Поиск

Отделение почтовой связи № 109156

4,4

1271 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отличное Почтовое отделение № 109156. Лучший отзывчивый персонал. Постоянно пользуюсь. Чтобы не стоять в очереди записываюсь по предварительной записи и нет проблем. Сотрудники очень вежливые,всегда помогут и все объяснят. Очень удобно в 5 минутах ходьбы от дома. Дорогие работники почты! От всей души выражаю вам искреннюю благодарность за ваш нелегкий и столь важный труд! Вы ежедневно трудитесь, чтобы доставлять письма и посылки, соединяя людей и делая наш мир чуточку ближе. Ваше терпение, внимательность и профессионализм заслуживают самых высоких похвал. Благодаря вам мы всегда остаемся на связи с родными и близкими, получаем важные известия и поддерживаем друг друга в любых ситуациях. Желаю вам крепкого здоровья, благополучия и неиссякаемой энергии! Пусть ваша работа всегда будет оценена по достоинству, а каждый день приносит радость и удовлетворение от выполненной миссии. С уважением и благодарностью Владимир.

Zettaline support

Знаток города 3 уровня

24 октября отправили посылку. Оператор Логинова Таисия Алексеевна. По итогу-посылка пролежала в отделении 3е суток. Сегодня уже 4й день. Лежит гора необработанных и неотправленных посылок. Оператор. которая вышла на следующий день-тоже не обработала их, ссылаясь на то, что не она их оформляла. Три раза отстояли очередь, чтобы узнать где же всё же наша посылка. До сих пор посылка не двигается. Это просто ужас какой-то. Лучше бы уже закрыли это отделение.

Ярослав Гущин

Знаток города 7 уровня

Я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Почты России! 14 июня я оформил посылку на Почте. И спустя 3 дня она приехала во Внуково-2. Я думал что посылка не приедет потому что я ждал ее 130 +/- дней. Но где-то в том районе мне в почтовый ящик кинули эту бандероль. Стоимость посылки была 5000 рублей, но продавец не указал объявленную ценность. Спасибо огромное. Кому интересно трек-номер: 39203609009395

Сергей Кокшаров

Знаток города 10 уровня

В субботу 13.дек. в 18.00 нахожусь возле почтового отделения 109156 - двери закрыты, хотя по данным приложения Почты России рабочий день - до 19.00. Дозвониться до колл-центра, чтобы уточнить ситуацию, невозможно - автоинформатор талдычит то же самое. Отвратительно! Чтобы я еще раз воспользовался услугами Почты - да никогда в жизни!

Андрей

Знаток города 10 уровня

Отвратительно! По десятибалльной шкале минус 10!!! Работать некому. Несколько дней назад не вышел ни один сотрудник, отделение не работало. Второй день толкаюсь в очереди, не могу получить заказ. На выдаче одна замученная пенсионерка. Искренне жаль ее, гигантская нагрузка, поток людей. Почта России, лучше закройте отделение, чем позориться!

NATALIA L.

Знаток города 3 уровня

Примерно год назад забирали посылку и сегодня.. Что с отделением Почты?.. Вид ужасный. Раньше работало 4 окна и очередей не было.. Сейчас один сотрудник на все виды услуг?!.. В итоге 40 минут в очереди, чтобы просто получить посылку.. К сотруднице нет ни претензий, ни вопросов. Компетентная, вежливая женщина.

Ильинская Мария

Знаток города 8 уровня

У меня нет вопросов к работникам, за несколько лет посещения этого почтового отделения ни разу не наткнулась на какое-то хамство, но почему в графике написано, что в субботу почта открыта, хотя это не соответствует действительности. Было бы хорошо, указывать актуальный график работы, и в случае форс-мажора приклеить объявление, чтобы люди не бегали просто так подергать закрытую дверь!

