Услугами почты я пользуюсь не очень часто, но приходится и всегда впечатления положительные. Письма отправляем, всегда все быстро и главное вежливо. Там работа непростая - работа с людьми очень тяжело. В помещениях почты поддерживается чистота. Как многие знают, есть достаточно удобное приложении Почта России, в которое приходят уведомления и можно после каждого получения отправления оставить отзыв о получении. В нем несколько параметров, которые оцениваются по пятибалльной шкале. И, в том числе, там же можно указать время ожидания получения в отделении. Все сотрудницы вежливые, улыбчивые, приятно приходить в отделение.
Отличное отделение. Всегда чисто, очереди нет. Работники очень профессиональные, оперативные. Консультируют и разъясняют ситуацию вежливо и исчерпывающе.
Хорошее нужное отделение для большого микрорайона. Очередей больших нет. Хамства и непрофессионализма от работников никогда не замечала, хотя часто пользуюсь.
Из минусов: почтовая упаковка для посылок очень дорогая, и часто ее просто навязывают, котя ты уже все упаковал в свою. Но вряд ли это можно назвать проблемой только этого отделения.
Отличное отделение
Удобное расположение
Приветливый, вежливый, персонал
Всегда помогут и подскажут
Приходила в четверг, поменялся режим работы-до 19 часов
Пришла в 19.05, не отправили, все выдали
Спасибо большое за работу
Обстановка там нормальная, порядок и всё такое. Единственный раз там пытался отправить посылку - и был облаян с ног до головы! Больше нет желания туда вообще приходить. Извините конечно, но если нет путёвых операторов, лучше закрыть это отделение. Хотя бы на время поиска новых сотрудников. Достойных данного места.
Лучшее отделение, которое видела за всю жизнь. Здесь самый дружный коллектив профессионалов, всегда готовых помочь, объяснить, рассказать всё, что нужно. С таким вниманием и заботой они относятся к каждому посетителю! Отправляла посылку, переживала, что не справлюсь одна. Милые девушки, спасибо вам за помощь! Вышла с почты с улыбкой и хорошим настроением. 🙏🤗
Почта России, есть почта России. В целом отделение неплохое, чистенько и аккуратно. Правда скоько бы не приходил, в автомате с очередью не видел талончиков. Как говориться запомни номер или сфоткай и джи очереди
Отделение связи хорошее, но персонал не знает что такое вежливое общение с посетителями к сожалению жаль, из-за персонала, портится все мнение о отделении связи.
В целом обращалась всего пару раз , услуги были получены в срок . Единственное персонал заносчив , всё таки нужно понимать , что вежливость в общении с клиентом должна соответствовать требованиям.
Еще есть момент , данное почтовое отделение нуждается в уборке . Иной раз заходишь и задохнуться можно от вони, такое ощущение что там кошки живут , за которыми некому убраться . Фото прилагаю .
Понравилось всё абсолютно вежливое хорошее обслуживание район далековат всё быстро добнод аже на выходные дни что важно Очень теплое отношение к людям.посетителям.
Сегодня столкнулась с совершенно хамским отношением сотрудника данного отделения! По горячей линии оформила продление срока получения посылки на день. Приехала, чтобы успеть забрать ( как рекомендовали) - полчаса пыталась уговорить тетушку отлать и не отправлять обратно, чтоты опять неделю не ждать вещи для детей! Не собираюсь искать - уже ждем машину! И все! Закатывают глаза, вздыхают - словно я такое нереальное одолжение прошу исполнить! Черствые и самодовольные! Никакого уважения и понимания к людям! Чувствовала себя студентом на разборе у экзаменаторов. Принципиально дождалась машину - с момента моей просьбы машина на возврат пришла через час и увезла все! Бардак!
Обслуживание отличное персонал доброжелательный все сделали сами за меня Я был приятно удивлен и профессионализмом и добротой этих девчат огромное им спасибо!!!!
