Поиск

Отделение почтовой связи № 443099

4,9

1710 оценок

Оцените это место

Знаток города 11 уровня

Главпочтамп Самары. Много работающих окон, быстрое обслуживание. Комфортный зал со столами и стульями для оформления отправлений. Отдельный блок, где можно купить открытки, прессу. Интересно само здание с глобус на фасаде.

Оксана Л.

Знаток города 3 уровня

Лучшее отделение почты !!! Режим работы, наличие работников на местах, качество и скорость обслуживания!!! При возможности всегда заказываю посылки в это отделение , так как у меня по прописке 10 отделение- хуже не придумать!! Если бы можно было бы прикрепиться к этому 99 отделению, дав оно бы это сделала!

Элис

Знаток города 5 уровня

Это лучшее почтовое отделение! Сотрудники максимально вежливы и участливы! Очередей нет, это тоже благодаря девушкам там работающим!!! Не важно для чего предназначено окно, если сотрудник свободен- всегда и выдаст посылку и примет! Огромная благодарность!!! Приятно зайти, атмосфера всегда прекрасная в их отделении!

Валерия Меркушова ГБОУ СОШ 10 г.о. Чапаевск

Знаток города 5 уровня

Приятно удивлен скоростью и качеством работы! Хочу поделиться позитивным опытом и развеять некоторые стереотивы о«Почте России». В последнее время замечаю, что сервис стал значительно лучше. Недавно отправлял посылку в другой город. По трек-номеру видно, что она шла без лишних задержек, всего 5 дней. Очень порадовала возможность отслеживания каждой стадии на сайте — это действительно удобно и добавляет спокойствия. В нашем отделении сделали современный ремонт: чисто, светло, установлены электронные очереди. Сотрудница на приеме была вежлива, все четко объяснила, помогла заполнить бланк и аккуратно упаковала отправление. Конечно, не все отделения идеальны, и многое зависит от конкретных людей. Но мой последний опыт показывает, что «Почта России» развивается, становится клиентоориентированнее и быстрее. Спасибо за вашу работу! Теперь пользуюсь услугами почты без прежней опаски.

Tim Romanov

Знаток города 5 уровня

Лучшее отделение почты в мире, мне нужно было отправить посылку на Авито, несмотря на габаритный и не удобный груз работники максимально отзывчиво и с позитивом помогли найти коробку и все упаковать, ушел с настроением лучше чем было, еще раз спасибо!

Сергей Александрович Ерофеев

Знаток города 6 уровня

На мой взгляд лучшее почтовое отделение, а вообще это Главпочтамт Самары. Сотрудников много, очередей не наблюдается, сотрудники вежливые и корректные, полностью дают информацию по возникающим вопросам. Внутри есть сопутствующие товары и мягкие диваны и столы для посетителей. Максимально удобно и комфортно там я себя чувствую.

Пользователь Ц.

Знаток города 3 уровня

Ставлю 2 звезды — услуга не оказана, а качество обслуживания страдает из‑за плохой организации работы. Сегодня утром приходила отправить посылку покупателю с Авито. В отделении, а это, на минуточку, Главпочтамт работали две сотрудницы. В процессе оформления одна из них отвлекалась на коллегу, из‑за чего обслуживание прерывалось. В итоге мне отказали в отправке, сославшись на отсутствие пупырчатой плёнки. При этом упаковку предложили приобрести за плату (плёнка — 155 рублей, коробка — тоже платная). Считаю, что организация рабочего процесса и информирование клиентов о платности упаковочных материалов требуют доработки. Хотелось бы, чтобы в отделениях всегда был базовый набор упаковочных материалов либо заранее понятно обозначались условия: что есть в наличии, а что нужно приносить или покупать отдельно.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Прошу разобраться с работой почтового отделения 443114, расположенного по адресу: г. Самара, Стара-Загора, 140. Со слов сотрудника именно в их отделении отправка осуществляется исключительно первым классом, базовый тариф доступен только при оформлении через сайт и онлайн оплату. Прошу разобраться с этим самоуправством и вернуть мне разницу между базовым тарифом и 1 классом. 2 письма отправлены 17.09.26 в 12:35:58 и 12:38:29 по 210 р. Каждое.