Ксения Тимохина

Знаток города 7 уровня

Пока это лучшее отделение на районе, мне приходится стабильно 2 раза в неделю посещать почту, поэтому бываю здесь часто. Сотрудники очень стараются обслуживать быстро и качественно. Огромная благодарность оператору Лапшиной Ю.А. она настоящий профессионал. Очень радуюсь, когда моя очередь попадает на нее. Принять 6 писем менее чем за 2 минуты может только она 😊

Алексей Юрзин

Знаток города 10 уровня

Хорошое почтовое отделение, на входе кроме талона на электронную очередь есть возможность заранее уточнить цель посещения и не придётся ждать снова. Персонал вежливый, оформляют отправку писем быстро и, если нужно, Вам всё подскажут. Все посылки какие получал выдают исправно и ни чего не теряется.

Андрей

Знаток города 13 уровня

На почте 1 человек, который не успевает всех обслужить. Как итог гигантские очереди. Кроме того почему то получение валдбериз происходит вне очереди и если там примерка вещей то вся очередь должна ждать пока 30 минут клиент валдбериз занимается примеркой. Моё мнение с почтой РФ лучше не связываться в плане доставки. Мало того, что доставку на неделю задержали так теперь ещё целый день терять на получение

Илья Скрябин

Знаток города 10 уровня

Прекрасное отделение. Постоянно пользуюсь услугами почты именно в этом отделении. Имеется электронная очередь. Всегда порядок. Отзывчивый и профессиональный персонал, всегда готовы помочь и подсказать. Такие отделения как это, меняют имидж почты в лучшую сторону! Прошло несколько лет. Отделение скатилось ниже плинтуса. Не дай бог сюда лишний раз зайти. Ожидание от получаса. Один сотрудник. В лучшем случае. Сегодня пришёл, никого нет.

Хельга Д.

Знаток города 3 уровня

Худшее отделение! Вечный бардак, то конвертов нет, то приходишь в рабочее время-дверь закрыта! От горячей линии тоже никакого толку! И это все под Новый год, когда дети письма деду Морозу пишут, посылки родным отправляешь!

Азамат Заракушев

Знаток города 13 уровня

Человек который решил открыть пвз ВБ на почте либо очень глуп либо никогда не посещал почту! На любом пвз ВБ очередь из 10 человек разойдется за 5 мин, а на почте очередь из 5 человек может растянуться на пол часа . Какой смысл ждать тут свой заказ из ВБ ?!, 😄

Алена Ф.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отделение. График работы - большой минус; 10-19, два выходных, обеденный перерыв. Электронная очередь не работает, всего одно окно. К оператору претензий нет, работает хорошо, хотя, конечно, не успевает. Очереди огромные. Больше не хочу иметь дел с данной организацией

Настасья

Знаток города 25 уровня

Очень маленькое отделение, требующее ремонта. Несмотря на это, работает около 3-х или 4-х операторов, стараются быть приветливыми и доброжелательными, оперативно отвечают на вопросы и оформляют отправления. Очереди есть, электронная очередь спасает от путаницы.

Александр Ч.

Знаток города 3 уровня

Сегодня 24 октября в отделении 109156 в период с 13 до 13-30 пытался получить поступившее 19 октября в данное отделение отправление на мое имя. . Сотрудник представившаяся как Логинова Таисия Алексеевна отказалась выдавать отправление, заявив, что не знает где его искать. Сотрудница вела себя высокомерно и откровенно хамила. Многочисленные призывы хотя бы попытаться найти отправление ни к чему не привели! Зачем нужны такие сотрудники?

