Одна из немногих типографий с которой реально интересно и удобно работать, огромный выбор возможностей, готовы обсуждать нестандартные заказы, особенная благодарность персоналу за стойкой, рачительно быстрый и приветливый а главное профессиональный подход к запросам.
Добрый день, Оттиск! Для конференции требовалось распечатаь постер. Отправила его заранее. Типография всегда была на связи, если возникали трудности или вопросы! Получилось так, что с форматом отправленного постера возникли проблемы. Сказали, что только на следующий день получится забрать готовый вариант, что для меня было крайне не удобно. Спасибо большое сотруднику, что пошли навстречу и помогли решить вопрос! Печать, бумага и сервис отличного качества! Расположение типографии удобное. Спасибо вам еще раз! Успехов вам, развития и всего доброго!
Не первое моё обращение в оттиск, но самые печальные впечатления.
Пытался напечатать наклейки, миссия оказалась не выполнимой...
Приехал первый раз забрать заказ - вместо 25 см, напечатали наклейки длиной 10см.
Решил, что всякое бывает, написал снова менеджеру, сказал, что сделали неправильно и ПОВТОРНО ОПЛАТИЛ, чтобы мне их переделали нужной длины. Дополнительно проинформировав, что наклейки нужны по 25см в длину каждая.
Дали ссылку на оплату и сказали, что к 18 часам след. дня заказ будет готов. Я оплатил. На след. день, поехал в оттиск к 19ч, с уверенностью, что все должно быть готово! Но как же я ошибался! Товарищи поискали мой заказ, сходили в производственную комнату, из которой вышел мч минут через 5-7 и сказал, что заказа ещё не готов и будет готов только завтра к 12 дня. Моему удивлению не было предела, подобрав своё опущенное настроения я поехал обратно домой, а это 1ч10м пути.
Наступил след день и я после работы отправился в оттиск персонал поискал мой заказ и вынесли мне наклейки такие же как и в прошлый раз, длиной по 10 см вместо 25. Тут даже я, многое повидавший в этой жизни, смутился.
Объяснил девушке, что в заказе было другое, что мне нужны наклейки 25см в длину.
Девушка ушла в производственную комнату, а когда вышла, попросила меня подождать, что они сейчас изготовят мои наклейки сразу.
Однако радовать было рано, просидев около 30 минут мне вынесли наклейки (ВНИМАНИЕ!!!!) длиной по 2см, которые были расположены полосой друг за другом на отрезке 25 см!!!!!!
Я потерял дар речи. Посмотрел круглыми глазами на девушку за прилавком, молча забрал это недоумение и поехал обратно домой 1ч10м в пути.
Итог 1400р потрачено в пустоту, а главное время которого уже не вернуть.
Детская некомпетентность.