Дмитрий Иванов

Знаток города 8 уровня

Не знаю кто тут пишет хвалебные отзывы про это отделение, наверное в сравнение с другими отделениями да лучше, но тоже плохо! Сотрудники безучастные, не только помочь не хотят, а скорее помешать отправке. Спят на рабочем месте прямо и не хотят работать. В общем не рекомендую, ни это отделение, ни другие отделения почты. Они стали абсолютно неконкуретноспособны и не могут предоставлять хорошие услуги даже за деньги.

Дмитрий Яковенко

Знаток города 22 уровня

Оцениваю работу отделения на 3 балла из 5. С одной стороны, это действительно одно из лучших и наиболее удобных центральных отделений в Самаре — чувствуется, что здесь стараются держать планку. Что понравилось: Не пришлось долго объяснять, что такое перевод «Форсаж» — оператор сразу понял запрос. В других отделениях порой приходится тратить время на разъяснения, здесь же процесс пошёл гладко с первого шага. Расположение удобное, отделение центральное, добраться несложно. В целом обстановка и организация работы выглядят более упорядоченно, чем во многих других филиалах. Существенный минус: При оформлении перевода оператор допустил ошибку в написании фамилии получателя. На неточность указал сразу, но на её исправление ушла неделя. Из‑за этого человек не мог получить деньги в срок — ситуация крайне неприятная и недопустимая, когда речь идёт о денежных переводах. Тем более об алиментах. Итог: Несмотря на более высокий уровень сервиса по сравнению с другими отделениями, такая ошибка серьёзно подрывает доверие. Три балла — потому что: с одной стороны, видно стремление работать лучше (например, знание услуг типа «Форсаж»); с другой — критичные просчёты в базовых операциях всё ещё случаются. Надеюсь, сотрудники учтут этот случай и будут внимательнее при заполнении данных.

Ирина Зорина

Знаток города 27 уровня

Оценю красоту здания в плане архитектуры и удобство расположения на пешеходной улице! Нам, туристам, не пришлось даже искать в картах почтовый ящик, чтобы отправить открытки из Самары! Но на самой почте ни открыток (с местными достопримечательностями, ни художественных марок в магазине я не увидела), поэтому закупила всё заранее (открытки в сувенирном, марки - дома). На здании почты - мемориальная доска в компании фигурок - шишиг 😉

Эльмира П.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение. За заказом пришлось приходить дважды. Первый раз отказались искать. Второй прождала и начали гонять от окошка к окошку. Одна говорит получение в первом окне. Отстояла очередь. Пока специалист болтала со знакомой. В ответ получила отказ в приеме. Отправили обратно ко второму окну . лица "специалистов" абсолютно не дружелюбные. И это не первый раз

Владимир Кондратюк

Знаток города 11 уровня

Историческое здание в историческом центре Самары и действующее Отделение Почты. Просторный зал; вежливый, отзывчивый персонал! Плюс Главный офис для Сотрудников Почты России.

Владимир Шишкин

Знаток города 21 уровня

Бальзам на душу! Благодаря посещению Самарского Главпочтамта сегодня получил заряд позитива на весь день: я перый раз зашел сюда и был приятно удивлен. Историческое здание в начале пешеходной Ленинградской улицы в прекрасном состоянии. Внутренняя обстановка в классическом стиле Русских главпочтамтов. Очередь отсутствует. Одновременно работает более 5-ти окошек. Электронная очередь: не успел выбрать услугу и нажать нужную кнопку - уже пригласили к соответсвующему окошку. Вежливая и внимательная девушка подробно проконсультировала по необходимому вопросу. Добавлю: открытки, конверты, марки - в широком ассортименте. И за ними не нужно стоять в общей очереди: в зале расположен отдельный почтовый магазинчик с почтовой и сопутствующей продукцией в широком ассортименте. Очень рад, что одна из визитных карточек города - Самарский Главпочтамт оставил такое положительное впечатление. Все свои вопросы решил за 5-10 минут и поймал себя на мысли, что не хочу от туда выходить 😁 Так держать! ✊ Спаси Господи!

Вилка

Знаток города 9 уровня

Единственное отделение связи за последние несколько лет, где меня быстро обслужили и открытки оперативно дошли до адресатов.

