Побывала с мужем в данном заведение , была очень поражена качеством блюд всех. Говорю от своего лица как профессионал в общепите и ресторанной этике , персонал подобран превосходно , люди знают за что получают свои деньги . Молодцы ребята , так держать)
Заказ (khimki-72-46000013-iP)
Заказали две пиццы 35см в 18:10, привезли в 20:15, итого время на приготовление и доставку два часа. На звонки в предприятие никто не отвечал. По факту пиццу привезли едва-едва теплой.
Теперь о самой пицце: пицца чизбургер на тонком тесте картонно-резиновой текстуры, начинку будто экономили, вкус никакой, буквально никакой, жуешь просто безвкусное «нечто» за 800р, очень круто. Вторая пицца две половинки гавайская и чикен барбекю, чикен барбекю выручил сам соус барбекю, но по факту такое же беспонтовое ничто, гавайская более-менее, но, опять же, начинку либо пожалели, либо экономят.
Итог: было бы смешно, если бы не было так грустно. За два косаря в этом районе можно объесться от пуза в «Сафо», либо заказать «додо» и вам его с кайфом и по таймингу вкусно привезут. Фраза «Гарантия качества 100%» на коробке вызывает безудержный смех. Отстой/10.
Жаль курьера, который вынужден извиняться за всю эту систему, в которой он не виноват.
Поддержка не отвечает ни на телефон ни в чате.
Курьер приехал, спросил с меня оплату по переводу (терминала видите ли нету, хотя я указывал в заказе что будет оплата картой).
Пицца остывшая. Не положили оплаченные соусы.
Среди всех пицц у курьера пришлось самому все искать, да выяснилось что он часть заказа только принес, пришлось еще ждать.
Чека в итоге нет ни на почте ни у меня на руках, а значит оплата просто пошла в обход налоговой.
Очень вкусная пицца, был период пару-тройку лет назад, что халтурили. Но на данный момент просто бесподобно! Одна из самых вкусных пицц с доставкой на данный момент!
Заказали пиццу через приложение., деньги сняли. Спустя 1 час заходим, написано, с заказом что-то не так. Пол часа выясняли с менеджером, что не так. В итоге менеджер говорит, так бывает редко, начинаем готовить, спустя час привезут. Ни извинений, ни предложения чего-то в подарок. Как будто это так и должно быть. Не приятно.
Клиентом являюсь уже и не помню сколько. Последнее время они особо стараются, чтобы я от них отказался. В среднем, один раз из пяти заказ проходит нормально. 19.11.23 пытался заказать через сайт, но не смог. Пытался связаться с поддержкой, но не смог. Они мне ответили только на следующий день. 22.11.23 заказал пиццу (khimki-72-45128602), которая приехала через 2 часа, хотя от них до меня ехать 5 минут без пробок и 15 минут с пробками. Понятное дело, приехала холодная, пришлось греть в микроволновке. Поддержка опять без ответа оставила мои вопросы, как и о доставке, так и о качестве работы самой поддержки.
Столкнулась с проблемой, что когда заказывала заказ, то он не отобразился в приложении, но служба поддержки быстро среагировала и все исправила!
Пиццу привезли горячей и очень вкусной!😊
Я редко пишу плохие отзывы, но в этот раз заслужили. В последние несколько месяцев пицца все хуже и хуже , несмотря на низкую цену. Сегодня привезли просто позорище. Как будто пицца пару раз падала вместе с курьером, тесто явно не классической толщины, как заказано. Холодная. На вкус отвратительная. Причем именно этот вид пиццы заказываем пару лет точно, есть с чем сравнить.
Заказали пиццу дети в гостях. Везли 2 часа. Пицца чуть теплая. Подошва, начинки мало. Отвратительная на вкус. Дозвониться невозможно до пиццерии. В поддержке никто не отвечает. Ужаснее в жизни не ела!
У Ж А С
никогда более не обращусь в компанию. Готовили пиццу внимание 2 часа 50 минут И ГОСПОДИ, ДАЖЕ НИКАКОГО МОРАЛЬНО ПОДАРКА. НИКАКОЙ СКИДКИ. ладно, скидки, хорошо. Но в течении почти 3 часов никто и додуматься позвонить не смог. Буквально разговаривали с другой пиццерией, как приехал курьер. отвратная пицца, ужасное тесто и ужасное настроение и вечер. Экономьте себе нервы и 100 рублей и позвоните в ДОДО пиццу. Кошмар.
Очень странное место. Зашёл, хотел взять с собой две пиццы. Неуютно, грязно, прохладно, за стойкой никого, в зале пусто. Ушел в другую пиццерию. Сюда вряд ли вернусь
Заказ везли больше 3-х часов. До поддержки не дозвониться, отвратительное отношение к клиентам. Пицца приехала холодная и ужасная по вкусу. Жаль раньше отзывы не прочитал.
