Обслуживал opel asrtra 2021 1.5 diesel. Записался прочитать ошибку check engine. По приезду попросил сделать масляный сервис, пошли навстречу, за что спасибо) Провели то, запчасти были в наличии, масло 0w20, ошибку сняли, сделали 20% скидку на первое посещение.
Хотелось бы улучшить обратную связь, т.к. на сайте заполнил форму на сервис, никто её не видел, не читал, и не перезвонил за 2 дня, пришлось звонить и устно проговаривать, что отнимает время у клиента и менеджера для заполнения всех данных. По телефону предупредили, что санкции, запчастей нет, завод не наполняет наш склад, хотя кому сейчас легко, придётся самостоятельно наполнять). В форме предавал фио, марку, вин, год, список работ.
Нормальный фирменный сервис авто со всеми вытекающими в виде высоковатой стоимости обслуживания и нежелания заглянуть за рамки регламента пр поиске неисправности. Отдельно хочу отметить уровень обслуживания, мастер сервиса (или как они там себя зовут) - имеет вид вечно уставшего от людей человека, ему не место в работе с людьми, другой же наоборот, приятен в общении (имен не называю, но при обращении вы сразу поймете кто есть кто).
Искал машину типа каблучок, решил прозандирлвать и Opel. Убитое время. Ьешеные цены на авто Opel да и китайцев так же продают по таким же ценам на пару процентов ниже. Мол санкции. Смешно)
Хороший сервис с адекватными ценами и качеством официального дилера. Уже больше трёх лет обслуживал свой Opel Mokka X а сейчас обслуживаю Citroen C5 Aircross.
Сьездил на замену масла. По телефону в сервисном отделе подобрали масло ,масляный фильтр,ну и за одно шиномонтаж.Цена устроила,записали .
Когда приехал менять,оказалось что масло которое мне подобрали не подходит по допускам,а то которые нужно стоит в два раза дороже и аналогов у них нет. Решил раз все равно приехал,хоть шиномонтаж сделать. Больше чем за 1,5 часа мне переобули 4 колеса!!!!
Не советую!!!
Маленький шоурум с ограниченным выбором автомобилей. Был в воскресенье, менеджер оказался совсем безучастный к моему посещению. Я пол часа ходил по салону - так никто и не подошёл.
В выходной день сервис ОПель работает ( но у мастеров выходной ) :)))
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
9 декабря 2020
Был в этом салоне, смотрел новую Zafira. Всё рассказали, показали, кредит посчитали на месте. В целом, приятный салон. Отдельный респект менеджеру Павлу.