Пункт всегда чистый, сотрудница приветлива, выдает заказы быстро, очередей нет. На все вопросы корректно отвечает и помогает клиентам во всем: отвечает на вопросы, помогает упаковать товар. Быстро принимает товар и мы получаем свои заказы во время. В основном работает женщина в возрасте. Огромное ей спасибо за создание комфортного нахождения в пункте, хорошую работу и вежливое, корректное и быстрое обслуживание. Всегда буду обращаться в этот пункт.

Наргуль Муста Оглы

Знаток города 6 уровня

За все время,что забираю посылки не возникало никаких проблем. Было всего пару возвратов так как товары не подошли. Оператор подсказала как сделать так как опыта не имею. Операторы попадались нормальные,адекватные. Не считаю,что они обязаны мне лыбиться через силу, им нужно быть сосредоточенными на своей работе. Посылки забирала всегда в целости и сохранности. Очередь быстро проходит,есть примерочные. Зимой бывает грязь,но где ее зимой нет. В общем все хорошо, это не то место,где приходят отдохнуть поэтому не считаю нужным придираться к грязному полу зимой или мусору на столах,которые оставляют посетители при том,что мусорное ведро прям под рукой. В примерочных не была,не мерила.

Посмотреть ответ организации

Лариса Е.

Знаток города 14 уровня

Много лет пользовалась этим пвз, но в последнее время ходить туда невозможно из-за работницы средних лет, в очках, с короткой стрижкой. Она ведёт себя непрофессионально, отказывает в обслуживании, в озвучивании суммы выкупленных вещей (посмотрите сами в личном кабинете, у меня тут очередь). Скажите, что будет быстрее, если я буду открывать каждый заказ от разных продавцов, искать вещи, которую хочу выкупить после примерки, и считать на калькуляторе сумму, или если она соизволит сделать свою работу и посмотрит сумму, которая выводится автоматически? Списывать сумму вовремя также отказывается, обслуживая других покупателей, а мне нужно в это время стоять и ждать, когда она отпустит несколько человек, которые пришли позже меня. Помимо этого, эта сотрудница постоянно путает вещи, какие я хочу вернуть после примерки, а какие выкупаю. Она ставит на выкуп то, что я возращаю, а потом ей приходится долго все исправлять. И так каждый раз. И каждый раз она говорит мне, что именно я который раз задерживаю очередь и не считаю сумму выкупленных товаров самостоятельно. С возвратом у этой сотрудницы тоже вечные проблемы. Я пишу в комментарии к возврату, что товар бракованный, а она озвучивает мне комментарий о повреждении упаковки и не сразу хочет принять возврат. Эти проблемы с этой сотрудницей происходят систематически. Раньше в этом пвз работали классные молодые ребята, делали все быстро, никаких проблем не было. Сейчас, несмотря на то, что пвз находится в моем доме, мне придется выбрать для себя другой пвз, потому что эта сотрудница каждый раз портит настроение своей непрофессиональностью, и терпеть ее хамство мне надоело

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

58 отзывов