Наталья К

Знаток города 3 уровня

Хочу оставить отзыв о работе отделения почты Самарская обл Безенчукский р с Васильевка.. Ждали 7 чел и не дождались. Почему не работает отделение, квитанциия по вдго пришла маме с неправильным штрих кодом.. Оплатить не могу.. Почему пенсионеры ждут начальника почты?! Это не рабочее время.. Безобразие!!! 1

Анна Шиловская

Знаток города 11 уровня

Немного неудобно, что выдача и отправка посылок авито находится в другом входе. Ниже, что ближе к Волге. В целом удобно, есть выдача талонов. На очередь ни разу не попала.

Оксана Фомичева

Знаток города 6 уровня

Получала посылку,все прошло очень быстро,операторы вежливые , компетентные и позитивные,но есть нюанс , очень плохое освещение в отделении

Helga

Знаток города 12 уровня

Было Федеральное государственное унитарное предприятие почта России, а сейчас частная лавочка АО ... Ответственности никакой. Вечно недовольные лица операторов. Очереди. Мало того, превратили почту в "чепок" продукты питания продают. А есть ли санитарные книжки у операторов, вот вопрос!!!

.....

Знаток города 6 уровня

ужасная работа почты россии , посылки теряют , работать от слова совсем никто не хочет , работает 1 или 2 кассы максимум , очереди огромные , отвратительная работа

Александр Перфильев

Знаток города 5 уровня

Иногородний. Отправлял посылку. Оперативность обслуживания, профессионализм, точность, и отзывчивость сотрудников восхитили. Минимум действий от меня. Кажется вот только поздоровался, озвучил чего хочу, протянул в окошко мятый кулёк с тряпочками, и уже стою за дверью с кассовым чеком в руке, и подчёркнутым трек-номером. Спасибо)

Dni

Знаток города 11 уровня

Электронная очередь по талонам в автомате. Только номер запоминайте, чеки с номерами не выдает автомат. Просторный зал, диванчики для отдыха, много операторов. Лучше чем в советские годы, но долгое обслуживание из-за вредных потребителей, которые подолгу что-то выясняют и не уходят, настаивают на своем, тянут время. Пополняла транспортную карту, это быстро. Но, только наличкой пополняют, это очень странно. Оплата банковскими картами не принимается. Отдел продукты есть на этой же площади.консеоаы, крупы и тд.

Эмилия Побуринная

Знаток города 6 уровня

15.07.25 пришли отправить посылку нестандартных размеров. Если верить чеку, обслуживала Екатерина Алексеевна Я была поражена, насколько человек,может быть неравнодушен в своей работе! Помогла во всем... Дай Вам Бог здоровья и успехов в трудовой деятельности!

Елена А.

Знаток города 12 уровня

В последнее время стала сталкиваться с обмаеом со стороны сотрудников данного почтового отделения. Чтобы выполнить план идут на всякие ухищрения и на ходу придумывают правила. Отказываюся звать начальника отделения. Но так как я в прошлм работник почты я все их хитрости прекрасно вижу

Tonja Konings

Знаток города 8 уровня

Получаю в этом отделении посылки, в том числе Озон. Живу недалеко, очень удобно. Сотрудники вежливы и дело своё знают. Красиво оформлено само почтовое отделение - историческое здание с высокими потолками создаёт приятную атмосферу.

juliya_nails_smr

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение, просторно, чисто , спокойно, очередь по талончикам, много места где присесть, есть автомат с кофе, продажа газет и журналов, вежливый персонал.

Инкогнито 0424

Знаток города 6 уровня

Есть все , что нужно Персонал почты - отл! Поста-банка - спящие Получал и отправлял, оплачивал - все быстро без напряга Немножко темновато в зале Но в Хельсинки на главпочтамте так же Так что - норм

Инкогнито 7839

Знаток города 3 уровня

Вежливый и отзывчивый персонал. Отправляла посылки в Курскую область. Отнеслись с пониманием. Оформили все быстро, помогли упаковать. Спасибо!!!

Нина Муханова

Знаток города 9 уровня

16 декабря 2023 года отправляла посылку. Сестра живёт в Амурской области, так что к каждому празднику стараюсь её порадовать, посылая ей посылочку. И все время отмечаю прекрасную работу работников почты. Всегда доброжелательны, профессиональны, отзывчивы. Всегда приходишь и уходишь от них с хорошим настроением. Спасибо большое.

