Почта России теперь , конечно , имя нарицательное. Но это отделение превзошло , наверное , всех . Только один пример из многих : стоит автомат по выдаче талонов приёма. Получаешь талончик и сам в очереди следишь за соблюдением очерёдности. Операторы разводят ручками - ничего не знаем. И так постоянно - ничего не знаем, ни за что не отвечаем. Пенсионные карточки ищут вручную в ящичке :) ; не находят, идут в подсобку, долго совещаются, возвращаются, снова ищут в ящичке, наконец находят.
Ужасное обслуживание,такое чувство что работают не люди,а черепахи.Вечные очереди,невыносимо воняет в зале.Полы и стулья всегда в грязи.Персонал общаться по хамски,закатывают глаза и буквально кидают в тебя посылки.Не рекомендую это отделение,поберегите себя и свои нервы
Скажите, пожалуйста, как можно получать посылки с графиком работы почты с 10-00 до 18-00??? Люди вообще-то работают до 18-00!!! И в выходные дни тоже не работают!!! Обслуживают очень медленно! Весь персонал, как сонные мухи!
Отделение почты не плохое, сотрудники отзывчивые. Бывают очереди, как и везде. Работа на почте не легкая. Меняются правила получения писем/бандероли, но это вопрос с системе в общем
Жалко мне этих девчонок: конечно стараются, работают, но как-то уныло всё в отделении. Поставлю 4 звезды извинения к сотрудникам и нахождения отделения рядом с домом
Хорошая организация работы. Хотя и не хватает операторов, но очереди почти нет, или быстро проходит. Сотрудницы работают быстро, но иногда под конец дня, чувствуется их усталость и напряженность в общении с посетителями. Не буду снимать звёзды, потому что в целом, за их зарплату и с такой нсгрузкой,справляются хорошо. Минус один- время работы до 19 часов только.
В целом неплохая почта, всегда одни и те же лица, единственный трабл с терминалом выдачи номеров, он нестабильно работает. Очереди небольшие, подождать можно.
Отправляла в октябре посылку из Томска в Зеленоградск. По пути посылку вскрыли, достали вещи на 2 кг, вместо них положили двухлитровую бутылки воды черноголовка((( Заклеили дно скотчем(( Просто безобразие! И концов не найдешь! Это последний раз, когда я что-то отправила через почту России!!!(
Хороший персонал. Очень жалко, что им мало платят, такую работу выполняют, столько людей пропускают. А некоторые же совсем с пулей в голове бывают. Смотрю и даль становится работников посты. Обслуживают быстро всегда. Молодцы!!!
Все нравится, но бывает не понятный график работы, приходил а почта закрыта, хотя к персоналу вопросов нет, обслуживают вежливо, но вот к верху стоящих людей я бы попросил обосновать непонятное закрытие в обход графика работы, ведь почта должна работать как часы!!!
Мне всё нравится. На удивление спокойные и доброжелательные операторы. Больше 5-10 минут не ждала там никогда. Попадаются, конечно, не особо сообразительные клиенты, которые задерживают всех, но от этого никуда не деться
Обслуживают хорошо, но постоянные очереди бабулек с посылками раздражают. Но в последнее время , в связи с изменением графика работы стало приятно приходить. Огромное спасибо всем работникам отделения за оперативное обслуживание.
О! Это не отделение связи, а недоразумение! Обслуживание отвратительное! Когда персонал по хамски разговаривает с клиентами это просто ужас! По банковским картам обслуживает только одна касса, хотя терминал оплаты стоит везде. Если вы цените себя и свое время не рекомендую данное отделении связи.
Всё отлично, отзывчивая приятная девушка работает , в отличие от злых и вредных пенсионеров, от которых мне кажется она под стол сползает, надеюсь они её не испортят своим хамским поведением
Изменился график работы, но режим не поменялся. Всегда! Очереди... В любое время суток, когда ни приди...можно операторов разделить по сферами? Люди стоят в одну очередь, потом начинают метать между окнами, кто куда за кем - непонятно.... Единая очередь и все, кто освободится тот и примет.... Ну разделительной вы их по сферам, а если кто то освободится - будет на подавать, это же невозможно так стоять по полчаса и выслушивать это все
Отвратительная работа! Почтальон, которая всегда разносила пенсию в один и тот же день, теперь НЕ ПРЕДУПРЕДИВ!!! принесла на день раньше, в домофон не звонила, а в дверь стучать она не может (ссылается на нервы!). В итоге пенсию не отдала и сказала, что теперь через месяц принесёт!!! Господа, работающие на почте, а про суд вы слышали? Придется встретиться там, чтобы им разъяснили, что, кто и когда должен приносить.
