Почта приятно удивляет. Сейчас работа наладилась: никаких очередей, всё быстро и организованно. Обслуживание стало более современным — всё чинно и благородно, по электронной очереди. Особенно удобно с QR-кодами: теперь не то что документы, а даже коды из приложения не нужны, чтобы получить отправление. Приятно видеть такие изменения, почта действительно шагнула вперёд!
Хорошее отделение работают быстро слаженно персонал вежливый очередей нет
Чисто и много мест для заполнения бумаг и открыток)))
Ну и чистота в помещении удивила там очень чисто!!!
Отличное отделение! Персонал внимательный вежливый, всегда подскажет что надо сделать где поставить подпись, обслуживание быстрое, в отделении чистота и порядок!
Персонал быстро работает, вежливый. Пару раз даже удалось отправить посылки за 15 мин до закрытия. Очень благодарна! Удобно, что отделение работает по воскресеньям, еде и до 19 часов.
Есть электронная очередь.
Отличное отделение почты с электронной очередью. Большой зал ожидания, много удобных кресел, спокойная атмосфера. Персонал почты доброжелательный, работают очень быстро, больших очередей в мои посещения не было. Отдельно хочу поблагодарить оператора Ларису, приветливая и компетентная девушка. Всегда поможет при возникновении вопросов. Мне очень нравится это отделение почты. Девушки, спасибо вам за работу! Удачи во всем!!!
Хорошее отделение. Мы опаздывали на электричку нас без очереди быстро обслужили и выдали посылку. Мы очень рады за понимание сотрудников этого почты отдельное на Краснооктябрьской д6 города Калининграда.
Самое бестолковое отделение .Из 4 х возможных окон работают полтора сотрудника,притом именно в таком темпе,как ленивцы из известного мультфильма.Ах да,еще один приятный сюрприз,помимо огромных очередей - ваш номер может просто пропасть с табло,так что придется идти и брать новый,неважно сколько вы там уже сидите.И ни один работник с вами не здоровается.Ни один и никогда .Филиал ада на земле.
Минусы:
Постоянные гигантские очереди, либо просто всех окон не хватает, либо народу чуть по меньше и работает всего 2 окна. Пенсионеры которые берут номер забывают, другие вместо них в наглую проезжают. Это филиал ада на земле. Персонал может не разобраться и сказать что нет посылки, хотя она пришла.
Запись - номинально существует, по факту не работает если толпа народу, а толпа там постоянно
Также минусом является толпа ботов и людей которых нагнали в комменты, что бы они пели дифирамбы этому отделению. Из-за них и не предвидится улучшения, к чему они по отзывам ведь и так все хорошо
Плюсы:
Если выдержишь этот ... Выдадут посылку, ну или сможешь отправить
Время ожидания минимальное
Сотрудники вежливые и компетентные
В зале всегда чистота и порядок
Сама часто пользуюсь услугами этого отделения и когда у меня спрашивают где лучше отправить посылку или письмо то рекомендую 236039!
То есть очереди, то нет, один раз за посылкой без оплаты простояла 3 часа, а обслуживали только на отправку посылок, а на выдачу не работали, а с другой стороны пока стоишь в очереди, можно рассмотреть прилавок, спагетти ролтон вкусные, мыло хорошее, долго не смыливается, раньше продавали вафли почтовые, вот они вкусные были. Персонал вежливый, время ожидания 3 часа, а мама пришла и за 3 минуты получила посылку
Это одно из лучших почтовых отделений в Калининграде.
Удобно припарковаться, работает в выходные, просторный зал и отличные кресла в достатке.
Работники в меру приветливые,мягко говоря.
Никогда нет бесплатной установки для посылок Авито, которые оплачивают покупатели. Просят купить их упаковку, хотя покупатель оплатил доставку, вот мне интересно, что тогда входит в сумму доставки.
Самое доброе отделение по отношению к клиентам, сотрудницы всегда позитивные, улыбаются посетителям, хотя, работая с людьми это бывает очень трудно сделать, в некоторые моменты. Честь и хвала девушкам сотрудникам этого почтового отделения. Спасибо!
Делают третий раз запрос, чтоб посылку перевезли на почту по улице Железнодорожная25-31, отвечают, что в обработке, ждите. Сколько ждать? Не ужели за 5дней не могут перевезти?
01.08.2024 В зале большое количество товара, около окна оператора то же большое количество товаров. При разглядывании мною товара около оператора, оператор заявила, что идите отсюда подальше от окна. На мое возражение для чего поставлены товары около оператора, ответила, что надо смотреть в другом месте, и она собственно этот товар не расставляла. Бред какой то. Вопрос руководству для чего поставлены товары около таких операторов, человек который не клиентоориентированы, и собственно не хотят продавать.
Плюсы: большой зал ожидания, отдельный остров для заполнения бланков и упаковки посылок.