Анна Б.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотела бы поделиться об данном отделении, а конкретно об сотруднице с фамилией Дудкина. Сегодня 11.03.26 пришла в отделение с целью приобретения марок, обратилась к сотруднице с пожеланием продать мне 10 комплектов по 48 р марок . В 12:53 мне выбили чек, я взяла марки(не смотрела верно или нет) развернулась и сразу стоит стол, присела и начала смотреть наличие марок и каково было мое удивление, что там не хватало 25 р в количестве 10 шт (250р) и 4 р в количестве 10 шт (40р) итого на 290 р мне не додали марок. Я взяла все марки и подошла сказать что мне не все дали, на что резко я получила ответ: я все дала! Не мои проблемы , на что моя реакция сами понимаете какая. Я попросила позвать заведующую, на что ответ был её нет, пишите в жалобную книгу , я женщине кассиру с фамилией Дудкина говорб, те вы хотите, чтоб я на вас жалобу написала, в ответ от неё «да». Далее звонила по двум номерам телефона , там ссылаются на межличностные отношения, решайте все на месте. Скушать , что я ошарашена ничего не сказать. Камеры есть, попросила просмотреть, Дудкина (сотрудница) очень нагло вела себя, мол ей все равно на все. Оставила обращение на горячей линии почты, 30 дней на это. Но смысл то в том, что из за 290 р сотрудница не знаю с каких соображений так себя ведёт. После меня женщина отправляла посылку, там тоже конфликт. Вот дни связываться за 290 р с полицией крайне не хотелось бы, но что , эти как читают сотрудники почты «межличностные отношения» и дают повод сотрудникам так себя везти! Настроение мягко сказать недоумения! Не отходя от кассы не доверяйте никому, проверяйте все сразу!

Наталья

Знаток города 4 уровня

В жизни больше не воспользуюсь услугами почты! Сделала заказ на Авито, оплатила, прихожу за заказом — сотрудница Дудкина Наталья Сергеевна указывает на небольшой стенд на столе (Вроде он называется тейблтент) и произносит: «Смотрите на объявление вот здесь!» высокомерным таким тоном. Оказалось, программа у них не работает! Сегодня последний день, когда можно забрать заказ!!! Сказали, по какому-то там бумажному извещению только можно забрать. Бумажное извещение для заказа с Авито!!! Просто отвратительно! Придётся пользоваться другими службами доставки и перезаказывать. Поздравляю, Почта России: вы потеряли клиента! Обновление: 5 февраля — ровно в полночь почта уведомила о возврате заказа отправителю, ОБВИНИВ МЕНЯ В ТОМ, ЧТО Я НЕ ПРИШЛА ЗАБРАТЬ. Деньги при этом почта возвращать явно не собирается, хотя заявка на отмену заказа висит с третьего числа.

Alisa L.

Знаток города 12 уровня

Всегда вежливые сотрудники, иногда бывает очередь приходится ждать, но все быстро! Сотрудники отзывчивые, спасибо им за терпение:) никаких проблем с доставкой и с посылками не было. Пожелания к руководству создать более комфортные условия для работы, сделать современный ремонт и кондиционеры!

Марина Ястребова

Знаток города 6 уровня

Отделение почты превратилось в маргинальную помойку. Смесь пункта выдачи вб и свалки. Оператор один, но у этой дамы цель не помочь людям, а сделать им гадость. Синдром вахтёра свой тешит. Судя по тому, что почти у всех одна проблема, неустановленное приложение, Почта России не озаботилась тем, чтобы разослать пользователям новые правила. А это существо прямо радуется, когда всех отшивает. Отвратительно! Ушла без посылки.

BURËNKA

Знаток города 12 уровня

Почта России, это портал в ад. Вечно толпы народу и тормозящий персонал. Там должно быть как минимум 5-6 окон и все должны функционировать, тогда может быть, толпы будут рассасываться быстрее.

Анастасия Платонова

Знаток города 6 уровня

Руководство имейте совесть наладте работу на почте, возмите хотя бы еще одного сотрудника. Ни чо не работает, вечно килрметровая очередь, просто бордак у вас там. Сидит там эта бедная женшина оператор за всех одувается, а на нее еще вечно всех собак спускают все .

Дарья Короткова

Знаток города 6 уровня

Как почта умудряется создавать очереди всегда, даже в праздники , когда почти нет клиентов? 3-го января простояла 15 минут(!) передо мной был один человек (!) . Потому что оператор вместо того, чтобы обслуживать клиентов, занимался чем-то другим не на рабочем месте. Со скандалом удалось вернуть его на место , услышав кучу претензий, что у них некому работать. Так зачем открывать отделение, если некому работать? Вот такое отношение к людям.