Отделение изменило режим работы, поэтому в четверг после нерабочей среды в обеденное время очередь была на улице, но в пятницу утром отделение было полупустым, ждала минут 5-7, пока обслуживались другие посетители, сотрудники почты вежливые, внимательные, доброжелательные, четыре звезды за то, что пришлось ездить дважды за посылкой, т.к.
не было времени стоять в очереди.
Очередь- бич этого места! Нерасторопность операторов, теснота в помещении! Это отделение связи обслуживает огромный район, ближайшее п/о на ул, Красноармейская
Очереди! Один(одна) работает, остальные старательно имитируют занятость. Поэтому ждать - не переждать, площадь малюсенькая, народ битком стоит. Ужас. Жаль мой адрес к этому отделению относится. Каждый раз иду с плохим настроением, зная, что потрачу кучу времени зря.
Очень, очень, очень плохо. Работники работают ровно так, на сколько им платят. А платят им скорее всего очень мало, по этому обслуживание очень медленное. Постоянные километров очереди.
Вход в помещение Почты России не соответствует никаким нормам, головой цепляешься за дверной проем, вся грязь с жалюзи летит сверху на клиентов.
Кто проводил реконструкцию крыльца и входной группы - чем думали...
это моё почтовое отделение..... не люблю писать отрицательные отзывы... Но тут по другому не получится, и люди вроде бы нормальные, адекватные работают, но всегда теряешь кучу времени и нервов, дело наверное в системе - "почта России" это везде "почта России"
Сервис нормальный, работают в своем темпе, на мой взгляд достаточно быстро. Бывают очереди, бывает, что никого в очереди нет. Можно записываться через мобильное приложение Почта Россия, тогда проходишь без очереди.
Моё (по адресу) отделение. Обслуживает большой и густо населённый район г. Томска. Поэтому часто бывают очереди. В остальном ничего плохого сказать не могу. Пользуюсь услугами этого отделения с 1997 года. Почтовых отправлений получаю достаточно много. Персонал хороший. Вежливый и отзывчивый. В отделении всегда чисто.
Чтобы избежать очередей, рекомендую записываться на приём через мобильное приложение Почты России. По записи без очереди.
Оценка не конкретному отделению, а сети почтовых отделений в целом. В то время, как руководство почты рапортует Президенту о том, как всё зашибись, в почтовых отделениях страны очень грустная картина: измученные, уставшие и явно мечтающие о том, как бы свалить побыстрее из этого ада сотрудницы почты, неработающий экран очереди вместе с терминалом, налепленные без всякой логики как в ларьках 90-х товары совершенно разных категорий... Понимающие жалеют сотрудников, высокомерные пользуются моментом при возможности унизить своим непомерно раздутым Я, которое не обслужили как в лучших домах лондонаипарижу.
Здравствуйте! Огромное спасибо девочкам с этого отделения!!! Выручили меня, отдали посылку несмотря на то, что уже почти закрывались! Особенно благодарю девушку с длинными темными волосами ( извините, в спешке не запомнила фамилию)! Здоровья и счастья в будущем году всем Вам!
4 окна одно работает, ни кто не разговаривает, а если и говорят то через губу, народу человек двадцать в одно окно, другие сотрудники заняты своими делами, треш
Обычное отделение почтовой связи. Отсутствует электронная очередь. С недавних пор стали работать четыре дня в неделю. Неудобно. Надеюсь, что вернутся к обычному графику.
Прихожу туда получать посылки с aliexpress, очереди редкие, а если случается много народу выходит до пяти работников для обслуживания посетителей, что для такого маленького отделения весьма много.