Последние годы побывала во многих отделениях почты и даже успела привыкнуть к электронной очереди , онлайн записи ко времени и достаточно быстрому обслуживанию, НО В ЭТОМ ОТДЕЛЕНИИ как будто в средневековье - очередь километровая , обслуживание супер медленное , нет эл очереди ну полнейший ужас . Лучше выбирать другое отделение
Крайне любезное отделение. У меня было 2 посылки - один штрихкод я отсканировала, забрала, вторую посылку оператор не могла найти и сказала ято «значит не пришло». Через 15 секунд я нашла второй код, но оператор закрыла окно для приема и просто закончила свой рабочий день в 18.40. Хотя вроде почта закрывается в 19. Мне не сложно пойти в другое окно, но там очередь из 7 человек
Максимально ответственные и доброжелательные сотрудники. Получение посылки вроде занимает 2 минуты. Так сложно это сделать? 👎🏻
Нереальные очереди всегда. В одном флаконе здесь почта и пвз озона. Заказ забрать нереально, потому что почтовые отправления, получения и озон получают в одних и тех же стойках. Простояла 15 минут, очередь не сдвинулась ни на человека, хотя работали все три стойки. Невозможно медленно работают люди. Просто жуть. Если есть возможность, лучше выбрать любое другое отделение или пвз, потому что никогда нигде такого не видела даже перед праздниками
Запись #0375 была специально сделана заранее (через приложение), чтобы отправить 1 посылку (человек уже оплатил через Авито) , в итоге, слова - смотрите сколько тут людей, никакой записи, тут и без вас такое творится, короче, вчера приходи... Ну, специально бежал муж с работы, чтобы успеть отправить (к слову, в отделении м. Щелковская такого не было ни разу) поэтому 1 из 5, не рекомендую, бардак
был бы 0, поставила б 0
Очень отзывчивый персонал. Случилось так что я пришел к ним когда у них все болели и в отделении было две сотрудницы и они молодцы взяли всю атаку людей на себя. Я надеюсь им за эти дни выплатили премии или надбавки.
Небольшое отделение, довольно приятное, но это возможно из-за того, что мне посчастливилось попасть, когда было мало людей. Это лотерея. Нашу почту России нежно люблю, но частенько приходится в очередях стоять. Но я без претензий, что делать, стою.
Такого долгого обслуживания на почте давно не видел. Больше 30 минут обслуживали 3 человек передо мной. 1 оператор работает, кучу времени убил, чтобы посылку отправить. Специалист - некомпетентная женщина, кому-то звонит по телефону и уточняет, что делать и куда нажать, продаёт пакеты для посылок людям в конце очереди, и все ждут. Ужас.
Не многолюдно, есть хамистые сотрудницы. Всë в лучших традициях "Почты России", электронной очереди нет из-за этого стычки " Кто последний". Почта маленькая не плохая.
Оооочень долгое обслуживание! Выдать или отправить посылку одному человеку под 10 минут.
В час-пик работают 2 окошка из 3-х. Одно из работающих ходит помогать другому постоянно.
Аккуратное чистое помещение Коллектив вежливый и предупредительный. Отзывчивый к любым вопросам самые добрые впечатления от обслуживания
2
Юлия K.
Знаток города 14 уровня
26 марта
Маленькое отделение, вежливый и лояльный персонал. Помогли быстро получить выигрыш по лотерее, а так же сориентировали по маркам. Ответили на все мои «почтовые» вопросы. Благодарю сотрудника Сергея за его работу. Работали все окна, нон-стоп, очередь появлялась и расходилась, сотрудники оперативно решали вопросы.
Есть внутри магазинчик,Почта большая,обслуживают быстро и вежливо!Все объясняют,выбор упаковки хороший,подберут и подскажут!Цены доступные,рядом с метро
Обычная почта. Ремонт внутри наших почт оставляет желать лучшего! Привет СССР так сказать.Отправляла заказное письмо с уведомлением, которое «гуляло» по Москве около двух недель! Безобразие! Очереди не было, оформили быстро! Но почему не дошло быстро адресату-для меня вопрос!
В целом данное отделение очень хорошее. Быстро обслуживают, вежливый персонал. Единственное непонятно как так получается, что бумаги бывает тупо нет. Так как ее не завозят. Сделать копию чека на листе А4 бывает не возможно. Часто слышу, что сотрудники самостоятельно покупают бумагу на свои деньги.