Лилия Чернухина

Знаток города 7 уровня

Очень удобное заведение. А отмосфера как в СССР. Всё приветливые, всё объяснят, расскажут, есть услуги и почты, и банка, и авито доставка. А ещё множество товаров и прессы для чтения и досуга(кроссворды, сканворды).

Екатерина Н.

Знаток города 2 уровня

Очень стало грязно, пыль везде, полы вообще как будто год не мылись ,неприятно видеть наше любимое почтовое отделение в таком состоянии . Персонал как всегда доброжелателен, это единственное, что не разочаровало.

Лёха Просвиркин

Знаток города 15 уровня

Раньше здесь был Главпочтампт всего СССР( но это в в1941), и до постройки нового здания почты на ул.Льва Толстого всего Поволжского округа,а теперь самая центральная почта г. Самара. Очень удобная и быстрая для обслуживания клиентов. 3 разных входов, для посылок, бандеролей, писем и доставки и почтамт, для всех остальных почтовых операций.

Vlad Potapov

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая женщина работает на выдаче заказов, последнее время только этим пунктом и пользуюсь. Приятная в общении и все быстро выполняющая. Профессионал!

Андрей

Знаток города 7 уровня

4430999 Почтовое отделение Почты России.Здесь работают отзывчивые и дружелюбные работники.Пришел сегодня.Очередей нет !Заслуга руководства почтового отделения.В жару работают кондиционеры.Приятная прохлада.Быстрая обработка .Но маленький ньюанс?Оператор стал рулеткой замерять габариты отправления!Конечно само сабой назрел вопрос?На что был ответ.Новые правила.Коммерчиские структуры занимающиеся отправкой корреспонденций и посылок замеряя габариты извлекали из замерений лишнию копейку..?Но Почта России?Я вот на пример доверяю этой структуре долгое время!Она лихо провела реформу,она стала работать не хуже!А в каких -то моментах даже лучше!Отток реальных отправителей в структуры которые работают и у них отлаженная работа?Замеряя рулеткой я так понял сравнивая предыдущие отправления выгода 30-40₽В масштабах России наверно это колосальные деньги.Когда? Мы будем понимать,как нам жить?

Марина Кожухова

Знаток города 12 уровня

Старейшее почтовое отделение Самары.Жаль,не сохранили дореволюционный интерьер.Было красиво и добротно.И сейчас отделение выглядит очень неплохо,обслуживание на уровне,быстрое,вежливое.Всегда удобный график работы,толковый персонал.Приятно приходить не только по делу,но и просто на экскурсию

Юлия Шарафутдинова

Знаток города 27 уровня

19 февраля пришла в отделение в 16.15. отправить посылку. На вопрос могу ли я это сделать, мне рявкнули нет. В отделении находилось 2 сотрудника. Сказали, что заняты приемом груза и предложили подрожать минут 15. Это 1/4 часа. У меня было все спланировано. Как всегда ни здрасьте, ни досвидания. Проведите тренинг по коммуникативным навыкам и клиентоориентированности. Хамят. Запросто при клиентах обсуждают кто какие щи хлебал. Удобные часы работы. Внутри чисто.

Елена Иванова

Знаток города 10 уровня

Обычное отделение связи. К сожалению нет открыток с видами города для отправки. Но, если вы принесете свои, то сотрудницы помогут их отправить без проблем.

Светлана Дмитриева

Знаток города 9 уровня

Главпочтамт! Почти историческое место. Всегда чисто, мало народу при огромной проходимости. Когда бы не зашел, всегда работает большое количество окон, всегда вежливые и отзывчивые сотрудники

Знаток города 3 уровня

Ужасно, конечно, что приходится работать в таких условиях сотрудникам почты и обслуживаться в таком отделении. Но это, скорее всего, вопросы к ген.директорам Почты России-по очереди назначаются , наворуют и уходят. Одно отделение на такой огромный район, операционисты с небольшими зарплатами, а работать приходится с разными людьми, в том числе и с посетителями-неадекватами. Потому текучка страшная и нехватка кадров.

