Покупали для ребенка 8 лет. Никакого брака не было. Собрали сами. Пока не использовали по назначению, но все выглядит добротно и качественно. Красивая фактура дерева, купили кровать и шкаф этой же серии, все понравилось.
Обеденный стол и стулья
Супер сочетание цена-качество. Очень довольна как вписался в интерьер. В жизни, мне кажется, выглядит лучше чем на фото на сайте. Выбирали стол и стулья с лаконичным дизайном. Столешница выглядит надежной в эксплуатации, ножки крепкие, и поэтому стол очень устойчивый. Единственное, что смущает – белые ножки, но решили рискнуть, они освежают коричневую гамму нашей кухни. Обивка у стульев практичного серо-коричневого цвета, не маркая, приятная на ощупь ткань.
Матрас
Сначала заказали матрас не того размера. Но менеджеры магазина очень быстро приняли нашу онлайн-заявку на возврат и в короткие сроки привезли новый, поэтому ставлю жирный плюс за ориентированность на клиента. Матрас у нас средней жесткости. Спится на нем хорошо, ребенок доволен.
16 августа 2023
Покупал диван в Первом Мебельном - выбор там огромный, на любой вкус и цвет. Продавец вежливый, компетентный, все объяснил, рассказал и помог выбрать то что и хотелось. У компании есть свое производство, помимо мебели продавец предложил еще приобрести по акции товары для дома. Все быстро оформили, доставка удобная, есть возможность приобрести в рассрочку. Буду покупать там еще, покупкой остался доволен.
1
26 декабря 2023
Консультант магазина, что в «Макси» был очень хорош, хоть и стажер. Всё по делу, коротко, ясно, профессионально. День в день, по графику, как и обещали привезли диван, по кол-ву и качеству все совпало. Но уже при сборке и сравнении с фотографией из магазина выяснилось, что не хватает подлокотников. Претензии этот магазин принимает через некий сайт, где беседа идет в чате. Также можно через горячую линию, через ботов достучаться до отдела качества с живыми людьми. Менеджеры сразу «порадовали», что если и найдут, то довезут в следующем году (был конец декабря). Кое-как с ежедневными напоминаниями и угрозами вернуть весь диван назад, подлокотники все-таки нашли. Может быть нашли бы и без "пинков", но сроки поджимали, пришлось поторопить... :) Но зато за эту неприятность сами (!) предложили небольшую компенсацию, что конечно сгладило нервный фон. В общем, история завершилась благополучно, до НГ успели. Продавец действительно серьезно относится к своим обязательствам перед покупателями, рекомендую однозначно!
2 сентября
Все быстро оформили , доставка не заставляет себя долго ждать . персонал вежливый помогли , подсказали что лучше как . все на высшем уровне
26 июня
Замечательная подушка. В меру жёсткая. Удивительный ортопедический эффект и памяти формы тела. Приобрели с мужем пол года назад, решили купить в подарок бабушке. Спать на ней одно удовольствие. Шея не болит-отдыхает, голова после сна лёгкая. Нашла то, что нужно, отличный товар, советую иметь у себя всем такую чудо- подушку.
15 мая
Отличный матрац, рекомендую всем!
Жалею, что до этого брал "А......" и через два года он стал никакой. А "Status s24" просто слов нет, чтоб описать комфорт и удобство! Кто еще раздумывает попробуйте в магазине-уверен вы будете очарованы!
Доставка и подъем в назначенное время, всё супер!
15 февраля
Если хотите получить хорошее обслуживание клиента и качественную мебель, то Вам нужно обращаться точно не в этот магазин.
В начале января приобрели в данном магазине кровать и матрас, искали варианты из наличия, потому что спального места у нас не было, только переехали в новую квартиру. Нашли подходящий вариант и оформили доставку. Через 2 дня заказ был у нас. Ура! В процессе сборки кровати обнаружили, что 2 детали от кровати не подходят (наша кровать 160 на 200, детали 180 на 200), хотя на всех коробках от кровати размеры верные. Обратились на горячую линию. Нас предупредили, что кровати на складе закончились, нужно будет ждать, когда фабрика сделает новые. Обещали ждать неделю, не больше. В итоге ждали мы саму кровать недели 3. Хорошо, ладно, бывает. Дождались звонка менеджера, мол, детали для вашей кровати готовы, когда вам будет удобно принять доставку. Назначили дату, опять ждали 2 дня…ждали, ждали…и в итоге доставку в назначенный день перенесли… В сообщении было указано, что менеджер с нами свяжется, в итоге никогда не связался, потому что менеджер была выходная и нужно было снова ее ждать. Я сама звонила в службу поддержки и уточняла всю информацию (кстати служба поддержки вам не поможет, хотите решить вопрос, лучше сразу приезжайте в магазин). Хорошо, назначали новую дату доставки….в назначенный день снова приехали детали не того размера!!!! Что за сервис такой, как ваша фабрика собирает заказы????? Мое терпение лопнуло, в этот же день я поехала в магазин и разбиралась уже там. По итогу после разборок в магазине нам полностью поменяли кровать и О ЧУДО она приехала нужных размеров.
Служба поддержки это вообще отдельная тема. Вечно переключают на других операторов, никто у них ничего не знает, короче поддержка никакая.
Обещали выплатить неустойку за каждый день просрочки доставки, обещали связаться, так по итогу никто не связывается снова. История еще не закончилась, а хотелось бы уже.
