Выдали загранпаспорт в срок. Хочу сказать большое спасибо Эйраде (надеюсь правильно написал имя)! Очень добросовестный и приятный сотрудник.
Если у вас есть вопросы со сроками изготовления документов, рекомендую приходить и уточнять лично, по телефону связаться очень сложно, к сожалению
Может кому-то пригодится.
Самое отвратительное место по получение гос услуг, которыми я пользовалась. Если вам не выдали паспорт в течении положенного срока (5 рабочих дней), жалуйтесь на сайте ваш контроль (обязательно указывайте ФИО в обращении), если и это не помогло, то в прокуратуру.
Мне помогло.
Я ходила 3 месяца, стояла в очередях, чтобы услышать, что мой паспорт не готов.
Подавала оригиналы документов 7 сентября, а получила паспорт 17 ноября (хотя в паспорте написано было, что дата выдачи 16.10). Ну вы поняли.
Но после моих жалоб, когда я пришла получать паспорт (надо сказать, что после 3 месяцев посещения, больше туда не ходила, и добилась через ваш контроль, чтобы мне сообщили дату и время, когда я могу придти забрать) чудом появилась электронная очередь. До этого ее там не было.
Работу этого центра работой не назовешь. Общаются по-хамски, на перспективу получения жалобы только ухмыляются.
Уже вышли все сроки оформления паспорта ответ один «ждите, у нас много паспортов». Ни извинений, ни ориентира по времени, ни объяснения в чем проблема.
Возможно, сотрудникам стоит пару-тройку лет поработать шахтерами, чтобы выполнять свою непыльную работу достойно.