Валерия Пикалова

Знаток города 15 уровня

Это самое лучшее отделение почтовой связи, существующее в нашей стране, а повидала Я их немало! Персонал волшебный, все быстро, удобно!!! Чудо!!! И график работы, здесь вы можете каждый день отправить посылку, исключение составляют лишь большие праздники. А ещё оно работает допоздна!

Irina Kozh

Знаток города 8 уровня

Была в отделе посылок. Просто здорово! Быстро. Вежливо. С большим уважением к посетителям. Спасибо за классную работу! Приятно было посетить ваше отделение.

Ольга

Знаток города 8 уровня

К сожалению, такая оценка. Всей почте в целом! Потеряли посылку. Отправляла 1 раз почтой, в этот отделении, просила помочь и подсказать. Посылка 1 класс. Не сказали, что можно сделать опись вложения (ну тут мой косяк тоже, надо гуглить было).Хотя я говорила,что телефон новый нужно переслать. Поставили сами стоимость 100р. В итоге пропал телефон стоимостью явно дороже. Пришла писать заявление на розыск. Ехала с другого конца города. Итог... Посмотрели как на дуру. Максимально неприятно было. Посмеялись. С недовольным видом дали бланк...Я,говорит,конечно приму,... Но.....нет смысла писать, рассматривают в течении месяца. А в чем тогда смысл? Сказала, что операторы горячей линии врут и не надо из слушать. Несла просто бред. Уже и не скрывают, что никому ничего там не надо. Сюрр.. Где искать правду, и посылку... Содрали зато за скорость доставки 1 класса. Вот и пользуйся их услугами после этого....

Ирина

Знаток города 7 уровня

Получаю и отправляю посылки, отправляю телеграммы, плачу за услуги- здесь полный спектр почтовых услуг, очередь если есть, то быстро идет, мне очень нравится

Гузель Гельманова

Знаток города 13 уровня

Я уже несколько лет пользуюсь услугами этого почтового отделения 99 на ул.Ленинградской, 24 в Самаре.Часто бываю в центре выдачи и отправки посылок.Персонал работает отлаженно, у меня не было никаких проблем, сотрудники приветливы, разъясняют всё, вежливы и терпеливы👍🏻 Живу в соседнем районе города, но пользуюсь услугами этого отделения, и очень довольна! Спасибо и за обслуживание, и за чистоту!

Игорь

Знаток города 9 уровня

Очень удобное расположение этой почты. Просторный зал, электронное табло с вызовами по номеру, много окон для обслуживания клиентов поч ового отделения. Так же есть отдел в этом же помещении, где можно купить книжки как для детей, так и для взрослых, журналы газеты и даже продукты питания иногда даже дешевое чем в магазинах.

Аркадий Холкин

Знаток города 10 уровня

Находится на проходном месте, не в час пик обслуживание быстрое, но интерьер желает побольше света немного темновато и при длительном ожидании угнетает.

Владимир Галянин

Знаток города 14 уровня

Я давно пользуюсь услугами отделения почтовой связи 443099. Квалифицированный персонал,вежливое отношение к посетителям создают приятное впечатление. Очереди бывают,но они небольшие и не всегда. Спасибо работникам этого отделения. Поздравляю работников этого отделения почтовой связи с наступающим Новым годом!!! Здоровья,оптимизма, хорошего настроения. Благодарен вам за отличную работу.

Сергей К-ов

Знаток города 6 уровня

Езжу в это отделение специально, хотя рядом с домом есть. Для отправки корреспонденции по работе. Потому что и быстрее получается и в очереди время не тратится.

Алексей Камоликов

Знаток города 10 уровня

Раньше было лучшее отделение в городе. Несколько лет назад даже писал им благодарность в книге отзывов. Сейчас, видимо, поменялось руководство. Очереди, отношение к людям как в советском гастрономе. Раньше всё заказывал сюда, сейчас полностью отказался от почты в пользу частных пунктов выдачи.

Эллина Терентьева

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение - лучшее в городе! Вежливый персонал, мало очередей из-за большой площади и обслуживающих окон в зале. А самое важное - это время работы! График работы очень продолжительный, работают и по выходным.

Отделение почтовой связи № 443099

572 отзыва