Минусы: большая очередь в середине дня, мало мест для сидения, очень долго обрабатываются отправки.
Мы простояли практически 2 часа по талону, в приоритете люди по записи. Так же проходили люди без записи и вклинивались.
Почта России)) Очередь, если есть продвигается быстро. Несколько раз отправляла документы, работа сотрудников без нареканий, вежливые, всегда подскажут, если надо помогут.
Обслуживание быстрое несмотря на то что людей много, просторный зал ожидания, электронная очередь избавила посетителей от конфликтов. Персонал почты приветливый и всегда помогает разобраться в сложных ситуациях.
Одно из самых любимых отделений почты России. Удобное расположение, всегда чисто и нет бардака. Быстрое обслуживание, сотрудники молодые и всегда идут на контакт. Помогут и объяснят всё. В центре большой стол, на котором можно распаковать посылки, есть нож и ножницы.
Так же в отделении присутствует банкомат почты России.
Отправляла 4 посылки. Рассчитывала на долгую и нудную очередь, а нет..... Особая благодарность женщине оператору почты, за терпение, помощь и спокойное выполнение своих обязанностей! Даже телефон помогла зарядить!
Всё было бы очень даже хорошо, если бы не очередь в 45 минут, хотя до меня было всего 5 или 6 человек и окошек рабочих было 4 или 5.
Но шок мой заключался в том, что отстояв такую очередь оказалось, что не пакетов для отправки моей авторской книжки. И, вообще нет пакетов... Никаких 🙈🙈🙈
Хорошо, что оператор нашла выход из положения и подошла с душой к сложившейся ситуации и мы с ней смогли отправить мою книжку моим слушателям, подписчикам и клиентам.
Три 🌟🌟🌟 поставила из-за очень длительного ожидания и отсутствия элементарных и нужных для работы отделения пакетов. Хотя, уверена, что это не вина работников этого отделения, а всей Почты России
Отличная почта с электронной записью. Всё очень быстро оперативно и удобно. Получаю свои заказы Фаберлик через это отделение и очень довольна. Спасибо ❤️ большое
Замечательный коллектив! Прекрасные сотрудники, которые вежливо встретят, очень быстро обслужат, безупречно и с улыбкой выполнят любую просьбу. Спасибо каждому сотруднику этого отделения!!!
Хочу выразить большую благодарность почтовому отделению! Всему персоналу и отдельное спасибо Светлане Анатольевне К. Рад, что утерянная посылка оказалась именно у вас! Для меня она очень ценная! Спасибо вам, что помогли ее вернуть!
Отличное отделение. Электронная очередь. Минимум пять работающих окон. Молодой вежливый коллектив. При моем посещении все работали быстро, слажено. Недовольных клиентов не заметила. Рекомендую
Отвратительная работа по доставке посылок.
Постоянные задержки доставки, сейчас не могут доставить посылку, которая пришла в отделение 15.09.23, 3 раза ОТМЕНЯЛИ доставку и уверяли, что только я могу это сделать, хотя мне это не зачем или они думают что мне делать нечего и я по приколу создаю заявки и отменяю.
4-ую заявку на доставку от 18.09.23 не отменили, но до сих пор не могут доставить, а завтра уже 10 день пойдет от заявки, предварительно доставка кстати была оформлена на 20.09.23, срок хранения выходит, интересует когда посылка будет все таки доставлена на дом.
Хотела уже переоформить на экспресс доставку, попросила их отменить заявку на обычную доставку, но они опять уверяют, что это могу сделать только я, а они не могут, хотя кнопка отмены доставки в приложении ПРОПАЛА т.к. они готовят посылку к доставке уже сами, о чем в приложении четко написано, но видимо до их ума это никак не дойдет.
На горячей линии же сказали, что заявку на отмену могут сделать сотрудники отделения)
Виноваты у них все, начиная с меня, заканчивая операторами горячей линии, которые якобы не знают как у них работают программы.
Тьфу тьфу тьфу, кажется, почта России повернулась лицом к гражданам. Просторно, электронная очередь которая не тормозит (талончики не печатают, нужно запоминать свой талон, что минус, все же), много операторов, они вежливы, приветливы. Пожалуйста, почта, будь вся такая!
Супер отделение! Персонал - такие бодрые, приветливые девочки. Прямо не узнать почту России. Всё расскажут, посоветуют, помогут с отправкой посылки. А главное всё быстро, оперативно, компетентно.
Ребят, ну как так, у вас нет почтовых открыток с видами города для отправки??? К вам едут толпы туристов, многие хотят отправить весточку из дома в виде почтовой открытки, а их на почте нет. Как нам сказали - с видами города ничего нет, только какие-то с Калининградской областью, но и их даже не предложили....
Почта как почта, ничего примечательного, девушки операторы милые. Очереди есть как и в любом другом отделении почты. Удобно, что рядом можно припарковаться