Единственное почтовое отделение в Москве, где при отправке Авито-доставки просят рассказать, почему именно так называется объявление на Авито и доказать, что вы отправляете именно этот предмет!
Обычно служащие этого отделения просто просили распаковать коробку, но в последний визит (ноги моей здесь больше не будет, хотя расположение очень удобное!) молодая «служительница связи» вытащила из коробки запечатанную в полупрозрачную плёнку винтажную настольную игру и начала громко вопрошать, действительно ли это 1955 год издания и чем я докажу, что игра называется именно так, как написано в объявлении! Причём ей было прекрасно видно, что она держит в руках именно картонную игру с фишками, так как, повторюсь, упаковка была прозрачная!
Мне кажется, что ей по ее служебным обязанностям просто надо было удостоверится, что я не отправляю ничего запрещённого, а не пытаться разгадать название игры и год издания! В конце концов это моя проблема, что я продаю на Авито!
Кстати, почитала отзывы ниже - весь негатив в основном в сторону этой самой «молодой блондинки», которая откровенно хамит клиентам. Она портит все отделение - уволили бы, что ли.
Слава Богу, на моей памяти это единственное отделение связи, где служащие не то что со «странностями» и нарочито медленно работают, а делают все от них возможное, чтобы выбесить клиента и испортить ему настроение.
Здесь всегда большие очереди, нет электронной очереди и табло (ощущение, что стоишь в живой очереди , как в СССР), в зале часто стоят коробки, не хватает стульев (их всего 2).
Отвратительный сервис. Попросила бумажный конверт, чтобы отправить документы, ответили, что бумажных нет, теперь только пластиковые, которые дороже. Я возмутилась, что это за почта, где нет обычных конвертов, и конверт вдруг нашёлся. Один для меня. Теперь остаётся надеяться, что моё письмо с документами дойдёт до адресата...
Отвратительное отделение, работают очень медленно. Иногда подойдешь к окну, отвечают-я занята, другой раз стоишь в очереди ждешь, а оказывается надо было подойти спросить, она не занята, очень не организованно. И придирки к авито объявления действительно.
Вот уж не думала, что в центре Москвы еще можно встретить такое почтовое отделение. Никакой электронной очереди. При Авито.отправке тебе зададут еще кучу вопросов, вообще не относящихся ни к ним, ни к отправке. Все что нужно знать сотруднику Почты - номер и мой паспорт. Экспедиторскую расписку не отдают со словами "мы бумагу экономим, что сфотографировать не можете?!". У меня нет слов...
Прихожу почти каждый день по работе.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Редко такое бывает, но дествительно стремятся помочь, предложить разные опции под каждую задачу. Очень благодарна сотрудникам!
Адекыатеыц персонал, сотрудники молодцы, работу свою знают. Посылки без поалты выдают без очереди ;))) спасибо вам огромное за вашу качественную работу ;)
Так удобно стало, когда открыли рядом почтовое отделение, теперь не нужно ездить на соседнюю станцию метро за своим заказным письмом, и самой если нужно отправить. Всё сейчас под рукой, и главное без больших очередей, очень доступно и удобно!!! ☝️👍👍👍
Хорошее отделение, удобно для бизнеса. Главное, чтобы перед вами не отправляли 100 заказных писем)))), но сейчас больше места и работники почты стараются всех быстро обслужить
Стоим в очереди пока как сказала сотрудница «девочка отошла, может обедает, ждите»… Время 16:14. Кошмар
Дополняю отзыв 31.01.24 пришла отправить посылку, пакеты для отправления только XL, кошмар.
Получаю на этой почте корреспонденцию. Там работает девушка, блондинка. Попросил её оторвать извещение, от письма. Самому отрывать сложно, могу его весь повредить, что уже однажды случалось. Руки у меня больные - сам инвалид 2 группы. Так в ответ получил; "Наглеть то не надо!" Как же можно так разговаривать со своими клиентами? Что за отношение к людям? Такое ощущение что ты не услугу получаешь в официальной, государственной организации, а находишься у нее дома где она устанавливает свои правила. Это же какой невыносимый моральный натиск! Убедительная просьба к органам осуществляющим контроль за деятельностью сотрудников "ПОЧТА РОСИИ", избавить ваших клиентов от взаимодействия с этой сотрудницей. Ибо она портит вашу репутацию, накопленную за не малые годы службы на благо россиян. И хочется верить что эта мольба дойдет до тех кто решится и поможет. Заранее Спасибо огромное.