рузанна сарксян

Знаток города 3 уровня

31 января в субботу нужно было отправить посылку. Отделение не работало. На режимнике указан рабочий день в субботу с 10.00. Никакого дополнительного объявления. Беспредел.

Валерия К.

Знаток города 7 уровня

Само отделение почты мне нравится, персонал компетентный и вежливый. Меня бесят эти нововведения в Почте. Теперь для того, чтобы отправить посылку я должна зайти в мобильное приложение или через компьютер в свой аккаунт и сама все оформить, а в окошке почты только оплатить конверт и стоимость отправления! Что за прикол?! Почему это должен делать отправитель, а не сотрудник почты? Может мне еще и зарплату тогда заплатите, я же пришла поработала немного. Это еще полбеды, я то разобралась как что делать. Но я не понимаю ЗАЧЕМ у вас есть услуга экспресс отправление??!??!! 19 августа мне нужно было срочно отправить документы в Воронеж, обычное отправление отправление идет 3-4 дня, а экспресс 1-2 дня и стоит в два раза дороже, и что в итоге - посылка до сих пор не пришла!!! Идет уже 4 дня, я могла бы отправить обычным тарифом и пришло бы так же! Это претензия не к конкретному отделению, а вообще к Почте России!

Вячеслав К.

Знаток города 4 уровня

Один специалист на все 3 окна. Очередь уже 8 человек, всё ооочень медленно. Кроме того очень грязно. Больше сюда никогда не приду и ни кому не рекомендую. Уже 10 чел очередь....

Дарья

Знаток города 10 уровня

Очень медленное обслуживание. Вечером в будни одно окно только работает! Очередь 25 человек! До закрытия 15 минут… Люди ждали больше получаса и их просто выгнали.

Анна С.

Знаток города 5 уровня

сотрудников мало, вечером в самый загруженный час работает только 1 окно. так еще и вход травмоопасный-дыра в лестнице на крыльце почты

Елена Королюк

Знаток города 12 уровня

Рядом с домом, в пешей доступности. Можно получить свою посылку. Вызывает вопросы только терминал, для выдачи талонов на очередь, особенно когда народа нет. А в вообщем удобный график работы отделения

Юлия Михайлова

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение, быстрое и оперативное обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники, всегда подскажут, расскажут, помогут и с отправлением и с получением. Внутри все чисто.

XapBoTx

Знаток города 4 уровня

Минус это плотная жилая застройка, а поэтому вечером практически всегда много людей. Плюс это персонал. Помогут с любым вопросом. Выбирайте подходящее время и уверен что не будет никаких проблем.

Марина Петрова

Знаток города 8 уровня

Работает одно окно, очереди в любое время. Необходимо либо уже закрыть это отделение либо кардинально менять ситуацию.

Николай С.

Знаток города 6 уровня

Пункт ужасный, собирается столпотворения, один человек не справляется при работе. Зато теперь буквально при входе стоит примерочная от ВБ) Лучше уж подальше заказать и пройтись, чем в очереди провести около получаса

Nadin KH

Знаток города 4 уровня

Несколько раз уже обращалась в это Почтовое отделение-удовлетворена обслуживанием милыми сотрудницами-компетентны,вежливы,оперативно обслуживают клиентов!Видна забота о клиентах со знанием своего дела!Если бы Руководство позаботилось о создании более комфортных условий как для сотрудников,так и для клиентов-было бы замечательно!Помещение требует расширения(поскольку поток людей большой),сейчас в морозную зимнюю погоду чувствуется,что помещение недостаточно отапливается,и конечно стоит обратить внимание на интерьер…Но люди там работают с душой и ответственностью!Желаю всему коллективу оптимизма,здоровья и успехов во всем!С Новым ,2024Годом!!!🎄🎁💐

Анна

Знаток города 3 уровня

Ужасное отделение. Пришли 2 дня назад забрать ценное письмо в 18.45. Отказали в выдаче талона и буквально выгнали за дверь. Ужасно! Работаю в подобной организации и мы выдаем талоны даже за 2 минуты до конца рабочего дня. Это регламент. И попробуй его нарушить - дисциплинарное наказание. А здесь какой-то беспредел.