Отделение как отделение, единственный плюс что помещение достаточно большое,удобно, практически никогда нет толкучки. А так конечно оклады у дам в окошках я подозреваю в среднем ниже рынка, поэтому часто можно нарваться и на "относительную грубость" да и неспешное обслуживание что в целом понижает доверие к "почте России". Анализируя в целом почему так происходит лично для себя я сделал вывод что люди не боятся потерять эту работу поэтому ведут себя подобающе - неспешно, расслабленно, не все конечно но подавляющее большинство, так как более квалифицированные кадры идут соответственно на более высокооплачиваемые места и вакансии.....
Приходилось бывать в разных почтовых отделениях. Могу сказать, что это пока лучшее из тех мест, где была. Новое здание, хоть и небольшое, всего несколько окон, но очередей нет. Максимум 1-2 человека передо мной было. Персонал вежливый, обслуживают быстро. Для меня расположение удобное, рядом с домом, хорошо, что в нашем микрорайоне своё отделение появилось. Раньше приходилось ездить на Циолковского (вот там ужас!). Вообщем спустя год ничего не испортилось, все так же хорошо, 5⭐️
Внимательные ,отзывчивые и самое главное- компетентные сотрудники. Грамотно поставлена работа. Всегда в отделении чистота и порядок. Спасибо за работу и доброе отношение!
Есть парковка, работают 3 окна, очередей практически нет. Персонал вежливый. В продаже имеются кое-какие продукты (консервы) и моющие средства, а также газеты, канцелярские принадлежности. Электронная очередь но без бумажных билетов (нужно запомнить свой номер в очереди).
Недалеко от дома,вежливый персонал,внимательное обслуживание,если требуется помощь всегда подскажут и помогут.Посылка быстро оформлена,доставлена вовремя .Спасибо!
Время ожидания как обычно большое , товары на выдачу и прием писем происходит все из одной кассы , второй работник просто сидит для вида , так как если ему задать вопрос , он не сможет на него даже ответить
Это просто замечательно, что в Катюшках открыли почтовое отделение. Замечательные операторы. Спасибо за терпение и ваш труд. Особенно Ирине, которая обслуживает до последнего клиента!!!
Электронная очередь есть, а вот людей практически никогда нет - идеально))
Отправляла и получала посылки, покупала товары и отправляла письма - всё очень быстро))
Спасибо огромное всем сотрудникам, всем сменам! Девочки- огонь! Вежливые, скорые на руку, компетентные, всегда готовы помочь! Очередей при мне не было , всех быстренько разбирают и обслуживают. Очень часто отправляем посылки! Спасибо!
Очень приятно, что в Катюшках появляются такие замечательные учреждения как это почтовое отделение. Чистота, прекрасный персонал и очень современное оборудование.
Находится в непривычном месте для почты. Обслуживание как обычно, типичное отделения почты России, народу было не сильно много в обшем и целом свою задачу выполняют.
Часто посещаю , данное отделение, персонал тут вежливый, всегда помогут, подскажут,
Я не помню как их руководителя зовут, яркая такая девушка с рыжими волосами , профессионал своего дела.
Лучшее отделение.
Почта Росси по любому адресу - это Почта России. Ооооочень медленное обслуживание.
Не смотря на значительный прогресс в цифровизации, даже заранее оформленное на сайте отправление оформляется еще минут 20 на Почте.
Удобное отделение для жителей Катюшек! Персонал вполне компетентный и достаточно приветливый. Помещение просторное, можно добавить кресел–мест ожидания. Очепеди бывают,
В Катюшках есть почта! Отличная новость! Новое просторное отделение. Чисто и светло в зале. В первый день открытия вас встречает весь коллектив почты. Сотрудники вежливые, доброжелательны. Готовы помочь клиенту. Из пожеланий: добавить пару скамеек для посетителей с детьми.
Очень рада что наконец-то у нас в микрорайоне открыли почту отделение. Расположен в пристройке слево от магазина Магнит. Не сразу увидень. Работают милые девушки. Обслуживание быстрое, всегда все подскажут и помогут.