Пришёл к 8:00 25.05.2023 для оформления документов. Сказали, что они по четвергам работают с 9:00. Попросили выйти и закрыли дверь на замок. На сайте и на самом здании МФЦ указана информация, что МФЦ работает с 8:00. Фото приложил. По телефону, который указан не возможно связаться для уточнения информации. Прошу ответственных разобраться с этим.
Приехали в данное мфц 22.09.2022г в 15:30 с мужем задать межевание на участок, там стоит терминал,который выдаёт талоны,чтоб пройти в соответствующее окно, ну не знаем мы куда нажать,там много всего,ну не опытные, что поделать,не помощников никого нет рядом, чтоб уточнить ту или иную информацию,я обратилась в окно которое было рядом,там сидела женщина,не знаю кто она и чем занимается, но она была всех ближе к кому я могла обратится об информации. Подойдя к ней, я громко сказала -"здравствуйте!", на что в ответ тишина, она как сидела,занимаясь своими делами так и сидела,я снова еще громче поздоровалась,на что она подняла голову,с недовольным взглядом,не здравствуйте не досвидание как говорится,ответила-"какой вопрос? "
Конечно дальше она ответила на мой вопрос,который я ей задала, мы нажали на соответствующие кнопки и прошли дальше. В др окне девушка была любезная,все сделала и помогла.
Но эта женщина,я считаю не очень красиво себя повела,как обслуживающий персонал,не поздоровалась в первую очередь,и посмотрев таким взглядом это минус данной организации! Я конечно понимаю,что скорее всего она этим не занимается, но уважительно можно было отнестись! И очень жаль,что нет помощников,которые помогли бы нам,не знающим людям,куда и чего нажимать на этих терминалах.
Фото прилагается,и женщины и что никаких сотрудников нет рядом,кто бы мог помочь.
Девушке 5 былов, женщине 2, итог организации 3 звезды.
Первый раз обратилась в мфц, нужно было сделать прописку себе и детям, обслуживание отличное, ещё рассказали о тех услугах которые мне нужны были. После подачи документов, на следующий день пришла смс что документы готовы, удивительно быстро все сделали. Молодцы 👍