Какое хорошее отделение, сотрудники просто вау, такие милые, приветливые, улыбчивые, веселые, одна радость туда ходить, а особенно хочу отметить сотрудников Тамару, Елену и Галина, классные женщины
Часто хожу получать посылки в это отделение.
Всегда очень быстро! Персонал компетентный и доброжелательный, всегда помогут, никогда не нагрубят (есть, с чем сравнивать). Редко попадала в очередь из 3-4 человек, чаще к открытию, но даже в такие моменты ты видишь, как сотрудники стараются всеми силами сократить очередь и обслужить всех максимально быстро.
Как всегда, во всех отделениях Жуковского, огромная очередь. Сотрудник один и обслуживает еле еле. Стараюсь не отправлять и не получать нечего через почту России, за исключением когда как и в этот раз, сам продавец решил изменить доставку из постамата в отделение почты.
Отличный коллектив отделения всегда встрчают с улыбкой, все подскажут, объяснят, очень быстро работают. Хочу пожелать сотрудникам почты отличных условий труда, чтобы было приятно работать и приносить людям радость,а руководству-беречь и заботится о коллективе.
Я незнаю, что случилось но сотрудники совершенно не клиентоориентированнные работают, грубо разговаривают, скандалят отпала всякое желание туда приходить, благо в городе есть другие более лучшие отделения , разочаровали совсем....
Часто бываю на почте с отправкой писем. Не именно в этом месте, а в разных почтовых отделениях. Но это первый случай когда хочется поставить 5 звезд. Адекватный персонал, разрушающий нелепые мифы которые плетут в других отделениях в оправдание своей медлительности и некомпетентности. За несколько посещений не встретил тут очередей. Работники почты помогают советом, если он нужен, и эта помощь бывает полезна. Оптимизировал свои отправки благодаря им. В отделении просторно и чисто, по крайней мере так было в мои визиты. Спасибо.
Отличное отделение, отстой в очереди и когда твоя очередь подойдет тебе оператор скажет что они закрыты, и безусловно милая ухмылка на лице конечно присутствует
Сашок
Знаток города 6 уровня
27 апреля
В очередной раз поменяли распорядок работы почтового отделения. В воскресенье , понедельник не работают .Так же в очередной раз уволились все работники этого отделения! Постоянно увольняются сотрудники, причем разом , всем коллективом с этого отделения почты, да и других отделений , например с Гризодубовой 12 , руководителем которых является один и тот же руководитель! Приходят другие сотрудники с других отделений, плохо ориентируются , долго приходиться ждать. Постоянно пользуюсь услугами этих отделений, как только все налаживается, создается слаженная команда, так вскоре все увольняются. Почему бы не попробовать поработать в место уволенных сотрудниках самому руководителю ! Может сам уволился и все наладится.
Safiya2022-20
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2024
Мужу пришлось вовращаться туда 3 раза,то посылку не могут найти то QR-код им не подходит,и штрихкод в том числе.не днях пришлось туда вернуться так как посылку на почту отправили выслушала столько хамства и в свой адрес и женщины передомной тоже не мало досталось за то что мы приходим,цитирую под конец рабочего дня за пол часа до закрытия.я например сама с работы бежала на почту чтобы успеть и должна вот это выслушивать имя оператора не посмотрела,но людям которые туда обращаются думаю поймут последнее окно где выдают и отправляют посылки
22-го июня , я пришла на почту чтобы проверить билет, лото, который попросила соседка бабушка ей за 90... Лет. Подошла к Одной женщине , спросила у нее что делать с билетом? Она сказала обратитесь в следующее окно. Я обратилась , сидела женщина полная с кудрявыми светлыми волосами... Проверила билет , и сказала выигрыш не присутствует. Я выкинула билет, а спустя время пришла СМС что выигрыш был????!!!???? Так возникает вопрос почему она меня обманула??? ¿И почему я должна со своего кармана отдавать??????
Почта России держит марку) не припомню, чтоб работали все окна, в основном, один человек на всё здание, и тот обслуживая, прерывает свой монолог в вечность, о том как ему надоела эта работа, на которой ничего из техники не работает....
Сняла звезду лишь за то, что поменялся график работы- был до 20 часов, а стал до 18. Не успеваю до вас добежать. Это была Единственная почта в городе, которая работала в таком графике. А так персонал работает быстро, ответственно.
Полностью доволен. Пользуюсь не так чтобы часто , но вот уже на протяжении 5 лет сталкиваюсь с вежливым обслуживанием и доброжелательным отношением. Стандартно получаю посылки с Джума и Алика, ничего не потерялось , не повредилось, короче все хорошо. Правда если вы изначально на негативе, то везде можно найти минусы. В этом ключе не понимаю зачем на почту повесили ещё торговлю, им и так хватает обязанностей.
После почтового отделения на Верее, совсем другой уровень.
Просторно,чисто, очередей нет, быстро сориентировали по вопросу, время ожидания минуты 3-5, может быть просто повезло.
Был днём в рабочий день. График работы нормальный.
Заказное письмо на почте лежит неделю,никому нет дела отнести адресату.Почтальон оформила ,что получила на вручение адресату 12.37,и в эту же минуту 12.37 якобы была неудачная попытка вручения.Каким образом?Письмо заказное и платное ,вот за такие услуги оплачено 420 рублей.
Быстрое обслуживание, конечно есть пиковые часы и хотелось бы в такие моменты полный штат, но это уже придирки)) для отправки и доставки всегда выбираю это отделение!
Скорость обслуживания - безусловный плюс, персонал отзывчивый, время ожидания зависит от количества людей, но персонал старается. Чисто и светло, ждать удобно.
Рядом с домом, но всегда огромные очереди. В любой день, как не зайдешь, на пару тройку часов можно пропасть. Ускорить бы рабочий процесс не помешало. То терминал на оплату не работает, то еще что… очень долгое ожидание.
Это, пожалуй, единственное почтовое отделение, которое мне очень нравится. Помещение большое, светлое и какое-то уютное, подвергалось капитальному ремонту. Есть столы и стулья, при необходимости можно присесть и заполнить квитанции. Некоторые сотрудники работают уже давно, приятно видеть. Видимо благодаря большому опыту работают быстро. Есть взаимовыручка : если в каком - то окне скапливается народ, сотрудник из другого окошка поможет, это и забота о клиентах. Всегда вежливые. При необходимости из другого района города еду сюда. Спасибо!
Спасибо сотрудникам почты. Быстро все, почти никогда нет очереди. Доброжелательны, без лишних вопросов, грамотная работа. В помещении чисто. Хорошая почта.
Спасибо!
Стало лучше, после того как поменяли команду. Мне повезло, обслужили быстро, очереди не было. Посещала днём отделение связи. Не мешало бы в здании сделать ремонт на мой взгляд. Не очень нравятся витрины с продуктами и всякой всячиной. Было бы уместнее их убрать. Магазинов и так хватает в нашем районе.
Очень отзывчивый и адекватный персонал. В последнее время особо нет очередей. В это отделение ходить одно удовольствие. Быстро, вежливо, всегда помогут, если что. 5 баллов!
Обслуживание норм, персонал не норм, время ожидания хорошо.
График работы всегда по разному
1
Лали. К
Знаток города 9 уровня
8 августа 2024
Хотелось бы, чтобы режим работы был продлён на один час до 19.00 и закрывался тогда, когда людям удобно… Я думаю, что большинство людей поддержат меня в этом вопросе!
Ожидание без очередей. Персонал оперативно и быстро выполняет свои обязанности, будь то получение или отправка посылок. Всегда чисто в помещении видно следят за этим.