Это просто ужас!! Заказывали доставку. У нас в заказе была пеперони, которая приехала просто в состоянии каши, я даже не представляю, как её нужно было везти, чтобы в итоге мы получили комок теста в перемешку с чем-то липким и колбасой!! Сидели собирали её по кусочкам. Вопрос к нагетсам, которые я также заказала, казалось бы, как можно испортить и без того простоё блюдо? Можно!! Ощущение, что кто-то это до меня пожевал, потом проблевался( извините) и закинул во фритюр… Откусила и сразу выплюнула. Картошка по-деревенски с сыром и колбасками была тоже вся перевернутая 100500 раз, но ладно визуально она не вызывала ничего кроме отвращения, но и на вкус просто остывший пластилин. За это всё великолепие отдали 1600)) Это был первый и последний раз, когда я что-либо у вас заказывала, лучше бы доширак заварили- вкуснее было бы
1
Посмотреть ответ организации
Mariam Mariam
Знаток города 8 уровня
5 июня
Частенько еду с работы и заказываю пиццу, самовывоз -15%, по пути очень приятный бонус. Всегда все быстро, чисто и вкусно!
Это просто обман ! Я заказал пиццу через Яндекс еда "позорище сервис" ...
Пиццу отправленную не сояитается с описанием !
Не советую заказывать еду из такого не конкретного заведения .
Вегитриянскую пиццу где в составе нет мясных изделий , отправлена с сосисками ))) омерзительно и не сделали возврат денег !
Фото как мы кидали пиццу от неизвестного ингридента ...
Пицца нормальная, но находиться внутри самого кафе невозможно, это какой-то перевалочный пункт для гостей из средней Азии, кричат, орут и т.п.
В итоге - только доставка, а я любил раньше на месте поесть(( больше не заказываю и конечно не ходите сюда никогда! Это просто жесть,,,
Ужасное заведение , два раза заказывал пиццу , оба раза заказ везут от 2-х часов плюс
Курьеры всегда не на связи
Ресторан каждый раз врет что курьер уже в подъезда
это не пицца а гадость капитальная.
привезли холодную как сердце моей бывшей, по начинке как в голодный год кинули что то. Первый и последний раз заказал это нечто.
на фото пицца с ветчиной почти за косарь) это отвратительно.
не понимаю , где до этого питались люди, которые ставят хорошие оценки за такое.
Обслуживание ужасное захотелось пици думаю схожу куплю пришел стоял ждал на кассе не было ни одного человека выглянуло с кухни чудо о вот нарисовался косир не прошло и пол года короче ужасно
Очень часто заказывали здесь пиццу. Сегодня был последний раз. Заказ оформили в 19:49, наш адрес доставки находится в 5 минутах от пиццерии. Пиццу приготовили в 20:30, а привезли в итоге в 21:50. А итоге почти полтора часа пицца ездила с курьером, она остыла. Очень огорчает такое отношение к клиентам, если пятница - это время, когда много заказов, то ресторану следует нанять ещё одного курьера. Итог: выкинутые на ветер деньги. Очень жаль.
Заказали пиццу на ужин к 19.00, расчитывали время, как указано на сайте: доставка за 50-60мин. В итоге привезли с опозданием больше часа к 20.15. Хорошо хоть не остывшая. Три звезды за хорошее тесто и сырный борт, а так бы вообще одну поставила. Весь смысл был в том, чтоб получить готовую еду ко времени.
Была норм пецерия , теперь какое то стадо баранов ни заказа ни денег , не заказывайте тут ничего , друг на друга косят стрелки по возврату и никто ничего не знает, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ в папа джонс ничего .
Доставка по времени приемлема. К сожалению пицца была пересушена. Сыр не тянется от слова совсем. Внешний вид смотрите фото, но это уже вопрос к доставке. Без пива, было бы очень сухо 😩
Очень вкусная пицца. Каждый раз, когда в химках, только сюда захожу. Сотрудники очень ответственные, вежливые. Спасибо большое, что не даете остаться голодными 🤣🤣🤣
Крайне недоволен заказом, как будто не папа джонс а шарага какая то. Заказывал в субботу, 11 декабря. Ожидаемое время доставки было 1 час, через час позвонила девушка и сказала надо будет подождать ещё 30-40 минут. Ещё через час начал звонить по номеру ресторана и не мог дозвониться, звонок сбрасывали. В итоге заказ привезли через 3 часа, когда уже не надо было. Ладно бы просто задержали, так ещё и звонки игнорировали.
Пицца хуже чем в других пиццериях этой сети. Не советую связываться.