OLGA VORONINA

Знаток города 6 уровня

Отправляла посылку в воскресенье вечером за полчаса до закрытия. Народа никого. Приятная женщина всё быстро приняла и оформила.

Татьяна Мына

Знаток города 7 уровня

К сожалению, на данный момент в почтовом отделении работает только один оператор и уборщица! Приходится почти по часу ждать! Пожалуйста, обратите внимание на данную проблему! Отделение востребовано очень!16.04.25 год

Максим Серёгин

Знаток города 2 уровня

Ужасное место для отправки посылок, персонал между собой ругается, отпускают по 1 человеку в 20 минут. Работает одно окно

Роман Бескоровайнов

Знаток города 4 уровня

Пользовался несколько раз их услугами. Один раз отправлял электросамокат сыну в другой город. Цены дешевле чем у всех, известных мне транспортных компаний. Нет скрытых платежей, доп упаковка, доп упаковка доп упаковки и прочее. Товар дошел до сына в целости и сохранности, правда опаздал на один день от заявленного. Вежливые, приветливые сотрудницы

Ирина Б

Знаток города 10 уровня

Народу много, оператор один. Но работает быстро. Сейчас к сожалению во всех отделениях так. Нагрузка на оператора большая, а зарплата смешная. Работать никто не хочет за маленькие деньги 🤷‍♀️

Олег М.

Знаток города 3 уровня

Самое отвратительное отделение во всей Москве. Постоянно нету сотрудников, дай бог если есть 1 человек. Очереди до входа.

Анна Давыдова

Знаток города 10 уровня

Удобно ,что очередь проходит по талонам Очень приветливые девушки ,всегда помогут и работают быстро ! Даже в час пик не приходится долго ожидать в очереди

Галина

Знаток города 3 уровня

Пришел за письмом. В помещении уютно, чисто. Любезная сотрудница, оперативно нашла письмо и вежливо предложила товары повседневного спроса. Спасибо за положительные эмоции.

Dron Razborka

Знаток города 4 уровня

Худшее отделение. Сотрудников нет. Сидит всегда один человек. Всегда новый. Ничего не знает. Народу стоит толпа. Кондей включить не могут. Слов просто нет. И так уже последние пол года. Никогда эта служба нормально работать не будет.

Юлия К.

Знаток города 10 уровня

Отличное отделение почты. Все работники приветливые и очень быстрые! И удобный график работы отделения.

Дмитрий Копанев

Знаток города 17 уровня

Постоянные очереди, очень медлительный персонал. Никуда не спешат. Вечно не работает электронная очередь. Обслуживание с одолжением. Люди пришедшие позже по электронной очереди обслуживаются раньше. В целом полный бардак.

Goncharov V

Знаток города 7 уровня

Оооооочееееень медленноооооо, постоянная очередь на 10 человек, даже в 13:00 в рабочий день. На то чтобы отправить посылку закладывайте час времени

Елена

Знаток города 2 уровня

Сотрудники почты внимательные , всегда готовы помочь, ответить на возникающие вопросы , выдержанные , добрые. Профессионалы своего дела. Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, всегда иду с удовольствием!

Н@талья

Знаток города 12 уровня

Одно из хороших отделений почты. Сотрудники приветливые, работают оперативно. Часто отправляю посылки в этом отделении через Авито доставку.

А7

Знаток города 10 уровня

02.11.2025 приехал примерно в 13.40 дверь закрыта хотя должны работать. Висит объявление написанное от руки перерыв с 14.30 ))). То есть время 13.40 отделение закрыто, а перерыв с 14.30. Примите меры что за бардак с почтой

Отделение почтовой связи № 109156

532 отзыва