Не ходите в этот магазин, лучше поищите что-нибудь другое. Одна звезда только за саму кровать.
2
27 ноября 2023
Отличный магазин для выгодных покупок. Профессиональные продавцы подскажут и помогут. Соотношение цена/качество радует. Товар почти всегда в наличии и не приходится долго ждать доставку. Половина мебели в доме уже из этого магазина, ни разу не подводили
3 июня
Искала шкаф, видела данную модель, но намного дороже, увидели и купили такой же в ПМ намного дешевле. Заказ пришёл во время, уже на след день в 9 утра пришёл сборщик и с лёгкостью собрал шкаф (200*220*65). Теперь хочу съездить и выбрать прихожую, ведь есть из чего выбирать, выбор мебели очень большой.
6 августа
Неплохой магазин, у продавцов присутствует клентоориентированность, необязательно платить сразу, чтобы потом не оформлять возврат это плюс, хорошая доставка в 3 часовых интервалах, которая помогает правильно распределить своё время
9 сентября
Купила 2 шкафа, должны были доставить 3 сентября, не привезли. Перенесли доставку на 9 сентября, опять не привезут, перенесли на 13 сентября. Это разве ОТВЕТСТВЕННО????????? И Я ЕЩЕ ДОЛЖНА ПОДСТРАИВАТЬСЯ ПОД ИХ ДОСТАВКУ В ДАЛЬНЕЙШЕМ, НАВЕРНОЕ ЕСЛИ ТАК ПОЛУЧАЕТСЯ, ТО НИ Я ПОД ВАС ДОЛЖНА ПОДСТОИТЬСЯ, А ВЫ. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СИТУАЦИЯ !!!!!!!!ТАК НЕЛЬЗЯ ДЕЛАТЬ.
26 сентября
Хороший магазин, приветливые консультанты. Ждем наш шкаф. Не первый раз берем мебель в этом магазине, все устраивает. Всегда хорошее отношение к покупателям.
5 декабря 2023
Пришли в магазин за матрасом. Выбор огромный, сами разбирались бы очень долго. К нам подошел консультант Андрей. Мы ему рассказали свои хотелки, а именно, что хотим не один большой, а два отдельных матраса, жестких и с наматрасниками. Сотрудник все понятно рассказал, ответил на все вопросы, пос оветовал полежать по дольше, чтобы не ошибиться в выборе.
Остановились на матрасах "Статус дабл", оформили доставку и через два дня уже спали на удобных и полезных для спины спальных местах.
Прошло две недели, могу сказать, что матрасы, действительно качественные: высокие, в меру жесткие. Утром встаешь отдохнувшим, спина не болит.
Спасибо сотрудникам магазина и службе доставки за хороший ассортимент и качественную работу.
13 июня
Отличный магазин, покупали ребёнку спальню, качеством, доставкой, сборщиком довольны, будем ещё у вас покупать, спасибо
10 августа 2023
Добрый день.
Конечно 1мебельный магазин за столько времени, как работает в нашем городе(Тула) не первый раз радует нас.
Благодарю Вас за ваш прекрасный и полезный труд. Вы дарите комфорт и уют в наших домах.
Оценка качества даже в бюджетных вариантах, конечно 10.
Если бывают недостатки, молодцы, исправляете.
По последнему приобретенному товару нареканий нет, как всегда все отлично.
Отдельно спасибо, что отзываетесь на просьб по срокам доставки. Все быстро, оперативно.
Буду рада и дальше приобретать у Вас товар.🥰
2
2
13 сентября
В этом магазине мебель приобретают не первый раз, всё очень нравится. Продавцы консультанты грамотно относятся к своей работе.
24 февраля
Делали ремонт в зале ( панельная девятиэтажка) , выкинули всю старую мебель. Наконец поехали в ТЦ Макси в Первый Мебельный ( посоветовала соседка), купили всё что нужно, чтоб обставить по максимуму зал, цены нормальные, не заоблачные, девушка консультант помогла, подсказала на что есть скидки! А скидки у них бывают очень даже приличные, особенно на витринные образцы, купили всё что нужно, да ещё на другую квартиру купили матрас и чехол на него! Советую данный магазин! Нам понравился! 24.02.2024 год.
15 марта
Купили стенку,все очень хоршо,доставили в срок,прекрасно упакована,собрали быстро,все очень гармонично я довольна.Не понимаю плохих отзывов,не первый раз делаем здесь покупки,всегда все четко.Люди работают на совесть.
1
30 сентября
Очень понравилось обслуживание. Жду пока доставят заказ. Сотрудница Ольга профессионально помогла выбрать нужный мне товар.
1 августа 2023
Приобрела в этом магазине мебель в спальню и гостиную. Огромный ассортимент, доступные цены. Продавец-консультант помог с выбором, посоветовал качественную мебель и влагостойкий наматрасник. Покупкой довольны!
2
19 февраля 2023
Большой выбор диванов, кресел, кроватей, шкафов, столов, стульев! От разных производителей. Большой зал. Здорово, что можно все пощупать, посмотреть, посидеть в креслах! Есть возможность купить экземпляры мебели из зала с хорошей скидкой. Купили журнальный столик дочери в комнату со скидкой. Спасибо Анне за отличный сервис, внимательное отношение. Жаль, немного повредили поверхность стола, когда отлепляли ценник, заметила уже дома. Придем покупать кресло.